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印尼的商務禮儀怎麼寫

發布時間:2022-09-02 15:10:33

❶ 印尼人最忌諱什麼中國人去印尼有什麼需要注意的風俗習慣

1、忌諱用左手傳遞東西或食物。他們把左手視為骯臟、0之手,認為使用左手是極不禮貌的。

2、忌諱有人摸他們孩子的頭部,認為這是缺乏教養和污辱人的舉止。

3、印度尼西亞巴杜伊人衣著色彩除了他們只崇尚的白色、藍色和黑色之外,禁忌穿戴其他色彩的衣服,甚至連談論都不允許。

4、爪哇島上的人最忌諱有人吹口哨,認為這是一種下流舉止,並會招來幽靈。

5、印尼人對烏龜特別忌諱,認為烏龜是一種令人厭惡的低級動物,它給人以「醜陋」、「1」、「性」、「污辱」等極壞的印象。

6、他們忌諱老鼠,認為老鼠是一種害人的動物,給人以 「瘟疫」和「災難」的印象。

7、伊斯蘭教徒禁食豬肉和使用豬製品,大多數人不飲酒。印尼人不喜歡吃帶骨刺的菜餚。

8、指人或物時用大拇指,而不要用食指;在正式場合忌翹二郎腿或兩腳交叉等。

9、在與印尼人談話時,最好避開與當地政治、社會和國外對他們的援助等方面的話題。

10、印尼人對來訪的客人並不一定要求非送禮不可。但出於禮節,可以送給主人一束鮮花,或最好說上幾句感謝的話等。

參考資料來源:人民網-印度尼西亞的風俗和信仰

❷ 印度的商務禮儀主要有哪些

印度是一個講禮節的民族,又是一個東西方文化共存的國度。有的印度人見到外國人時,能用標準的英語問候「你好」;有的則用傳統的佛教手勢——雙手合十。印度教徒見面和告別多施雙手合十禮,並互相問好祝安。行禮時要彎腰觸摸長者的腳。印度人在雙手合十時,總是把雙手舉到臉部前才算合十。這種招呼,顯得比握手高尚、文雅,令人有一種「仙風道骨」之感。但你必須注意的是,切莫在雙手合十的時候,也同時點頭(外國人在印度常有這種動作,容易引起當地人的嗤笑),那就破壞了親切和氣的氣氛,顯得有點不倫不類了。

在印度,迎送貴賓時,主人獻上花環,套在客人的頸上,妻子送丈夫出遠門,最高的禮節是摸腳跟和吻腳。現在,城市中男女見面已多實行握手,表示親熱時還要擁抱。

在大多數地方,男人相見或分別時,握手較普遍,但男人不要和印度婦女握手,應雙手合十,輕輕鞠躬;而且男人不要碰女人,即使在公共場合,也不要和女人單獨說話,婦女很少在共場所露面。

❸ 各國商務禮儀大全

各國商務禮儀大全

新加坡禮儀

(一)基本概況

新加的正式國名是新加坡共和國,位於馬來半島最南端,面積為618平方公里,人口310萬人,是一個集國家、首都、城市、島嶼為一體的城市型島國。馬來語「新加坡」的意思是「獅城」。在新加坡華人佔全國總人口76%,是除中國以外世界上惟一以華人為主的國家。新加坡的主要宗教為伊斯蘭教以及佛教、印度教和__。馬來語被定為國語,馬來語、英語、華語和泰米爾語等四種語言同為官方語言,英語則為行政用語。

新加坡國慶日是8月9日。

I1990年10月3日,新加坡與中國正式建立了大使級外交關系。

(二)社交禮儀

新加坡人在社交場合與他人所行的見面禮節多為握手禮。由於 文化 多元化,新加坡的禮儀與習俗也呈現多樣化:華人習慣於拱手作揖或鞠躬;而馬來人採用「摸手禮」。新加坡人特別強調笑臉迎客,彬彬有禮。

新加坡政府強調「不學禮,無以立」,而且專門編定了《禮貌手冊》。

(三)服飾禮儀

新加坡國服為以胡姬花為圖案的襯衫,在慶典隆重的場合穿著。

在政務活動和商務交往中,新加坡人著裝鄭重。男子一般要穿白色長袖襯衫、深色西褲、打領帶;女子則穿套裝。許多公共場所對穿著過分隨便者往往拒其入內。

不同民族的日常穿著各具特色:華人多為長衫、長褲、連衣裙或旗袍,馬來人穿「巴汝」、沙籠,錫克人則是男子纏頭,女子身披紗麗。

(四)餐飲禮儀

精英外貿論壇新加坡飲食習慣往往受廣東、福建、海南和上海影響。口味喜清淡,偏甜;而馬來人忌食豬肉、狗肉、自死之物和動物的血,不吃貝殼類動物,不飲酒;印度人則絕對不吃牛肉。在用餐時,不論馬來人還是印度人都不用刀叉、筷子,而慣於用右手直接抓取食物,忌用左手取食。

新加坡華人大都喜歡 飲茶 。

(五)習俗禁忌

蘭花「卓錦·萬代蘭」(胡姬花)為新加坡國花,絕大多數的新加坡人都非常喜歡紅色。對白色也普遍看好,視之為純潔與美德的象徵。新加坡國旗由紅白兩色構成。

在日常生活里,新加坡華人對傳統民俗非常講究,與新加坡人攀談須多使用謙同、敬語。新加坡的華人大都很講「面子」,並且「鄉土觀念」極強。新加坡人普遍講究社會公德。

德國

德國人一般早晨起得比較早,早晨7點左右。德國商人的禮俗,宜穿著背心三件式西。往訪北部,戴帽子更佳。上午10時前,下午4時後,不宜訂約約會。營業時間,每周5天工作日,通常早晨9時至下午5時,中間有1小時午餐時間。

交談時盡量說德語,或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語,但使用德語會令對方高興,盡量以握手為禮。握手要用右手,伸手動作要大方。稱呼對方多用「先生」、「女士」。如果對方身份高,須得他先伸手,再與之握手。對方多半為你穿、脫外套,不妨接受,再說聲「謝謝」(Danke)。有機會,也替他或其他人穿、脫外套。

德國商人不願浪費時間,所以宜先熟悉問題,單刀直入。

俄羅斯

俄羅斯商人有著俄羅斯人特有的冷漠與熱情的兩重性。商人們初次交往時,往往非常認真、客氣,見面或道別時,一般要握手或擁抱以示友好。

俄羅斯商人非常看重自己的名片,一般不輕易散發自己的名片,除非確信對方的身份值得信賴或是自己的業務夥伴時才會遞上名片。在進行商業談判時,俄羅斯商人對合作方的舉止細節很在意。站立時,挺胸收腹;坐下時,兩腿不要抖動不停。

許多俄羅斯商人的 思維方式 比較古板,固執而不易變通,所以,在談判時要保持平和寧靜,不要輕易下最後通牒,不要就想著速戰速決。

對商品的看法,俄羅斯商人認為,商品質量的好壞及用途是最重要的,買賣那些能夠吸引和滿足廣大消費者一般購買力的商品是很好的生財之道。

大多數俄羅斯商人做生意的節奏緩慢,講究優雅,因此,在商業交往時宜穿莊重、保守的西服,而且最好不要是黑色的,俄羅斯人較偏愛灰色、青色。衣著服飾考究與否,在俄羅斯商人眼裡不僅是身份的體現,而且還是此次生意是否重要的主要判斷標志之一。

美國

美國人與客人見面時,一般都以握手為禮,他們習慣手要握得緊,眼要正視對方,微弓身。在社交場合與客人握手時,還有這樣一些習慣和規矩:如果兩人是異性,要待女性先伸出手後,男性再伸 手相 握;如果是同性,通常應年長人先伸手給年輕人,地位高的伸手給地位低的,主人伸手給客人。他們另外一種禮節是親吻禮,這是在彼此關系很熟的情況下施的一種禮節。

美國人大多信奉新教和羅馬天主教,其次為猶太教、東正教、伊斯蘭教,印度教和佛教只有少量信徒。

美國人忌諱「13」、「星期五」、「3」,認為這些數字和日期,都是厄運和災難的象徵;他們忌諱有人沖他伸舌頭,認為這種舉止是污辱人的動作;他們討厭蝙蝠,認為它是吸血鬼和凶神的象徵;美國人還有三大忌:一是忌有人問他的年齡,二是忌問他買東西的價錢,三是忌在見面時說:「你長胖了!」;他們忌諱同性人結伴跳舞;忌諱黑色;特別忌諱贈禮帶有你公司標志的便宜禮物;他們忌向婦女贈送香水、衣物和化妝用品;美國婦女因有化妝的習慣,所以他們不歡迎服務人員送香巾擦臉;他們不喜歡人在自己的餐碟里剩食物,認為這是不禮貌的。

在美國堪薩斯州法律規定:星期天不準公民吃蛇肉,違犯者要被處以監禁。在印第安納斯州的威諾納湖區規定:星期天不準在櫃台吃冰淇淋。在新澤西州,如果誰在餐館里喝湯時發出咕嘟咕嘟的聲音,就會被警察拘留。在內布拉斯州的活特盧法律規定:上午七時到下午七時之內,理發師吃洋蔥是違法的。在印第安納斯州的加里規定:吃過大蒜以後的四小時之內不準乘電車或上影劇院。

越南禮儀

(一)基本概況

越南的正式國名是越南社會主義共和國,位於中南半島東部,總面積為329556平方公里,人口7973萬,由越人(亦稱京族)、苗人、瑤人、土人、高棉人、華人等60多個民族構成,主要宗教是佛教和天主教,__、高台教,官方語言是越南語,首都河內,名稱源於其位於紅河大堤之內。

越南國慶日是9月2日。

1950年1月18日,越南同中國建立了正式的大使級外交關系。

(二)社交禮儀

越南人講究禮貌,注重以禮待人,與人相見時多以握手為禮。少數民族則採用本民族的傳統禮節。以姓名稱呼對方時越人習慣只稱其名,而不稱其姓,在稱名時,往往也只稱最後一個字。

(三)服飾禮儀

越南人穿著打扮樸素實用,上身穿素色襯衣,下身深色褲子,喜頭戴斗笠,腳穿涼鞋。在政務或商務活動中穿西服、套裙、皮鞋。

(四)餐飲禮儀

越南人的主食是大米、薯類。口味偏清淡,喜生、冷、酸、甜。越南的少數民族,在飲食上也多有一些各自的禁忌。例如,瑤人不吃狗肉,芒入不吃麂子肉,占白尼人不吃豬肉,加非爾人不吃牛肉,等等。

在烹制菜餚時,越南人大都愛用花生油、大油、魚露,愛飲茶和咖啡及各種酸湯,愛嚼食檳榔。

(五)習俗禁忌

越南人視桃花為國花,喜愛竹子,喜歡狗。厚愛紅色,認為紅色喜慶吉利。

越南人很講究清潔衛生。進屋先要脫鞋,必要時還要洗腳。

傣人、瑤人、佬人還忌諱使用白蚊帳、白被子,認為白色不吉利。

法國

法國人很珍惜人際關系,據說,商業上也一樣,在尚未交成朋友以前,是不會跟你做大宗生意的。

在法國從事商務活動宜穿保守式西裝,訪問公私單位,絕對要預約,禮節上要求你把自己的身份列在名片上。商談時作出決定的速度較慢。

法國商人保守而正式,尤其是在較小城市如里昂(Lyon)或Bordoaux,你得表現得格外正式,處處勿忘握手,多握幾次更好,別問對方家事。法國人對「商業機密」也很敏感。

法國人在貿易談判中被認為有如下一些特點:1.立場極為堅定;2.堅持在談判中使用法語;3.明顯地偏愛橫向式談判。這也就是說,他們喜歡先為協議勾劃出一個輪廓,然後再達成原則協議,最後確定協議上的各個方面。

西班牙

按照西班牙商人的商業習慣和禮俗,建議你隨時穿著保守式樣西裝,內穿白襯衫,打保守式樣的領帶。在西班牙,通常在晚間赴宴或參觀劇院也是盛裝出現。

在西班牙,商人和實物不可分離,只要有可能,客人應將產品的樣品或者服務項目遞送給或者介紹給主人。到西班牙作客的商人,在辦公時間以穿黑色皮鞋為宜。西班牙人在經營方面,態度非常積極。談判時,出面磋商的人也具備絕對的決定權,所以,商務談判我方也必須派遣相當的人員前往洽談,否則,他們是會不予理睬的。

拜會公司單位,必須要預先約會。最好持用有西班牙文、中文對照的名片,這樣會給會面和談判供方便。西班牙人好朋友相見時,通常情況下要男的要相互抱一抱肩膀,女的要輕輕摟一摟並親吻雙頰。商務活動見面和道別時,務必頜首、握手為禮。

許多西班牙商人不知「守時」為何物,上午11時到辦公室,中午午餐即不見人,直到下午4~5時方回辦公室,往往又工作到8-9點才離去。

西班牙人名由父名和母名組成,交談時只用父名即可。如果你不熟悉對方,最好先問一句:「我該怎麼稱呼你?」為表示禮貌,最好在名片上加上職稱或頭銜。每年10月至次年6月最宜往訪。

加拿大

加拿大人在社交場合介紹朋友時,手的姿勢是胳膊往外微伸,手掌向上,手指並攏,不用手指來指人;加拿大人喜歡用手指比畫「V」字形或「OK」字樣;在公共場合,加拿大人厭惡那種搶著插嘴、邊說話邊用手頂人的人;他們不喜歡別人老盯著自己;加拿大人從不在人前摳頭發、清理手指甲縫里的污垢。

在加拿大從事商務活動,首次見面一般要先作 自我介紹 ,在口頭介紹的同時遞上名片。在商務活動中贈送禮品,最好贈送具有民族特色的、比較精緻的工藝美術品。在正式談判場合,衣著要整齊莊重。

墨西哥

墨西哥人在社交場合最常用的禮節是擁抱和施握手禮。墨西哥人與熟人、親戚朋友或情人之間相見,一般都慣以親吻和擁抱為禮節。

墨西哥人絕大多數信奉天主教,另有新教徒少部分。墨西哥人忌諱「13」、「星期五」,認為這些都是不吉利和令人可怕的數字和日期;他們忌諱相互不熟悉的男子之間親吻或吻手;他們視公共場所出現「男子穿短裙女子穿長褲」為有失體面,認為「男子穿西服,女子穿長裙」才合情理;他們忌諱有人送給他們黃色的花和紅色的花,認為黃色意味著死亡,紅色花會給人帶來晦氣;他們忌諱蝙蝠及其圖案和藝術造型,認為蝙蝠是一種吸血鬼,給人以凶惡、殘暴的印象;他們忌諱紫色,認為紫顏色是一種不祥之色,只有棺材才塗這種顏色。

各國商務禮忌

東南亞禮忌:與東南亞商人洽談商務時,嚴忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當即告吹。

中東禮忌:中東阿拉伯國家的商人,往往在咖啡館里洽談貿易。與他們會面時,宜喝咖啡、茶或清涼飲料,嚴忌飲酒、吸煙、談女人、拍照,也不要談論中東政局和國際石油政策。

俄羅斯禮忌:俄羅斯及東歐諸國,對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿易時,切忌稱呼「俄國人」,應稱呼「俄羅斯人」。

英國禮忌:到英國洽談貿易時,要有三條忌諱:1.忌系有紋的領帶(因為帶紋的領帶可能被認為是軍隊或學生校服領帶的仿製品;2.忌以皇室的家事為談話的笑料;3.不要把英國人稱呼為英國人,多稱呼英格蘭人。

法國禮忌:到法國洽談貿易時,嚴忌過多地談論個人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。忌:13、仙鶴、黃色、墨綠色。

西班牙禮忌:民以食為先。1:30—4午餐時間。每天5-6餐。耳環很重要。話題:政治、體育、旅行、藝術。做生意很注重證書。宜:石榴花。

南美禮忌:赴南美洲做生意的人,為了入境隨俗,在洽談交易的過程中,宜穿深色服裝,談話宜親熱並且距離靠近一些,忌穿淺色服裝,忌談當地政治問題。

德國禮忌:德國商人很注重工作效率。因此,同他們洽談貿易時,嚴忌神聊或節外生枝地閑談。德國北部地區的商人,均重視自己的頭銜,當同他們一次次熱情握手,一次次稱呼其頭銜時,他必然格外高興。

瑞士禮忌:若給瑞士的公司寄信,收信人應寫公司的全稱,嚴忌寫公司工作人員的名字。因為,如果收信人不在,此信永遠也不會被打開的。瑞士人崇拜老字型大小的公司,如果你的公司建於是1895年之前,那麼你應在工作證件上或名片上特別強調出來。

芬蘭禮忌:與芬蘭商人洽談時,應重視行握手禮,應多呼其經理之類的職銜。談判地點多在辦事處,一般不在宴會上。談判成功之後,芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節。如你應邀赴宴時,忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數的)鮮花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自飲。在暢談時,應忌諱談當地的政治問題。

美國禮忌:與美國人洽談交易時,不必過多地握手與客套,貿易談判可直截了當地進入正題,甚至從吃早點時即可開始。不要隨便接觸小孩子和狗。先做生意後交朋友,要勇於同美國人爭論。謙虛是自己最大的敵人,避免談論政治問題。忌:白色百合花,不接受香巾搽臉。

❹ 印尼的風俗習慣有哪些,

一、飲食

印尼禁食豬肉、禁酒。印尼人喜食辛辣和油炸食品,調味時喜加多種香料。民眾吃飯用右手抓食,宴會上則使用刀、叉。

二、服飾

印尼民族服裝「巴迪」(Batik)衫是由傳統的蠟染布製成,被稱為「國服」。正式場合中男士可上身著長袖巴迪襯衫,下著深色褲子。女士通常著巴迪或其他布料的套裝。

三、禮儀

在公共場合,提倡女士優先。男士遇到女士通常不主動握手,若對方伸出手,可以輕握。認為左手不潔,不用左手接受禮物或遞交物品。印尼人視陌生人觸摸自己的頭部為粗魯無禮的行為。

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入境印尼須知:

外國遊客入境時須填寫海關申報表申報攜帶的物品,除外交人員外,遊客的隨身及托運行李必須通過海關的X光機檢查。根據印尼海關和檢疫的規定,外國遊客隨身攜帶的免稅個人用品,總價值不超過500美元/人,每位成人享受200支香煙或25支雪茄或100克煙葉、1升含酒精飲料的免稅待遇。

入境攜帶超過1億印尼盾現金、動植物及其製品、影片、錄像帶、唱片等需申報。如被查獲未申報將被視為違反規定,當事人將被依法處以罰款或物品沒收。毒品、槍械、利器、子彈、炸葯、色情書刊等禁止攜帶入境。

❺ 世界各國有什麼外交禮儀

1. 涉外活動言行忌
舉止忌: 嚴忌姿勢歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距過近,左顧右盼,目視遠處,頻頻看錶,舒伸懶腰,玩弄東西,抓耳撓腮。
忌話忌: 嚴忌荒唐淫穢,他人履歷,女子私事,工資收入,私人財產,衣飾價值,批評尊長,非議宗教,嘲弄異俗。
語氣忌: 嚴忌大聲辯論,高談闊論,惡言惡語,尋根問底,爭吵辱罵,出言不遜。
禮遇忌: 嚴忌冷落他人,獨談到底,輕易表態,打斷異議,糾纏不止,隨意插話,隨意辭別。
2. 涉外活動拍照忌
在涉外活動中,人們在拍照時,必須不能違犯特定國家、地區、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機場、博物館、住宅私室、新產品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,應嚴忌隨意拍照。
在被允許的情況下,對古畫及其他古文物進行拍照時,嚴忌使用閃光燈。凡在quot;禁止拍照quot;標志的地方或地區,人們應自覺忌諱拍照。在通常情況下,應忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照。
3. 涉外活動衛生忌
個人衛生: 忌蓬頭垢面,忌衣裝鞋帽或領口袖口不潔。在正式場合,忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛生的動作。患有傳染病的人嚴忌參加外事活動。
環境衛生: 切忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其他不潔之物,忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內,忌諱把痰盂等不潔器具放在室內醒目的地方。
4. 商界禮忌種種
東南亞禮忌: 與東南亞商人洽談商務時,嚴忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當即告吹。
中東禮忌: 中東阿拉伯國家的商人,往往在咖啡館里洽談貿易。與他們會面時,宜喝咖啡、茶或清涼飲料,嚴忌飲酒、吸煙、談女人、拍照,也不要談論中東政局和國際石油政策。
俄羅斯禮忌: 俄羅斯及東歐諸國,對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿易時,切忌稱呼quot;俄國人quot;。
英國禮忌: 到英國洽談貿易時,要有三條忌諱:1.忌系有紋的領帶(因為帶紋的領帶可能被認為是軍隊或學生校服領帶的仿製品;2.忌以皇室的家事為談話的笑料;
3.不要把英國人稱呼為quot;英國人quot;。
法國禮忌: 到法國洽談貿易時,嚴忌過多地談論個人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。
南美禮忌: 赴南美洲做生意的人,為了入境隨俗,在洽談交易的過程中,宜穿深色服裝,談話宜親熱並且距離靠近一些,忌穿淺色服裝,忌談當地政治問題。
德國禮忌: 德國商人很注重工作效率。因此,同他們洽談貿易時,嚴忌神聊或節外生枝地閑談。德國北部地區的商人,均重視自己的頭銜,當對同他們一次次熱情握手,一次次稱呼其頭銜時,他必然格外高興。
瑞士禮忌: 若給瑞士的公司寄信,收信人應寫公司的全稱,嚴忌寫公司工作人員的名字。因為,如果收信人不在,此信永遠也不會被打開的。瑞士人崇拜老字型大小的公司,如果你的公司建於是1895年之前,那麼你應在工作證件上或名片上特別強調出來。
美國禮忌: 與美國人洽談交易時,不必過多地握手與客套,貿易談判可直截了當地進入正題,甚至從吃早點時即可開始。
芬蘭禮忌: 與芬蘭商人洽談時,應重視行握手禮,應多呼其quot;經理quot;之類的職銜。談判地點多在辦事處,一般不在宴會上。談判成功之後,芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節。如你應邀赴宴時,忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數的)鮮花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自飲。在暢談時,應忌諱談當地的政治問題。
5. 一些國家的生活忌
適用對象 禁忌事項 禁忌俗由
日本人用綠色作裝飾色不祥之色
印尼?中爪哇人 晚間出門吹口哨 招鬼、遇災
不丹人 留山羊鬍子越軌行為
印度人將小孩放在浴盆里洗澡不流動的死水
印度人 在喪禮中節哀 有悖禮教
穆斯林飯酒、豬圖案的裝璜教規、教俗
巴基斯坦人 談豬、吃豬肉、用豬製品教俗
巴基斯坦婦女 海參、魚肚等怪狀食物 教俗
沙特人 下象棋 象徵弒君叛逆
沙特人客人隨意進入主人房間男女用房有別
沙特婦女 在公開場合拋頭露面教俗
中東地區人 用左手給別人遞物 左手不潔
伊拉克人 日常生活中使用藍色魔鬼的象徵
土耳其人 用花顏色裝飾房間不吉利的象徵
用綠三角作標志 免費樣品標記
捷克人用紅三角作標志巨毒的標記
國際間 三角形作標記 警告的標記
歐美婦女 新娘在婚禮前試穿婚禮服 姻緣破裂
歐美人用左手握手,讓貴賓坐於左側失敬、卑下
西方人用棕色物送禮或裝飾 邪惡凶喪之色
西方人 偶然弄灑了鹽 壞運氣之兆
西方人在公共場合談不吉利的話 招邪致災
西方人 打破鏡子 壞運的徵兆
瑞典人 飲酒 俗定
匈牙利人 打破玻璃器皿 逆運的先兆
比利時人 藍色服裝,以藍色物作裝飾 不祥,惡兆
英國人在公共場合直接提quot;廁所quot;一詞 不禮貌
英國人用人像作商品裝璜 俗定
法國人用核桃待客或作裝飾物 不吉祥
英美人在公共場合或喪禮中悲哀知禮者節哀
義大利人 以手帕為禮品親友分離
義大利人 在房間、門廳、過道、車內吹過堂風招致患病
希臘人養貓、玩、愛貓引人至陰間
衣索比亞人 出門作客時穿黃色服裝哀悼死者
南美?印第安人 在陌生人面前說出自己的真名帶來不幸
巴西人用黃與紫的調配色作代裝飾色 引起惡兆
多國人用左手握手或遞物於客人不敬,侮辱
6. 花木交往中的忌諱
根花忌: 探視病人時,日本人嚴忌以根花(包括盆花)為禮,因為日文的quot;根quot;字與quot;睡quot;字的發音相同。
山茶花忌:日本人在探望病人時,忌用山茶花、仙客來、淡黃花及白花。因為山茶花凋謝時整個花頭落地,不吉利;仙客來花,日本念為quot;希苦拉麵quot;,而quot;希quot;同日文的quot;死quot;發音相同;淡黃花與白花,多為日本人不喜歡。
白百合花忌:印度人,忌以荷花作饋贈品,因為印度人多以荷花為祭祀之花。
白花忌:在歐洲,人們以花為禮時,除生日與命名日之外,一般忌用白色鮮花。
香花忌:一些歐洲國家的人,在探望病人時,往往忌用香氣濃烈的或具有特殊象徵義的鮮花。送予中年人的,忌用小花;送予年輕人的,忌用大花。
盆花忌: 在通常以花為禮的交往中,許多歐洲人愛用切花,忌用盆花,但在復活節之際,可用盆栽的風信子為禮。
菊花忌: 在歐洲許多國家,人們忌用菊花為禮。傳統習俗認為:菊花是墓地之花。日本人忌用菊花作室內裝飾,認為菊花是不吉祥的。
雙花忌: 波蘭人與羅馬尼亞人以花為禮時,所用的花束必須是單數,即使一枝也可,忌諱雙數,但羅馬尼亞人的生日除外。
乾花忌: 除人造花之外,波蘭人忌送乾花或枯萎的花。波蘭人認為,送乾花或枯花,意味著情誼的終結。
鬱金香忌: 德國人往往忌以鬱金香為饋贈品。他們認為它是無情之花。
黃玫瑰忌: 英國人忌以黃玫瑰為禮花。英國傳統習俗認為,黃玫瑰象徵親友分離。
黃花忌: 法國人往往忌送黃花。法國傳統的習俗認為:黃色花象徵著不忠誠。
妖花忌: 許多拉丁美洲人,將菊花視為quot;妖花quot;,他們忌用菊花裝飾房間,忌以菊花為禮。
紫花忌: 巴西人忌用絳紫色的花為禮,因為巴西人慣以紫花為葬禮之花。
7. 海外法律禁忌種種
埃及開羅市的法律規定:男子不準在任何女子面前口出粗言穢語,違者將被監禁一周。
秘魯政府法律規定:嚴禁丈夫虐待妻子。凡謾罵妻子者,可監禁5至10天;毆打妻子者,可處服勞役一個月;打傷妻子者,可判刑一至兩年。
厄瓜多安第斯山區的地方法規規定:首次離婚的女子,須單身5年才允許再婚;第二次離婚的女子,須單身8年才允許再嫁;凡三次離婚的女子,終身不準再嫁。
8. 一些國家的忌郵品
煙灰缸與通心粉,嚴忌寄往阿富汗。
舊而臟的針織品,嚴忌寄往阿根廷。

❻ 印尼的習俗與禁忌,詳細些

印尼是一個多民族、多宗教的國家,歷史上受中國、印度、中東、西方國家等多種文化的影響,加之島嶼分散,居民交流不便,使各地文化習俗差異較大,種類繁多。中國企業和人員要充分尊重當地居民的宗教信仰和各種民風民俗,做到入鄉隨俗,按照當地的禮儀標准開展社會交往活動。


民族、語言和宗教

民族:根據印尼政府公布的數字,印尼有300多個民族,其中爪哇族占人口總數的45%,巽他族佔14%,馬都拉族佔7.5%,馬來族佔7.5%,華人約占人口總數的5%,超過1000萬人。華人在印尼商貿和工業領域發揮著重要作用。

語言:印尼有200多種民族語言,官方語言為印尼語(Bahasa Indonesia)。

宗教:印尼約87%的人信奉伊斯蘭教,是世界上穆斯林人口最多的國家,其中大多數是遜尼派。6.1%的人信奉基督教新教,3.6%的人信奉天主教,其餘的人信奉印度教、佛教和原始拜物教等。


習俗禮儀

【服飾禮儀】印尼人在衣著上總體比較保守,在公開場合人們服裝普遍十分得體。男性在辦公時通常穿著統一工裝或穿長褲、白襯衫並打領帶。長袖蠟染衫(當地稱「巴迪衫」)為印尼國服,在多數正式場合都可以穿著。婦女在辦公室穿裙子和有袖的短外套,並避免色彩過於鮮艷。如果參觀廟宇或清真寺,不能穿短褲、無袖服、背心或比較裸露的衣服。進入任何神聖的地方,一定要脫鞋。在巴厘島,進入寺廟要在腰間束腰帶。

【儀態禮儀】在印尼,當人們坐下來時,兩腿不能交叉,如果非要這樣做,要把一條腿的膝蓋放在另一條腿的膝蓋上面。在巴厘島,坐下時兩腿要平放在地板上。在印尼,打呵欠要用右手將嘴遮住,否則是不禮貌;不要嘲笑別人的錯誤,也不能模仿任何人的動作,否則會傷害他們的感情;不要在街上或走路時吃東西,也不要用左手與人握手、觸摸別人;與人談話或進入別人家,都要摘下太陽鏡。

【相見禮儀】印尼人友善且容易接近。在社交場合與客人見面時,一般習慣以握手為禮;在作正式介紹時,對稱謂要多加註意,多數中間階層的印尼人有兩個名字,而許多下層人民只有一個。富有者通常都有很長的姓和名,通常只選用一個短名和首字母縮寫名。在稱呼人時,只能使用他們的第一個姓,不能使用第二個。

【餐飲禮儀】印尼人飲食習慣上以大米為主食,副食品主要有魚、蝦、牛肉等,伊斯蘭教徒忌食豬肉。印尼人習慣吃西餐。由於受當地華人的影響,他們普遍喜歡中餐。除在官方場合有時使用刀叉外,一般都習慣用右手抓飯。他們在用餐時,有邊吃邊喝涼開水的習慣,也愛喝葡萄酒、礦泉水等,一般不喝烈性酒。

【商務禮儀】印尼人特別注重送名片。初次相識,客人應把自己的名片送給主人,名片文字用英文。印尼人喜歡平和的聲調、不擺架子的姿態和尋求一致的良好願望,與他們談判應態度謙遜些並放低聲音。拜訪印尼商人時最好帶上禮物,收下禮物即意味著承擔了某種責任;對別人送的禮品要欣然接受,但不要當面打開包裝。印尼商人喜歡宴請,作為客人,在回國前應以相同標准回報他人一次。

【主要禁忌】印尼人忌諱用左手傳遞東西或食物;忌諱有人摸他們孩子的頭部,那會被認為是缺乏教養的行為;忌諱老鼠和烏龜;與印尼人交談應避開政治、宗教等話題。

❼ 職場商務禮儀技巧及注意事項

職場商務禮儀技巧及注意事項

職場禮儀的基本點非常簡單。那麼大家知道職場商務禮儀的技巧與注意事項有哪些嗎?下面一起跟我了解下吧。

職場商務禮儀的技巧與注意事項

贈送禮品

你先要知道對方喜歡什麼、不喜歡什麼,喜歡什麼不容易把握,但不喜歡什麼比較容易把握,這一點主要是要根據對方的身份、地位、以及文化修養來定。在商務交往中我們還要講究二個側面。

一是自尊。

自尊是通過言談舉止、待人接物、穿著打扮來體現的,你自己不自尊自愛,別人是不會看得起你的。比如說一個最基本的,女士在商務交往中的首飾佩戴,原則是「符合身份,以少為佳」不能比顧客戴的多,不能喧賓奪主。比如我問一個問題,在商務交往中有哪些首飾是不能戴的。一種是展示財力的珠寶首飾不戴,上班族要展示的是愛崗敬業;

二是展示性別魅力的首飾不能帶。胸針不能戴,腳璉不能戴。這在禮儀的層面叫做有所不為。禮儀是一種形式美,形式美當然需要一種展示,那麼我們戴二件或二種以上的首飾,比較專業的戴法是怎樣的?專業戴法是「同質同色」。不能形成遠看向聖誕樹,近看向雜貨鋪。再舉一例,女士穿職業裙裝需注意什麼,需注意五不準:

一、黑色皮裙,在正是場合絕對不能穿,這是國際慣例,給人們的感覺是不正經;

二、正式的高級的場合不能光腿,為什麼?不好看,腳上再有一點毛病;

三、不能出現殘破。遠看頭,近看腳,不遠不近看中腰;

四、鞋襪不配套,穿套裙不能穿便鞋,與襪子更要配套,穿涼鞋不穿襪子,穿正裝時可以穿前不露腳趾後不露腳跟的涼鞋;

五、三節腿。

一般要求,女人看頭,男人看腰,頭指的是發型,發色。頭發不能過長,不能隨意披散開來,頭發長可以盤起來,束起來,不要染色。腰的是指,腰上在正式場合時不能掛東西。

商務交往中,自尊很重要,尊重別人更重要。

有三點主要事項

一、對交往對象要進行准確定位,就是你要知道他是何方神聖。然後才能決定怎樣對待他。國際交往中禮品包裝的價值,不得低於禮品的1/3,接受外國人的禮物時,要當面把包裝打開,而且要端詳一會,並要贊揚一下。和外國人一起就餐,有三不準,一不能當眾修飾自己;

二不能為對方勸酒夾菜,不能強迫別人吃;

三是進餐不能發出聲音。這是尊重別人,另外要講規矩,比如接受名片,接受名片時如何做才是尊重別人,專業要求是有來有往,來而不往非禮也。要是沒有也要比較委婉地回答,可以告訴對方,沒帶或用完了。商務交往中有時是需要一種「善意的欺騙」。

商務交往與公共關系之二——善於表達。

商務禮儀是一種形式美,交換的內容與形式是相輔相成的,形式表達一定的內容,內容藉助於形式來表現。對人家好,不善於表達或表達不好都不行,表達要注意環境、氛圍、歷史文化等因素。

雙排座轎車那個座位是上座。標准答案上座不止一個,專業說法是客人坐在哪,哪裡就是上座。吃飯、乘車都是這樣。社交場合不同上座位置不同,主人親自開車時附駕駛位子是上座;二人同時座車,關系密切的坐在前面;專職司機或計程車時,附駕駛的位置的後面座位是上座,這時付駕駛位置是隨員座,要人座vip,安保座,司機後面的座。

管理三段論法:一是把你想到的寫下來。二是按照你寫下來的去做;三是把做過的事情記下來。

你對人家好要讓人家知道,這是商務交往中的一個要求,下面和同志們討論一下男士西裝的問題,穿西裝怎樣體現身份,從商務禮儀講是一個高端的問題。穿西裝專業的問題,從專業上講「三個三」:即三個要點,三色原則,含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內,三種顏色指的是三大色系;三一定律,是講身上三個部位:鞋子、腰帶和公文包。這三個地方要是一個顏色,一般以黑色為主;三大禁忌,穿西裝不要出洋相,第一個禁忌是商標必須要拆掉,第二個禁忌襪子的問題,襪子色彩、質地,正式場合不穿尼龍絲襪,不穿白色的襪子,襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳,第三個禁忌領帶打法出現問題,主要是質地和顏色的要求。穿非職業裝和短袖裝不打領帶,穿夾克不打領帶。領帶的'時尚打法:一是有個窩,這叫「男人的酒窩」。第二種打法打領帶不用領帶夾,用領帶夾的一是vlp或者是穿職業裝,因為在他們的領帶加上有職業標識,一看就知道他是哪方神聖,男人不打領帶夾,風一吹是很酷的。第三種打法是領帶的長度,領帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。

職場儀容的禮儀知識

1)表情

①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的三角區,表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,徵求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。

注意目光的注視范圍。目光注視區分為:公務注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關系或非常厭惡關系)。注視區的選擇視場合而定。

②微笑。人際交往時,表情應以喜、樂為主調,微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象徵,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯別字系統標注,是心理健康的標志。在各種場合恰當地運用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。

在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。

2)安全空間

從心理學上講,在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間,每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破,我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限於夫妻、情侶、家人。

②個人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。

③社交空間:指平時社交、談判場合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關系。

一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離,還要在實際交往過程中靈活掌握。

3)首語

首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點頭是否定,搖頭是肯定。

4)手勢語

人們雙手各五個手指的屈伸,都能表達某種特定的含義,而在各個國家或地區含義往往不同,用錯了會出笑話,甚至可能引起誤會和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢尤為必要。

大拇指伸出,在中國表示勝利、佩服,第一、首領等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、紐西蘭等地區表示幸運;在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國美國,拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區則表示失敗。

伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

向上伸食指,中國表示數字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學生請求發言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優秀。

小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。

食指彎曲,中國表示數字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。

伸出中指壓在食指上,在中國表示數字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關系密切。

用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無用;而在巴西則表示肛門。

注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養的表現。

另外要注意,適當地運用手勢,可以增強感情的表達。但與人談話時,手勢不宜過多,動作不宜過大,要給人一種優雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。

表情是指一個人的喜怒哀樂等內心情感通過面部肌肉的運動在面部所呈現出來的感覺。如果將對一個人的總體印象假定為百分之百的話,那麼,其中75%的印象則來自於此人的表情,包括神態和態度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規范。表情禮儀對總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。

職場商務交談的禮儀知識

1、尊重對方,諒解對方

在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手准備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間,不能出現一方獨霸的局面。

2、及時肯定對方

在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之後,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易於雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。

3、態度和氣,語言得體

交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意語速、語調和音量

在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

逢人必打招呼

首先,每天一進公司,就大聲向所有同事說「早安」。相信沒有人會回你不悅的臉色,你也會感到整天都有精神。如果面對客戶,別忘了打招呼之後,應立刻補上一句「總是讓您照顧,不好意思」之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以來句「疏於問候,請別介意」,能做到如此細膩的問候,一定可以留給對方深刻的印象。

打招呼也是自我推銷的好手段。在公司外部碰到客戶,可以在招呼時強調「我是x公司的」;如果對方還是記不起來你是誰,則再補一段「我曾經因為事受您照顧」,即使一次無法留給他很深的感覺,多打幾次招呼,他必定會記得你。

職場上得體的說話技術

剛踏入社會的新鮮人,在面對客戶的時候,如果不能夠很熟練地應對,對方恐怕不會將你列為夠資格與他對談的人,如果太老練世故,會讓人覺得你自說自話或自我吹擂。因此必須避免讓對方產生不愉快的感覺,盡量用溫和、中庸一點的說詞,這也是接客應對的必要條件。想要表露專業的應對技巧,平常就該意識到言語的表現;如果能夠把練習當成自我啟發的課程,就能快速精進。

別流於有口無心

有些人殷勤卻無禮,結果也會得到反效果,接客應對時,如果能留意以下四個要點最好:

1.說話時注視對方。不論你用的言詞多麼禮貌,講話時如果不注視對方,往往會令對方感到不安。

2.保持微笑。笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過,不該笑而露出笑容,可能會引起對方的疑惑,應該小心。

3.專注地聆聽。對方講話時,能察其言觀其色,才能做出正確的回應。只聽而不回應,讓對方唱獨角戲,是失禮的應對,自己也會感到疲倦。

職場禮儀的守則

守則1

即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲Thankyou!

永遠保持自己專業態度和形象很重要!

守則2

避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

守則3

永遠不要嘴裡一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

守則4

在公司規定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。

切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!

守則5

不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

守則6

要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!

請牢記,拖拉作風會影響你的人際關系,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

守則7

職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。

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與印尼的商務禮儀怎麼寫相關的資料

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