1. 如何與印度人合作如果解決外貿出口的售後服務問題
印度人很會做生意,與其說「無賴」不如說「精明」更貼切。
這里提幾個建議:
1. 印度人特別會講價,而且說好的價格也可以推翻再來,所以要多留空間,以防不測;
2. 付款最好是TT Advance,不行也要現付50%,信用證要看是哪家銀行開的,信譽好的可以接受;
3. 售後問題,如果有中間商,就委託中間商去做,如果沒有中間商,就提供售後,產品出了問題該修就修,該換就換。
2. 為什麼印度人很聰明
阿樓你是受誰的影響?印度電影嗎?科幻片嗎?不能單單子從一種方面來看出自商,要先掌握好你再說,說了也不遲,遲了也不會沒人回答你,對不對?你仔細想一下,我相信你很聰明,你說科技領域比較好,那他們為什麼連廁所都沒有,還在大街露天撒尿?還有很多我不想說了,那些的確令常人作嘔
3. 怎樣對付精明的印度人
印度人比較實事求是,你越簡單他也接受你。你要他討厭你,你就帶他兜圈。
4. 如何與印度人合作如果解決外貿出口的售後服務問題
你好,印度會做生意的商人喜歡討價還價,他們也特別了解中國人的溝通方式,印度商人還是非常精明的,和印度人合作首先價格不能報的太高,因為印度人喜歡給很多家供應商發詢盤,報的太高沒有機會;也不能報的太低,以留他們談判降價的空間,他們會拿詢到的最低價甚至比最低價更低的價格要求降價。至於價格和質量兩方面,需要自己衡量了。
印度人和你談價的時候會說量很大,但是實際下單也許並沒有那麼多,建議以階梯報價的形式和他談。售後方面,如果能有當地代理是更好,不知道你們的產品是什麼,如果產品不是太復雜,自己做售後也是客戶的。
希望能幫到你,望採納,謝謝!
5. 如何對付印度人的無理還價
這是一個簡單的游戲。
首先,底線是多少,你的心態看對方,以確定彼此的心理底線。的人如果真正想要的,你是堅定的,不要怕他不要。如果他的態度是非常明確的,那你添太多麻煩,唯一的原則是要保持住自己的心理底線就行了,大大賺了多少。
6. 印度人的基本社交禮儀有哪些
1、印度人是用搖頭表示贊同,用點頭表示不同意。
人們用手抓耳朵表示自責;召喚某人的動作是將手掌向下擺手指,但不能只用一個指頭;指人時也要用整個手掌,不能用一兩個指頭。
2、用右手拿食物、禮品和敬茶,不用左手,也不用雙手。
就餐的時候,印度教徒最忌諱在同一個容器里取用食物。也不吃別人接觸過的食物,甚至別人清洗過的茶杯,也要自己再洗滌一遍後才使用。喜歡分餐進食,注重菜品酥爛,一般口味不喜太咸,偏愛辣味。主食以米飯為主,對麵食中的餅類也感興趣。
3、印度人相見應遞英文名片,英語是印度的商業語言。
主客見面時,都要用雙手合十在胸前致意。口中念著:「納瑪斯堆」(梵文:「向您點頭」,現在表示問好或祝福)。晚輩在行禮的時候彎腰摸長者的腳,表示對長輩的尊敬。
男子不能和婦女握手。許多家庭婦女忌諱見陌生男子,不輕易和外人接觸。但如果邀請男人參加實社交活動時應請他們偕夫人同來。一般關系的男女不能單獨談話。
4、到印度廟宇或家庭做客,進門必須脫鞋。
迎接貴客時,主人常獻上花環,套在客人的頸上。花環的大小長度視客人的身份而定。獻給貴賓的花環既粗又長,超過膝蓋。給一般客人的花環僅到胸前。妻子送丈夫出遠門,最高禮節是摸腳跟和吻腳。到印度家庭做客時,可以帶水果和糖果作為禮物,或給主人的孩子們送點禮品。
5、擁抱:
若久別重逢,或將遠行,或有大事發生等,則要擁抱。擁抱時,彼此將雙手搭在肩上,先是把頭偏向左邊,胸膛緊貼一下,然後把頭偏向右邊,再把胸緊貼一下,有時,彼此用手撫背並緊抱,以示特別親熱。
7. 印度的商業習慣有哪些
在商貿習慣方面印度人大概有以下幾個特點:
1、印度人對於價格的重視遠遠超過了質量。即使報給他們的價格是市場上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。
2、印度人的忠誠度是比較差的,也許和你合作多年,發現有其他廠家價格低一點點可能就轉單了,而歐美客戶忠誠度則比較高。
3、印度人的精明是出了名了,他們很會很精明地算計種種可能出現的情況。
一個精明的商人大家特別是新開展對外貿易活動的企業在對印的貿易交易中應注意以下幾點:
1、在報價的時候適當加上一點價格給他們砍,並可以根據不同的定量給他們報個等差的價格,讓他們覺得定多了有甜頭。對於那部分煩不勝煩的問價格而從來不關注產品細節的貿易商保持常規的回復,可以制定一個回復模板。對於吹自己實力有多強,訂單的數目有多大切不可全信,要適當調查一下他們公司的狀況,至於訂單的數目,等他真正下單了以後才是具體的數目,否則都是把他當做理論值處理。
2、堅持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習慣貿易做法。仔細、認真地審核並履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴格按信用證條款執行,不給一些不法之徒以可趁之機。不聽信買主的花言巧語和種種理由,堅持不做付款方式為D/P即期、遠期和D/A的交易。因為當地的市場在不斷變化,進口政策也時有調整,一些進口商,特別是一些中小商業公司隨時有可能以各種借口不履約。俗話說:「貨到地頭死」。由於進口商掌握著主動權,近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經濟損失的中國公司已有數家。一些不法進口商,貨到後以種種理由不贖單提貨,並以此要挾出口公司,無理強迫中國公司一再降價和改付款方式為D/A,以達到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。
3、通過香港、新加坡的中間商,尤其是印度人在上述兩地開的皮包公司達成的生意需加特別注意。他們有的是香港開證,貨交到香港然後再轉船到印度;有的則是香港開證,交貨目的地是印度;有的是中間商聯系,印度的最終用戶開證。凡此種種情況,一定要注意調查中間商的基本情況和資信,分清責任,按規定的法律程序辦。近幾年,按以上方式成交的買賣,由於中間商在其中做了手腳,發生貿易糾紛,索賠甚至違反印度有關進口的法律、法規的例子已有很多起。應該具備的素質,這可能也是印度人能夠縱橫國際市場的主要原因吧
4、注意市場調查,顧全大局,認真制定價格和嚴格對外報價,不要為了開拓市場和搶到客戶而低價傾銷。近年來,印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進行反傾銷調查。中國出口到印度的不少商品因為受到調查而出口公司又未積極應訴,因此而退出印度市場。今後,一旦再發生反傾銷調查案件,有關出口企業應積極參加、配合相關商會組織的應訴。
5、貨物到達目的地後,如果因為進口商不付款不提貨或因質量問題需要退貨是允許的。出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關提貨憑證及出口商要求退貨函電委託船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用後辦理退貨手續。如果進口商不願給出口商出具不要貨的證明文件,出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委託船代理直接向印度有關港口海關提出退運要求,並辦理有關手續。如果貨物被進口商從海關提出,因質量問題需要退貨的,進口商已交付的進口關稅也可以退還,不過只能退還原來所交關稅的80%-90%。近年來,少數不法進口商常常以海關不允許提貨、海關將沒收、拍賣進口商品及海關不退進口關稅等謊言欺騙中國出口商,務必引起我們高度重視,出口商在辦理退貨手續時,應注意在印海關規定的港口海關倉庫存放時間內不失時機地辦理有關手續。印度海關規定,貨物到港後可在海關倉庫存放30天。滿30天後海關將向進口商發出提貨通知。如進口商因某種原因不能按時提貨,可根據自己的需要向海關提出延長申請。如進口商在延長後的時間內仍未能按時報關提貨,海關將再次(也是最後一次)向進口商發出催促提貨的通知。如果進口商在接到海關第二次通知後,在規定的時間內仍不提貨,也不做任何說明和申請延長,海關將拍賣有關商品。想掙印度人的錢確實不容易。我以前也曾聽人說印度人的生意不好做。自己也不信,不過有一次,我們的一個印度客戶和我們聯系也是很久了的,他過來的時候,老闆還親自開車從杭州把他們接過來,花了不少錢, (因為當初說好的,他們說會有一個相當大的訂單)後來他們也的確下了好幾個櫃的訂單,單是價格壓的很歷害,有些是賠本的(有些比我們從廠家進來的價格要小好幾毛,我們這個東西價格本來就不高,)而且他們還要7個點的回扣,但老闆為了下次生意,也就答應了他們的要求,但沒想到的是,到了驗貨時,他們確說產品和樣品不一樣,(其實一模一樣的,有些還比樣品要好一點)他們拒絕收貨,我們老闆就很生氣,跟他們談判,他們就拒絕跟我們談,就堅決說不要這些貨,要我們退還定金,(這是老闆的聰明之處,事先收了他們的定金)老闆不給,所以他們想走也走不了,後來在協商下,他們只出了一小櫃的貨,老闆看確實和他們沒有商量的餘地,也就同意了,但卻給我們帶來了不少的損失。 這只是一個側面,但是印度人的生意確實不好做,以後做印度人的生意要防著點。近兩年來,從國外直接來中國做化纖生意的外國人越來越多,就連我們去也必須有當地人陪同七拐八拐才能找到的工廠,偶爾也會冒出幾個不同膚色的外國朋友,他們或黑或白的皮膚,加上大多數國人聽不懂的英語,常常惹得村子裡熙熙攘攘,人歡狗叫。人們用陌生、好奇、友善的目光歡迎著這些八百年也見不著的朋友。他們的足跡遍及江浙各大專業化纖市常和他們談判的每個國人幾乎都會被告之,只要能談成,你的工廠和公司馬上就會有來自他們國家的many many business,你也很快就會掙得many many money,他告訴你的信息有時會讓你覺得金礦就在你身邊,而他就是指引你到金礦的使者,你也會恨不得在他黝黑的腦門上kiss一下。這些可愛、但有時最終也會讓你感到很無奈的外國朋友,有一部分來自我們的友好臨邦 ----印度。近兩年來,由於工作的關系,我接觸和認識了不少的印度商人。對他們的為人處事、風俗習慣以及辦事風格有了一定的了解,在此說一說,希望能給還沒有或即將和他們打交道的朋友一點借鑒。先說說他們的風俗習慣吧。印度的官方語言為英語,只要是上過學的印度人都會講英語(這一點,好象要比國人強),不過印度人的發音可不是每個自認為會英語的國人能聽懂的。印度大多數人t和d發音分不清,往往包括一些專業人士第一次和印度客商交談時,都一眼霧水,不知說得是雲里還是霧里。經驗一:最好有一個曾經和印度客商打過交道的翻譯在場,實在聽不懂,就請對方用筆寫下來更好一些。印度大部分人信仰宗教,不吃肉類,很少喝烈性酒,各種蔬菜、水果是他們的主食,吃飯也不會用筷子。接待印度客商比較簡單,搞一桌蔬菜就會高興得他們屁掂屁掂的。如果頓頓有洋蔥,那就very good了。對了,許多飯店有的印度拋餅,並不是印度傳過來的,不知是那位中國廚子的專利。和他們一起吃飯講究不多,你可以點幾個自己喜歡吃的肉菜放在自己這邊,告訴他們是自己吃的就行,否則他們會很好奇地問這問那。我剛開始和印度客商打交道時,出於禮節,他們吃什麼,我也吃什麼,不好意思吃肉菜,特別是牛肉,因為在印度牛是他們的神,是要贍養天年的。因此幾天下來就面容菜色了。後來才知道印度人並不介意這些,我也就開始大塊吃肉了。印度人對「否定」和「肯定」的回答,一般中國人準保搞錯,中國人對「肯定」回答一般點頭,印度人卻用搖頭表示「肯定」,中國人對「否定」回答一般搖頭,印度人也用搖頭表示「否定」,因此有時侯你真搞不清楚他是對你說的表示肯定還是否定、同意還是不同意,這時你也只有多問幾次,從他語言中確定了。下面再說說和印度商人打交道時的經驗吧。印度商人和全世界其它國家的商人一樣,有著共同的優缺點,同時也有它本身的特點。幾乎每個來中國的印度商人都會告訴你,印度的化纖、紡織市場很大很大,這第一筆單子完成以後,馬上會有很多很多的訂單給你,你彷彿已經坐在了金子塔尖上。記住:這時你千萬不要腦袋發熱,高燒38度,有一單子說一單子,這一單子能順利完成就不錯了。多數情況下後面的承諾都是幌子。印度人做生意,喜歡砍價,往往還亂砍價,真搞不懂這時他們怎麼就沒有一點成本意識。一次和他們談設備出口合同,經過我們反復核算慎重報出去的價格,上來他就攔腰砍一半,還美其名曰:咱們是發展中國家,成本和勞動力價格低,設備價格怎能和日本、德國比呢,如果不圖價格便宜,還來中國買什麼,可一說起質量,要求就必須國際接軌,按國際標准,國外廠家該給的,我們一個也不能少給,備品備件還要備雙份,因為當地買不到。多麼赤裸裸的雙重標准,既然一點也不掩飾。經驗二:報價要留有較大的餘地,你先給他一個大的百分之多少的discount,再接著談,尤其是設備談判的時候。和印度商人約定見面時間後,你可別千萬當真,十有八九他會遲到,這一點咱們可比他們守時間多了,往往是你按規定的時間在賓館的大堂打電話給他,他會告訴你,我正在淋浴,5分鍾就下來,你就照著30分鍾等吧。因此請記住,經驗三:如果你要想把會議時間定在9:00,那就告訴他會議是在8:00或8:30。談判往往到了最後,他還要向你要個特殊的discount,請記住了,這時馬上終止談判,明確表示不談了。如果你有絲毫的猶豫,你的前期談判成果可能會煙消雲散,我曾經為了表示友好,答應再給些折扣,但最終的結果,你不得不再從不多的利潤中讓出一塊,這時你就會體會到什麼叫從你身上割肉了。談判中的報價,最好是口頭報價,需要書面的報價也最好不要是顯示公司名稱的那種,更不要在報價上簽名。印度客商有一習慣,習慣拿東家的價格給西家看,再拿西家的價格給東家看,想想,你要是見到了競爭對手的正式報價有何反應,估計在稍有可能情況下,大多數人會再給他一個比競爭對手更低的價格,你肯定不會想到他也會把你的正式報價給你的對手吧,恐怕你這時還在心裡感激他的好處呢。其不知,你已經成了他手裡的一張牌。手腕夠毒的吧。這一招對中國的廠家最好使,本來利潤很不錯的生意,經他一折騰,恐怕大家都得為他打工了。同胞們,什麼時候我們才能不自相殘殺?!!經驗四:不要輕易給印度商人正式書面報價。特別是在知道有好幾家競爭對手的情況下。貿易商和中間商最好不要和印度客商談生意,他們的信譽和某些國人的素質一樣,絕對屬於過河拆橋的主,一旦一單生意過後知道了廠家,那就拜拜了您拉,也許昨晚還和你在暢談友誼,交杯痛飲。經驗五:千萬不要透露你的下家,哪怕就算他想要認你這個爹,否則你只留下想扇自己一個耳把子的份了。飯也吃了,手也握了,合同簽訂了。嘿嘿,你可別以為就鈔票到手了。印度客商往往會要求你馬上准備好貨,催你急得恨不得明天就要發貨。他也會告訴你一回國馬上就付款或開信用證。可往往有的一走,就肉包子打狗,有去無回了,好象什麼都沒發生過。你再催他,他就會告訴你這個那個原因,反正是說不清的原因。碰巧你已經安排生產出了貨,而又不是那種多數人要的大陸貨,那你就可以慢慢地體會什麼叫猴急猴急的了。經驗六:不見兔子不撒鷹,沒有收到預付款前,千萬不要組織生產,哪怕合同規定了明確的交貨期。就此事我曾經問過比較要好的印度朋友,他們說:印度客商多疑。你們搞不懂吧,我也搞不懂。印度有多如牛毛的中間商,他們的工作就是收集情報,撮合貿易,作為生產廠家的你要注意羅,可能和你談來談去的印度客商只是個中間商而已,他最終要多少貨他都吃不準,雖然他會信誓旦旦的告訴你他的工廠一個月需要多少多少,其實他自己一點也不需要,只是他的客戶需要罷了。我曾經接待過兩撥印度客商,巧的是都要一樣的規格,美呵呵地忙了一周,到頭來卻發現,感情兩撥都是同一家客戶的代理,又是陪吃、陪喝、陪考察工廠,整個一個三陪。最終客戶又自己從別的地方買了產品。你說我們這不都是瞎忙嗎。經驗七:搞清情報,看準客戶,有的放矢,別瞎耽誤工夫。對了,做貿易的朋友,你會發現近來你收到越來越多的從印度發來的詢價電子郵件了吧,當真也別太當真,很多都是向你尋尋價格而已,說白了,你也只是在瞎忙,尤其是那些常規品種的尋單,什麼FDY、POY之類的,可以說基本沒戲,生產廠家可能還有那麼點點戲,別忘了印度也是一個興起的化纖和紡織大國,當地的勞動力成本比我們還低,目前一些印度廠商正琢磨著出口化纖絲到我們國家,很多印度客商知道我們的退稅率,連能退稅多少都能算出來,從廠家拿過來的貨,你能再賺多少毛。經驗八:接到的尋函,最多報一個中心價,大筆定單,來人到中國談。特別是化機設備及備品備件。
8. 老闆是印度人需要注意什麼
首先說明,哪個民族都有道德高尚的人,同樣,哪個民族也都有道德低下的人,印度人也不例外。我碰到過非常耐斯(Nice)的印度人,但也有過被印度人欺負的經歷。考慮到王立山醫生跟印度人圖爾用槍了卻糾紛的報道引發了網上激烈辯論,我覺得我的小小的經歷有必要寫出來,說不定對不幸碰到類似摩擦的網友有借鑒之處。事實上,處理這類摩擦或者說困境不一定非要提印度人,任何人不論民族、性別、年齡,道理是一樣的。只是這件事剛好發生在印度人身上,題目也就按照具體事件寫成《跟印度人打交道的經歷》。潤濤閻本人歷來反對種族主義,但這並不能否認不同民族間有不同的文化差異和風俗習慣,而這些必然影響處事方法的差異。
(一)
我是一個性格開朗的人,處事原則是公平公正,不論你的地位年齡家庭背景,一律平等看待。這可能與我的經歷有關,沒有恃強凌弱的習慣,更不對有權有勢的人阿諛奉承,所以,我跟同學同事的關系比較融洽。但跟這位印度人卻有過絕不是誤會產生的困境,當時要是處理不好的話,後果很難預料。
我剛進實驗室的時候,由於我比較外向,加上與人為善,很快就跟大家混熟了。其中一位印度人,身材矮小,體重吃飽了時不足100 磅。他的姓很長,英文讀起來不太容易,縮短一下很接近中文的「猴精」二字的發音。我稱他猴精不僅僅是因為這個發音接近於他的姓,准確的說更接近他的神態,後來發現最接近的竟然是他的性格。稱他猴精絕對沒有貶義,是說他的智商很高。
猴精對我仔仔細細觀察,認認真真揣摩,反反復復測試,看看這頭來到貴州的驢是不是一頭蠢驢,可不可以欺負欺負。更重要的是,他擔心老闆寵他的慣性被打破。
實驗室有個本子,就是購買試驗品的時候要從印刷好的本子上給人家 PO# 。猴精那陣子突然對這個本本感興趣。有一個美國女同學就悄悄告訴我:「潤濤,猴精在琢磨那個本本,估計是朝你下的手。你剛來的,他不會放過新人的。你可要當心啊。他太想當權了,他要設法管著你。你剛來,可別讓他把你嚇住。老闆可是聽他的。」
我知道我沒有干過讓老闆不高興的事,我比較勤奮,符合驢拉磨的特點,不像猴精那麼懶。再怎麼說,老闆也不會討厭勤奮的人,所以,我對猴精沒啥擔驚受怕的。
突然有一天老闆把我叫到辦公室,態度雖然和氣,但也看得出有點一本正經,嚴肅的表情是透過他眼鏡上面露出的眼睛顯示出來的。「潤濤,你知道同樣的葯品不同的公司價錢差異很大的。錢,能省就省。要養成省錢的習慣。」
我認同地猛點頭,因為我此時完全明白了這個話題是猴精引發的,這表明猴精告訴他潤濤閻隨便花錢買葯品,不比較哪家公司的產品便宜。這一狀告到了點子上,老闆是位省錢的主。這點誣告引起的憤怒,我是能忍住的。但我要證明我的判斷是准確的。要是直接問他是誰告狀的,那他絕對不會出賣猴精的。
「我買的東西一定是同等質量下最便宜的。您要是能找到比我買的更便宜的公司,我跟您打賭了。明天就去飯館吃午飯,全實驗室的人,飯錢我包了。」我笑著說。
「當真?你可別後悔啊。」
「不後悔,說話算數。你要是查不出來那你就得請客了。」我把笑臉獻給他看。
「看這個!」他一轉身就從身後的書架上拿出了一張條子,上面列著我最近買的四種葯品,我用的公司名稱和價錢,後面是另一公司的名稱和價錢。從字體上一眼看出那是猴精的字。
「這個公司我都沒聽說過,這么便宜!」我吃驚似的說。
「其實差的也不是很多,全部加在一起也就是差40 多美刀。主要是習慣問題。」老闆心平氣和地說。
「明天午飯我請客了,也算是一個機會,不然還得往我家跑。去飯館吃簡單。」
「潤濤,我哪好意思讓你出錢去餐館?以後注意一下就是了。」
「那不成,說了算數的。你要是不同意,我倒是有個兩全其美的辦法。」
「什麼辦法?」
「以後我買東西之前,先讓猴精給我把一下關,讓他給查一下。這樣,double check,雙保險,就萬無一失了。」
老闆聽後愣愣地看著我,天底下竟然有這么脾氣好的人。實驗室每個人都抱怨過猴精想管別人,現在倒好,竟然有周瑜打黃蓋願打願挨的。這可是成全猴精的千載難逢的機會。可讓猴精高興一回了。
想到這里,老闆立刻把猴精喊了進來。猴精臉色通紅,他以為我一定跟他對打。
「潤濤有個想法,就是以後買東西的時候,他讓你幫他查看一下相同質量下哪家公司最便宜,這樣,就不會浪費錢。」老闆說的時候非常高興,猴精聽後非常震驚,我的表情非常友好。這個世界上能讓三方高興的事,太他媽的難找了,可今天就碰上了。猴精看了看我,看了看老闆,考慮到里邊沒有貓膩,就欣然答應了。
從此,年齡比我小的猴精就成了我的老闆了。
我知道,要是讓大家都知道猴精是我的老闆了,猴精才能高興到極點。本來嘛大家都是老闆的孫子,可他偏要當老闆的兒子,這樣就成了大家的爹了。想到此,第二天趁著大家都在,那是中午沒課的時候,我就把一張紙往猴精的面前一扔,以下命令的口吻說:「這是我需要立刻買的葯品,共三種,你查查看哪家公司便宜。」
猴精立刻高興地手舞足蹈,臉色露出來的是勝利者的自豪,當上了老闆的喜悅把他的嘴巴拉長,從耳朵到了耳朵。「我馬上就查。」他笑著對我說。大家都愣在那裡了。
下午,實驗室里只剩下我和一美國白人女孩了,她越想越生氣,突然間到我跟前發脾氣:「你竟然竟然」氣得她已經說不出話來了。她的意思我明白:「你潤濤閻這頭蠢驢竟然比黔驢還不如,人家還尥蹶子呢,你連蹶子都沒尥一回,就投降了猴精。他不就是比你早來一年嗎,姑奶奶我比他還早來一年呢。你定了這么個潛規則,那我們以後還得照貓畫虎?」
她越想越無法容忍,便臉色通紅地走開了,一邊走一邊大罵:「法克!(操)」
剛好一位中國哥們走到樓道的門口,聽到女孩「法克」看著是朝我喊,他不幹了。他是在每天吃中午飯的時候認識我的,他立刻兩眼冒火星,我趕緊把他拉到一旁。「老兄,忍一忍算了。等會我告訴你實情,是她沒鬧明白咋回事,誤會了我。以後她會後悔的。」
「不行!哥們你不能讓她法克吧。就憑她是白人,就可法克咱哥們?操!這不是欺負新來的人嗎?我不怕。」
「老兄,別生氣。她還是蠻漂亮的,對我也不錯。忍了算了。」我勸了老兄,老兄走了,我回到實驗室去找白女孩。
「你能幫我點忙嗎?」我問她。
「甭理我。我不會幫你的忙的。」
「那我幫你的忙總行吧?」我繼續問道。
「你幫我什麼忙?你就不敢反抗惡人。你先把那破規則的羞辱找回來,你就不用幫我的忙。」
「唉,我說啊,別太激動。我真的需要你的幫助。就是從今以後你需要買的葯品,讓我幫你買,行不?」
「什麼什麼?你甘當大家的保姆?」
「那有啥不好?我不怕吃苦受累。」
她覺得反正我這個新人是蠢驢一個,不用白不用,便列了個單子給了我。我一看上面有 7 種葯物,就跟她商量是否能分三次購買。她一聽愣了,還有這么傻的?一次買就夠麻煩的了,還分三次?這是哪跑來的蠢驢啊,肯定不是貴州那頭。「你瞧著辦吧。」
「當真?要是我瞧著辦,我就分 7 次購買。」
突然間她眼睛一亮,醍醐灌頂!徹底明白了。原來我是將計就計,讓猴精給我當秘書。
「哈哈哈!哈哈哈!」她一邊笑一邊揉肚子。
「猴精,我這個試驗需要買這個葯品。」我把一個寫著葯品的名字和要買的數量往他面前一扔。但見猴精眼睛一亮,立刻說下課後就幫我查。
在大家對我憤怒的眼神中,那個白女孩跑到外面咳嗽去了。很快大家都知道怎麼回事了,也就看到我每天一個條子扔給猴精後他們就用力憋住然後跑到外面去笑。
猴精畢竟是猴精,他很快發現他成了潤濤閻的秘書,當然從半信半疑到徹底醒悟也經歷了對我表情的縝密觀察,我那毫不客氣的高高在上的語氣終於使他相信他上當了。他看我用的葯品太多了就找老闆抱怨去了,說我買東西明顯過多,老闆知道我周末時常加班,用葯品越多表明我幹活越多,便告訴他說潤濤干那麼多活用多少材料都沒關系。女孩聽到了他們的談話,便把我幫助她買葯品的事跟老闆說了。非常精明的老闆頓開茅塞,徹底明白過來為何我容忍猴精審查我。不久猴精也核查了一下那個白人女孩好久都沒有購買葯品,徹底證明了他是給我當秘書的身份了,便怒不可遏。惶惶然不知所措,畢竟我是滿足他的願望才這么做的。
那天,猴精在我旁邊走來走去,想找個話題跟我聊聊:「潤濤,最近你咋沒購買葯品啊?是不是不好意思讓我繼續給你當秘書了?咱倆的貓玩耗子游戲該結束了吧。」
「你在說什麼啊?我聽不懂。今天我就得買三種葯品,等會我給你條子。」
「我再也不管你的事了。你厲害。」
「你在說啥,老闆給定的規矩,哪能隨便更改?」
「來來來,咱們跟老闆說。」他便拉著我到老闆辦公室。
他告訴老闆:「其實第一次我算錯了,如果把郵寄費手續費(shipping &handling fee) 算進去,我建議的那倆公司不省錢。以後潤濤自己搞就行了,我就不參與了。」
老闆聽後說好好好。
其實,最讓猴精害怕的倒不是他當我的秘書,而是我的試驗沒有預想的結果。大家一起琢磨原因,猴精最害怕我提葯品不合格那一種可能。那他就栽了,買的那些葯品大家都沒用過,光顧了省錢了,浪費時間怎麼算?而我就是不提葯品的事,給猴精心理壓力要比提出來效果好得多。一方面表明我不是整人的人,另一方面這個壓力對他來說是長期的。這叫不戰而屈人之兵。時間越長,他的心理壓力越大。他發現,他必須停下來了。這是我收拾他的第二步棋,留在後面先不用,看他是否懸崖勒馬。
當天下午,猴精把我拉到外面,他悄悄地告訴我:「潤濤,昨天三個女人在議論你,看到我進來了就不說話了。以後,只要我聽到任何他們議論你的消息,尤其是在老闆面前說你壞話,我一定如實告訴你。咱們結成同盟,你看如何?」
「那太好了。」我「格瑞特,格瑞特!」了一大串。
為了證明猴精已經服了我,我就跟實驗室里的人抬杠,果不其然,猴精立刻站在我一邊,我故意明目張膽地把黑的說成白的,他也立刻論證那為何是白的,氣得有人當場翻白眼。
「猴精怎麼成了你的鞭子了?」一老美開始問我了。鞭子這個詞中文不使用,翻譯成狗腿子意思比較接近,就是我們常說的主人用來咬人的、看主人眼色行事的狗奴才。
(二)
現在我們把話題拉回到王立山醫生和圖爾的案子中來。
王醫生應在最早期做出准確判斷:是圖爾還是圖爾的老闆要趕走王醫生。如果是老闆決定幹掉王醫生,那圖爾就是地地道道的鞭子。如果老闆並沒有打算幹掉王醫生,圖爾扮演的角色就是猴精所為,換句話說就是圖爾之於王醫生如同猴精之於潤濤閻。
這個判斷是至關重要的。如果圖爾僅僅是老闆抽人的鞭子,那王醫生不論是跟圖爾據理力爭還是到老闆那裡狀告圖爾栽贓陷害都是徒勞的。老闆聽到王醫生說圖爾如何如何不講道理,老闆心裡高興還來不及呢:「瞧這鞭子,抽得真他媽的響!」至於幹掉王醫生後老闆是否會卸磨殺驢,那是另外一回事了,與王醫生無關了。非但如此,王醫生即使用外星人武器殺掉了圖爾地球人無法破案,對王醫生一樣沒有用處,因為鞭子沒有了,就找棍子打你,棍子沒有了,就找磚頭拍你。只要有權,這個世界絕對不缺鞭子、棍子、磚頭。
如果圖爾是始作俑者,那就要在老闆還沒有聽從圖爾的誣陷而改變對王醫生的看法之前,當機立斷,在第一時間內將計就計,把圖爾徹底征服。一定是內心裡的征服,而非據理力爭的吵架,吵架那是沒用的。你想想看,你今天做得對,誣陷了你,人家說對不起誤會了你。可是人都有犯錯誤的時候,他天天盯著你,一旦證據確鑿,你在事實面前還有什麼可說的?唯有將計就計把他整得服服帖帖,你才能化干戈為玉帛,甚至與狼共舞,否則,你一定敗給圖爾,只不過是時間問題。想想看,你每天把心思用在如何對付疾病上,而人家把心思用在如何對付你,你焉能不敗?
那如果是老闆已經決定幹掉你,你該如何?
首先,你要想想自己為何走到這一步的。如果是自己有毛病,那就看看自己是否有能力和願望改掉這些毛病。如果老闆是個地地道道的流氓,那就立刻決定走開。別說美國沒有流氓老闆,那是你閱歷太淺,看看法治案件各種新聞報道,這個世界什麼流氓惡棍都不缺。你碰上了沒有教養沒有公平沒有道德的壞老闆,你別想跟他斗而戰勝他,那不是你的任務,你的任務是你的家庭幸福,你的前途。幹掉壞人,連上帝都沒干好的活,你想干好,那是自不量力。上帝偷懶沒干好的活,你還是留給上帝吧。
那麼,有人一定要問:即使圖爾確實是猴精一類人,那王醫生該如何與他周旋?畢竟王醫生的場景不可能與你潤濤閻當時面對的完全相同。您說得對,世界上沒有完全相同的事件,但道理是相通的。征服對手要有一個前提,那就是你的智商要高過對手。這是起碼的要求,當然,僅僅智商高過對手還不夠。
(三)
動物學家做過試驗,就是把一隻猴子與一隻狼放在一起喂養,當然要有一棵樹讓猴子逃命。猴子立刻明白了,自己跟狼拚命那是找死。動物學家做試驗時每天只給狼喂八成飽。狼看到眼前的猴子必然垂涎三尺,但猴子立刻爬樹逃命。猴子發現,如果不把這只狼徹底打服,自己被對方吃掉是遲早的事。你不可能時時刻刻不放鬆警惕,失誤一次便是致命的。猴子立刻在第一時間看好了有利地形,把狼引過去。當狼在樹底下等猴子下來的時候,猴子抓住樹枝盪鞦韆。抓住機會就用前爪猛抓狼的臉甚至眼睛,狼被猴子抓得痛苦不堪,便逃走了。離開了樹,狼以為猴子不敢前來挑釁便呼呼睡著了。猴子悄悄地接近狼,突然抓狼的臉部,然後立刻跑掉。 狼束手無策。等狼躲到牆根把頭貼在牆上以躲避猴子鋒利的爪子,猴子就抓它的黨中央。反正哪裡是要害就抓哪裡。
這么沒完沒了地羞辱狼,狼害怕了,等到猴子把狼折磨得心理崩潰,猴子開始馴化狼。等到狼把猴子看成神的時候,狼再也沒有了吃掉猴子的想法了。最後,動物學家看到的是:寒冷的晚上,狼摟著猴子睡覺,把肚子的溫暖送給猴子。
這個研究結果很好解釋:猴子的智商比狼高太多了。
在一些(注意:只是一些)印度人眼裡,高大魁梧的美國人就是山裡的老虎,而身材矮小但機靈的印度人就是猴子,中國人無權無勢的就是羔羊而有權有勢的就是狼。猴子不敢玩老虎,因為老虎實在體積太大了。老虎太威猛,猴子還是明白自己吃幾碗干飯的。這些人認為山中無老虎猴子便是王。他們便巴結老虎,收拾狼。你必須讓這些人知道你是小老虎才能扭轉這個險惡境地。
當前我們還不知道王醫生在醫院時一開始的境況,圖爾到底扮演的角色是鞭子還是始作俑者。按照常識判斷,王醫生第一個想殺掉的是圖爾,當然在王醫生的心目中圖爾是始作俑者。但這並不代表客觀上百分之百如此,不能絕對排除王醫生有誤判的可能。如果王醫生的判斷是准確的,那麼,有兩種可能:一是圖爾的智商在王醫生之上,王醫生無法征服圖爾。另一是王醫生的智商高過圖爾,但他缺乏處理棘手問題的智慧。也就是說,硬體達標,軟體沒跟上。
如果圖爾事實上只是鞭子,問題出在了老闆想幹掉王醫生便利用了圖爾這個鞭子。王醫生當初就該當機立斷,跟老闆談談自己的後路在哪裡。如果老闆肯給一條生路,幫忙寫推薦信讓王醫生能找到新的醫院,這樣,大路朝天各走半邊,悲劇便可避免。
如果老闆決定把王醫生的活路都堵死,那他就要承擔魚死網破的結局。作為美國醫學院教授,他應該明白這個道理的。
如果王醫生的判斷是准確的,就是說圖爾就是猴精一樣的始作俑者,有人會問:圖爾就不怕走投無路的王醫生開槍把他打死?
其實,回答這個問題要涉及到民族文化的差異。印度經歷了有史以來的貧富兩極社會結構,強者欺負弱者乃天經地義。弱者早就沒有反抗的骨氣了,就忍耐。印度人知道美國人不是印度人,所以,印度人對待美國人不敢放肆。但印度人以為中國人不是美國人,被強者欺負後不敢殺人。這就是為何在加州發生了印度人老闆把吳京華開除後還敢接見吳京華,給吳提供了帶槍進去殺死三人的怪事的原因。印度人把中國人看成了印度弱者。誠然,絕大多數中國人遭到強者欺凌後選擇忍耐。
以潤濤閻之見,遭到強者的欺凌後,第一時間內心裡決不能忍耐,但表面上要忍耐一下,確定到底欺凌你的人是鞭子還是始作俑者。這個判斷是最重要的。要經過側面驗證你的判斷。然後,立刻決定下一步是什麼。
當對手騎在你脖子上拉屎,你忍了。但你此時要搞明白他是奉命而為還是始作俑者。你有了准確判斷後,立刻找到解決辦法。是走是留,走怎麼走,留怎麼留。戰略戰術也就籌劃出來了。你如果不聞不問的忍耐,那對手今天騎在你脖子上拉屎,你忍了;明天拉完後讓你吃掉,你硬著頭皮又忍了;後天你吃完後還得讓你說好香。你終於忍不住了,開槍了。這很可能就是王醫生案件的過程。
兩起中國人開槍殺死印度人的案件,我相信一定震驚了在美國的印度人。一個案件可以認為是偶然個案,接連兩起就不同了。印度人開始慢慢認識到,沒權沒勢的中國人雖然不是美國人,但比印度弱者強一點信奉兔子急了也咬人的哲學。以後,要麼不招吳京華一樣的中國人雇員,要麼別逼人太急,否則對王立山這樣處境的人小心點,24 小時穿著防彈衣才管用。
要知道:當你把別人的活路堵死了,跟你掏槍自殺唯一的區別就是誰扣動扳機。自己扣動扳機殺自己,死的只是自己一人,靠對手扣動扳機,說不定老婆也有把命搭上的風險。至於美國不可能收回私人槍支的原理,請看潤濤閻舊作《公民的持槍權是神聖不可剝奪的!》一文。
有不少人指責王醫生沒有盡職而被圖爾抓到了辮子。其實,這種看法的人根本沒碰到過像猴精、圖爾這類人。我還沒開始正式幹活呢,買葯品就被人家盯上了。想想看,你買的葯品怎麼可能是最便宜的?公司多如牛毛。從另一方面講,如果你買的是最便宜的,那照樣可以收拾你。一旦你的試驗沒結果,人家就告你說你買的葯品質量太次。住院醫也一樣,人家盯上你了,你根本沒法逃脫。你值班半夜,人家不提,可第二天你八點半上班,人家立刻狀告你,甚至提前給你打呼叫,證據確鑿,你還有啥說的?反正你幹得出色的時候人家裝看不見,你疲勞過度的時候一打盹,人家就告你。
別說什麼老闆不會聽信一面之詞,那樣的明君太少見了。有人往上面告你跟往領導那裡說你的好話,結果是不可能一樣的。謬誤說一千遍就是真理。就拿鄧小平來說吧,當年葉劍英到毛主席那裡提議重新啟用鄧小平,毛主席就答應了。宋平到鄧小平那裡三次推薦他的下屬胡錦濤,沒有別人給胡錦濤說壞話的條件下,鄧小平就指定了胡錦濤當未來的接班人,事實上鄧小平根本就不了解也不認識胡錦濤那個娃娃。他又不是鄧辦的人。要是宋平到鄧小平那裡說胡錦濤的壞話,就一次,胡錦濤也別做夢當接班人。你碰上了圖爾,他要是被你徹底整服了,他不敢到領導那裡說你壞話,你就不會被領導盯上,那叫眼中釘。你一旦當上了人家的眼中釘,你遲早會被幹掉。你不是聖人,你怎麼可能不犯錯?你一犯錯,那就證據確鑿了,開除你輿論很難站在你一邊,牆倒眾人推破鼓爛人捶乃人性的天然部分。
所以,你一旦不幸碰上了圖爾這樣的人,你的上中下三策是:
上策:惹不起躲得起。三十六計走為上計。立刻在第一時間找老闆談,設法找到新的醫院。
中策:退一步海闊天空,帶著老婆孩子回國。在國內照樣當醫生。我一個堂哥就在縣城開了個私人診所,一開始門可羅雀,但幾年後門庭若市。現在汽車豪宅應有盡有。當年武漢大橋上就寫著:「此處不留爺,必有留爺處。老蔣不要我,就去投八路。」
下策:如果在適當時候萬不得已拿起法律的武器來保護自己,雖然耗時費力花錢,但也比用自己身陷囹圄的代價殺死對手強得多,尤其是在有老婆孩子的情況下。這個就不用說了,魚死網破,扣動扳機,乃下下策。
上策的上面就是上上策了。那就是前邊說的要在第一時間把對手征服,不是口頭上的征服,而是內心的征服。這個,需要的條件很苛刻,那就是你必須比對手棋高一籌。另外,你必須以人為善,有個好人緣,關鍵時刻大家站在你一邊。要時刻檢討自己,發現自己的毛病要改掉。但你如果根本就不是人家的對手,你那三步棋還沒出,人家就看透了。而人家的三步棋你根本就吃不透。這樣,上上策無從談起。你必須認輸走人,畢竟碰到圖爾這樣的人不是那麼容易。這就是「樹挪死人挪活的道理」。否則,你耗下去,就成了動物學家試驗里的那隻狼,而人家成了那隻玩弄你的猴子。
以潤濤閻之見, 不管你是哪國人,如果你是老闆,尤其是想當爺的,你就可大膽招收一名印度人,他會把你哄得舒舒服服的。
9. 印度猴子泛濫成災,囂張跋扈佔山為王,當地人是如何驅趕的
在人類社會變得更加發達先進的同時,人類與自然的關系就需要進一步進行整理。我們常常說「地球不是只屬於人類的地球」,這世上還有其他的動植物,這同時也是屬於他們的地球,所以人類應該讓步給他們生活空間。不過這些話說起來很容易,但人類在發展的同時還是觸碰到了許多動物的棲息環境,因此也鬧出了許多人和動物相互矛盾的事情,就比如在印度這里,就有著一個動物屢屢侵犯了人們的生活。
這樣的驅猴方式無疑是比較原始了一點,並且按照猴子的精明,他們很快就會發現棕熊是假的。畢竟這並不是個例,之前印度還有將狗染成老虎毛皮顏色來驅趕猴子的事情,因此相比於「cosplay」,印度採取的大規模絕育計劃會更加現實一些。