怎麼看印尼電商

㈠ Tik Tok進駐東南亞地區電商市場

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場，電商是目前抖音大力發展的方向，Tik Tok 此次將跨境電商業務擴大到東南亞四國，Tik Tok進駐東南亞地區電商市場。

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場1

4月25日，TikTok Shop 正式上線東南亞四大站點！泰國、越南、馬來西亞、及菲律賓 4 國的跨境業務馬上開始。

四大站點上線後，還有哪些值得關注的跨境利好功能呢？跟著我一起來看看吧！

東南亞站點上線後，4 月 30 日，TikTok Shop 也將向這 4 大站點商家開放直播、發短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款等功能。

這意味著，4 月 25 日開始，商家可以正式入駐東南亞 4 國 （泰、越、馬、菲）的 TikTok Shop 站點、上架發布商品。而4 月 30 日開始，視頻和直播即可以掛小黃車開賣。

由於東南亞市場在上線初期採取定向邀請制度，商家需要邀請碼方可完成入駐。所有東南亞國家只需 1 個邀請碼。

商家滿足以下條件可以獲取東南亞邀請碼：

①已經在運營英國小店的賣家，英國小店 30 天 GMV100 美金即可直接開通。

②沒有入駐英國小店的賣家，滿足「其他東南亞平台流水 30 天 GMV 必須達到 5000 美金以上」即可獲取。

由此可見，入駐門檻對於中小賣家來說更加友好。

同時我也了解到，TikTok Shop也正計劃上線全球商品功能，上新後可以直接同步到各個站點，這個與Shopee的全球商品類似,並且將於 5 月份上線全球賣功能。屆時，一個直播間可以同時向多個國家的用戶推送。

近年來，TikTok 的電商擴張速度加快，先行在東南亞市場打開突破口，在 2021 年 2 月首推 TikTok Shop 印尼小店，隨後 4 月推出 TikTok Shop 英國小店。

TikTok Shop 之所以把印尼作為東南亞的小店首站，除了印尼是東南亞第一人口大國外，更是因為 2021 年印尼電商市場規模已達 530 億美元，遠超第二名馬來西亞的 140 億美元。據相關媒體報道，2021 年 TikTok Shop 電商的總 GMV 就高達 60 億，其中印尼市場貢獻了 70%，剩餘 30% 由英國市場貢獻。

目前，TikTok 全球下載量已超 30 億，是全球實時用戶量最多的短視頻社交平台。憑借龐大的用戶基數，很多用戶在看完 TikTok 視頻後就完成了 TikTok Shop 的下單流程，在上線小店的地區，直播和短視頻購物各環節均可在應用內完成，所以說 TikTok Shop 賣家可以直接通過短視頻或直播進行銷售，整個觸達消費者的鏈路更短、流量成本更低、轉化率更高。

隨著 4 月 25 日 TikTok Shop 正式上線東南亞4國 （泰、越、馬、菲）站點，加上中國與印尼，自此，TikTok Shop 已支持亞洲六國、歐洲一國（英國）業務。想通過新的流量池獲得訂單的跨境人，不妨試試TikTok Shop 這個風口吧！

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場2

近日，Tik Tok（抖音國際版） 宣布將在 4 月 25 日正式上線東南亞四國（泰國、越南、馬來西亞、菲律賓）的 Tik Tok Shop 跨境電商業務。

Tik Tok（抖音國際版）

你在抖音上買過東西嗎？電商是目前抖音大力發展的方向，Tik Tok（抖音國際版）是目前海外的當紅 APP，擁有超高人氣和無可比擬的日活量，在此情況下順勢推出跨境電商也是非常自然的事情。

此前，Tik Tok 就已支持中國、印尼和英國的跨境電商業務。此次將跨境電商業務擴大到東南亞四國，既是因為該地區電商市場價值正在節節攀升，也是因為該地區 75% 以上的人口是互聯網用戶，總數遠超 4 億，而其中超 2.4 億用戶使用 Tik Tok，用戶基數龐大，構建跨境電商業務獲利更容易。

目前 Tik Tok 的全球下載量已超 30 億，月活數也已正式突破 10 億，是全球最火爆的短視頻社交平台。而觀看視頻便可直接完成下單的高轉化率更是讓眾多賣家看到 Tik Tok 在跨境電商市場上的潛力。目前商家入駐 Tik Tok 可採取普通入駐和邀請碼入駐兩種模式。普通入駐是主動與平台聯系並通過審核，邀請碼入駐則是 TikTok 方面將於本月下旬會向一些商戶定向發放邀請碼。

Tik Tok進駐東南亞地區電商市場3

TikTok Shop即將於東南亞四國上線跨境業務。

根據泰國數字廣告協會(DAAT)的.數據，TikTok在東盟的月度活躍用戶群體已超過2.4億，視頻瀏覽量達1萬億次，視頻創作量超過8億。DAAT稱2022年TikTok有望位列泰國數字媒體TOP10之列。

DAAT預計2022年TikTok的廣告收入將達到4.55億泰銖，占泰國數字媒體總收入的2%，高於2021年的3.62億泰銖。

根據營銷咨詢公司Kantar對Marketing Science Global Time Well Spent的研究，全球四分之一的用戶在TikTok上觀看產品後購買產品，92%的TikTok用戶表示他們在觀看TikTok視頻後「想剁手」。

自2021年以來，抖音進入了高速發展階段，席捲了全球150多個國家和地區。去年9月，抖音官員因全球月活用戶數突破10億而被選為10億用戶俱樂部的第七名成員。

TikTok Shop又有新動作，據其官方發布消息，TikTok Shop將於4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業務。

張一鳴在內部目標中提到，2021年將重點關注跨境電商、To B(企業服務)和LKP(辦公室硬體集)三個新的業務方向。

回顧位元組的跨境電商，主要實施兩個階段的移動戰略。

一個是獨立項目，現在被稱為Dmonstudio和Fanno。這兩個獨立項目都是去年11月上線的。

二是在抖音周圍建立電商生態。這在位元組海外商業化的過程中起著非常重要的作用。

就像國內抖音(抖音)電商一樣，直播帶貨也是抖音電商的核心游戲。與國內直播貨物的發展正式開始相比，在海外市場上，這種游戲還處於初期階段。(莎士比亞，溫斯頓，國內，國內，國內，國內，國內，國內)。

以美國為例，世界最大消費市場2020年，美國直播電商銷售總額為60億美元(約合381億元人民幣)，而同期中國直播電商市場規模超過1.2萬億韓元。

與美國的謹慎不同，抖音在東南亞的發展可以說是一次巨大的飛躍。東南亞六個主要國家(新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南和泰國)的網路人口滲透率超過75%，用戶數達到4.5億人，智能手機普及率達到100%。

近年來，由於電子商務滲透率逐步提高，導致存儲空間的需求增加，國際零售商也正在逐步在東南亞地區開發倉庫，以縮短交貨時間、增加客戶服務和產品供應。宜家、雀巢、樂購、Zalora和Lazada等全球公司都在該地區投資配送中心，以擴大其在東南亞的電子商務足跡。

雖然東南亞市場潛力巨大，但位元組跳動的動作卻相當謹慎。2021年4月，TikTok Shop在英國上線，僅僅兩個月後，TikTok Shop就在英國開通了跨境業務。但在更早上線的印尼站點，目前仍未開通跨境業務。

今年2月，TikTok Shop印尼站點開通約一年後，有國內外相關媒體報道，TikTok正在越南、泰國和馬來西亞招募當地的電商人才和經營者，准備在東南亞市場全面布局。兩個月後，TikTok Shop正式宣布開通東南亞的跨境業務。

東南亞市場巨大的發展潛力以及TikTok在該地大量的活躍用戶，為跨境商家提供了廣闊的經營空間。

㈡ 跨境電商這個行業現在的前景如何

引言：隨著現在經濟的發展，全球化的浪潮，讓各國的商業緊緊聯系在一起，跨境電商這個行業也由於這個時代背景應運而生。但是對於跨境電商卻有一些飽受詬病，有人認為這個行業的前景不好，畢竟在全球化摩擦的時代，經濟摩擦對外貿影響很大，但是有人卻表示這個行業的前景非常不錯，畢竟非常有潛力。

三、個人的發展。

綜合來看就跨境電商這個行業來看，它的前景非常的不錯，相信在這個行業努力奮斗，也會有一個不錯的成就。但是就跨境電商而言，倘若個人的能力不足，個人沒有高超的水平，那麼即使這個行業前景再怎樣的豐富，個人也沒有辦法在這個行業發展下去。所以在發現跨境電商這個行業前景非常不錯的時候，一定要提升自己的能力，這樣才能夠讓自己在這個行業當中穩定可持續的發展。

㈢ 如何看待東南亞新起的電商平台Lazada

有一句廣告詞說的好 "有人模仿我的臉,還有人模仿我的面,但是你模仿不出我的味"

經過15年多的發展，中國互聯網產業已經站在世界巔峰。美國人可以想到新ideal但是很多這樣的ideal在他們手上只是噱頭並不能賺錢最後凋謝死去。
舉個例子ebay是全球第一家電商平台此後ebay在中國市場控股的易趣被0起步的淘寶擊敗，而且這個擊敗和網路還不盡相同，因為幾乎沒有政府幹預的因素，到現在阿里市值超過2000億美元，2013年的只做中國市場的阿里的交易額已經是自稱面向全球市場的ebay的2.3倍。
Lazada是Rocket internet在東南亞的一個子項目，Rocket internet是一家德國公司，很多朋友也許不知道Rocket internet的項目都是他們在中國的公司開發的。他們的專長就是山寨，什麼火做什麼，專車火做了一個easy taxi，電商火就做個lazada，衣服火就做個zalora, O2O火就做個panda food。
下面講講 lazada ， Lazada模仿的模式不是淘寶而是京東。只要是個互聯網懂點行的人就明白，電商憑什麼火？ 價格便宜！可是lazada不懂！ lazada的價格基本和商場同價。
不便宜也就算了那送貨一定得跟上一定要方便，我在lazada泰國買過一個液晶電視和一個iphone，曼谷區域內兩樣東西在下單後4天才收到，lazada的祖宗京東現在能和淘寶叫板就是自營和物流，京東自營的代名詞是正品，高效的物流又是品控的重要保障，但是lazada沒有自己的物流和倉儲用的是第三方的物流 （我兩次都是 Kirin Express）
支付上面 lazada有在線信用卡 銀行網銀等等支付當然也抄了祖宗京東的貨到付款。電商最大的油水就是流水阿里京東就是靠拿著流水也就是買貨賣貨人的錢滾大的可惜lazada不懂，lazada用的是第三方支付，貨到付款的錢又被第三方物流控制這些流水肥了第三方支付和物流了。
槽點太多先剎車，我覺的這幾個德國人唯一的優勢就是 來的早 而且忽悠到了錢（上市了）。但是他們犯了一個歐美人的通病，就是」眼高手低「 ，在 泰國 馬來 印尼 越南 四個戰場同時開戰，這些國家統稱東南亞但是都是獨立自主的國家，語言文化法律政策完全不搭界，Rocket internet的錢放在東盟國家也許看著多，但是放在中國互聯網圈裡根本不算多少，這點雞蛋分開放不同的籃子里還不如放一個籃子里要知道東盟里一個泰國就誕生了世界500強的正大，Lazada不死不活一樣還不如卯足勁一個個市場擊破。

㈣ 目前東南亞跨境電商市場是什麼樣的

根據小連收集整理到的消息來看，一直以來，歐美市場是中國跨境電商賣家重點投入、拓展的區域。但是隨著全球經濟增長疲軟，歐美市場准入門檻的提高，不少跨境電商賣家感覺到寸步難移。如今，如果說還有一個可以搏一搏的風口，東南亞市場一定是首選。東南亞市場由於擁有巨大的人口紅利，呈現"基數大、增長快、年輕化"特點的被全球投資者視為「電子商務新藍海」，發展前景還是很大的。

㈤ 如何看待印尼將徵收10％的數字服務稅

首先，我們看看數字服務稅的影響。
一方面，工業4.0浪潮正席捲全球，數字經濟與傳統產業深度融合，在世界經濟體量中所佔比重越來越大、所發揮的作用日益重要；
另一方面，數字經濟具有虛擬化、跨地域、實時交易等特徵，給常設機構及常設機構利潤的判定帶來了困難，給稅收管轄權的劃分帶來了挑戰，給稅收公平帶來了嚴重影響。
實踐中，一些跨國互聯網巨頭通過在低稅地設立子公司，搭建復雜的避稅架構，利用轉讓定價等方式逃避稅收。歐盟的一份研究報告指出，數字活動的有效稅率只有9.5%，而傳統商業則為23.2%，兩者相差巨大。無論是從組織收入、保護稅收主權，還是從維護稅收公平、調節經濟發展等角度看，徵收數字稅已是大勢所趨。

跨境電商稅收問題，一直是國際社會關注的焦點。英國政府於2016年9月16日就已經正式出台法規，規定國外賣家通過亞馬遜等平台網站把產品銷售到英國的，需要在英國按法規進行稅號申請和登記，按期申報繳納增值稅，否則將要求銷售平台限制其在英國的銷售。在申報層面，英國稅務部門開發了專門的VAT智能稅務軟體（Making Tax Digital），並規定2019年10月1日起，符合條件的國外賣家，必須用專用軟體進行電子申報，所有進項抵扣文件需要電子存檔，並上傳到征管軟體中。在征管方面，英國稅務部門有權隨時調取第三方平台的銷售數據以及稅務電子系統的數據用於稽查，大大降低了稽查難度，提高了稽查效率，大幅減少了時間成本。
歐洲征數字稅 我國怎麼辦？
在這種大趨勢下，我國也應該加快數字經濟稅收研究步伐，尤其應盡快出台跨境電商稅收政策，維護國家稅收權益。跨境電商是數字經濟的重要部分，也是涉及各國稅收利益分配的熱點問題。對於跨境電商稅收問題，爭議最大的就是稅收管轄權問題——到底由勞務和貨物提供方管轄，還是由接受方管轄？過去，我國是「世界工廠」，可能主張貨物和勞務提供地征稅對我國比較有利。現在，我國還是全球最大的消費市場，應統籌考量數字經濟對我國稅收的影響，加快對數字經濟的研究、立法和實踐，發出我國的聲音。

㈥ 把「攤」擺到全印尼，三個年輕人白手起家，打造東南亞電商獨角獸

在當地人眼裡，Bukalapak是一個能大量購買便宜貨的地方。前有Shopee後有Tokopedia，這家公司如何成為東南亞電商「獨角獸」？

作者丨趙曉曉

編輯丨孔露嬌

圖源丨攝圖網

10年前，在印尼首都雅加達，一家公司的三位創始人正在激烈地討論：是關掉生意，還是繼續在電商這條路上走下去？

在一年之前，他們還在狹窄的辦公室里夢想著創建一個超級電商平台。然而，這門生意帶來的收益卻微不足道，公司曾一度開不出工資，面臨著嚴峻的現金流危機。

Bukalapak印尼語意為「擺攤」，這個名字可能在普通人聽來有些陌生，但在印尼，它與Shopee、Tokopedia、Lazada 並稱印尼四大電商獨角獸，是當地最受歡迎的電商平台之一。

Bukalapak成立於2010年，2019年成為市值超過25億美金的「獨角獸」公司。十年光景，三個年輕人把「攤」擺遍了全印尼，目前擁有7千萬多用戶。

這家公司是如何誕生的？背後有哪些故事？

在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中，GGV管理合夥人童士豪、GGV 投資副總裁 Dimitra Taslim與Bukalapak創始人兼首席戰略官Achmad Zaky進行了精彩對話，分享了Bukalapak的成長歷程和精彩故事。

「小店鋪」里的「大商機」

Dimitra Taslim：我們想了解一下關於Bukalapak的故事，它的起點是怎樣的？

Achmad Zaky：Bukalapak 是在2010年成立的，起初只是一個電商平台，如今已經發展成了一個綜合性的生活APP，成為印尼第四家獨角獸企業。

Bukalapak 的經營理念非常簡單：通過電商的橋梁，讓天下沒有難做的小生意。我們在成立之初就打算賦能小商家，印尼是小微企業佔比最大的國家，中型企業非常少，Bukalapak想做的就是幫助小企業成長為中型企業。

童士豪：在印度尼西亞，電子商務正在快速增長，但互聯網的滲透率仍然很低，有網購習慣的人不到10%，如何去發掘另外90%不在網上購物的人？

Achmad Zaky：這是我們在創業時遇到的第一個比較大的挑戰。

印尼一半以上的人群都住在農村，對線上購物不了解，還有一部分人因為沒有接入互聯網，沒有條件進行線上購物。另外，印尼至今還沒走出「現金為王」的時代，即使是網購，也更偏愛現金到付。

第一波電子商務發展起來的時候，我們通過電視等媒體渠道進行創造性的推廣，目的是讓更多的印尼人了解互聯網，了解電子商務。

第二次浪潮，我們抓住B2B的風口期，建立了O2O 平台 Mitra Bukalapak，發動廣大鄉村地區的街邊售貨亭、夫妻老婆店等小商店，成為 Bukalapak 平台賣家中的一員。

這些小型商店在印尼語里有一個統稱——Warungs（傳統的印尼夫妻店），Warung 在印尼人的生活里是一個核心而又獨特的存在，路邊攤、小咖啡館或飯店都是 Warung，印尼95%的人都會去這些小商店裡購物。

Mitra Bukalapak 是一個專門的APP，它可以幫助 Bukalapak 獲取那些接觸不到網路的人，給他們提供便利，我們就是這樣慢慢地獲取資源的。目前，我們在印尼有超過500萬入駐商家，7000萬注冊用戶，1200萬的日活用戶。

印尼一家使用 Mitra Bukalapak 的夫妻店（Warung）

圖源：Bukalapak 官方

童士豪：作為印尼最大的電商平台之一，Bukalapak主要售賣什麼？與其他電商巨頭相比優勢在哪裡？

Achmad Zaky：首先上線的是電話卡、耳機等電子產品，除此之外，我們還提供水、香煙、方便麵等生活日用品，發展到現在，我們已經涵蓋了家用產品、男裝等很多種類。

對比其他平台，我們都以更便宜的價格、更快的分銷和更好的產品質量提供給用戶。Bukalapak 還上線了一系列金融 科技 服務。現如今，Bukalapak 的信用及表現好用戶可以在平台上獲得貸款，申請信用卡，甚至買賣黃金，這些都是我們的優勢。

最大的優勢是我們可以提供品牌服務，如果某品牌想在Warung做廣告，我們可以利用數據為品牌提供分析，幫助其了解到產品的銷售情況，優化銷售渠道。另外，如果早上下的單，當天晚上沒有到達，還會提供退貨服務。

Dimitra Taslim：在印尼，Warungs市場體量有多大？客戶群體是怎樣的？

Achmad Zaky：Warung 在印尼究竟有多少，已經無從統計，它充斥在印尼人生活里的每一個角落，散落在印尼的大街小巷。

印尼與其他發展中國家完全不同，印尼有五分之三的人住在非城市地區（鄉村地區），這些人日常生活里的購物方式不是去大型商超，是去身邊的雜貨店、售貨亭，這種類似街頭小攤的Warung經濟體系占據了印尼線下經濟的70%，這在東南亞是很大的比例了。

通常在發展中國家，Warungs的增長正在放緩，但在印尼它還在增長。Warungs不需要很多資金來建立，而且大都布局在車站附近，如果你經常開車上下班，通常會更願意選擇在便利店購買，不僅方便快捷，價格也很便宜。

童士豪：你們剛開始是如何在沒有錢的情況下成長的？

Achmad Zaky：這個話題我很喜歡談論，有人說這是最糟糕的時候，但對我來說，這是最好的時間，也是最有效的時間。

從 ITB（印尼的麻省理工學院）畢業後，我有很長一段時間都找不到工作，無奈之下，我回到了家鄉蘇拉卡爾塔，一個遍地夫妻店的小城，閑逛一段時間後，我重新回到了雅加達，這回我拉上我的朋友Nugroho Herucahyono決定創業。

我們學的是計算機科學，想利用電商這座橋梁，讓天下沒有難做的小生意，Bukalapak 的最初創想就這樣誕生了。後來，我的另一位朋友 Fajrin Rasyid 被叫來管理財務，公司就這樣成立了。

Bukalapak 三位早期創始人，左起：Zaky、Rasyid、Herucahyono

圖源：Bukalapak 官方

但那個時候我們沒有電腦，並且沒有人相信互聯網，勸說城鎮小商戶加入電商平台異常艱難，只有約五分之一的邀約商戶願意嘗試一下。後來我們就嘗試在Facebook上投廣告，在社交媒體上瘋狂加陌生人為好友，甚至給所有的公司發送垃圾郵件，在100家公司中，可能有5家公司前來簽約並銷售，這就是我們成長的方式。

很多被 Bukalapak 加好友的人都是騎行愛好者，當時騎行在印尼很火爆，Bukalapak 根據需要上線了很多自行車和零部件，一時間，Bukalapak 被人們當做印尼自行車和零部件首選購物平台。後來Bukalapak逐漸把業務擴展到相機、飛機票、火車票等許多領域。

公司成立一年後，也就是在2011年，我們遇到了資金問題，被迫停業的前夕，我們得到了日本投資人Takeshi Ebihara 28.8萬美元的融資，有了這筆錢，公司一方面深耕騎行社群，一方面把社群戰略延伸到其他版塊。

後來我們又陸續得到螞蟻金服和GIC的投資，業務范圍跟資本都得到了很好的擴展和積累。我們把 Bukalapak 看成自己的孩子，我們夜以繼日地工作，就是為了實現自己的夢想。

Achmad Zaky：我是在高中認識了我的聯合創始人，我們高中時是朋友，我們在理科或奧林匹克之類的比賽中互相競爭。我們上的也是同一所大學，並且在同一個班，我們曾經是對手。

當我開始創辦Bukalapak的時候，沒有人相信我，只有他相信。所以，他沒有朋友，我也沒有朋友，那就讓我們一起開始建設這個公司，我們就是這樣認識的，我們已經認識很久了。

Dimitra Taslim：在2016年的時候，你發表了一個「少即是多」的博客，這是什麼意思？你如何平衡多元化與專注於你所從事的行業之間的問題？

我所說的「少即是多」是指你每天都必須去做一件最重要的事情，保持你工作的簡單化，只有一個重點是真正重要的，因為它使你敏銳，知道自己最想要的是什麼，最終也實現你的目標，這是關鍵。

因為當你變得強大時，你就會去尋找更多的機會，你也會籌集到更多的資金，但同時也容易變得貪婪，思想無法集中，甚至忘記自己的初衷是什麼，這就是我的基本思想，要真正專注於你所做的一件事。

資本積累與出海野心

Dimitra Taslim：早些時候，我們采訪了印度的Udaan公司，這家公司的kirana商店與warungs的模式很相似，而且Udaan的融資和成長都很迅速，你是怎麼看待與這家公司的競爭關系？

Achmad Zaky：說到底，關鍵是生產力和效率。洛克菲勒創辦石油公司時，努力地推動生產力，提高效率，直到他成為一個壟斷者，這是一個非常鼓舞人心的故事，特別是對初創企業來說。

通常來說，排名第一的玩家會讓第二個玩家或第三個玩家感到害怕，如果你不害怕，選擇去戰斗，並保持生產力，你就會活下來。

Dimitra Taslim：面對內外部的競爭環境，Bukalapak在未來的布局上會有什麼變化？

Achmad Zaky：2019年5月份的時候我們推出了一款新應用程序BukaGlobal，正式開始進軍海外市場，我們選擇了新加坡、汶萊、馬來西亞、中國香港、中國台灣這幾個國家和地區，因為這些地方都有著相當數量的印尼人，他們對印尼文化都很了解。

另外，我們還與新加坡電商物流初創企業Janio達成合作，幫助我們處理端到端的跨境物流業務。接下來，我們還將向擁有眾多穆斯林人口的中東市場發展，使Bukalapak成為引入印尼產品的中心平台，同時也能幫助提升中小企業的業務發展。

Dimitra Taslim：最近，Bukalapak獲得了新加坡主權財富基金GIC和中國螞蟻金服(Ant Financial)的融資，你認為融資帶來最大的改變是什麼？

Achmad Zaky：當你還是個孩子的時候，你可以做任何事情，可以到處玩，也可以有很多次失敗。但現在有了信譽良好的投資者和股東的加持，我們必須更加謹慎，我們仍然可以嘗試失敗後再試一次，但我們首先要保證自己不會受傷，這是關鍵。

融資是一種成長，但重要的是資本的積累。另外，還必須從投資者身上學到更多的東西，我們從投資者那裡得到的不應該僅僅是金錢，還有很多隱性的價值。

童士豪：對於那些不熟悉印尼市場的創業者，你有什麼能和他們分享的？

Achmad Zaky：印尼的文化是不同的，營商環境也很好，尤其是下沉市場具有很大的發展潛力，其次是人也很友好，印度的公司本土化很強，這就是為什麼Bukalapak能在本土做的這么好原因。我們能夠很好地融合當地的文化，每個人都喜歡我們的品牌，它是一個國產品牌，是當地的驕傲，所以在印尼創業，首先要做的就是要尊重本地的文化。

當地的Bukalapak 圖源：網路

童士豪：從一家小公司到印尼的獨角獸，Bukalapak的成長並沒有耗費大量資金，很少有公司能做到這一點，你們是怎麼做到的？

Achmad Zaky：首先Bukalapak 是傳統的本土品牌，99%的員工都是本地人，人力成本比較低；其次，我們是為中小企業賦能，幫助他們擴寬銷售渠道，他們會更願意積極主動的參與進來。

最重要的是，我們不僅是交易型的平台，還注重與他們建立 情感 ，我自己有時會到賣家社區活動，激勵他們多賣東西，傾聽他們的問題，他們就會心懷感激，用心地去推廣Bukalapak。這都在一定程度上為我們節約了成本。

童士豪：你們在整個印尼市場建立了C2C 的模式，並且幫助了當地近500萬的小型商店，你是如何建立起這么一個有效的企業組織？

Achmad Zaky：正確的價值觀和企業文化是非常重要的。

從文化上來講，不僅是公司的企業文化，更重要的是本土文化，所做的事情、所選用的人才都要符合本土文化特徵。其次是數據驅動的性能和透明度，我們將所有的指標公開透明地分給公司的每個人，這樣他們就可以學習如何改進他們的指標，如果我們已經知道有人表現不好，我們可以幫助他們；另外，要具備機器學習的能力，不斷地學習和嘗試新事物。

最重要的是第三點，印尼人喜歡用一個片語，叫做Gotong-royong，這個詞翻譯成中文就是「互助」的意思。印尼是一個非常 社會 化的國家，我們就像一個巨大的家庭，這意味著我們不能只靠自己生存，我們必須和其他朋友一起工作，才能產生一加一大於三的效果。

Bukalapak夥伴合影 圖源：網路

「現在是創業的最好時期」

Dimitra Taslim：新冠疫情的爆發對Bukalapak有什麼影響？小型初創企業如何應對這場疫情？

Achmad Zaky：疫情背景之下，Bukalapak的發展與收入是非常可觀的，因為人們不願出門購物，電商平台就成為了最好的選擇，電子商務的需求從非必需轉向必需，這也是Bukalapak在快速消費品中強大起來的原因。

初創企業在這場危機中會受到很大影響，比如P2P、O2O等行業，甚至是線下商場都會受到很大影響。但也有新賽道出現，在線教育就是一個很好的例子。

因此，在這場危機中，我相信會有越來越多偉大的創始人和偉大的想法誕生。疫情對創業來說是一種考驗，最終通過考驗的初創公司未來會迎來大生意。

Achmad Zaky：其他領域我們還在尋找，正如你所說，偉大的創業公司將從疫情這個時代出現。Bukalapak也經歷過很艱難的時刻，通常這個時候，它會使創始人更有創造力，因為他們必須找到一種新的方法解決困難，這是疫情時代創始人該有的心態，他們會比那些沒有經歷過疫情的人更具有創造力。

通常來說，在金融蕭條時期成長起來的嬰兒潮一代，他們的儲蓄率會遠高於千禧一代的消費者，因為他們知道沒有工作、生產力和薪水下降的艱難時期是什麼滋味。在這樣的危機時期，當創業的機會成本較低時，就會有更多的人去創業，而倖存者將是最有創造力和最有彈性的人，也是最有效率的人。

這就是我們要找的創始人，目前我們已經找到了一些，正試圖尋找越來越多的這種心態的創始人，這對創業生態系統來說是個好消息。

Dimitra Taslim：對於初創公司，你有什麼好的建議幫助他們度過這段時間？

Achmad Zaky：疫情終會結束。對於初創企業，首先，他們必須真正審視自己的衡量標准，例如CAC（客戶收購成本），CAC在疫情期間可能會貴兩倍，因為需求下降，購買力也會影響業務，保留率會低，貸款價值也會低，因此調整和觀察這些指標是非常重要的。

其次，還要看成本，指標調整之後，要降低凈消耗，比如人力或辦公室成本，保存現金。就現在而言，現金是王者，因為你無法保證能不能獲得下一輪的資金。

最後，做出正確的決定。疫情期間，很多領導會面臨裁員的問題，但必須作出這個艱難的決定，因為拯救公司比善待和取悅每個人更重要。而被解僱的人，我相信他們未來也會成為偉大的創始人，能找到一份更好的工作。

Dimitra Taslim：作為一個領導者和風投基金創始人，在疫情期間你學到了什麼？

Achmad Zaky：在此之前，我們進行了許多投資，但錢帶來的結果不一定都是好的，這就是我學到的。

受疫情的影響，2020年整個的經濟和創業情況有點像2010年、2004年那幾年，那時候的情況對於人們創業是非常理想的，因為這是創始人驅動的，而不是金錢驅動的。因此，你必須是偉大的創始人，找到非常有創造力的解決方案，而不僅僅是傾注資金。

我希望創始人不要專注於尋找投資者，而是專注於打造偉大的產品，用更少的錢創造更大的價值，這樣才能獲得雙贏。

㈦ 現在電商前景怎樣

墨西哥、印尼、奈及利亞電商市場高速發展。

在 《全球電子商務格局》 報告中，Insider Intelligence檢查了冠狀病毒大流行對印度尼西亞，墨西哥和奈及利亞的電子商務市場發展的影響。

據了解，疫情正在加強印度尼西亞，墨西哥和奈及利亞的電子商務，這些國家已經具有諸如人口眾多，電子商務快速增長以及大量網路買家為其有利的工作等因素，但它也面臨著明顯的挑戰。

這些國家中的每個國家都對冠狀病毒危機做出了某種形式的封鎖，這使得電子商務比以往任何時候更具吸引力和必要性。

這導致這些國家（許多人尚未進行在線購買）的消費者開始在線購物，並計劃在疫情之後進行更多的網上消費。網購的突然增加，無論是現在還是未來幾年，都給電子零售商帶來了更多的目標受眾，從而為電子商務參與者提供了比擴展業務更快的機會。

我們列出了每個國家/地區的主流電子商務平台及熱銷產品。

奈及利亞

奈及利亞是非洲最大的互聯網經濟體之一，2020年奈及利亞的B2C電子商務市場規模約185億美元，消費者人均消費417美元。而其中有53%的消費者在移動設備上下單，跨境購物者佔61%。

由於奈及利亞平均年齡僅為18.4歲，是世界上最年輕的國家之一，因此在年輕人的帶動下，該國電商行業日益增長，使其成為跨境在線銷售的好機會。

以下是奈及利亞最火的5個電子商務網站及其熱賣產品。

• Jumia

Jumia是奈及利亞排名第一的在線購物網站。該平台創建於2012年5月，被廣泛認為是奈及利亞亞馬遜的復製品。

Jumia以奈及利亞最優惠的價格提供優質的產品。他們的購物網站和App易於使用。Jumia平台在中國的集貨倉包括：深圳、廣州、廈門、寧波、義烏、杭州和香港等。

主要為消費者提供包括雜貨、健康和美容、家庭用品、電子、時尚、嬰兒和玩具等在內的品類。

• Konga

Konga當前是奈及利亞第二大的在線購物網站。成立於2012年7月，總部位於奈及利亞拉各斯。他們有一個適合移動設備瀏覽的網站，其中包含大量產品種類，可以滿足大部分消費者的需求。

Konga商店在哈科特港，拉各斯，伊巴丹，阿布賈，阿薩巴等主要城市的重要位置設有數個倉庫，用於出售商品，以便快速，輕松地將商品交付給客戶。

目前，Konga主要品類為電子產品、時尚服裝、家電廚具、母嬰玩具和葡萄酒等，用戶在Konga平台上購物時還可以使用借記卡或通過KongaPay付款。

此外，Konga還協助各種商品的小型企業在其網站上展示和銷售。

• SuperShop NG

SuperShop NG在線商店是奈及利亞第一大在線技術商店。

SuperShop NG在線零售各種高科技產品，例如智能配件、家用電器、行動電話、筆記本電腦、電子書、無線電通信、閉路電視、監控攝像機、間諜和隱藏攝像機等。

SuperShop NG以最優惠的價格出售優質產品。他們在全國范圍內擁有一流的客戶服務和出色的交付服務。這是奈及利亞唯一的免費提供其所有產品送貨服務的在線購物網站。

• Payporte

Payporte通常被稱為奈及利亞最受歡迎的在線零售商店，於2014年成立。該平台在一個平台上為其客戶提供優質，負擔得起的產品和服務。

Payporte還幫助展示小型企業的產品和服務，以便潛在客戶可以了解它們。

• Kara

Kara是奈及利亞頂級的在線購物網站之一，每天都有成千上萬的人訪問。

平台上的主要產品包括所有用於電話的電源和電源、逆變器和太陽能相關產品、電子產品、家用和廚房電器、兒童電子用品、筆記本電腦、計算機和辦公設備、汽車產品等。它們的優勢是具備最優惠的價格。

作為小型企業主，可以通過其市場在Kara上展示您的平台。

根據最近的研究，在過去的一年中，奈及利亞擁有9905萬互聯網用戶。預計到2023年，這一數字將增長到1.317億。互聯網普及率將在2020年占總人口的46.6％，並將在2025年達到65.2％。

2020年在奈及利亞電商平台受歡迎的產品如下：

手機 三星、iphone、小米、Oppo等

手機配件 充電器、移動電源、手機支架、存儲卡、手機屏幕投影儀

時尚用品 男士手錶、男鞋、香水、假發

化妝品類 香精、香水、護膚霜、脫毛膏

保健產品 維生素、減肥產品

電子設備 攪拌機、冰箱、藍牙音箱、智能電視、數碼相機、鍵盤

汽車配件 汽車內飾、空氣過濾器、貼花、儀表盤手機座、車燈

嬰兒用品/兒童 嬰兒汽車座椅、攜帶型嬰兒床、吸奶器、玩具、嬰兒浴盆

服裝 泳衣、塑身衣

奈及利亞的消費者也比較注重商品的價格及新鮮度，喜歡關注較為創新的商品。由於奈及利亞民族眾多，語言也十分豐富，所以想要進軍該市場，產品也一定要適應不同的消費人群。

印度尼西亞




據了解，在當前的全球電商市場中，當數東南亞區域的前景最具活力。據Google和Temasek聯合報告顯示，東南亞電商規模2015年僅有5.4億美元，但到2025年預計將高達87.8億美元，激增1626%。從用戶規模上看，據統計，截至2021年2月，東南亞地區新增買家用戶4000萬人，總用戶規模達到4億人。

由此可見，印度尼西亞電商市場高速發展。據統計，截至今年2月，印度尼西亞非大都市地區的新增用戶佔比達到了56%。

• Shopee

Shopee在印尼勢頭迅猛，在2019年第四季度電商表現成功超越Tokopedia，封頂印尼電商榜至今。Shopee是目前東南亞最受歡迎的電商平台之一。

2015年在新加坡成立，目前在馬來西亞、泰國、中國台灣、印度尼西亞、越南和菲律賓均設有辦事處。

服裝、時尚配飾一直是最熱門的品類！以齋月為例，Snapchat研究顯示40％的受訪者購買了服飾商品；28%購買了游戲、付費應用及保險等數字產品；其次為化妝品和個人需求品、小工具和配飾、家庭需求品、鞋子、母嬰用品等。這些也是Shopee旺季的熱推商品。

• Tokopedia

成立於2009年，是印尼最受歡迎的在線電商平台。目前，平台注冊商戶達400萬（由小型零售商和品牌方組成），物流范圍覆蓋93%的印尼區域。

平台商品種類日益增多，不僅提供時尚類、家電等產品，同時也增加了食物和飲料。

Tokopedia數據顯示，食品和飲料類，如蜂蜜、水果、雞蛋、薯條、大米、糕點等產品受到消費者的喜愛。寵物用品的銷量也很可觀，最暢銷的產品包括魚、貓糧。暢銷書籍的需求量也很大，包括小說、兒童書、職業發展、宗教等。此外，需求較大的產品還包括牆紙、氣泵、插座、適配器等。

• Bukalapak

印尼第三大電商平台。從C2C業務起家，目前是印度尼西亞最大的電子商務之一，擁有7千萬以上用戶，以及超過 140萬的每日交易量。

Bukalapak 是印尼其中一個最大的電子商務交易市場，每個月以10%的速度增長。擁有超過一線城市規模的獨特客戶群體，並也通過5百萬商家的社區和網路擁有強大的線下網路 ，因此也為跨境賣家提供獨特的B2B機會。

平台熱銷產品包括電子產品，比如電子產品配件、頭戴式耳機、智能手錶等，此外家用產品也很受歡迎，比如家用電器、傢具物品、玩具手辦等。服裝類產品尤其是男裝的銷量也非常好，包括手錶、襯衫、皮帶等。

• Blibli

在印度尼西亞各地提供免費送貨服務，且可為所有產品提供分期付款，分期最長期限高達12個月。

覆蓋品類包括手機、平板電腦和可穿戴的小工具、相機、電腦、筆記本電腦、電子設備、時尚男裝、時尚女裝、保健、美容、母嬰產品、體育及戶外活動、門票和優惠券、家居產品、玩具和視頻游戲等15大類幾十萬種產品。

• Bhinneka

成立於1993年，主要聚焦在電腦、筆記本電腦、小工具和配件領域的銷售。此外，超過9,000家供應商提供各種IT和電信需求、電子設備、愛好和身體護理產品。不僅通過網站提供在線購物服務，還在多個城市設有線下商店。

雅加達有五家商店（Gunung Sahari、Mangga Dua Mall、Ratu Plaza、Poins Square、Cibubur Junction），還有一家位於泗水（Jalan Dharmahusada）。

墨西哥

墨西哥作為拉美第二大經濟體，其電商市場發展潛力巨大，受到各大電商平台紛紛追捧，除了拉美電商巨頭Mercadolibre 墨西哥站(月均訪問量：1.27億人次)和電商巨頭Amazon 墨西哥站(月均訪問量：6300萬人次)，各大獨立站和其他地區電商平台也在相繼布局，進駐墨西哥市場。


墨西哥擁有互聯網用戶達8500萬，滲透率達65%。移動網民達8100萬，滲透率62%。年輕人口基數大、移動互聯網普及率高、商業數字化發展前景廣闊等因素以外，年輕人的消費習慣演變也有利於電商的發展。

據數據顯示，2020年墨西哥在線銷售額增長了81%，占該國零售業的9%。AMVO首席執行官Pierre Claude Blaise表示，與2019年的數字相比，幾乎翻了一番。

墨西哥主要的電商平台如下：

• Mercado Libre Mexico

這個電商網站近年在整個拉美地區受到關注，銷售額居然都能打敗美國電商巨頭，一躍成為墨西哥電商的老大。

該平台是由一家阿根廷的電子商務和支付公司開發的，目前在拉丁美洲多個國家和地區都有業務，客戶已覆蓋1.7億人口，尤其在巴西，也是該國的電商Top 1。

目前墨西哥月點擊量能達1億多，產品類別齊全，從電子產品和家用電器到汽車和配件，從時尚到玩具和傢具，甚至還有房地產，非常厲害。

• Coppel

Coppel於1941年在墨西哥成立，是一家連鎖百貨公司。

Coppel出售電子產品，家居裝飾，電器，衣服和配件，以及汽車配件，體育用品和旅遊產品，並通過20多家實體商店及其在線電子商務平台開展業務。月點擊量多達1700萬。

• Liverpool

它是一家零售公司，由El Puerto de Liverpool Limited公司運營，在墨西哥經營連鎖百貨商店。

利物浦通過其商店和在線平台主要在墨西哥各地銷售服裝和配件，電子產品，家庭裝飾，傢具，玩具和特色食品。

這家百貨公司有些地段的分店比較大，東西比較多，網站上活動也很多，比另一家墨西哥百貨公司El Palacio de Hierro價格稍微低些，屬於中檔消費，想必因為這樣才受歡迎。月點擊量約980萬。

2021年的外貿市場機遇與挑戰並存，我們可以抓住每一次機會，加油！

（本文由焦點視界focusvision綜合編譯）