1. 中國銀行為什麼登陸不上去,老是顯示手機號或密碼錯誤
若您遺忘個人網上銀行/手機銀行登錄密碼,請按照以下方式重置:
1、本人攜帶在電子銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
2、使用任意一張已關聯進電子銀行的銀行卡,通過個人網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回,手機銀行請在登錄頁面上點擊「忘記密碼/重置密碼」功能自助找回。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
2. 中國銀行手機銀行為什麼登陸不了
中國銀行手機銀行登陸不了的原因:
1.用戶連續多次輸錯密碼導致中國銀行手機銀行被鎖定了,這種情況下需要前往營業網點辦理解鎖手續才可以重新登錄;
2.用戶在銀行預留的身份證信息沒有及時更新是會導致手機銀行無法登錄;
3.用戶更換了登錄手機銀行的設備,但是原來的社保沒有進行接觸綁定,從而導致手機銀行無法登錄成功。
拓展資料:
一、中國銀行無法登陸手機銀行解決辦法:
1.在蘋果iphone12,ios14版本中,如果我們是用手機自帶的瀏覽器登錄的話是不可以的,我們必須先去銀行櫃台那開通服務,才可以進行登陸。
2.我們在手機銀行頁面登錄的話是要我們輸入我們的手機號還有靜態密碼才可以登錄的,如果我們是第一次登陸的話還能修改密碼。
3.還有就是我們在手機下載的app進行登陸的話,我們是要用我們的手機號進行注冊的。
4.登陸不上去的話,就可能是我們把登陸密碼忘記了,這里我們直接點擊右下角的手機號驗證登錄就可以了。
二、中國銀行網上銀行首次登陸的注意事項:
1.通過櫃台注冊方式申請使用網上銀行個人服務的,根據銀行列印的服務憑條上的「網銀登錄用戶名」登錄後,客戶必須設置本人使用的網銀用戶名(6-20位含有數字、字母的用戶名)。
通過自助注冊方式申請使用網上銀行服務的,在注冊過程中設定本人使用的網銀用戶名。用戶名一經設定不能更改。
2.通過櫃台注冊方式申請使用網上銀行個人服務的客戶,必須將在櫃台注冊時設置的6位數字密碼修改為符合中國銀行網上銀行用戶安全機制要求的登錄密碼(8-20位含有數字、字母的密碼)。客戶可根據需要或按安全須知要求網上自助修改登錄密碼。
3.客戶應及時設置網銀預留信息,以有效分辨假冒網站,並可選擇使用我行網銀「中銀E信」服務,設置簡訊通知服務,及時了解網銀賬戶資金動向。
3. 中國銀行手機銀行登不上去老是網路異常
根據您的描述,建議您切換手機網路環境,或者將手機銀行客戶端升級至最新版本後重新嘗試登錄。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。