『壹』 與印度人進行商務談判應注意哪些細節以及印度的民俗風情
與印度人進行商務談判注意的細節:
如果對方是一個談判隊,臨時提出新的討論條款,然後他們互相爭論。
印度人對你的時間觀念會要求很嚴格,但是由於他們自己的各種對時間處理上的怪癖會令覺得他們時間觀念極差
印度人等級觀念超級強,如果是業務袁,對方可能愛答不理,是經理,他們會很認真地討論,如果是總經理,會很尊敬。
印度人比中國人更喜歡請示領導,所以他們的反應速度一般比較慢。
印度人很紳士(其實是想模仿英國人,單總有點不倫不類)他們不喜歡和對手爭論 愛搞小聰明,會被蠅頭小利蒙昏頭腦 距離觀念淡薄
印度談判者 印度人通常遵循甘地的談判方式,即「堅信善良」,將對真理的愛與力量組合使用。
1. 尋找並說出真理
2. 無所畏懼
3. 訓練自我控制能力
4. 尋求能使各參與方滿意的解決方案
5. 尊重對方
6. 既不使用暴力也不進行侮辱
7. 當出現被視作不連貫或不可預見者的危險時做好改變自己初衷的准備
8. 以長遠的眼光看待事物
9. 謙遜並信任對手
10. 做事留有餘地,善於沉默和學習
11. 依賴於自身的資源和力量
12. 訴諸對手的精神特性(交流中西方人是活躍善談的,東方人則善於靜坐、沉思、 忍耐) 13. 頑強、耐心和持之以恆
14. 向對手學習並盡量避免使用秘訣 15. 超越邏輯推理,信任本能和信念
印度的民俗風情:
印度是一個古老的國家,印度商人的傳統觀念和保守思想較重。印度的企業家們,一般都不願意把自己掌握的技術知識教給別人。他們責任感不強,常常喜歡找借口逃避責任,在商務談判中不願意作出責任性的決定。在工作出現失誤受到指責時,他們會不厭其煩地重復解釋。印度商人疑心很重,在沒有利害關系時,是很好相處的,可一旦有了利害沖突,就判若兩人,層層設防,處處猜疑。因此,如果要在商務上同印度商人成為肝膽相照的關系,需要很長的時間。
印度稅收很高,逃稅情形很普遍,所以,對印度公司進行資信調查很困難。有時即使調查到一些數據,是否真實可靠也很難分辨。所以,同印度人進行商務交往,最好委託本國駐印機構幫助調查,或親自進行調查,否則,很難避免上當受騙。
此外,由於印度的社會監督和法制不嚴,使整個社會包括工業、商業和國際貿易等領域存在著比較普遍的行賄受賄現象。
印度人很慢,而且對距離的感覺不強,時間觀念就更別提。印度人很自信,總覺得印度是最好的。
『貳』 想在印度創業 你要注意什麼
想在印度創業 你要注意什麼?
引導語:想在印度創業 你要注意什麼?印度是一個多樣化的城市,29個州,7個聯邦屬地,22種官方語言,大量不同的宗教,以及種姓等級差異。你的事業想要成功就一定要注意這些。
廉價的智能手機、廣泛的互聯網和劇增的消費支出在印度掀起了一陣風暴。根據McKinsey公司的報告,這些因素將有助於使這個接近13億人口的大國在2025年成為世界第五大消費市場。
想要在印度拓展業務嗎?請牢記下面的一些小貼士。
從小做起
印度是一個多樣化的城市,客戶背景十分雜亂,所以你是不可能將所有客戶一網打盡的。最初應該先在單個區域開展小規模的業務,然後再向區域周圍擴展業務。
印度的主要城市包括政治中心——德里,金融資本中心——孟買和技術中心——班加羅爾。諸如食品配送公司Swiggy和電子商務網站Flipkart等科技消費品創企都曾在這些地區取得了巨大的成功。
但一旦遠離城市地區和上層階級,業務擴張變得非常困難。
在2011年,世界銀行估算出該國近24%的人口每天生活費不到1.25美元。
在非城市和農村開展業務的創企都是社會企業,他們在銷售商品和服務時一直謹記:即使該國人口超過10億,如果一件商品不是生活必需品,那麼絕大多數人是無力購買的`。而在印度城鄉地區,其他的產品(如廉價的智能手機)正在慢慢地普及。
本土競爭
印度聯合商會(ASSOCHAM)最新的官方研究表明,印度共有4200家技術創企,已成為全球第三大創業中心。因此,你的創企在印度推廣業務時很有可能會面臨激烈的競爭。
當然,新興的印度創業生態系統也存在許多失敗的案例——根據創企分析公司Xeler8的數據顯示,從2014年6月到現在,已有997家印度創企停業。
像金融科技等一些行業受到嚴格管制,外國創企很難進入印度市場。而乘務共享和電子商務等其他行業,目前也只是幫助政府建設完善法規。
其他行業(如醫療衛生科技和教育科技等)也遇到瓶頸了。
開設商店
在印度開設商店並不容易,這需要耗費一段時間。因此,創企通常是在新加坡或模里西斯設立總部,再向印度推出服務。
然而,政府已採取措施,以改變現狀。政府建立了一個名為“Startup India”的門戶網站,可以幫助創企在線注冊。
上市公司需要遵守繁多的規則。因此對於外國人而言,開設商店的最佳途徑是成立一家私人有限公司。
所有的私人有限公司必須至少設立兩名股東和兩名董事。雖然非印度人可以擔任董事,但至少有一名董事必須是由印度公民或居民擔當。
另一個方法是讓非印度公司在印度創建子公司,並對其注入外資。其子公司中必須有至少一名印度籍人士參與。外商直接投資是不需要政府批准,除非你投資的是天然氣、國防戰略、原子能礦物和印刷媒體等特定行業。
發起其他類型業務的難度更加大,過程也更為復雜。外商直接投資於東道國或合夥企業需要事先得到印度儲備銀行(RBI)的批准。前幾年引進的有限責任合夥企業也需要得到政府批准。
對非印度籍的人士而言,他們想要的不僅僅是開設分公司。因此,私人有限公司才是他們的最佳選擇。
組建團隊
進入新國家的一個重要部分是組建國際團隊。到2018年,印度將成為擁有最多開發人員的國家。在印度,人力成本往往比西方國家低。
Naukri是印度最大的求職網站。對於需要招聘員工的創企而言,LinkedIn、AngelList和HasJob也是不錯的選擇。
越來越多的人選擇從事自由職業。類似HackerEarth這樣的網站會在招聘之前,幫助僱主檢測開發人員的技術水平。
大多數創業生態系統情況都類似,很難遇到優秀的人才,當遇到人才的時候,留住人才顯得尤為重要。在像班加羅爾和孟買這樣的地區,生活成本極其高,可與國際大城市相媲美,因此,薪酬是極其重要的,高薪才能吸引人才。
;『叄』 與印度人進行貿易,有什麼需要注意的呢
大家對和印度人做生意都覺得很煩的,他們的鬼問題特別多,非常難對付,很多人甚至收到印度的訊盤都當作垃圾郵件處理。不過這總歸是不妥的,做生意嘛總是要有一線機會就爭取的,只要我們認真按照國際規則辦事,提高自身風險意識,不隨便做那些沒有保障的付款方式,我們跟奈及利亞也是可以做生意的。 印度人大概有以下幾個特點: 1、印度人對於價格的重視遠遠超過了質量。即使報給他們的價格是市場上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。 2、印度人的忠誠度是比較差的,也許和你合作多年,發現有其他廠家價格低一點點可能就轉單了,而歐美客戶忠誠度則比較高。 3、印度人的精明是出了名了,他們很會很精明地算計種種可能出現的情況,但話說回來這也是一個精明的商人應該具備的素質,這可能也是印度人能夠縱橫國際市場的主要原因吧。 根據海關的資料統計,印度從我國進口的主要產品有:機電產品,包括電視機、計算機及音響等的電子元件、機械設備等產品、焦炭及煤、生絲及紡織品、醫葯品、鋼材、化工及染料中間體、耐火材料、輕工業品、及豆類等。中國自印度的主要進口商品有:鐵礦砂、鉻礦石、成品油、鋼材、植物油、氧化鋁、機電產品,鑽石及寶石等。 大家特別是新開展對外貿易活動的企業在對印的貿易交易中應注意以下幾點: 1、在報價的時候適當加上一點價格給他們砍,並可以根據不同的定量給他們報個等差的價格,讓他們覺得定多了有甜頭。對於那部分煩不勝煩的問價格而從來不關注產品細節的貿易商保持常規的回復,可以制定一個回復模板。對於吹自己實力有多強,訂單的數目有多大切不可全信,要適當調查一下他們公司的狀況,至於訂單的數目,等他真正下單了以後才是具體的數目,否則都是把他當做理論值處理。 2、堅持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習慣貿易做法。仔細、認真地審核並履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴格按信用證條款執行,不給一些不法之徒以可趁之機。 不聽信買主的花言巧語和種種理由,堅持不做付款方式為D/P即期、遠期和D/A的交易。因為當地的市場在不斷變化,進口政策也時有調整,一些進口商,特別是一些中小商業公司隨時有可能以各種借口不履約。 俗話說:「貨到地頭死」。由於進口商掌握著主動權,近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經濟損失的中國公司已有數家。一些不法進口商,貨到後以種種理由不贖單提貨,並以此要挾出口公司,無理強迫中國公司一再降價和改付款方式為D/A,以達到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。 3、通過香港、新加坡的中間商,尤其是印度人在上述兩地開的皮包公司達成的生意需加特別注意。他們有的是香港開證,貨交到香港然後再轉船到印度;有的則是香港開證,交貨目的地是印度;有的是中間商聯系,印度的最終用戶開證。凡此種種情況,一定要注意調查中間商的基本情況和資信,分清責任,按規定的法律程序辦。近幾年,按以上方式成交的買賣,由於中間商在其中做了手腳,發生貿易糾紛,索賠甚至違反印度有關進口的法律、法規的例子已有很多起。 4、注意市場調查,顧全大局,認真制定價格和嚴格對外報價,不要為了開拓市場和搶到客戶而低價傾銷。近年來,印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進行反傾銷調查。中國出口到印度的不少商品因為受到調查而出口公司又未積極應訴,因此而退出印度市場。今後,一旦再發生反傾銷調查案件,有關出口企業應積極參加、配合相關商會組織的應訴。 5、貨物到達目的地後,如果因為進口商不付款不提貨或因質量問題需要退貨是允許的。出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關提貨憑證及出口商要求退貨函電委託船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用後辦理退貨手續。如果進口商不願給出口商出具不要貨的證明文件,出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委託船代理直接向印度有關港口海關提出退運要求,並辦理有關手續。如果貨物被進口商從海關提出,因質量問題需要退貨的,進口商已交付的進口關稅也可以退還,不過只能退還原來所交關稅的80%-90%。 近年來,少數不法進口商常常以海關不允許提貨、海關將沒收、拍賣進口商品及海關不退進口關稅等謊言欺騙中國出口商,務必引起我們高度重視,出口商在辦理退貨手續時,應注意在印海關規定的港口海關倉庫存放時間內不失時機地辦理有關手續。印度海關規定,貨物到港後可在海關倉庫存放30天。滿30天後海關將向進口商發出提貨通知。如進口商因某種原因不能按時提貨,可根據自己的需要向海關提出延長申請。如進口商在延長後的時間內仍未能按時報關提貨,海關將再次(也是最後一次)向進口商發出催促提貨的通知。如果進口商在接到海關第二次通知後,在規定的時間內仍不提貨,也不做任何說明和申請延長,海關將拍賣有關商品。 6、加強與中國駐印度使館經濟商務參贊處和駐孟買總領事館經濟商務室的聯系。貿易糾紛發生後,出口企業應如實的將貿易的全過程通報中國有關駐外機構,以便分析情況,提出建議,協助國內有關企業盡快的解決問題。 7、鄧白氏資料:根據英國商情機構鄧白氏(D&B)所出版的International Risk & Payment Review ,1998年7月號的資料,印度的國家風險指針為DB3c。DB3代表的是「一般信用評價」,即該國「擁有足夠的貸款債務支付能力」。在亞洲國家之中與南韓、菲律賓同級,略遜於中國大陸(DB3a)及馬來西亞(DB3b),但優於泰國(DB3d)。 總之,我國出口商與印度商交易,仍應仔細了解對方的信用狀況,小心謹慎為宜。