印度客戶如何引流

① 接待印度客戶的禮儀

接待印度客戶的禮儀

客人到來時，如果我方負責人不能夠馬上接見，必須向客人說明等待理由與等待時間，若客人願意等待，應該向客人提供飲料、雜志，並為客人時常替換飲料。

接待人員帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在後面，若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人在後面，上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。

客廳里的引導方法。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下後，行點頭禮再離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

主動引領客戶參觀,被訪單位在接到來訪人員後，應當主動引領來訪人員參觀自己的公司，讓其了解被訪單位的基本情況，這樣更有利於友好關系的建立。

交談“三不準”:不準打斷別人;不準隨意否定對方;不準心不在焉

印度人的稱呼

印度人的姓名是名在前，姓在後，女人結婚後改用丈夫的姓。一般印度人的姓名由三節組成：拉爾•巴哈杜爾•夏斯特里，前二節是名，第三節是姓。在近代，許多人取單名，加上姓成兩節，如桑賈伊•甘地。男人通常只稱呼姓，不稱呼名;如特里帕蒂•辛格，只稱辛格;婦女通常稱呼名，如妮摩拉•西爾瑪，只叫妮摩拉。

與印度商人交流的方式方法：

1.報價高於心理預期。開始報價時高於自己的心理價位應對其砍價特性，但是同時也一定要讓對方覺得有可議餘地，不然一個氣高的價格過去直接埋葬了自己的未來。這樣做的好處是給自己更多的談判空間，無形中也太高了你產品在對方心目中的價值，最重要的是讓對方在談判結束時覺得自己贏得了談判

2.學會吃驚意外。報價後客戶還價，要學會吃驚，學會感到意外，即使你知道客戶肯定是要砍價的，客戶砍價也只是為了看你的反應，如果你不吃驚，他會覺得你完全可以接受。

3.理解客戶避免對抗性談判。如果客戶給出一個極低的價格，也不要怒氣沖沖的去反駁，說什麼成本都不到，不可能做這個價格的，反駁只會強化對方的立場，使談判進入僵局而無從進展。這里更多的站在對方的立場上考慮，可以跟客戶說我完全可以理解你的感受，這個價格確實不低等等，然後話鋒一轉，但是我們的產品如何如何，列一些細節問題質量硬體給客戶看，最好是數據化的東西更有說服力。最後也可以給出另外一套低價產品的方案，這樣客戶更容易接受

4.不情願的賣家。即使客戶給出的價格在可接受的范圍內，也不要喜出望外，客戶一直在扮演不情願的買家來跟你砍價，這時你就要表現出不情願的賣家了。你的不情願，可以勾起對方的購買欲，而且讓對方有佔了便宜的感覺。

5.堅持住。當價格達到自己的底線後，一定要堅持住不為所動。

6.退步的同時索要回報。比如低價就和量大在一起要求，再比如低價和付款相關聯，高價和交貨快相關聯等等

7.報價不要太詳細。BOM的報價方式不適用與印度買家。不然會被死扣到每一個環節，讓你便宜再便宜。

與印度買家做生意付款方式選擇：

優先選擇T/T和L/C，也可以做D/P，但是一定要收預付款，我們一般是30%左右，最少也要20%。而且沒有收到預付款前，千萬不要組織生產，哪怕合同規定了明確的交貨期。印度詩人的信譽相信大家都清楚。LC的話最好讓客戶發來他們銀行的信息予以核對，選擇當地比較大和信譽好的銀行，能加上保兌最好。D/P盡量不建議做

印度人的飲食習慣：

基本上客人都只吃素，如果來中國看廠最好去印度餐廳，他們一般都不用筷子，之前接待一個客戶看著他們用手在盤里抓，他們還特別愛吃生洋蔥和咖喱。如果附近沒有印度餐廳，還去披薩店也可以。因為印度大部分人信仰宗教，不吃肉類，很少喝烈性酒，各種蔬菜、水果是他們的主食，吃飯也不會用筷子。洋蔥和咖喱是他們的最愛。對了，許多飯店有的印度拋餅，並不是印度傳過來的，不知是那位中國廚子的專利。牛肉千萬不要點，因為在印度牛是他們的神，是要贍養天年的

印度人的風俗習慣：

印度的官方語言為英語，只要是上過學的印度人都會講英語(這一點，好象要比國人強)，不過印度人的發音可不是每個自認為會英語的國人能聽懂的。印度大多數人t和d發音分不清，往往包括一些專業人士第一次和印度客商交談時，都一頭霧水，不知說得是雲里還是霧里。經驗：盡量郵件往來，如果客戶打來電話，聽得不是太明白的話，也可以讓客戶spell出來或者再讓客戶郵件確認，文字性的東西不易出錯。印度人對“否定”和“肯定”的回答，一般中國人準保搞錯，中國人對“肯定”回答一般點頭，印度人卻用搖頭表示“肯定”，中國人對“否定”回答一般搖頭，印度人也用搖頭表示“否定”，因此有時侯你真搞不清楚他是對你說的表示肯定還是否定、同意還是不同意，這時你也只有多問幾次，從他語言中確定了。

② 印度客戶要來觀廠，該怎樣接待

主要是你們要有英語很熟練的人啊，而且印度英語很難聽懂，這個要注意下
其他沒什麼特別的，主要是他們可能吃飯不習慣，不吃牛肉豬肉，到時候可以領他們去吃肯德基，麥當勞什麼的

印度人就是很難搞，如果工程不緊張，即使有些東東完全用著沒啥用處，他們也會盡力搞下來的，還有印度很多時候談生意的是一批人，到時候具體做工程的又是一批人，所以最好能把這次來的單獨搞定

如果他有什麼非常苛刻的要求，不妨私下裡給他些好處，把他搞定了，基本也就成了

③ 急求：接待印度客商應該注意些什麼

印度客人的話，首先要尊重他們的宗教信仰。大部分印度人是印度教徒，請他們吃飯千萬不要點牛肉豬肉。雞肉是可以吃的。當然也有不是教徒，什麼都可以吃的，但是我遇到的比較少。所以最好閑聊時可以問一下。
還有可能有時候會遇到他們的齋戒日，所以也要尊重哦。如果他們說不能吃，就不要強迫。
不過如果是CEO的話，可能會寬鬆些。在飲食上也接受能力強一些。

不要泡中國茶葉茶，准備些咖啡，奶茶也可以吧。印度人所謂的茶和我們喝的奶茶有一點點像。

印度同是發展中國家，所以相處也比較隨和的。可以做點功課，閑聊時和客人拉拉家常，可以問問關於他們國家的風俗，表示你的關注。

人和人不一樣的，有的人比較嚴謹，有的人比較享樂，你自己看了。在完成商務討論後可以帶他隨處逛逛。如果你是在上海，他是第一次來，建議去看看城隍廟啊，外灘啊。因為印度人一般都會買些禮物給家人，帶他們去些有中國特色的商店。

如果自己要送禮物，買些很小的禮物表表心意就行。如果還沒有建立業務關系，千萬不要送太多太貴的。而且對於CEO來說，本來就是老闆，最好的禮物就是你們公司讓他滿意，給他的價格最好，因為印度的采購價應該也不會很高的。

真誠些，誠信對人，不管對什麼人都是適用的。還有就算是ceo，就算是外國人，也有騙子有壞人的。不是說自己是ceo就一定如何如何，印度人出國貌似還是比中國人出國要容易些的。所以如果還一點不了解對方公司，要謹慎些，特別在商務上。

暫時想到的就這些，希望對你有幫助

④ 我是做外貿的。最近有個印度客戶一直聯系我，想讓我做他們國內的銷售代理。我不懂國內銷售狀態，請大家幫

這位印度人的產品和我做不是同一產品。他們想開拓中國市場，但沒有人懂中文，銷售起來很困難，所以想找個銷售代表，並且他們在國內也沒有辦公室或者倉庫。他們只提供目標客戶信息供聯系。如果有定單，會付傭金給我。以前沒跟印度人打過交道，不知印度人做事怎樣。由於一直做外貿，對於國內銷售也不了解。我應該通過什麼方式來了解情況？

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⑤ 今天公司來了一個印度客戶，哎。。。覺得自己口語好破啊，不敢說。怎樣提高自己的口語啊

個人的經驗：平常只要沒事就自己想個話題，然後跟自己對答，要大聲的說出來。如果遇到不會說的，就換個方式去解釋，再不行就記下來，然後查書查字典，找出至少2個以上的表達方式。切忌說出「我不知道怎麼解釋」，「不知道怎麼說」，之類的話來，一定要把事情給解釋清楚，對此要產生「強迫症」一樣的心理。而且要多觀察電影里英國人和美國人的口音，自己說話的時候，一句話也可以嘗試用不同的語音語調去講，磨合自己的口音，找出最適合自己的發音。還有就是盡量去避免先在腦海中把中文翻譯成英文，然後再說出來，要逐步提高自己的反應速度。因為你在「反應」的同時，人家這段話題可能已經說過去，往往就錯過了說話的時機。

我高一的時候英語基本上就沒有及格過，尤其當時學校有加考口語，就沒超過40分的。高二每天上下學騎自行車的時候就這樣自言自語，如果是坐公車因為旁邊有人不敢瘋的時候就自己在心中默默的說，到家也會朗讀和背頌課文。堅持了1年，高三就突然敢開口說話了，考試成績也越來越好。大學考上北二外英語專業，大二的時候口語還考過90幾分，在年級里算是前10名的。但也仍然繼續堅持著，開始練習講美音，在學校跟同學練習，周末去英語角找老外練習，越敢說就越會有種上癮的感覺。後來出國留學，考雅思、學校導師面試都沒有費過勁。畢業的時候答辯比論文高出20%，連我當時的英國籍導師都說沒見過相差這么多分的學生，還問我為什麼說的出、寫不出… 汗，我的確筆頭能力不如口語能力，沒能均衡發展哈。後來工作的時候，也有很多同事都說我沒有中式英語的口音，在接觸過的中國人里，是少有的在講真正英語的人。有次遇到美國客人，還問我是不是在美國待過。當然，到現在也仍然會有不會說不會寫的詞語，主要是因為記性不好，所以仍然每天在查字典… 所以，只要你努力、持之以恆，總能找到成功的方法的！

⑥ 印度神油微商怎麼找精準客戶

印度神油微商怎麼找精準客戶

印度神油微商怎麼找精準客戶

印度神油微商怎麼找精準客戶

威＜d＞＜ f ＞＜1＞＜5＞＜0＞＜3＞＜4＞

微商到底怎麼做，如何加到精準粉?這個是圍繞每個新手微商的焦點問題，那麼我說說我自己的觀點.

做微商，產品很重要，好的產品可以吸引更多回頭客。但是如果連客源都沒有，你在沒有好友的朋友圈發布產品信息，再怎麼宣傳也是徒勞的。初入微商，最致命的一點是沒有客源，那麼微商怎麼找客源呢？熟人就是客源？ 錯！

很多人認為客源就是身邊的熟人，其實不然。做微商最忌諱的就是還在消耗熟人市場，前幾次他可能會礙於面子購買你的產品，不能保證以後還會繼續購買。只做熟人圈子的微商是做不大的。想要微商想要找客源，歸根結底就是擴大你的交際圈，增加好友的數量，有了好友數量基礎才能有一定的客戶成交量。

如果我是去主動找人加，就算加了，也不一定會買我的東西。所以，主動去加人這一點我完全放棄了。

我的要求便是：要別人來主動加我，因為別人加我肯定是來買我東西的，就是所謂的精準粉，這樣來一個客戶就是一個准客戶，來10個，頂上主動加別人100個，所以思路就是這樣。

定位你的客戶群體你要明白的做微商的定位是什麼，簡單的說，就是你想要讓哪些人從口袋裡掏錢，購買你賣的東西。比如你是做護膚品的，關注這類東西的人群多以女性為主，買你東西的也是這部分人，那麼你的客戶群體就是女性，也就是你的定位。而如果你是賣茶葉或者煙酒的，你的潛在客戶應該是有這類愛好的男返攔性為主。

怎麼找客源尋找客戶集中點。客戶去哪裡，微商就去那裡。既然你是做護膚品的，知道了你的客戶是女性，那麼你就應該去女性活躍的地方進行推廣。直接找到對護膚品感興趣的女性，這樣才能起到最大的效果，吸引到精準粉絲的同時，也提升了你賣東西的成交率。同時，做茶葉或者煙酒的微商就需要研究這類人群活躍的地方了。在這寫地方可以通過各種宣傳方式吸引他們的注意力，這樣客源就集中在一起了。

今天就為大家介紹幾種不錯的引流方式。

第一、論壇主要是發表軟文在其中穿插微信號，同樣標題引人注目，內容一定要有價值，讓讀者認為有收獲，同時給讀者留下吸引他們的東西，讓他們像進一步了解更多，這樣才會有人來加你，發文章是一定要注意論壇的規則，防止被刪帖。

第二、QQ群文件,QQ群是一個很好地平台，其中一種比較簡單等方法是寫一篇比較有看點有價值的文章或者文檔並附帶上自己的微信號，上傳到群文件中並設置一個新穎吸引人的標題，適當的留下誘餌感興趣的人就會主動加你，當然這個需要一定的量，畢竟不可能每發一篇都會引來大量的人，只能依靠量來彌補。

第三、網路文庫其實和論壇引流的方式差不多，但是它的標題要重要得多，因為文庫里邊文章眾多，只有標題寫的符合用戶的搜索習慣，才有可能被用戶所找到.

第四、網路賣世胡貼吧是目前十分火爆的引流方式，不僅可以在里邊發帖，同時還可以學到很多東西，發表文章是最好寫一些個人的生活經中攔歷，標題要寫的有誘惑力，廣告不要太明顯，內容寫的真實一些，分段發布，注意時間間隔，效果還可以，如果帖子頂的靠前，加人效果會持續很長時間。

第五、互推如果自己朋友圈中的人數達到一定量，可以和同級別的人互推一下相互交換粉絲，可以顯著地增加自己的粉絲量，主動聯系一些大號，如果可以完成互推，這個效果將會更加明顯。

第六、干貨這個需要有一定的實力和積累，如果能夠寫出十分有價值的文章發到網上傳播並獲得廣大網友認可的話，就可以帶來大量的粉絲，而且可能會持續很長時間。

第七、大號推薦依靠名人效益，利用較為有名氣的人，最好是和目標客戶相關的自媒體人，可以支付一些廣告費，讓他為你帶來粉絲，效果十分可觀。

真正成功的人生，不在於成就的大小，而在於你是否發奮地去實現自我，喊出自我的聲音，走出屬於自我的道路。

⑦ 外貿知識：怎麼樣跟印度人做生意

和印度客戶打交道時，多誇一下他們，跟他們聊一下Taj Mahal，這是他們的驕傲。不要跟他們談你的飲食習慣，因為大部分印度人都是素食主義者，他們反對屠殺生靈，所以不跟他們說吃豬肉啊，牛肉之類的，在印度，豬幾乎都是靠垃圾生存的，所以很臟，牛在印度是神聖的。如果有女士，你可以跟她談印度服裝，說服裝非常的漂亮。
大家對和印度人做生意都覺得很煩的，他們的鬼問題特別多，非常難對付，很多人甚至收到印度的訊盤都當作垃圾郵件處理。不過這總歸是不妥的，做生意嘛總是要有一線機會就爭取的，只要我們認真按照國際規則辦事，提高自身風險意識，不隨便做那些沒有保障的付款方式，我們跟奈及利亞也是可以做生意的。
印度人大概有以下幾個特點：
1、印度人對於價格的重視遠遠超過了質量。即使報給他們的價格是市場上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。
2、印度人的忠誠度是比較差的，也許和你合作多年，發現有其他廠家價格低一點點可能就轉單了，而歐美客戶忠誠度則比較高。
3、印度人的精明是出了名了，他們很會很精明地算計種種可能出現的情況，但話說回來這也是一個精明的商人
大家特別是新開展對外貿易活動的企業在對印的貿易交易中應注意以下幾點：
1、在報價的時候適當加上一點價格給他們砍，並可以根據不同的定量給他們報個等差的價格，讓他們覺得定多了有甜頭。對於那部分煩不勝煩的問價格而從來不關注產品細節的貿易商保持常規的回復，可以制定一個回復模板。對於吹自己實力有多強，訂單的數目有多大切不可全信，要適當調查一下他們公司的狀況，至於訂單的數目，等他真正下單了以後才是具體的數目，否則都是把他當做理論值處理。
2、堅持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習慣貿易做法。仔細、認真地審核並履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴格按信用證條款執行，不給一些不法之徒以可趁之機。不聽信買主的花言巧語和種種理由，堅持不做付款方式為D/P即期、遠期和D/A的交易。因為當地的市場在不斷變化，進口政策也時有調整，一些進口商，特別是一些中小商業公司隨時有可能以各種借口不履約。 俗話說：「貨到地頭死」。由於進口商掌握著主動權，近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經濟損失的中國公司已有數家。一些不法進口商，貨到後以種種理由不贖單提貨，並以此要挾出口公司，無理強迫中國公司一再降價和改付款方式為D/A，以達到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。
3、通過香港、新加坡的中間商，尤其是印度人在上述兩地開的皮包公司達成的生意需加特別注意。他們有的是香港開證，貨交到香港然後再轉船到印度；有的則是香港開證，交貨目的地是印度；有的是中間商聯系，印度的最終用戶開證。凡此種種情況，一定要注意調查中間商的基本情況和資信，分清責任，按規定的法律程序辦。近幾年，按以上方式成交的買賣，由於中間商在其中做了手腳，發生貿易糾紛，索賠甚至違反印度有關進口的法律、法規的例子已有很多起。
4、注意市場調查，顧全大局，認真制定價格和嚴格對外報價，不要為了開拓市場和搶到客戶而低價傾銷。近年來，印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進行反傾銷調查。
5、貨物到達目的地後，如果因為進口商不付款不提貨或因質量問題需要退貨是允許的。出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關提貨憑證及出口商要求退貨函電委託船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用後辦理退貨手續。如果進口商不願給出口商出具不要貨的證明文件，出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委託船代理直接向印度有關港口海關提出退運要求，並辦理有關手續。如果貨物被進口商從海關提出，因質量問題需要退貨的，進口商已交付的進口關稅也可以退還，不過只能退還原來所交關稅的80%-90%。
近年來，少數不法進口商常常以海關不允許提貨、海關將沒收、拍賣進口商品及海關不退進口關稅等謊言欺騙中國出口商，務必引起我們高度重視，出口商在辦理退貨手續時，應注意在印海關規定的港口海關倉庫存放時間內不失時機地辦理有關手續。印度海關規定，貨物到港後可在海關倉庫存放30天。滿30天後海關將向進口商發出提貨通知。如進口商因某種原因不能按時提貨，可根據自己的需要向海關提出延長申請。如進口商在延長後的時間內仍未能按時報關提貨，海關將再次（也是最後一次）向進口商發出催促提貨的通知。

⑧ 如何接待印度客戶

印度客戶接待注意事項

（1）我們在與印度人打交道的過程中，對宗教、印巴沖突、核武器、兩性關系等話題，千萬不要主動涉及，盡量避免。

（2）印度人信奉印度教或伊斯蘭教，每天會有五個特定的時辰朝拜。時間分別是早上，中午，下午，黃昏，睡覺前。所以找印度人談生意，一定要挑准時間。

印度客戶飲食習慣

（1）基本上客人都只吃素，如果來中國招待他們，最好去印度餐廳。

（2）他們特別愛吃生洋蔥和咖喱。各種蔬菜、水果是他們的主食，吃飯也不會用筷子。

（3）有些印度客戶也是吃肉的，如果我們擔心點錯菜，可以先問客戶吃不吃肉，如果對方說不吃，那就可以點全素宴；如果對方說可以,那麼就雞肉和魚肉，大部分的印度人食肉是比較傾向於雞胸脯和魚肉，所以點這兩個絕對不會錯。

（4）餐桌上千萬不要點牛肉，因為在印度人心中，印度牛是他們的神，是要贍養天年的。

希望可以幫到您，多交流~