中國電商為什麼進入印尼市場

① 跨境電商產品中國結所對應的外國（東南亞、美國、非洲）受眾群體有哪些

（接上）上兩期小華帶大家介紹了 美洲 和 歐洲、中東 市場發展特點，今天我們了解一下東南亞和非洲市場。
一、東南亞市場：發展態勢迅猛

在東南亞，跨境電商呈迅猛發展態勢。一方面，以阿里巴巴、京東為首的中國跨境電商巨頭紛紛布局東南亞市場；另一方面，以亞馬遜、eBay為代表的歐美電商巨頭也在不斷加大投入。數據顯示，東南亞國家的GDP總和為中國的四分之一，人口數量和人均消費水平為中國的二分之一，平均經濟增長率超過6.5%。從經濟總量上看，東南亞各國總量是僅次於日本的全球第四大經濟體。預計到2025年，東南亞地區網路經濟將增長至2000億美元，電子商務市場規模將達到880億美元，增速遠超實體零售業。
東南亞電商目前以阿里巴巴的LAZADA, RedMart, Shopee、京東印尼站和泰國站、亞馬遜新加坡站和澳洲站、eBay等為主流平台，天貓出海、網易工廠店等國內電商也在紛紛試水東南亞消費市場。中國跨境電商企業在東南亞以平台賣家為主，也有企業嘗試獨立站、社交媒體分銷以及線上線下融合等不同形式。
二、南亞市場：印度發展潛力大

印度已經成為世界上增速最快的電商市場，包括阿里巴巴在內的不同跨境電商巨頭均已進入，印度市場正在成為下一個重要電商角逐場。目前，印度市場形成了亞馬遜、flipkart、snapdeal三大電商鼎力格局，阿里巴巴則通過Paytm（印度最大移動支付和商務平台）布局支付市場。
2017年，印度社會零售額達到10822億美元，其中來自電商的銷售額為375億美元；到2020年，預計兩者將分別達到15990億美元和794億美元，電子商務占社會零售總額的比例將會從2017年的3.5%上升到2020年的5%。
政策層面，印度市場正在實施電商零售的嚴管政策，商家需要通過成立印度公民控股的公司進行進口清關和商品銷售，或依託綜合物流金融服務商，以類似虛擬子賬號形式進行運營，兩種形式都對跨境電商企業發展帶來很大的局限性。此外，印度貧富差距巨大，不同階層消費者對電子商務的認知也存在著較大差異，需要較長的市場磨合過程。基礎設施建設層面，印度物流基礎設施較差，直接限制了跨境電商在本地的發展。
三、非洲市場：下一個「金礦」
位於東半球西部，緊鄰兩大洋的非洲，土地面積佔全球陸地總面積的20.4%，是世界面積和人口第二大洲。據多家外媒消息稱，面對非洲如何龐大的數據基群，未來非洲市場的發展潛力可謂一發不可收拾。
就非洲的零售市場而言，目前線上零售佔比不到5%，線下零售還處在一個品類極度匱乏的階段，且不論是非洲的國內電商還是跨境電商，二者都還處在剛剛起步且持續上升的階段。而相對於其他歐美的成熟市場來看，非洲無論是支付、物流還是在其它配套設施領域中，都處在一個初始階段。
值得注意的是，從2017年非洲及中東國家消費者購買純電商的數據反饋來看，有近56%的非洲及中東市場消費者從純電商零售店購買產品，有28%的消費者從零售商的網站購買，這使得賣家堅信隨著互聯網普及和物流水平的持續優化，跨境電商也將逐漸演變成非洲消費者的一種重要購物方式。同時介於中非國家之間的戰略合作關系，未來中國賣家入駐非洲市場掘金的機會也會大大增加。
總結
目前，我國已成為全球最大的電子商務市場，也成為世界最大跨境電商市場，中國無疑是全球跨境電商市場的風向標，跨境電商的交易對象也遍布全球各個國家，在原有基礎上不斷開發更多的新興市場如拉美、中東、東南亞，發掘更多具有潛在消費能力的人群。跨境企業在發展的過程中，要想做大做強，離不開企業核心競爭力。企業首先需要了解自己的產品，了解國際市場的規則，在開發製造生產過程中，確保自己的產品達到要求並且滿足客戶的需求。並且需要創新思維，在滿足硬性要求之外，在產品設計理念、功能定位上有獨到之處，為客戶帶來更多的超乎產品自身的附加值體驗。
寫在最後：
簡單提一下跨境分銷平台Chinabrands環球華品 ，是環球易購旗下全球B2B2C一體化分銷平台。以產品分銷、一件代發為基礎，主營電子產品及潮流服裝配飾，包括安卓手機、安卓平板電腦、電腦配件、時尚男女服飾、戶外運動設備和家居用品等，超50萬的在線SKU，全球倉儲，部分國家48小時到貨，致力於打造全球跨境電商分銷的生態系統。

② 把「攤」擺到全印尼，三個年輕人白手起家，打造東南亞電商獨角獸

在當地人眼裡，Bukalapak是一個能大量購買便宜貨的地方。前有Shopee後有Tokopedia，這家公司如何成為東南亞電商「獨角獸」？

作者丨趙曉曉

編輯丨孔露嬌

圖源丨攝圖網

10年前，在印尼首都雅加達，一家公司的三位創始人正在激烈地討論：是關掉生意，還是繼續在電商這條路上走下去？

在一年之前，他們還在狹窄的辦公室里夢想著創建一個超級電商平台。然而，這門生意帶來的收益卻微不足道，公司曾一度開不出工資，面臨著嚴峻的現金流危機。

Bukalapak印尼語意為「擺攤」，這個名字可能在普通人聽來有些陌生，但在印尼，它與Shopee、Tokopedia、Lazada 並稱印尼四大電商獨角獸，是當地最受歡迎的電商平台之一。

Bukalapak成立於2010年，2019年成為市值超過25億美金的「獨角獸」公司。十年光景，三個年輕人把「攤」擺遍了全印尼，目前擁有7千萬多用戶。

這家公司是如何誕生的？背後有哪些故事？

在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中，GGV管理合夥人童士豪、GGV 投資副總裁 Dimitra Taslim與Bukalapak創始人兼首席戰略官Achmad Zaky進行了精彩對話，分享了Bukalapak的成長歷程和精彩故事。

「小店鋪」里的「大商機」

Dimitra Taslim：我們想了解一下關於Bukalapak的故事，它的起點是怎樣的？

Achmad Zaky：Bukalapak 是在2010年成立的，起初只是一個電商平台，如今已經發展成了一個綜合性的生活APP，成為印尼第四家獨角獸企業。

Bukalapak 的經營理念非常簡單：通過電商的橋梁，讓天下沒有難做的小生意。我們在成立之初就打算賦能小商家，印尼是小微企業佔比最大的國家，中型企業非常少，Bukalapak想做的就是幫助小企業成長為中型企業。

童士豪：在印度尼西亞，電子商務正在快速增長，但互聯網的滲透率仍然很低，有網購習慣的人不到10%，如何去發掘另外90%不在網上購物的人？

Achmad Zaky：這是我們在創業時遇到的第一個比較大的挑戰。

印尼一半以上的人群都住在農村，對線上購物不了解，還有一部分人因為沒有接入互聯網，沒有條件進行線上購物。另外，印尼至今還沒走出「現金為王」的時代，即使是網購，也更偏愛現金到付。

第一波電子商務發展起來的時候，我們通過電視等媒體渠道進行創造性的推廣，目的是讓更多的印尼人了解互聯網，了解電子商務。

第二次浪潮，我們抓住B2B的風口期，建立了O2O 平台 Mitra Bukalapak，發動廣大鄉村地區的街邊售貨亭、夫妻老婆店等小商店，成為 Bukalapak 平台賣家中的一員。

這些小型商店在印尼語里有一個統稱——Warungs（傳統的印尼夫妻店），Warung 在印尼人的生活里是一個核心而又獨特的存在，路邊攤、小咖啡館或飯店都是 Warung，印尼95%的人都會去這些小商店裡購物。

Mitra Bukalapak 是一個專門的APP，它可以幫助 Bukalapak 獲取那些接觸不到網路的人，給他們提供便利，我們就是這樣慢慢地獲取資源的。目前，我們在印尼有超過500萬入駐商家，7000萬注冊用戶，1200萬的日活用戶。

印尼一家使用 Mitra Bukalapak 的夫妻店（Warung）

圖源：Bukalapak 官方

童士豪：作為印尼最大的電商平台之一，Bukalapak主要售賣什麼？與其他電商巨頭相比優勢在哪裡？

Achmad Zaky：首先上線的是電話卡、耳機等電子產品，除此之外，我們還提供水、香煙、方便麵等生活日用品，發展到現在，我們已經涵蓋了家用產品、男裝等很多種類。

對比其他平台，我們都以更便宜的價格、更快的分銷和更好的產品質量提供給用戶。Bukalapak 還上線了一系列金融 科技 服務。現如今，Bukalapak 的信用及表現好用戶可以在平台上獲得貸款，申請信用卡，甚至買賣黃金，這些都是我們的優勢。

最大的優勢是我們可以提供品牌服務，如果某品牌想在Warung做廣告，我們可以利用數據為品牌提供分析，幫助其了解到產品的銷售情況，優化銷售渠道。另外，如果早上下的單，當天晚上沒有到達，還會提供退貨服務。

Dimitra Taslim：在印尼，Warungs市場體量有多大？客戶群體是怎樣的？

Achmad Zaky：Warung 在印尼究竟有多少，已經無從統計，它充斥在印尼人生活里的每一個角落，散落在印尼的大街小巷。

印尼與其他發展中國家完全不同，印尼有五分之三的人住在非城市地區（鄉村地區），這些人日常生活里的購物方式不是去大型商超，是去身邊的雜貨店、售貨亭，這種類似街頭小攤的Warung經濟體系占據了印尼線下經濟的70%，這在東南亞是很大的比例了。

通常在發展中國家，Warungs的增長正在放緩，但在印尼它還在增長。Warungs不需要很多資金來建立，而且大都布局在車站附近，如果你經常開車上下班，通常會更願意選擇在便利店購買，不僅方便快捷，價格也很便宜。

童士豪：你們剛開始是如何在沒有錢的情況下成長的？

Achmad Zaky：這個話題我很喜歡談論，有人說這是最糟糕的時候，但對我來說，這是最好的時間，也是最有效的時間。

從 ITB（印尼的麻省理工學院）畢業後，我有很長一段時間都找不到工作，無奈之下，我回到了家鄉蘇拉卡爾塔，一個遍地夫妻店的小城，閑逛一段時間後，我重新回到了雅加達，這回我拉上我的朋友Nugroho Herucahyono決定創業。

我們學的是計算機科學，想利用電商這座橋梁，讓天下沒有難做的小生意，Bukalapak 的最初創想就這樣誕生了。後來，我的另一位朋友 Fajrin Rasyid 被叫來管理財務，公司就這樣成立了。

Bukalapak 三位早期創始人，左起：Zaky、Rasyid、Herucahyono

圖源：Bukalapak 官方

但那個時候我們沒有電腦，並且沒有人相信互聯網，勸說城鎮小商戶加入電商平台異常艱難，只有約五分之一的邀約商戶願意嘗試一下。後來我們就嘗試在Facebook上投廣告，在社交媒體上瘋狂加陌生人為好友，甚至給所有的公司發送垃圾郵件，在100家公司中，可能有5家公司前來簽約並銷售，這就是我們成長的方式。

很多被 Bukalapak 加好友的人都是騎行愛好者，當時騎行在印尼很火爆，Bukalapak 根據需要上線了很多自行車和零部件，一時間，Bukalapak 被人們當做印尼自行車和零部件首選購物平台。後來Bukalapak逐漸把業務擴展到相機、飛機票、火車票等許多領域。

公司成立一年後，也就是在2011年，我們遇到了資金問題，被迫停業的前夕，我們得到了日本投資人Takeshi Ebihara 28.8萬美元的融資，有了這筆錢，公司一方面深耕騎行社群，一方面把社群戰略延伸到其他版塊。

後來我們又陸續得到螞蟻金服和GIC的投資，業務范圍跟資本都得到了很好的擴展和積累。我們把 Bukalapak 看成自己的孩子，我們夜以繼日地工作，就是為了實現自己的夢想。

Achmad Zaky：我是在高中認識了我的聯合創始人，我們高中時是朋友，我們在理科或奧林匹克之類的比賽中互相競爭。我們上的也是同一所大學，並且在同一個班，我們曾經是對手。

當我開始創辦Bukalapak的時候，沒有人相信我，只有他相信。所以，他沒有朋友，我也沒有朋友，那就讓我們一起開始建設這個公司，我們就是這樣認識的，我們已經認識很久了。

Dimitra Taslim：在2016年的時候，你發表了一個「少即是多」的博客，這是什麼意思？你如何平衡多元化與專注於你所從事的行業之間的問題？

我所說的「少即是多」是指你每天都必須去做一件最重要的事情，保持你工作的簡單化，只有一個重點是真正重要的，因為它使你敏銳，知道自己最想要的是什麼，最終也實現你的目標，這是關鍵。

因為當你變得強大時，你就會去尋找更多的機會，你也會籌集到更多的資金，但同時也容易變得貪婪，思想無法集中，甚至忘記自己的初衷是什麼，這就是我的基本思想，要真正專注於你所做的一件事。

資本積累與出海野心

Dimitra Taslim：早些時候，我們采訪了印度的Udaan公司，這家公司的kirana商店與warungs的模式很相似，而且Udaan的融資和成長都很迅速，你是怎麼看待與這家公司的競爭關系？

Achmad Zaky：說到底，關鍵是生產力和效率。洛克菲勒創辦石油公司時，努力地推動生產力，提高效率，直到他成為一個壟斷者，這是一個非常鼓舞人心的故事，特別是對初創企業來說。

通常來說，排名第一的玩家會讓第二個玩家或第三個玩家感到害怕，如果你不害怕，選擇去戰斗，並保持生產力，你就會活下來。

Dimitra Taslim：面對內外部的競爭環境，Bukalapak在未來的布局上會有什麼變化？

Achmad Zaky：2019年5月份的時候我們推出了一款新應用程序BukaGlobal，正式開始進軍海外市場，我們選擇了新加坡、汶萊、馬來西亞、中國香港、中國台灣這幾個國家和地區，因為這些地方都有著相當數量的印尼人，他們對印尼文化都很了解。

另外，我們還與新加坡電商物流初創企業Janio達成合作，幫助我們處理端到端的跨境物流業務。接下來，我們還將向擁有眾多穆斯林人口的中東市場發展，使Bukalapak成為引入印尼產品的中心平台，同時也能幫助提升中小企業的業務發展。

Dimitra Taslim：最近，Bukalapak獲得了新加坡主權財富基金GIC和中國螞蟻金服(Ant Financial)的融資，你認為融資帶來最大的改變是什麼？

Achmad Zaky：當你還是個孩子的時候，你可以做任何事情，可以到處玩，也可以有很多次失敗。但現在有了信譽良好的投資者和股東的加持，我們必須更加謹慎，我們仍然可以嘗試失敗後再試一次，但我們首先要保證自己不會受傷，這是關鍵。

融資是一種成長，但重要的是資本的積累。另外，還必須從投資者身上學到更多的東西，我們從投資者那裡得到的不應該僅僅是金錢，還有很多隱性的價值。

童士豪：對於那些不熟悉印尼市場的創業者，你有什麼能和他們分享的？

Achmad Zaky：印尼的文化是不同的，營商環境也很好，尤其是下沉市場具有很大的發展潛力，其次是人也很友好，印度的公司本土化很強，這就是為什麼Bukalapak能在本土做的這么好原因。我們能夠很好地融合當地的文化，每個人都喜歡我們的品牌，它是一個國產品牌，是當地的驕傲，所以在印尼創業，首先要做的就是要尊重本地的文化。

當地的Bukalapak 圖源：網路

童士豪：從一家小公司到印尼的獨角獸，Bukalapak的成長並沒有耗費大量資金，很少有公司能做到這一點，你們是怎麼做到的？

Achmad Zaky：首先Bukalapak 是傳統的本土品牌，99%的員工都是本地人，人力成本比較低；其次，我們是為中小企業賦能，幫助他們擴寬銷售渠道，他們會更願意積極主動的參與進來。

最重要的是，我們不僅是交易型的平台，還注重與他們建立 情感 ，我自己有時會到賣家社區活動，激勵他們多賣東西，傾聽他們的問題，他們就會心懷感激，用心地去推廣Bukalapak。這都在一定程度上為我們節約了成本。

童士豪：你們在整個印尼市場建立了C2C 的模式，並且幫助了當地近500萬的小型商店，你是如何建立起這么一個有效的企業組織？

Achmad Zaky：正確的價值觀和企業文化是非常重要的。

從文化上來講，不僅是公司的企業文化，更重要的是本土文化，所做的事情、所選用的人才都要符合本土文化特徵。其次是數據驅動的性能和透明度，我們將所有的指標公開透明地分給公司的每個人，這樣他們就可以學習如何改進他們的指標，如果我們已經知道有人表現不好，我們可以幫助他們；另外，要具備機器學習的能力，不斷地學習和嘗試新事物。

最重要的是第三點，印尼人喜歡用一個片語，叫做Gotong-royong，這個詞翻譯成中文就是「互助」的意思。印尼是一個非常 社會 化的國家，我們就像一個巨大的家庭，這意味著我們不能只靠自己生存，我們必須和其他朋友一起工作，才能產生一加一大於三的效果。

Bukalapak夥伴合影 圖源：網路

「現在是創業的最好時期」

Dimitra Taslim：新冠疫情的爆發對Bukalapak有什麼影響？小型初創企業如何應對這場疫情？

Achmad Zaky：疫情背景之下，Bukalapak的發展與收入是非常可觀的，因為人們不願出門購物，電商平台就成為了最好的選擇，電子商務的需求從非必需轉向必需，這也是Bukalapak在快速消費品中強大起來的原因。

初創企業在這場危機中會受到很大影響，比如P2P、O2O等行業，甚至是線下商場都會受到很大影響。但也有新賽道出現，在線教育就是一個很好的例子。

因此，在這場危機中，我相信會有越來越多偉大的創始人和偉大的想法誕生。疫情對創業來說是一種考驗，最終通過考驗的初創公司未來會迎來大生意。

Achmad Zaky：其他領域我們還在尋找，正如你所說，偉大的創業公司將從疫情這個時代出現。Bukalapak也經歷過很艱難的時刻，通常這個時候，它會使創始人更有創造力，因為他們必須找到一種新的方法解決困難，這是疫情時代創始人該有的心態，他們會比那些沒有經歷過疫情的人更具有創造力。

通常來說，在金融蕭條時期成長起來的嬰兒潮一代，他們的儲蓄率會遠高於千禧一代的消費者，因為他們知道沒有工作、生產力和薪水下降的艱難時期是什麼滋味。在這樣的危機時期，當創業的機會成本較低時，就會有更多的人去創業，而倖存者將是最有創造力和最有彈性的人，也是最有效率的人。

這就是我們要找的創始人，目前我們已經找到了一些，正試圖尋找越來越多的這種心態的創始人，這對創業生態系統來說是個好消息。

Dimitra Taslim：對於初創公司，你有什麼好的建議幫助他們度過這段時間？

Achmad Zaky：疫情終會結束。對於初創企業，首先，他們必須真正審視自己的衡量標准，例如CAC（客戶收購成本），CAC在疫情期間可能會貴兩倍，因為需求下降，購買力也會影響業務，保留率會低，貸款價值也會低，因此調整和觀察這些指標是非常重要的。

其次，還要看成本，指標調整之後，要降低凈消耗，比如人力或辦公室成本，保存現金。就現在而言，現金是王者，因為你無法保證能不能獲得下一輪的資金。

最後，做出正確的決定。疫情期間，很多領導會面臨裁員的問題，但必須作出這個艱難的決定，因為拯救公司比善待和取悅每個人更重要。而被解僱的人，我相信他們未來也會成為偉大的創始人，能找到一份更好的工作。

Dimitra Taslim：作為一個領導者和風投基金創始人，在疫情期間你學到了什麼？

Achmad Zaky：在此之前，我們進行了許多投資，但錢帶來的結果不一定都是好的，這就是我學到的。

受疫情的影響，2020年整個的經濟和創業情況有點像2010年、2004年那幾年，那時候的情況對於人們創業是非常理想的，因為這是創始人驅動的，而不是金錢驅動的。因此，你必須是偉大的創始人，找到非常有創造力的解決方案，而不僅僅是傾注資金。

我希望創始人不要專注於尋找投資者，而是專注於打造偉大的產品，用更少的錢創造更大的價值，這樣才能獲得雙贏。

③ 前九個月中國對印尼投資逆勢大增79%，為何印尼成為投資新寵

因為近期印度市場出現較大的波動，所以印尼市場成為了新的市場熱點。有歐洲媒體報道，中國的投資者開始轉向了印尼市場，由於中國投資者的持續加入，印尼科技產業在今年上半年吸引的外資數量上漲了50%，從中國駐印尼大使館公布的數據來看，今年前三個季度，中國對印尼市場的投資增加了79%，成為印尼市場第二大投資來源國。據媒體報道，本來中國投資者一直對印度市場更為熱衷，但由於印度近期推出的投資新規，導致不少中國投資者紛紛撤離，當地的創業公司也失去了資金的來源。

有東南亞媒體表示，印度最新調整的投資制度，將迫使更多的外國投資者離開印度，這對印度的科技創新企業來說，毫無疑問是一次重大的打擊，未來這種情況也有可能持續惡化，影響到印度的經濟。

④ Tik Tok進駐東南亞地區電商市場

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場，電商是目前抖音大力發展的方向，Tik Tok 此次將跨境電商業務擴大到東南亞四國，Tik Tok進駐東南亞地區電商市場。

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場1

4月25日，TikTok Shop 正式上線東南亞四大站點！泰國、越南、馬來西亞、及菲律賓 4 國的跨境業務馬上開始。

四大站點上線後，還有哪些值得關注的跨境利好功能呢？跟著我一起來看看吧！

東南亞站點上線後，4 月 30 日，TikTok Shop 也將向這 4 大站點商家開放直播、發短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款等功能。

這意味著，4 月 25 日開始，商家可以正式入駐東南亞 4 國 （泰、越、馬、菲）的 TikTok Shop 站點、上架發布商品。而4 月 30 日開始，視頻和直播即可以掛小黃車開賣。

由於東南亞市場在上線初期採取定向邀請制度，商家需要邀請碼方可完成入駐。所有東南亞國家只需 1 個邀請碼。

商家滿足以下條件可以獲取東南亞邀請碼：

①已經在運營英國小店的賣家，英國小店 30 天 GMV100 美金即可直接開通。

②沒有入駐英國小店的賣家，滿足「其他東南亞平台流水 30 天 GMV 必須達到 5000 美金以上」即可獲取。

由此可見，入駐門檻對於中小賣家來說更加友好。

同時我也了解到，TikTok Shop也正計劃上線全球商品功能，上新後可以直接同步到各個站點，這個與Shopee的全球商品類似,並且將於 5 月份上線全球賣功能。屆時，一個直播間可以同時向多個國家的用戶推送。

近年來，TikTok 的電商擴張速度加快，先行在東南亞市場打開突破口，在 2021 年 2 月首推 TikTok Shop 印尼小店，隨後 4 月推出 TikTok Shop 英國小店。

TikTok Shop 之所以把印尼作為東南亞的小店首站，除了印尼是東南亞第一人口大國外，更是因為 2021 年印尼電商市場規模已達 530 億美元，遠超第二名馬來西亞的 140 億美元。據相關媒體報道，2021 年 TikTok Shop 電商的總 GMV 就高達 60 億，其中印尼市場貢獻了 70%，剩餘 30% 由英國市場貢獻。

目前，TikTok 全球下載量已超 30 億，是全球實時用戶量最多的短視頻社交平台。憑借龐大的用戶基數，很多用戶在看完 TikTok 視頻後就完成了 TikTok Shop 的下單流程，在上線小店的地區，直播和短視頻購物各環節均可在應用內完成，所以說 TikTok Shop 賣家可以直接通過短視頻或直播進行銷售，整個觸達消費者的鏈路更短、流量成本更低、轉化率更高。

隨著 4 月 25 日 TikTok Shop 正式上線東南亞4國 （泰、越、馬、菲）站點，加上中國與印尼，自此，TikTok Shop 已支持亞洲六國、歐洲一國（英國）業務。想通過新的流量池獲得訂單的跨境人，不妨試試TikTok Shop 這個風口吧！

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場2

近日，Tik Tok（抖音國際版） 宣布將在 4 月 25 日正式上線東南亞四國（泰國、越南、馬來西亞、菲律賓）的 Tik Tok Shop 跨境電商業務。

Tik Tok（抖音國際版）

你在抖音上買過東西嗎？電商是目前抖音大力發展的方向，Tik Tok（抖音國際版）是目前海外的當紅 APP，擁有超高人氣和無可比擬的日活量，在此情況下順勢推出跨境電商也是非常自然的事情。

此前，Tik Tok 就已支持中國、印尼和英國的跨境電商業務。此次將跨境電商業務擴大到東南亞四國，既是因為該地區電商市場價值正在節節攀升，也是因為該地區 75% 以上的人口是互聯網用戶，總數遠超 4 億，而其中超 2.4 億用戶使用 Tik Tok，用戶基數龐大，構建跨境電商業務獲利更容易。

目前 Tik Tok 的全球下載量已超 30 億，月活數也已正式突破 10 億，是全球最火爆的短視頻社交平台。而觀看視頻便可直接完成下單的高轉化率更是讓眾多賣家看到 Tik Tok 在跨境電商市場上的潛力。目前商家入駐 Tik Tok 可採取普通入駐和邀請碼入駐兩種模式。普通入駐是主動與平台聯系並通過審核，邀請碼入駐則是 TikTok 方面將於本月下旬會向一些商戶定向發放邀請碼。

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場3

TikTok Shop即將於東南亞四國上線跨境業務。

根據泰國數字廣告協會(DAAT)的.數據，TikTok在東盟的月度活躍用戶群體已超過2.4億，視頻瀏覽量達1萬億次，視頻創作量超過8億。DAAT稱2022年TikTok有望位列泰國數字媒體TOP10之列。

DAAT預計2022年TikTok的廣告收入將達到4.55億泰銖，占泰國數字媒體總收入的2%，高於2021年的3.62億泰銖。

根據營銷咨詢公司Kantar對Marketing Science Global Time Well Spent的研究，全球四分之一的用戶在TikTok上觀看產品後購買產品，92%的TikTok用戶表示他們在觀看TikTok視頻後「想剁手」。

自2021年以來，抖音進入了高速發展階段，席捲了全球150多個國家和地區。去年9月，抖音官員因全球月活用戶數突破10億而被選為10億用戶俱樂部的第七名成員。

TikTok Shop又有新動作，據其官方發布消息，TikTok Shop將於4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業務。

張一鳴在內部目標中提到，2021年將重點關注跨境電商、To B(企業服務)和LKP(辦公室硬體集)三個新的業務方向。

回顧位元組的跨境電商，主要實施兩個階段的移動戰略。

一個是獨立項目，現在被稱為Dmonstudio和Fanno。這兩個獨立項目都是去年11月上線的。

二是在抖音周圍建立電商生態。這在位元組海外商業化的過程中起著非常重要的作用。

就像國內抖音(抖音)電商一樣，直播帶貨也是抖音電商的核心游戲。與國內直播貨物的發展正式開始相比，在海外市場上，這種游戲還處於初期階段。(莎士比亞，溫斯頓，國內，國內，國內，國內，國內，國內)。

以美國為例，世界最大消費市場2020年，美國直播電商銷售總額為60億美元(約合381億元人民幣)，而同期中國直播電商市場規模超過1.2萬億韓元。

與美國的謹慎不同，抖音在東南亞的發展可以說是一次巨大的飛躍。東南亞六個主要國家(新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南和泰國)的網路人口滲透率超過75%，用戶數達到4.5億人，智能手機普及率達到100%。

近年來，由於電子商務滲透率逐步提高，導致存儲空間的需求增加，國際零售商也正在逐步在東南亞地區開發倉庫，以縮短交貨時間、增加客戶服務和產品供應。宜家、雀巢、樂購、Zalora和Lazada等全球公司都在該地區投資配送中心，以擴大其在東南亞的電子商務足跡。

雖然東南亞市場潛力巨大，但位元組跳動的動作卻相當謹慎。2021年4月，TikTok Shop在英國上線，僅僅兩個月後，TikTok Shop就在英國開通了跨境業務。但在更早上線的印尼站點，目前仍未開通跨境業務。

今年2月，TikTok Shop印尼站點開通約一年後，有國內外相關媒體報道，TikTok正在越南、泰國和馬來西亞招募當地的電商人才和經營者，准備在東南亞市場全面布局。兩個月後，TikTok Shop正式宣布開通東南亞的跨境業務。

東南亞市場巨大的發展潛力以及TikTok在該地大量的活躍用戶，為跨境商家提供了廣闊的經營空間。

⑤ 在印尼，京東用四年告別「水土不服」

2015年，劉強東作出了一個艱難的決定。

當時的京東，整體上還沒有盈利，燒了七八年錢的京東物流仍在虧損，外部不看好京東的人比比皆是。也正是在這個時候，國內颳了一股電商出海的風潮，不管是比京東強勢的巨頭還是默默無名的小公司，都開始去往國外淘金。

於是，劉強東面臨著一個選擇：是保持穩定，繼續深耕國內市場；還是冒一次險，分散資源開拓海外市場？

劉強東向來不願意放過任何一次機會， 歷史 也證明了他的選總是對的。比如京東轉型線上、自建物流，都是他拿定的主意。這一次有大好機會放在面前，劉強東當然不願意錯過。

而且，商業嗅覺敏銳的他很快發現，在海外市場中，東南亞是一片電商的藍海，中國電商在這里大有可為。而印尼又是其中發展空間最為廣闊的國家。

為什麼劉強東偏偏相中印尼了呢？首先，印尼是東南亞面積最大、人口最多的國家，坐擁191萬平方公里的土地，人口也達到2.6億。如此龐大的人口基數，意味著有更多的潛在消費者。

其次，印尼的網路用戶眾多，具有一定的網購人群基礎。根據WeAreSocial的調查數據顯示，印尼2017年的網路用戶就達到了1.3億，增長率高達51%。並且，自2015年起，印尼線上銷售額以每年大約翻一倍的速度遞增，在2018年已獲得80億美元的市場規模。

另外，當時的印尼，還沒有出現類似阿里、亞馬遜那樣的巨頭，當地的電商平台雖然競爭激烈，但都處於勢均力敵的狀態，不像國內這樣層次分明。

考慮到這些原因，劉強東果斷出手，派出了一支20人的「先遣隊」前往印尼組建公司。2016年3月30日，京東印尼正式上線，承擔起了印尼「走出去」的任務。

京東的出海之路並沒有想像中那麼順利，甚至一開始就出現了「水土不服」的狀況。

京東在國內主打「品質」牌，但印尼的消費水平與中國還有一段距離，比起品質更看重價格，因此京東在國內的那套戰術不太能派上用場。想拿下印尼市場，京東還需另闢蹊徑。

然而不要忘了，京東還有另一個「殺手鐧」——京東物流。經調查發現，印尼消費者對當地的物流普遍意見較大，而物流恰恰是京東的強項，從這方面下手准沒錯。

要知道，印尼有「萬島之國」之稱，物流運輸的難度可想而知。但這難不倒京東，即使是換了個地理環境，但物流的原理相通的，因此京東將國內的物流經驗復制到了印尼市場，以倉庫為核心構建了京東式的配送網路，覆蓋印尼7大島嶼、483個城市和6500個區縣，大大縮短了配送時間。

以印尼當地的物流水平來看，一件商品從下單往往要5-7天才能送到消費者手上，而京東卻可以保證85%的訂單在1天內送達，這種在當地人看來不可置信的速度大大提升了用戶體驗，成為京東在印尼立足的基礎。

另外，京東還非常重視售後服務，做到了哪裡開倉，哪裡就有售後服務點，全面覆蓋，為客戶保障逆向退貨時效。而印尼消費者此前幾乎是沒有體驗過包退換這種售後服務的，因此京東的競爭力又多了一分。

除了物流，優秀的團隊建設也是京東順利本地化的重要原因。

雖然京東印尼是一家中國公司，但在內部從沒有本地團隊、國內團隊、海外團隊這樣的劃分，只強調能否勝任工作的區別。並且在招人的時候，也更傾向於比較有包容力、合作能力強的員工。這些措施讓京東吸納到了不少當地的優秀人才，而他們也享受這種融洽的氛圍。

還有，京東十分尊重當地的文化，並為此對規章和流程作出了調整。比如由於宗教原因，印尼當地人普遍有做禮拜的習慣，因此將國內的「211」限時達服務改成了「210」。又比如考慮到當地人沒有儲蓄的習慣，以周為單位發放績效和工資。

印尼的這些措施，很大程度上減輕了文化沖突，保證了高效的內部協作。當初劉強東派來的20個人，也發展成為5000多人的大團隊。

過去四年，京東印尼的收入年復合增長率大概是市場增速的2倍，現在的它，已成為估值超10億美元的獨角獸企業。這對於一家從零開始的公司來說是相當難得的，可以說京東印尼已經告別了「水土不服」，在當地站穩了腳步。

京東在印尼打拚的這段日子裡，其他巨頭也沒閑著，甚至動作比京東還大。

2016年，阿里以10億美元控股東南亞電商巨頭Lazada，後續又增加了兩輪共30億美元的融資，並派遣阿里的創始人之一彭蕾出任CEO，可見其重視的程度。

2017年，騰訊投資的新加坡電商和線上 游戲 公司Garena完成了一輪5.5億美元融資，更名Sea並宣布這筆資金將用來進一步擴大公司在印度尼西亞市場的分支——移動電商Shopee。

在這些巨頭看來，與其花時間重新建立一家電商公司，遠不如直接入股當地公司來得方便，這就使得印尼的電商混戰演變為「代理人」對決的格局。

當然，京東也並非完全是單槍匹馬。京東先後投資了VNG Corporation和Tiki兩家電商公司，只不過合作模式與阿里、騰訊大相徑庭。比如與Tiki的合作中，京東相當於其最大商戶，在Tiki上售賣自己的產品。

不過，從市場份額上看，無論是京東印尼還是其合作企業，均位於巨頭們的「代理人」之後，想在短期內完成反超頗有難度。

但不管怎麼說，京東印尼好歹是「根正苗紅」的中國公司，一定程度上可算是中國電商在東南亞的代表，其所作所為都是在為改善中國人、中國企業的形象而努力。

在相當一部分外國民眾的眼中，現在的中國只是比從前有錢了而已，雖然嘴上說著好話，但內心未必服氣。所以，希望未來能有更多像京東一樣的公司走出海外，用優質的商品和貼心的服務，讓他們由衷地發出贊嘆。

作者：劉峰

⑥ 跨境電商這個行業現在的前景如何

引言：隨著現在經濟的發展，全球化的浪潮，讓各國的商業緊緊聯系在一起，跨境電商這個行業也由於這個時代背景應運而生。但是對於跨境電商卻有一些飽受詬病，有人認為這個行業的前景不好，畢竟在全球化摩擦的時代，經濟摩擦對外貿影響很大，但是有人卻表示這個行業的前景非常不錯，畢竟非常有潛力。

三、個人的發展。

綜合來看就跨境電商這個行業來看，它的前景非常的不錯，相信在這個行業努力奮斗，也會有一個不錯的成就。但是就跨境電商而言，倘若個人的能力不足，個人沒有高超的水平，那麼即使這個行業前景再怎樣的豐富，個人也沒有辦法在這個行業發展下去。所以在發現跨境電商這個行業前景非常不錯的時候，一定要提升自己的能力，這樣才能夠讓自己在這個行業當中穩定可持續的發展。

⑦ 中國和印尼的關系怎麼樣

志合者，不以山海為遠。作為隔海相望的戰略夥伴，中印尼合作共贏，機遇無限。正如班邦•布羅佐內戈羅所言，印尼將從中國經濟轉型升級中獲益。在已取得的巨大成果基礎上，兩國經貿合作正在提質升級中邁向前景無限的未來。