跟印尼客戶談生意需要注意什麼

⑴ 接待印度尼西亞的客人有什麼注意的

（首先要搞清楚人家的宗教信仰，印度尼西亞約87％的人口信奉伊斯蘭教，是世界上穆斯林人口最多的國家。6.1％的人口信奉基督教新教，3.6％信奉天主教，其餘信奉印度教、佛教和原始拜物教等。）

當地風俗與法規

印尼有2.17億人口（2004統計），是世界第四大人口大國，有100多個民族，約87％的居民信奉伊斯蘭教，是世界上穆斯林人口最多的國家，6.1％的人口信奉基督教新教，3.6％信奉天主教，其餘信奉印度教、佛教和原始拜物教等。

印度尼西亞人大多信奉伊斯蘭教，忌諱用左手傳遞東西或食物。認為使用左手是極不禮貌的。他們十分忌諱有人摸他們孩子的頭部，認為這是缺乏教養和污辱人的舉止。爪哇島上的人最忌諱有人吹口哨，認為這是一種下流舉止，並會招來幽靈。此外，印尼人對烏龜特別忌諱，認為烏龜是一種令人厭惡的低級動物。伊斯蘭教徒禁食豬肉和使用豬肉製品，不飲酒。

印尼人比較注重互送名片，初次相識，客人就應把自己的名片送給主人。印尼人與初次交往的客人一般不願意談論當地政治和外國援助等問題。印度尼西亞爪哇男人，平時習慣身裹沙籠。外出或參加慶典時，總要在腰間掛著一把精緻漂亮的「格里斯」（即短劍），相信格里斯可辟邪驅穢。印度尼西亞巴厘島上的婦女搬運物品不習慣肩挑手提，而是把各種物品疊放成塔狀，用一個托盤頂在頭上。印度尼西亞人偏愛茉莉花，並把茉莉花視為純潔和友誼的象徵。

印度尼西亞巴厘島風俗：

1、不要用左手握手。
2、不要用彎曲手指的方式請別人過來。
3、頭部是神聖的，千萬不要拍別人的頭部，即使對方是小孩子。
4、當地人大多數信奉伊斯蘭教，去餐館進餐前最好還是先看清楚是不是清真餐館。（黃劍虹）

·其他旅遊小提示
＊出入寺廟不得著短褲或短裙，需在寺外租件沙龍及腰帶。
＊在祭祀慶典中拍照，不得站在跪拜祈禱的人群前，也不得以閃光燈拍攝祭司。
＊印度教階級制度在巴厘島雖然並不嚴格劃分，但為避免因階級不明而觸犯祭司階級，請勿任意觸摸孩童頭部。
＊拍攝當地人最好先得到許可，一方面表示尊重，再則也避免事後索取費用的爭議。
＊左手被視為不潔，因此與人接觸時盡可能使用右手。
＊巴厘島紫外線甚強，請備妥帽子、太陽眼鏡、防曬乳液，且最好多飲水。
＊巴厘島生水不可直接生飲，請買礦泉水代替之，且不要飲用攤販的冰塊。海鮮請勿生食。
＊當地旅遊點的安排都會去參觀木雕村、銀器、蠟染中心、土產店，雖然是當地的藝術及特產，但如果要購買務必記得應另殺價。
＊巴厘島醫葯相當缺乏，請備好常用葯品，及各人生理所需之必備葯品。
＊洗手間大半沒備有衛生紙，記得自行准備。
＊巴厘島地處熱帶，蚊蠅甚多，請備妥防蚊液、蚊蟲咬葯膏。
＊巴厘島行車、走路均靠左側，與台灣不同，請注意遵守。

⑵ 外貿女友要接待一個印度客戶 說說印度人有什麼特點 該注意些什麼

准備些小禮品：
你要以平常心去對待這件事：
你在語言和感覺上不能流露出中國比他們好，生活條件好，你這樣是對的應先做些功課，對待他,(他們也知道中國要比他們好多了），而其感覺不必中國差。

印度客人的話，首先要尊重他們的宗教信仰。大部分印度人是印度教徒，請他們吃飯千萬不要點牛肉豬肉。雞肉是可以吃的。當然也有不是教徒，什麼都可以吃的。所以最好閑聊時可以問一下。
還有可能有時候會遇到他們的齋戒日，所以也要尊重哦。如果他們說不能吃，就不要強迫。

不要泡中國茶葉茶，准備些咖啡，奶茶也可以吧。印度人所謂的茶和我們喝的奶茶有一點點像。

印度同是發展中國家，所以相處也比較隨和的。可以做點功課，閑聊時和客人拉拉家常，可以問問關於他們國家的風俗，表示你的關注。

人和人不一樣的，有的人比較嚴謹，有的人比較享樂，你自己看了。在完成商務討論後可以帶他隨處逛逛。因為印度人一般都會買些禮物給家人，帶他們去些有中國特色的商店。

如果自己要送禮物，買些很小的禮物表表心意就行。如果還沒有建立業務關系，千萬不要送太多太貴的。

真誠些，誠信對人，不管對什麼人都是適用的。外國人也有騙子有壞人的。所以如果還一點不了解對方公司，要謹慎些，特別在商務上。

⑶ 如何正確接待國外的客戶

1、關注客戶來訪時間

首先要密切關注好客戶來訪日期，以及到達時間，是否需要我方接機。別讓客戶自己打車或者坐公交車等，這些體驗不是接待國外客戶的最佳狀態，其實我方主動接機多些准備沒有壞處。

不論是接機還是對方直接到訪，牢記接待客戶時間節點，客戶約定時間千萬不要遲到，請早點到達准備。就算客戶來得晚或遲一點，也必須早到。

2、清晰客戶來訪人數

事先問候了解客戶團隊到訪人數，以便安排下一步接待車輛和其它需准備內容。比如，客戶只有三四位，那麼安排小車接車即可；如果是一波人，就得考慮用商務車或大巴接待了。

另外，如果客戶帶著家人或小孩來的，事先問候過對方，更有助於安排好飲食、住宿、行程等內容，這樣會給對方留下很好的印象。

3、見面做好周到禮儀

接待客戶的時候，按照客戶的文化和語言打個招呼，這會讓客戶感到很親切。

由於不同國家客戶有著不同的禮儀傳統，所以要盡可能多地了解這方面知識。比如說，如果是歐美就說hi，如果是阿拉伯穆斯林就說salmo alikom，如果是印度就說namastai，其它地區也是如此。

接待客戶上車時別忘了給客戶開門，同時可以問客戶想坐前面還是後面。因為每一個國家的客戶愛好不一樣，周到考慮沒壞處。

4、到達公司表示關切

到了公司後，先別急著談產品做買賣，國外客戶最忌諱的就是直接談生意。要先帶客戶在會議室先坐一下，倒杯茶或者咖啡給客戶，而且要記得整理一個PPT介紹公司和服務，讓客戶再次對公司有基本的了解。

這時候需要有個公司高層領導出來給客戶打個招呼，這樣客戶會知道公司對他很重視，對方也就對公司的合作與服務更充滿信心了。

給客戶准備飲料也要注意文化：歐洲比較喜歡喝冰的飲料，北美比較喜歡喝牛奶，南美比較喜歡喝咖啡，印度人比較喜歡果汁，阿拉伯人不喝中國茶。另外，清潔干凈的公司環境很重要，有工作服，提前要求公司所有人表現出最好狀態。

5、會談內容充足准備

會談之前必須充足准備，包括客戶公司信息和需求、我方產品資料和優勢等。會談時必須正視客戶，盡量做到侃侃而談，仔細介紹公司業務、產品優勢，多給客戶一些業務信息和選擇性建議，讓客戶感覺到對產品的專業。

與此同時，提供讓客戶對公司和產品加強信心的證據材料，如產品合格證書、合作成功的客戶反饋、國內外的參展照片等。

6、飲食注意客戶需要

不論是午餐還是晚餐，既然是客戶到訪，作為東道主一定要記得請客戶吃飯，不管客戶是同意還是拒絕（大多數會同意），這個禮貌是必要的。

一旦成功和客戶完成一次聚餐，那麼客戶來訪的目的很可能就會達成。買賣不成仁義在，即使客戶沒有下單也可以做朋友，說不定後面還介紹更多客戶，當然客戶下單是最好的。

⑷ 我是做外貿的，最近有個印度人，我和他做生意，請問要注意什麼呢

1、印度客戶性格特點

（1）善變：今天說是這樣，明天又是另外一回事。即使簽了合同，他還有可能要求更改這更改那。
（2）時間觀念不強：印度客戶普遍做事比較拖延。
（3）喜歡磨、砍價：所有的交易都要經歷過一段千錘百煉的過程，我們在與印度客戶溝通時，需要沉住氣，耐住性子，不卑不亢，慢慢跟他打太極。
2、印度客戶接待注意事項
（1）我們在與印度人打交道的過程中，對宗教、印巴沖突、核武器、兩性關系等話題，千萬不要主動涉及，盡量避免。
（2）印度人信奉印度教或伊斯蘭教，每天會有五個特定的時辰朝拜。時間分別是早上，中午，下午，黃昏，睡覺前。所以找印度人談生意，一定要挑准時間。
3、印度客戶飲食習慣
（1）基本上客人都只吃素，如果來中國招待他們，最好去印度餐廳。
（2）他們特別愛吃生洋蔥和咖喱。各種蔬菜、水果是他們的主食，吃飯也不會用筷子。
（3）有些印度客戶也是吃肉的，如果我們擔心點錯菜，可以先問客戶吃不吃肉，如果對方說不吃，那就可以點全素宴；如果對方說可以,那麼就雞肉和魚肉，大部分的印度人食肉是比較傾向於雞胸脯和魚肉，所以點這兩個絕對不會錯。
（4）餐桌上千萬不要點牛肉，因為在印度人心中，印度牛是他們的神，是要贍養天年的。
與印度人做生意，風險還是蠻高的，期待多交流~

⑸ 我們公司是做環保設備的,有印尼的客戶要來我們公司參觀,要准備些什麼，接待方面要注意些什麼。求助。

第一、不要用雙手握手、接物，一律只用右手，因為在印尼，右手是用來吃飯的，左手是用來洗屁屁的；
第二、如果對方信仰伊斯蘭教，請注意選擇在清真餐廳就餐（印尼有87%的人信仰伊斯蘭教，當地華人基本都信仰佛教和基督教，極少信仰伊斯蘭教。）；
第三、印尼人習慣便後用水清洗，而不是直接用紙，請在酒店選擇上盡量滿足；
第四、印尼很少有出售中國白酒，他們也不太習慣喝很多酒；
第五、印尼人很注意衛生間的衛生情況，很多印尼人從中國旅遊回來都跟我抱怨中國的公共廁所太差了，所以貴公司的衛生間一定要整潔干凈；
第六、印尼人比較注重禮節和面子，請在著裝和禮貌上加以重視。
暫時只想到這么多。

⑹ 跟印尼人做生意要注意哪些（2013

跟印尼人做生意要注意的事項：

1. 印尼商人： 只和老友做生意。

2. 商業談判，最好選在印尼人家中。

3. 避免談及國際對印尼的援助。

4. 切莫撫摸小孩的頭。

5. 與印尼商人打交道，應熟悉那裡的風土人情，這對於雙方交往是很有幫助的，印尼人不喜歡別人問他的姓名。

   
   

⑺ 和外國人做生意要注意什麼，要考慮什麼

不要賣關子，外國人很簡單，所以有話直說，這樣體現你的坦陳。做生意時不要靠價格取勝，關鍵要靠質量，服務。請客時不要弄大場面，因為外國人會感到你很浪費。注意自己的儀態。

拓展資料：
外貿出口環節繁雜，出問題是難免的。重要的是問題出來以後，應該積極應對解決問題，而不是一味地迴避。 就朋友的這個事情。外貿公司為了維護客戶站在客人的角度上說話，是肯定有的。但一般不會嚴重到和老外勾結起來，一起欺騙工廠。 老外一提出說有質量問題，就應該積極應對，調查清楚，是否真的是自己的產品質量出問題了，讓老外拿出確鑿的證據來，比如說照片，錄象，或第三方檢驗報告來。最終調查結果無非兩種：
一。確實產品質量有問題。這時候做為工廠是應該做出相應的賠償，敢於為自己的過錯負責，不僅可以挽回自己的聲譽，而且能夠獲得更大的市場。具體怎麼操作可以參考＜＜企業公關－危機處理＞＞。但是賠償的多少要由雙方商量出一個合理的數目來，或由第三方鑒定。這樣對於雙方都比較公平。決不能老外說賠多少就賠多少。老外要求賠償的每一分錢都必須拿出充足的證據來。最後賠償數目達成一致以後，建議最好能和老外協商，這筆賠款從以後的定單中分批扣除，這樣大大降低了企業損失，也是雙方的合作關系得以繼續。
二。確定產品質量沒有問題，是老外在耍詐，惡意拖欠貨款。這時候就不應客氣了，一定要底氣十足的和對方斗爭到底。通過電話，傳真，郵件讓老外明確的知道如果他不付清貨款，他將付出慘重的代價。
1。向駐對方國家的中國大使館尋求幫助。這也是中國大使館應盡的義務。藉助中國政府給對方施加壓力。
2。告訴對方，我們出貨前已經在中國出口信用保險公司投保了。給他介紹一下中國出口信用保險公司的背景是中國政府支持的，有著強大的實力的財力，在全世界各地都設有分支機構。 接下來我們會那到中國出口信用保險公司的賠償。接下來中國出口信用保險公司會負責追回此筆款項。他們大概會採取以下方式：向老外當地的法庭起訴，在老外當地的媒體上。比如電視，報紙，雜志上公開老外的詐騙事件。等等。 3。將此事件通報中國海關，老外的公司將被列入海關黑名單，以後他就別想再在中國做生意了。
4。通知國際刑警介入調查此事。 當然並不是真的馬上著手去做這么多事情，只是先告訴對方，中國的公司不是好欺負的。一般到這個時候，對方也該放棄了，准備付錢了。