㈠ shopee怎麼注冊開店
網上有很多賣家咨詢Shopee蝦皮怎麼入駐、需要哪些資料,小六在這里和大家說下Shopee蝦皮入駐需要的必備資料和入駐流程。
一、首先,入駐必須先找到入駐渠道。
入駐的渠道可分為3種(都是免費的),說入駐要收費的都騙人的。
1、官網入駐:shopee.cn 和 shopee官方公眾號
2、招商經理開通的普通賣家VIP綠色通道入駐(快速入駐)
3、招商經理開通的重點賣家VIP綠色入駐(快速入駐&1V1對接&重點扶持)
①官網入駐初審5個工作日,復審7個工作日,加起來就是2個多星期了
②招商經理直接入駐二維碼,這個快(只要3個工作日)。
二、然後,我們要知道Shopee蝦皮入駐條件及要求
1、入駐蝦皮台灣
①擁有中國內地或香港合法企業營業執照或個體工商戶營業執照(不限經營范圍)
②產品符合當地出口要求及當地進口要求
③有一定內貿電商經驗及產品數量達到50款以上
2、入駐蝦皮馬來或菲律賓
①擁有中國內地或香港注冊的合法企業營業執照(不限經營范圍)
②產品符合當地出口要求及當地進口要求
③有一定跨境電商經驗及產品數量達到100款以上
注意:
1、若用企業執照入駐,可無需提交電商運營經驗的證明(例如店鋪流水截圖或視頻)
2、任何信息(包括企業信息、法人信息、聯系方式、地址等等)只能提交入駐一次,無論入駐失敗還是成功,使用過的信息無法再次入駐使用。
3、若沒有資料,可以去某寶平台中購買(價格很便宜的)
三、最後,准備好入駐蝦皮所需要的提交的材料
1、香港或內地有限公司或個體工商戶的企業資質的營業執照原件照片(香港的公司執照也可以拿來注冊蝦皮)-沒有營業執照可以找人代理辦理,或者自己跑工商局辦一張。流程非常快
2、法人手持身份證原件照片(手持正反面各一張)照片共2張;(單個照片需要小於3M ,太大上傳不了)
3、法人手持身份證正反面及營業執照視頻,視頻共2個;(單個視頻需要小於40M ,時長控制在20秒以內)
4、開店時長超過3個月的相關電商平台鏈接(淘寶,拼多多,京東,1688、亞馬遜、速賣通、ebay、Wish等)
5、公司辦公地址,例如:China Shanghai 上海市徐匯區桂平路***號***樓
6、近三個月內貿的流水訂單截圖(訂單流水金額大於0),企業營業執照入駐不需要流水,但是個體工商戶入駐必須要提供流水截圖
如果沒有流水截圖,可以找人買,但是千萬要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水(包括PS的流水),會導致入駐不成功。
下面是重復使用水同一份流入駐,收到Shopee懷疑虛假材料的郵件,入駐申請被關閉。使用重復流水的嚴重後果就是,導致該套營業執照作廢,永遠不能再入駐Shopee。
如果想要干凈,唯一的流水截圖,可以找我拿,我有做國內拼多多店群的朋友,免費提供幾份流水幫助大家入駐Shopee還是沒有問題。
四、入駐的流程跟步驟也得必須弄明白。
2021年蝦皮最新的入駐流程,一共分為4個步驟:
第一步必須要先注冊主賬號。
有了主賬號之後才能進行第二步:申請線上店鋪。
完成第二步申請之後,就會進入第三步資料審核環節,這個環節包括初審和復審,如果初審沒問題,那麼就能直接開店成功,如果提交的材料有問題,那麼初審不會通過,系統會讓你修改材料之後,再次提交,進入復審。
第四步就是開店任務,收到開店任務,就是意味著開店成功了,這個時候要盡快完成新手任務,一周內上傳完50個SKU。
這里重中之重就是要弄懂什麼是主賬號?,以及為什麼蝦皮會有主賬號?
主賬號是賣家許可權最高的賬號,一般是公司的老闆所擁有。主賬號是用來管理下面所有賬號的,包括店鋪賬號、員工運營賬號的。
一套營業執照只能有一個主賬號,一個主賬號下面可以有多個店鋪賬號、員工運營賬號。
值得一提的是,店鋪申請也是通過主賬號來申請的。
主賬號的四個作用:請大家牢牢記住心上
1、入駐時用於提交申請信息,查看申請進度
2、通過主賬戶統一設置所有店鋪的錢包密碼,然後才能前往店鋪綁定收款賬戶
3、方便您對不同站點的多個店鋪進行統一管理
4、為您的團隊成員設置不同的訪問許可權,對各店鋪的使用許可權進行配置
五、詳細入駐流程實操指南
(建議大家先點贊收藏,後面入駐實操的時候在看就行;可以直接跳到後面看入駐的注意事項跟入駐FAQ)
跟著我來做,一步一步來。
01第一個環節的【第一步】:點擊注冊主賬號。
注冊主賬號的鏈接可以自己在官網進入,也可以通過招商經理發給你的入駐郵件進入。
點擊第一個橙色按鈕:「點我注冊」
第一個環節的【第二步】:填寫公司名字,入駐電話和郵箱信息
每個信息怎麼填,我已經在框框裡面給大家備注好了。按照我的提示來弄
第一個環節的【第三步】注冊主賬號的相關信息,特別要注意主賬號的格式為XXX:main.
第一個環節的【第四步】完成手機號碼的驗證,
第一個環節的【第五步】完成主賬號的注冊
好!到此,我們第一個環節,注冊主賬號的工作就完成了。現在進入第二個環節,通過登陸主賬號來申請Shopee店鋪。
02第二個環節-申請Shopee店鋪,需要提交3份資料
第一次提交申請資料,需填寫三個部分的信息- 聯系人信息,公司信息以及店鋪信息
【第一步】聯系人信息,
請注意,按照我的模板來進行填寫。這樣才不會出錯
【第二步】公司信息
請大家按照框框內的提示進行填寫。
這里敲重點,特別要注意2張圖跟2個視頻的關鍵點:
1、拍攝圖片的技巧:賣家確保證材料中的字體,圖片都能看清楚,也建議賣家拍完自行檢查後在上傳。
需要法人手持的圖片,一定是法人手持,他人不可代替,否則會按照虛假材料處理。
2、拍攝視頻的技巧:賣家可以先拍一個全景,分別聚焦營業執照和身份證(或是其他材料證明)確保看清楚視頻內的材料信息
示例1:
示例2:
3、若網頁多次提交無法成功,可刷新網頁嘗試,或者先保存草稿,再點擊提交,推薦使用谷歌瀏覽器。
【第三步】填寫店鋪信息
同樣按照我的模板來,注意的是,有標星號的,我們才需要填 。沒有標星號。不需要填寫
恭喜大家,只要大家完成這一步,我們需要填寫的Shopee入駐資料基本上已經完成了。現在要做的事情就是定時查看郵箱中,Shopee官方給我們發的「歡迎入駐」的開店成功郵件
郵件內容正文:
等待的過程取決大家選擇的入駐渠道,通過官網比較慢,需要15個工作日左右;如果通過招商經理則是3個工作日。
六、入駐常見問題及FAQ
1、各種申請補發、申訴鏈接
①申請補發審核鏈接 https://shopee.wjx.cn/jq/53294427.aspx
②申請補發開店鏈接 https://shopee.wjx.cn/jq/52877378.aspx
③Reopen的入駐申請 https://shopee.wjx.cn/jq/52885822.aspx
④申訴鏈接:https://shopee.wjx.cn/jq/530406
2、官方客服聯系方式
Shopee跨境賣家客服聯系方式;
郵箱:[email protected]
電話:4001268888
3、注冊成功後注意事項:
①開店成功後,請賣家盡快完成50SKU上新,之後一周內運營經理會給賣家發郵件進行企業微信激活,請務必留意郵件(有時會出現在垃圾箱里);
②前三個月為新賣家孵化期,賣家也可通過官網Shopee大學(https://shopee.cn/college)進行開店前期的運營學習(幾乎都有)
③孵化期有任何店鋪操作及運營問題均可以找運營經理或者關注微信公眾號「蝦皮問問」進行咨詢。
④每個營業執照只能先申請一個店鋪,開店成功後出5單並上傳200款產品即可找運營經理申請下一個店鋪,以此類推。(蝦皮8個站點都可以開店,每個站點最多開三個店鋪);
4、入駐FAQ:
①Shopee APP下載鏈接:
iOS系統:請前往app store直接搜索關鍵字「Shopee」下載,台灣站需購買台灣蘋果ID登錄後下載
②平台開店收費:
平台注冊免收注冊費,年費和押金,入駐新賣家前三個月免收傭金,三個月後收5%-6%傭金(2019/07/16開始)。請賣家通過官方渠道,如:官網,官方微信公眾號,官方招商經理綠色入駐通道進行合法合規入駐,保障賣家的賬號及資金安全。
③新站點開通:
已經入駐Shopee的賣家請勿重復提交入駐申請,新開站點請和您的運營經理申請開通;
④多份營業執照是否能開多個賬號:一定要看明白這句話
平台禁止重復開店。重復開店的標准非營業執照,而是運營主體。即:就算一家公司,同一個運營團隊,使用多份公司資料進行注冊,一律被平台判定為重復注冊,不予開店;
⑤個體營業執照與企業營業執照:
個體戶執照只可以首站開台灣,看清楚是只可以首站是台灣,後面可以開其他站點,只要開通蝦皮後就不區分個體還是企業,享受同樣的權益;
5、如何對接蝦皮經理
開店成功後,請賣家在5個工作日內完成50個產品的上新(推薦使用免費的上架軟體),完成新手任務後蝦皮系統會在兩周內,自動發郵件給你進行對接運營經理(系統自動發送,請耐心等待)。
6、如何開通其他站點
在新店鋪的前三個月孵化期內,一般對接企業微信的蝦皮經理後,找經理開通第二站店(無需出單就可以開通),但要開更多站店,需到達你所對接的蝦皮運營經理的要求,具體要求請咨詢你對接的蝦皮運營經理。
7、出單後如何發貨
①若是一件代發的賣家:買家下單後,在採集平台進行采購商品發至貨代地址,由貨代進行代打包處理送至蝦皮中轉倉
②若是自發貨的賣家:買家自行打包,貼好蝦皮面單。自行送往蝦皮中轉倉,若為快遞發送需再打包一層
8、店鋪上新幾百個商品後,為什麼一直沒有流量
現在賣家多,競爭大了,上新流量基本上沒有什麼,需要學會蝦皮運營技巧了,一般常用的Shopeefeed、互贊互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和頻率
Shopee每月會在月中以及月末進行兩次打款,並且沒有最低打款金額限制。
10、Shopee平台各站點打款是以什麼貨幣進行結算的?
新加坡站點打款幣種為SGD,越南站點打款幣種為VND,印尼站點打款幣種為IDR,其他所有站點均為USD
11、後台綁定的收款賬戶必須為公司賬戶嗎?能否綁定私人賬戶?可以隨時更換綁定賬戶嗎?
Shopee綁定的收款賬戶沒有賬戶類型限制,公司賬戶或私人賬戶均可。在保證賬戶安全的條件下,可根據自身情況隨時更換綁定的賬戶。
㈡ 現在做跨境電商前景怎麼樣
先拋結論,我覺得前景很好
分三條來跟看官說一下,為什麼我看好這個行業,剛開始的內容有點乏味,後面的內容值得一看
一、更快的國際物流和國際支付
圖片
國際物流不斷在加速,國際支付越來越便捷,聯邦特快,從深圳到美國顧客手裡3天時間,可怕不可怕?從莆田買的假鞋還沒到呢 ? ?
國際支付現在有多方便?支付寶付款就不說了,我們來說說收款方面,畢竟咱們是要收錢的嘛!
以前你可以用Payoneer,Worldfirst這種國際平台來收款,費率挺高的,你賺100刀,要收你2-3刀,坑!
現在用國內的收款平台,100刀只收你0.5-1刀,便宜了好多,你的美元到賬以後,T+1就可以直接提成人民幣花花花,國際物流跟國際支付目前的發展階段已經完全能夠支撐起跨境電商這個領域對基礎設施要求,所以我認為目前這個行業的發展是有根基有基礎的
二、更短的利益鏈條
圖片
這一條也不難懂,原本各地區之間互通有無主要靠的是傳統的B2B外貿,現在跨境電商發展起來以後,傳統外貿的市場份額不斷被蠶食
我有做傳統外貿的朋友跟我說,傳統外貿的比例跟體量還是要遠遠大於跨境電商的,兩者根本不在同一個量級上
沒錯,說的很對,但是要從裡面排掉一部分,那些原材料出口還有非直接消費的零部件產品同樣也要去掉,去掉這些部分,中國直接出口的消費品當中跨境電商的比例正在不斷增加,而且據統計已經接近了20%,這個數字其實非常驚人的
跨境電商的市場非常的廣大,這在國內的政策以及經濟增長點數據中都是顯而易見的,我要講的可不是這些,我來告訴你這背後的原因
為什麼傳統B2B被蠶食?
很簡單,就是跨境電商的利益鏈條更短,同樣的產品,傳統外貿的銷售鏈條是國內生產商---國內出口商---國外進口商---國外分銷商---國外零售商-終端消費者,總共六個鏈條
而跨境電商就比較短,只有三個鏈條,國內生產商-跨境電商-終端消費者,中間的環節整整差了一倍,少了這三個鏈條裡面的人分利潤,我們留在國內的利潤就更多了一些
而且國內的電商公司和工廠也能直接觸達外國的終端消費者,這對改進產品也有絕大的好處,這是我覺得跨境電商能持續不斷的蠶食傳統外貿領域的幾個重要的原因。
我作為一個跨境電商賣家其實不願意跟大家說這些比較空泛的內容,我們就聊一些實操性質的東西,也就是我下面要說的
三、跨境電商分門別類,東方不亮西方亮
圖片
跨境電商主要分為獨立站和平台賣家,獨立站就是自己搭建網站,自己引流給自己的網站,網站有購物+支付的功能,我們一般稱做獨立站叫養孩子
另外一種就是我們比較多人在做的進駐電商平台,做平台上的第三方賣家,我們稱第三方賣家是養豬,養孩子要給自己引流,花費巨大,養豬是平台給我們分配流量,花費不是特別巨大。
我養不起孩子,所以我選擇了養豬,所以接下來,我主要給大家聊聊入駐平台的第三方賣家
電商平台分不同的地域,不同的平台,西方不亮東方亮,每一個電商平台都脫離不了自己的輪回
什麼意思?
就是各個平台針對的區域不同,你看好美國市場你可以做亞馬遜美國站,你看好歐洲市場你可以做亞馬遜歐洲站,你看好東南亞你可以做Shopee,Lazada,你看好非洲可以做Jumia
就是這么個道理,亞馬遜美國站3C競爭特別激烈,你可不可以換一個類目去做?可以不可以換一個平台去做?
這個平台流量越來越貴了,需要我們花錢開廣告,需要我們刷單,那我們可以不可以換一個平台?
東方不亮西方亮。其實每個平台都有一個輪回,這句話是我做了多年電商自己領悟出來的,如果想知道這裡面的意思,你們可以留言!
㈢ 跨境電商平台怎麼選擇Jackmall怎麼樣
平台選擇的話看你們的客戶是誰了,Lazada、shopee、wish、ebay和amazon均屬於B2C或C2C平台,而敦煌網則是B2B模式,各個平台的特點對比可以參考下面的表格。
亞馬遜和ebay在中東部署較弱,而速賣通的主要市場也在巴西和俄羅斯,如果題主要做東南亞和中東市場的話,Lazada、Shopee和Souq這三個平台或許比較合適,當然Noon作為一個新平台,在前期可能會有一系列優惠政策,可以嘗試一下。《跨境電商平台選擇》
㈣ 把「攤」擺到全印尼,三個年輕人白手起家,打造東南亞電商獨角獸
在當地人眼裡,Bukalapak是一個能大量購買便宜貨的地方。前有Shopee後有Tokopedia,這家公司如何成為東南亞電商「獨角獸」?
作者丨趙曉曉
編輯丨孔露嬌
圖源丨攝圖網
10年前,在印尼首都雅加達,一家公司的三位創始人正在激烈地討論:是關掉生意,還是繼續在電商這條路上走下去?
在一年之前,他們還在狹窄的辦公室里夢想著創建一個超級電商平台。然而,這門生意帶來的收益卻微不足道,公司曾一度開不出工資,面臨著嚴峻的現金流危機。
Bukalapak印尼語意為「擺攤」,這個名字可能在普通人聽來有些陌生,但在印尼,它與Shopee、Tokopedia、Lazada 並稱印尼四大電商獨角獸,是當地最受歡迎的電商平台之一。
Bukalapak成立於2010年,2019年成為市值超過25億美金的「獨角獸」公司。十年光景,三個年輕人把「攤」擺遍了全印尼,目前擁有7千萬多用戶。
這家公司是如何誕生的?背後有哪些故事?
在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中,GGV管理合夥人童士豪、GGV 投資副總裁 Dimitra Taslim與Bukalapak創始人兼首席戰略官Achmad Zaky進行了精彩對話,分享了Bukalapak的成長歷程和精彩故事。
「小店鋪」里的「大商機」
Dimitra Taslim:我們想了解一下關於Bukalapak的故事,它的起點是怎樣的?
Achmad Zaky:Bukalapak 是在2010年成立的,起初只是一個電商平台,如今已經發展成了一個綜合性的生活APP,成為印尼第四家獨角獸企業。
Bukalapak 的經營理念非常簡單:通過電商的橋梁,讓天下沒有難做的小生意。我們在成立之初就打算賦能小商家,印尼是小微企業佔比最大的國家,中型企業非常少,Bukalapak想做的就是幫助小企業成長為中型企業。
童士豪:在印度尼西亞,電子商務正在快速增長,但互聯網的滲透率仍然很低,有網購習慣的人不到10%,如何去發掘另外90%不在網上購物的人?
Achmad Zaky:這是我們在創業時遇到的第一個比較大的挑戰。
印尼一半以上的人群都住在農村,對線上購物不了解,還有一部分人因為沒有接入互聯網,沒有條件進行線上購物。另外,印尼至今還沒走出「現金為王」的時代,即使是網購,也更偏愛現金到付。
第一波電子商務發展起來的時候,我們通過電視等媒體渠道進行創造性的推廣,目的是讓更多的印尼人了解互聯網,了解電子商務。
第二次浪潮,我們抓住B2B的風口期,建立了O2O 平台 Mitra Bukalapak,發動廣大鄉村地區的街邊售貨亭、夫妻老婆店等小商店,成為 Bukalapak 平台賣家中的一員。
這些小型商店在印尼語里有一個統稱——Warungs(傳統的印尼夫妻店),Warung 在印尼人的生活里是一個核心而又獨特的存在,路邊攤、小咖啡館或飯店都是 Warung,印尼95%的人都會去這些小商店裡購物。
Mitra Bukalapak 是一個專門的APP,它可以幫助 Bukalapak 獲取那些接觸不到網路的人,給他們提供便利,我們就是這樣慢慢地獲取資源的。目前,我們在印尼有超過500萬入駐商家,7000萬注冊用戶,1200萬的日活用戶。
印尼一家使用 Mitra Bukalapak 的夫妻店(Warung)
圖源:Bukalapak 官方
童士豪:作為印尼最大的電商平台之一,Bukalapak主要售賣什麼?與其他電商巨頭相比優勢在哪裡?
Achmad Zaky:首先上線的是電話卡、耳機等電子產品,除此之外,我們還提供水、香煙、方便麵等生活日用品,發展到現在,我們已經涵蓋了家用產品、男裝等很多種類。
對比其他平台,我們都以更便宜的價格、更快的分銷和更好的產品質量提供給用戶。Bukalapak 還上線了一系列金融 科技 服務。現如今,Bukalapak 的信用及表現好用戶可以在平台上獲得貸款,申請信用卡,甚至買賣黃金,這些都是我們的優勢。
最大的優勢是我們可以提供品牌服務,如果某品牌想在Warung做廣告,我們可以利用數據為品牌提供分析,幫助其了解到產品的銷售情況,優化銷售渠道。另外,如果早上下的單,當天晚上沒有到達,還會提供退貨服務。
Dimitra Taslim:在印尼,Warungs市場體量有多大?客戶群體是怎樣的?
Achmad Zaky:Warung 在印尼究竟有多少,已經無從統計,它充斥在印尼人生活里的每一個角落,散落在印尼的大街小巷。
印尼與其他發展中國家完全不同,印尼有五分之三的人住在非城市地區(鄉村地區),這些人日常生活里的購物方式不是去大型商超,是去身邊的雜貨店、售貨亭,這種類似街頭小攤的Warung經濟體系占據了印尼線下經濟的70%,這在東南亞是很大的比例了。
通常在發展中國家,Warungs的增長正在放緩,但在印尼它還在增長。Warungs不需要很多資金來建立,而且大都布局在車站附近,如果你經常開車上下班,通常會更願意選擇在便利店購買,不僅方便快捷,價格也很便宜。
童士豪:你們剛開始是如何在沒有錢的情況下成長的?
Achmad Zaky:這個話題我很喜歡談論,有人說這是最糟糕的時候,但對我來說,這是最好的時間,也是最有效的時間。
從 ITB(印尼的麻省理工學院)畢業後,我有很長一段時間都找不到工作,無奈之下,我回到了家鄉蘇拉卡爾塔,一個遍地夫妻店的小城,閑逛一段時間後,我重新回到了雅加達,這回我拉上我的朋友Nugroho Herucahyono決定創業。
我們學的是計算機科學,想利用電商這座橋梁,讓天下沒有難做的小生意,Bukalapak 的最初創想就這樣誕生了。後來,我的另一位朋友 Fajrin Rasyid 被叫來管理財務,公司就這樣成立了。
Bukalapak 三位早期創始人,左起:Zaky、Rasyid、Herucahyono
圖源:Bukalapak 官方
但那個時候我們沒有電腦,並且沒有人相信互聯網,勸說城鎮小商戶加入電商平台異常艱難,只有約五分之一的邀約商戶願意嘗試一下。後來我們就嘗試在Facebook上投廣告,在社交媒體上瘋狂加陌生人為好友,甚至給所有的公司發送垃圾郵件,在100家公司中,可能有5家公司前來簽約並銷售,這就是我們成長的方式。
很多被 Bukalapak 加好友的人都是騎行愛好者,當時騎行在印尼很火爆,Bukalapak 根據需要上線了很多自行車和零部件,一時間,Bukalapak 被人們當做印尼自行車和零部件首選購物平台。後來Bukalapak逐漸把業務擴展到相機、飛機票、火車票等許多領域。
公司成立一年後,也就是在2011年,我們遇到了資金問題,被迫停業的前夕,我們得到了日本投資人Takeshi Ebihara 28.8萬美元的融資,有了這筆錢,公司一方面深耕騎行社群,一方面把社群戰略延伸到其他版塊。
後來我們又陸續得到螞蟻金服和GIC的投資,業務范圍跟資本都得到了很好的擴展和積累。我們把 Bukalapak 看成自己的孩子,我們夜以繼日地工作,就是為了實現自己的夢想。
Achmad Zaky:我是在高中認識了我的聯合創始人,我們高中時是朋友,我們在理科或奧林匹克之類的比賽中互相競爭。我們上的也是同一所大學,並且在同一個班,我們曾經是對手。
當我開始創辦Bukalapak的時候,沒有人相信我,只有他相信。所以,他沒有朋友,我也沒有朋友,那就讓我們一起開始建設這個公司,我們就是這樣認識的,我們已經認識很久了。
Dimitra Taslim:在2016年的時候,你發表了一個「少即是多」的博客,這是什麼意思?你如何平衡多元化與專注於你所從事的行業之間的問題?
我所說的「少即是多」是指你每天都必須去做一件最重要的事情,保持你工作的簡單化,只有一個重點是真正重要的,因為它使你敏銳,知道自己最想要的是什麼,最終也實現你的目標,這是關鍵。
因為當你變得強大時,你就會去尋找更多的機會,你也會籌集到更多的資金,但同時也容易變得貪婪,思想無法集中,甚至忘記自己的初衷是什麼,這就是我的基本思想,要真正專注於你所做的一件事。
資本積累與出海野心
Dimitra Taslim:早些時候,我們采訪了印度的Udaan公司,這家公司的kirana商店與warungs的模式很相似,而且Udaan的融資和成長都很迅速,你是怎麼看待與這家公司的競爭關系?
Achmad Zaky:說到底,關鍵是生產力和效率。洛克菲勒創辦石油公司時,努力地推動生產力,提高效率,直到他成為一個壟斷者,這是一個非常鼓舞人心的故事,特別是對初創企業來說。
通常來說,排名第一的玩家會讓第二個玩家或第三個玩家感到害怕,如果你不害怕,選擇去戰斗,並保持生產力,你就會活下來。
Dimitra Taslim:面對內外部的競爭環境,Bukalapak在未來的布局上會有什麼變化?
Achmad Zaky:2019年5月份的時候我們推出了一款新應用程序BukaGlobal,正式開始進軍海外市場,我們選擇了新加坡、汶萊、馬來西亞、中國香港、中國台灣這幾個國家和地區,因為這些地方都有著相當數量的印尼人,他們對印尼文化都很了解。
另外,我們還與新加坡電商物流初創企業Janio達成合作,幫助我們處理端到端的跨境物流業務。接下來,我們還將向擁有眾多穆斯林人口的中東市場發展,使Bukalapak成為引入印尼產品的中心平台,同時也能幫助提升中小企業的業務發展。
Dimitra Taslim:最近,Bukalapak獲得了新加坡主權財富基金GIC和中國螞蟻金服(Ant Financial)的融資,你認為融資帶來最大的改變是什麼?
Achmad Zaky:當你還是個孩子的時候,你可以做任何事情,可以到處玩,也可以有很多次失敗。但現在有了信譽良好的投資者和股東的加持,我們必須更加謹慎,我們仍然可以嘗試失敗後再試一次,但我們首先要保證自己不會受傷,這是關鍵。
融資是一種成長,但重要的是資本的積累。另外,還必須從投資者身上學到更多的東西,我們從投資者那裡得到的不應該僅僅是金錢,還有很多隱性的價值。
童士豪:對於那些不熟悉印尼市場的創業者,你有什麼能和他們分享的?
Achmad Zaky:印尼的文化是不同的,營商環境也很好,尤其是下沉市場具有很大的發展潛力,其次是人也很友好,印度的公司本土化很強,這就是為什麼Bukalapak能在本土做的這么好原因。我們能夠很好地融合當地的文化,每個人都喜歡我們的品牌,它是一個國產品牌,是當地的驕傲,所以在印尼創業,首先要做的就是要尊重本地的文化。
當地的Bukalapak 圖源:網路
童士豪:從一家小公司到印尼的獨角獸,Bukalapak的成長並沒有耗費大量資金,很少有公司能做到這一點,你們是怎麼做到的?
Achmad Zaky:首先Bukalapak 是傳統的本土品牌,99%的員工都是本地人,人力成本比較低;其次,我們是為中小企業賦能,幫助他們擴寬銷售渠道,他們會更願意積極主動的參與進來。
最重要的是,我們不僅是交易型的平台,還注重與他們建立 情感 ,我自己有時會到賣家社區活動,激勵他們多賣東西,傾聽他們的問題,他們就會心懷感激,用心地去推廣Bukalapak。這都在一定程度上為我們節約了成本。
童士豪:你們在整個印尼市場建立了C2C 的模式,並且幫助了當地近500萬的小型商店,你是如何建立起這么一個有效的企業組織?
Achmad Zaky:正確的價值觀和企業文化是非常重要的。
從文化上來講,不僅是公司的企業文化,更重要的是本土文化,所做的事情、所選用的人才都要符合本土文化特徵。其次是數據驅動的性能和透明度,我們將所有的指標公開透明地分給公司的每個人,這樣他們就可以學習如何改進他們的指標,如果我們已經知道有人表現不好,我們可以幫助他們;另外,要具備機器學習的能力,不斷地學習和嘗試新事物。
最重要的是第三點,印尼人喜歡用一個片語,叫做Gotong-royong,這個詞翻譯成中文就是「互助」的意思。印尼是一個非常 社會 化的國家,我們就像一個巨大的家庭,這意味著我們不能只靠自己生存,我們必須和其他朋友一起工作,才能產生一加一大於三的效果。
Bukalapak夥伴合影 圖源:網路
「現在是創業的最好時期」
Dimitra Taslim:新冠疫情的爆發對Bukalapak有什麼影響?小型初創企業如何應對這場疫情?
Achmad Zaky:疫情背景之下,Bukalapak的發展與收入是非常可觀的,因為人們不願出門購物,電商平台就成為了最好的選擇,電子商務的需求從非必需轉向必需,這也是Bukalapak在快速消費品中強大起來的原因。
初創企業在這場危機中會受到很大影響,比如P2P、O2O等行業,甚至是線下商場都會受到很大影響。但也有新賽道出現,在線教育就是一個很好的例子。
因此,在這場危機中,我相信會有越來越多偉大的創始人和偉大的想法誕生。疫情對創業來說是一種考驗,最終通過考驗的初創公司未來會迎來大生意。
Achmad Zaky:其他領域我們還在尋找,正如你所說,偉大的創業公司將從疫情這個時代出現。Bukalapak也經歷過很艱難的時刻,通常這個時候,它會使創始人更有創造力,因為他們必須找到一種新的方法解決困難,這是疫情時代創始人該有的心態,他們會比那些沒有經歷過疫情的人更具有創造力。
通常來說,在金融蕭條時期成長起來的嬰兒潮一代,他們的儲蓄率會遠高於千禧一代的消費者,因為他們知道沒有工作、生產力和薪水下降的艱難時期是什麼滋味。在這樣的危機時期,當創業的機會成本較低時,就會有更多的人去創業,而倖存者將是最有創造力和最有彈性的人,也是最有效率的人。
這就是我們要找的創始人,目前我們已經找到了一些,正試圖尋找越來越多的這種心態的創始人,這對創業生態系統來說是個好消息。
Dimitra Taslim:對於初創公司,你有什麼好的建議幫助他們度過這段時間?
Achmad Zaky:疫情終會結束。對於初創企業,首先,他們必須真正審視自己的衡量標准,例如CAC(客戶收購成本),CAC在疫情期間可能會貴兩倍,因為需求下降,購買力也會影響業務,保留率會低,貸款價值也會低,因此調整和觀察這些指標是非常重要的。
其次,還要看成本,指標調整之後,要降低凈消耗,比如人力或辦公室成本,保存現金。就現在而言,現金是王者,因為你無法保證能不能獲得下一輪的資金。
最後,做出正確的決定。疫情期間,很多領導會面臨裁員的問題,但必須作出這個艱難的決定,因為拯救公司比善待和取悅每個人更重要。而被解僱的人,我相信他們未來也會成為偉大的創始人,能找到一份更好的工作。
Dimitra Taslim:作為一個領導者和風投基金創始人,在疫情期間你學到了什麼?
Achmad Zaky:在此之前,我們進行了許多投資,但錢帶來的結果不一定都是好的,這就是我學到的。
受疫情的影響,2020年整個的經濟和創業情況有點像2010年、2004年那幾年,那時候的情況對於人們創業是非常理想的,因為這是創始人驅動的,而不是金錢驅動的。因此,你必須是偉大的創始人,找到非常有創造力的解決方案,而不僅僅是傾注資金。
我希望創始人不要專注於尋找投資者,而是專注於打造偉大的產品,用更少的錢創造更大的價值,這樣才能獲得雙贏。
㈤ 跨境電商這個行業現在的前景如何
引言:隨著現在經濟的發展,全球化的浪潮,讓各國的商業緊緊聯系在一起,跨境電商這個行業也由於這個時代背景應運而生。但是對於跨境電商卻有一些飽受詬病,有人認為這個行業的前景不好,畢竟在全球化摩擦的時代,經濟摩擦對外貿影響很大,但是有人卻表示這個行業的前景非常不錯,畢竟非常有潛力。
三、個人的發展。綜合來看就跨境電商這個行業來看,它的前景非常的不錯,相信在這個行業努力奮斗,也會有一個不錯的成就。但是就跨境電商而言,倘若個人的能力不足,個人沒有高超的水平,那麼即使這個行業前景再怎樣的豐富,個人也沒有辦法在這個行業發展下去。所以在發現跨境電商這個行業前景非常不錯的時候,一定要提升自己的能力,這樣才能夠讓自己在這個行業當中穩定可持續的發展。
㈥ 現在電商前景怎樣
墨西哥、印尼、奈及利亞電商市場高速發展。
在 《全球電子商務格局》 報告中,Insider Intelligence檢查了冠狀病毒大流行對印度尼西亞,墨西哥和奈及利亞的電子商務市場發展的影響。
據了解,疫情正在加強印度尼西亞,墨西哥和奈及利亞的電子商務,這些國家已經具有諸如人口眾多,電子商務快速增長以及大量網路買家為其有利的工作等因素,但它也面臨著明顯的挑戰。
這些國家中的每個國家都對冠狀病毒危機做出了某種形式的封鎖,這使得電子商務比以往任何時候更具吸引力和必要性。
這導致這些國家(許多人尚未進行在線購買)的消費者開始在線購物,並計劃在疫情之後進行更多的網上消費。網購的突然增加,無論是現在還是未來幾年,都給電子零售商帶來了更多的目標受眾,從而為電子商務參與者提供了比擴展業務更快的機會。
我們列出了每個國家/地區的主流電子商務平台及熱銷產品。
奈及利亞是非洲最大的互聯網經濟體之一,2020年奈及利亞的B2C電子商務市場規模約185億美元,消費者人均消費417美元。而其中有53%的消費者在移動設備上下單,跨境購物者佔61%。
由於奈及利亞平均年齡僅為18.4歲,是世界上最年輕的國家之一,因此在年輕人的帶動下,該國電商行業日益增長,使其成為跨境在線銷售的好機會。
以下是奈及利亞最火的5個電子商務網站及其熱賣產品。
Jumia
Jumia是奈及利亞排名第一的在線購物網站。該平台創建於2012年5月,被廣泛認為是奈及利亞亞馬遜的復製品。
Jumia以奈及利亞最優惠的價格提供優質的產品。他們的購物網站和App易於使用。Jumia平台在中國的集貨倉包括:深圳、廣州、廈門、寧波、義烏、杭州和香港等。
主要為消費者提供包括雜貨、健康和美容、家庭用品、電子、時尚、嬰兒和玩具等在內的品類。
Konga
Konga當前是奈及利亞第二大的在線購物網站。成立於2012年7月,總部位於奈及利亞拉各斯。他們有一個適合移動設備瀏覽的網站,其中包含大量產品種類,可以滿足大部分消費者的需求。
Konga商店在哈科特港,拉各斯,伊巴丹,阿布賈,阿薩巴等主要城市的重要位置設有數個倉庫,用於出售商品,以便快速,輕松地將商品交付給客戶。
目前,Konga主要品類為電子產品、時尚服裝、家電廚具、母嬰玩具和葡萄酒等,用戶在Konga平台上購物時還可以使用借記卡或通過KongaPay付款。
此外,Konga還協助各種商品的小型企業在其網站上展示和銷售。
SuperShop NG
SuperShop NG在線商店是奈及利亞第一大在線技術商店。
SuperShop NG在線零售各種高科技產品,例如智能配件、家用電器、行動電話、筆記本電腦、電子書、無線電通信、閉路電視、監控攝像機、間諜和隱藏攝像機等。
SuperShop NG以最優惠的價格出售優質產品。他們在全國范圍內擁有一流的客戶服務和出色的交付服務。這是奈及利亞唯一的免費提供其所有產品送貨服務的在線購物網站。
Payporte
Payporte通常被稱為奈及利亞最受歡迎的在線零售商店,於2014年成立。該平台在一個平台上為其客戶提供優質,負擔得起的產品和服務。
Payporte還幫助展示小型企業的產品和服務,以便潛在客戶可以了解它們。
Kara
Kara是奈及利亞頂級的在線購物網站之一,每天都有成千上萬的人訪問。
平台上的主要產品包括所有用於電話的電源和電源、逆變器和太陽能相關產品、電子產品、家用和廚房電器、兒童電子用品、筆記本電腦、計算機和辦公設備、汽車產品等。它們的優勢是具備最優惠的價格。
作為小型企業主,可以通過其市場在Kara上展示您的平台。
根據最近的研究,在過去的一年中,奈及利亞擁有9905萬互聯網用戶。預計到2023年,這一數字將增長到1.317億。互聯網普及率將在2020年占總人口的46.6%,並將在2025年達到65.2%。
2020年在奈及利亞電商平台受歡迎的產品如下:
手機 三星、iphone、小米、Oppo等
手機配件 充電器、移動電源、手機支架、存儲卡、手機屏幕投影儀
時尚用品 男士手錶、男鞋、香水、假發
化妝品類 香精、香水、護膚霜、脫毛膏
保健產品 維生素、減肥產品
電子設備 攪拌機、冰箱、藍牙音箱、智能電視、數碼相機、鍵盤
汽車配件 汽車內飾、空氣過濾器、貼花、儀表盤手機座、車燈
嬰兒用品/兒童 嬰兒汽車座椅、攜帶型嬰兒床、吸奶器、玩具、嬰兒浴盆
服裝 泳衣、塑身衣
奈及利亞的消費者也比較注重商品的價格及新鮮度,喜歡關注較為創新的商品。由於奈及利亞民族眾多,語言也十分豐富,所以想要進軍該市場,產品也一定要適應不同的消費人群。
印度尼西亞
據了解,在當前的全球電商市場中,當數東南亞區域的前景最具活力。據Google和Temasek聯合報告顯示,東南亞電商規模2015年僅有5.4億美元,但到2025年預計將高達87.8億美元,激增1626%。從用戶規模上看,據統計,截至2021年2月,東南亞地區新增買家用戶4000萬人,總用戶規模達到4億人。
由此可見,印度尼西亞電商市場高速發展。據統計,截至今年2月,印度尼西亞非大都市地區的新增用戶佔比達到了56%。
Shopee
Shopee在印尼勢頭迅猛,在2019年第四季度電商表現成功超越Tokopedia,封頂印尼電商榜至今。Shopee是目前東南亞最受歡迎的電商平台之一。
2015年在新加坡成立,目前在馬來西亞、泰國、中國台灣、印度尼西亞、越南和菲律賓均設有辦事處。
服裝、時尚配飾一直是最熱門的品類!以齋月為例,Snapchat研究顯示40%的受訪者購買了服飾商品;28%購買了游戲、付費應用及保險等數字產品;其次為化妝品和個人需求品、小工具和配飾、家庭需求品、鞋子、母嬰用品等。這些也是Shopee旺季的熱推商品。
Tokopedia
成立於2009年,是印尼最受歡迎的在線電商平台。目前,平台注冊商戶達400萬(由小型零售商和品牌方組成),物流范圍覆蓋93%的印尼區域。
平台商品種類日益增多,不僅提供時尚類、家電等產品,同時也增加了食物和飲料。
Tokopedia數據顯示,食品和飲料類,如蜂蜜、水果、雞蛋、薯條、大米、糕點等產品受到消費者的喜愛。寵物用品的銷量也很可觀,最暢銷的產品包括魚、貓糧。暢銷書籍的需求量也很大,包括小說、兒童書、職業發展、宗教等。此外,需求較大的產品還包括牆紙、氣泵、插座、適配器等。
Bukalapak
印尼第三大電商平台。從C2C業務起家,目前是印度尼西亞最大的電子商務之一,擁有7千萬以上用戶,以及超過 140萬的每日交易量。
Bukalapak 是印尼其中一個最大的電子商務交易市場,每個月以10%的速度增長。擁有超過一線城市規模的獨特客戶群體,並也通過5百萬商家的社區和網路擁有強大的線下網路 ,因此也為跨境賣家提供獨特的B2B機會。
平台熱銷產品包括電子產品,比如電子產品配件、頭戴式耳機、智能手錶等,此外家用產品也很受歡迎,比如家用電器、傢具物品、玩具手辦等。服裝類產品尤其是男裝的銷量也非常好,包括手錶、襯衫、皮帶等。
Blibli
在印度尼西亞各地提供免費送貨服務,且可為所有產品提供分期付款,分期最長期限高達12個月。
覆蓋品類包括手機、平板電腦和可穿戴的小工具、相機、電腦、筆記本電腦、電子設備、時尚男裝、時尚女裝、保健、美容、母嬰產品、體育及戶外活動、門票和優惠券、家居產品、玩具和視頻游戲等15大類幾十萬種產品。
Bhinneka
成立於1993年,主要聚焦在電腦、筆記本電腦、小工具和配件領域的銷售。此外,超過9,000家供應商提供各種IT和電信需求、電子設備、愛好和身體護理產品。不僅通過網站提供在線購物服務,還在多個城市設有線下商店。
雅加達有五家商店(Gunung Sahari、Mangga Dua Mall、Ratu Plaza、Poins Square、Cibubur Junction),還有一家位於泗水(Jalan Dharmahusada)。
墨西哥
墨西哥作為拉美第二大經濟體,其電商市場發展潛力巨大,受到各大電商平台紛紛追捧,除了拉美電商巨頭Mercadolibre 墨西哥站(月均訪問量:1.27億人次)和電商巨頭Amazon 墨西哥站(月均訪問量:6300萬人次),各大獨立站和其他地區電商平台也在相繼布局,進駐墨西哥市場。
墨西哥擁有互聯網用戶達8500萬,滲透率達65%。移動網民達8100萬,滲透率62%。年輕人口基數大、移動互聯網普及率高、商業數字化發展前景廣闊等因素以外,年輕人的消費習慣演變也有利於電商的發展。
據數據顯示,2020年墨西哥在線銷售額增長了81%,占該國零售業的9%。AMVO首席執行官Pierre Claude Blaise表示,與2019年的數字相比,幾乎翻了一番。
墨西哥主要的電商平台如下:
Mercado Libre Mexico
這個電商網站近年在整個拉美地區受到關注,銷售額居然都能打敗美國電商巨頭,一躍成為墨西哥電商的老大。
該平台是由一家阿根廷的電子商務和支付公司開發的,目前在拉丁美洲多個國家和地區都有業務,客戶已覆蓋1.7億人口,尤其在巴西,也是該國的電商Top 1。
目前墨西哥月點擊量能達1億多,產品類別齊全,從電子產品和家用電器到汽車和配件,從時尚到玩具和傢具,甚至還有房地產,非常厲害。
Coppel
Coppel於1941年在墨西哥成立,是一家連鎖百貨公司。
Coppel出售電子產品,家居裝飾,電器,衣服和配件,以及汽車配件,體育用品和旅遊產品,並通過20多家實體商店及其在線電子商務平台開展業務。月點擊量多達1700萬。
Liverpool
它是一家零售公司,由El Puerto de Liverpool Limited公司運營,在墨西哥經營連鎖百貨商店。
利物浦通過其商店和在線平台主要在墨西哥各地銷售服裝和配件,電子產品,家庭裝飾,傢具,玩具和特色食品。
這家百貨公司有些地段的分店比較大,東西比較多,網站上活動也很多,比另一家墨西哥百貨公司El Palacio de Hierro價格稍微低些,屬於中檔消費,想必因為這樣才受歡迎。月點擊量約980萬。
2021年的外貿市場機遇與挑戰並存,我們可以抓住每一次機會,加油!
(本文由焦點視界focusvision綜合編譯)