印度宜家市場怎麼開墾

① 宜家的商業模式是什麼

宜家的商業模式是通過優化整個價值鏈，與供應商建立長期合作關系，投資高度自動化和大規模生產等方式，努力為顧客提供物美價廉的產品。

瑞典宜家集團於1943年創建於瑞典，已成為全球最大的傢具家居用品企業，銷售主要包括座椅/沙發系列、辦公用品、卧室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童產品系列等約10,000個產品。

宜家採取全球化的采購模式，在全球設立了16個采購區域，其中有3個在中國大陸，分別為華南區，華中區和華北區。宜家在中國的采購量已佔到總量的18%，排名第一。

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1943年，17歲的Ingvar Kamprad創立了宜家，出售鋼筆、錢包和相框等日用品。Ingvar在斯莫蘭長大，那裡怪石嶙峋，地貌崎嶇。

那時，許多居民經濟拮據，艱難度日，憑借微乎其微的收入勉力生存。因此，據說斯莫蘭人大都勤勞節儉、富有創意，喜歡用「務實」的辦法來解決日常問題。了解了這一傳統，就不難理解宜家做事的方式和成功的原因了。

第一期宜家《家居指南》中產品的價格非常實惠，以至於人們一開始都對產品的質量持懷疑態度。於是，Ingvar決定將阿姆霍特的一間老工作坊改造成展廳，好讓人們先親眼查看、親身體驗產品再進行訂購。

宜家的創始地阿姆霍特位於瑞典一個較為偏遠的地區，很難接觸到大城市裡的潛在顧客。因此，宜家《家居指南》於1951年誕生了。Ingvar當時便已下定決心，認為宜家應以實惠的價格出售優質傢具：

② 宜家是怎麼成功的

一、以大眾需求為出發點

1976年，宜家成立30年的時候，創始人英格瓦·坎普拉德發表了《一個傢具商的誓約》說到：「真正的宜家精神，是依據我們的熱忱，我們持之以恆的創新精神，我們的成本意識，我們承擔責任和樂於助人的願望，我們的敬業精神，以及我們簡潔的行為所構成的。」「為大眾創造更美好的日常生活」，這就是宜家的使命。它不是從產品出發，也不是從品牌出發，而是從大眾出發。這種出發點，就勝了一籌。事實上，宜家也從產品、商場布局等各方面，去實踐這一理念。那麼多人把逛宜家當成一種生活日常的享受，就足以證明宜家在這一方面用了多少心。

二、擁有獨特的商業模式

宜家對於零售，尤其是傢具零售的模式，使其有別於其他品牌的競爭優勢，並在自己獨特的商業模式提供足夠極致的體驗。宜家在傢具行業里的商業模式稱得上顛覆，盡管所有的模式都不是同一時間下的決策，但是做每個重大決策點上都大獲成功。

譬如宜家很明顯的特點，超大空間和超大品類，穿梭其間，確實讓人大開眼界，能看到各種有趣、美觀的傢具。其實是可組裝傢具，這種對於年輕消費者而言尤其具有吸引力。自行選配，消費者在裡面擁有充分的自由度，沒有導購，沒有監視，消費者可以完全放鬆自己，享受這段時光，這些決策形成了今天，與傳統傢具行業完全不同的品牌形象，經過數十年的沉澱，也絕不是現在新成立的公司能簡單模仿的。

三、合理高效的商場布局

任何一個宜家商場，呈現的每一個產品展示和空間搭配，都是經過強大的數據分析，以及店長本人以及團隊資深的經驗，本地化的調查研究才展現出來的場景。從進門就會有經過無數次測試擺放的門廳心跳產品，等你立刻進入「shut up!And take my money」的節奏後，有50個左右的各種風格和定價的樣板間沖擊你的視覺體驗和錢包厚度。宜家商場的宗旨永不變的就是賣賣賣!讓更多的遊客變成客戶，讓客戶買更多的東西。

走完樣板間，到了單品區域，你的選擇不再會模糊和遲疑，你能從千萬中取一，毫不費力，因為給你的細分品類和定價，足夠讓你每一個決定都不會是個錯誤的選擇。宜家商場中，每一個人進入商場後都是做被天花板上漆黑的各種設備清楚記錄著購買的整個流程，你的驚喜、對比、遲疑、下決定等等動作，都是以後為宜家深入分析，做出更合理，更高效的商場銷售的有效數據。宜家商場會為整個商場劃分為最熱區/熱區/冷區，進而為宜家的商品做出更合理的布置。宜家從產品矩陣中，挑選出足夠暢銷的產品布置在超熱區，以提高銷售額和利潤;熱區按照二八原則，為常規產品和偏冷門的商品規劃好;冷區利用小部分的心跳產品來提升熱度等。

企業願景、商業模式、產品矩陣和商場布局，宜家的這一切都有著嚴密的科學分析，最後才做的決策，一切都是圍繞著人、消費者來設計，因而消費者走在宜家裡面，能獲得非常良好的購物體驗。而國內賣場有一個非常明顯的特徵就是，一切都從自己出發，消費者反而是其次的，有時為了自身的利益，不惜犧牲消費者的購物體驗，而且在對消費者購買行業、習慣的研究、分析，也不似宜家那麼重視。正是這種觀念和出發點的不同，即便宜家進入中國將近二十年，也沒有出現中國版的宜家，傳統的家居賣場很少借鑒宜家，吸取其經驗。但在這個求轉型、求生存的時代，成功的宜家模式，確實值得家居人去借鑒深思。

③ 求宜家的營銷策略

宜家成功營銷策略主要有七： 之一：巧妙命名 IKEA這個名字，是由創始人英格瓦·坎普拉德名字的首寫字母(IK)和他所在農場(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個字母組合而成的。更為巧妙的是，中文的「宜家」既與IKEA諧音，又有了成語「宜室宜家」的美好寓意。夫妻和順，家庭美滿，是每一個人的夢想。再加上宜家的種種經營優勢，宜家產品在中國，尤其是年輕人心目中已經成為時尚生活的標志。 之二：獨特設計 宜家產品充分體現了為大眾設計的理念———價廉、耐用、簡單、自然，不能成為生活的束縛，還要能夠滿足全球化生產的需要。宜家將塑料、層板和松木作為基本的傢具材料，通過對顏色和材料的精心選擇搭配，使其產品既現代、美觀，又實用、環保;既以人為本，又凸顯地域特色，很好地表現出了那種源自瑞典南部斯莫蘭自然、清新、健康的生活方式。這些產品與斯莫蘭民眾勤勞、節儉和對有限資源最大程度地加以利用的美德緊密相連，極易引起消費者的認同和好感。 之三：品種齊全 在宜家商場里，沙發、床、桌子、椅子、紡織品、廚房餐具、地板、地毯、廚房傢具、浴室用品、燈具及植物等家居用品應有盡有。而且，宜家產品風格多樣，浪漫主義者與簡約主義者到宜家，都能乘興而來、滿意而歸。 之四：拆裝便利 1955年，宜家一位員工突發靈感，決定把桌腿卸掉，以方便裝車，並避免運輸過程中的損壞。沒想到，這種平板式包裝，成了宜家節省生產和運輸成本的重要手段。更為重要的是，在自己動手(DIY)漸成時尚的情況下，這些拆裝便利的傢具大受歡迎。那些尤其喜歡自己動手的德國人，往往不惜在宜家的收款台前排上個把小時的長隊，回家再拚命地擰幾個螺絲，把那些零散部件裝配成書架、櫃子或者別的什麼。 之五：開放銷售 1965年，宜家開辦了斯德哥爾摩商場，引來數千人排隊等候開業。由於顧客太多，員工嚴重不足。後來，宜家決定開放倉庫，讓顧客自提貨品。這種開放式銷售方式從此成為宜家概念的重要組成部分。開放式銷售使消費者可以仔細打量產品，並大大降低運輸成本，它甚至導致了傢具零售和製造業的革命，同時也極大地推進了宜家走向世界的速度。 之六：低價入市 宜家的經營宗旨是：「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。為打造低價商品，宜家在大力降低生產成本、採用平板式包裝和自選購物方式的同時，還通過大批量采購盡可能降低采購成本。 之七：特色文化 在宜家文化中，除其具有瑞典自然、簡朴特點的產品設計以及人性化的開放式銷售外，還有三點不得不提：一是溫馨餐廳。宜家的餐廳類似於「店中店」，顧客可以根據自己需要隨時選擇就餐或休息。二是關愛兒童。為滿足孩子們的特殊需要，宜家開發了一批既能吸引兒童興趣，又能提高孩子運動能力和創造力等的產品，開發了兒童游戲區、兒童樣板間，餐廳專門備有兒童食品等。再有一點，就是「透明營銷」。宜家始終堅持向消費者提供關於產品、價格、功能等方面的全部真實信息，使顧客能在充分掌握有關信息的前提下，自主作出合理的購物選擇。宜家認為，如果你是最好的，就不會害怕讓顧客知道。顧客知道得越多，只會增加對產品的信賴和喜愛。宜家告訴顧客，在宜家購物，除了可以通過自己動手組裝傢具外，也可以預約宜家的室內裝飾建築師和設計師，請他們幫助你設計新房、改造舊居。宜家就是要讓你盡可能享受到全面、優質而又低價的服務。