① 外貿小記--第一次出口印度尼西亞
北京時間上午10：:21，終於處理完了工作上的麻煩事兒，想要記錄一下這些天出口印尼發生的事。一個新加坡的老客戶在印尼成立分公司，訂購了一批貨發到印尼，這是時隔兩年之後的合作。老闆與我都很小心謹慎，對於客戶的要求都詳細研究，覺得沒問題，就接了這個單子。以前沒有出過印尼，但是有所耳聞，印尼是個「神奇」的國家，清關問題層出不窮以及產地證被退證之類，但僅限於耳聞。
接了訂單開始備貨，貨做完了，客戶告知他們的手續還沒辦完，什麼時候提貨另通知。這期間，老闆經常讓我催客戶提貨，直到客戶提貨大概等了20多天。貨終於發走，鬆了一口氣，卻沒想到後面的麻煩事兒還有一大堆，先說一下 CCIC證書 ，我對此證書一無所知，客戶那邊需要此證書，於是立即在網上搜索相關內容，客戶也告知我詳情。CCIC是KSO（在印尼叫做KSO）的合作機構。首先，客戶需要向KSO 申請verification order, 由我們提供箱單，發票以及材質單。verification order通過以後，KSO會通知CCIC，CCIC機構會有人email我們，我們提供相關信息，確認監裝日期，CCIC安排監裝人員到現場驗貨，驗貨完畢，封上CCIC的封條。驗貨人員提交報告，審核通過，證書會由CCIC移交KSO，KSO發給客戶。證書以及驗貨費用都是客戶方負責。
訂艙事宜。客戶強調好幾遍必須要求 直航 。我們也跟貨代強調好幾遍，確認是直航，最後沒想到在直航這邊出了問題。貨代訂的是高麗的船，卻沒想到這個船要提前一周裝貨，加上客戶那邊證件一直辦不下來，CCIC一直沒有聯系我們，導致訂船推了好幾班船，最後也與CCIC人員聯系好，確認簡裝日期，監裝過程也很順利。然後就開船了。我以為接下來會很順利。
提單小插曲。關於提單，客戶一開始要求要寄正本，所以當貨代問我出正本還是電放的時候，我不假思索說了正本，沒有與客戶再次確認。接下來客戶告知我最好是改成電放，於是我聯系貨代，被告知要收改單費，我反駁提單並未出正本，船公司卻告知一經確認，就需要收費。無奈，自己的錯誤自己認。客戶又告知需要再 提單上加上HS編碼以及稅號 ，再次聯系貨代修改，又有了改單費。接下來兩天，客戶又問我是否直航，還給我發來了航線信息，說是經停了其他港口，我聯系貨代，經停港口是正常，並未進行任何裝卸活動，客戶告知需要出船證證明是否直航，船證可以出，一樣有費用。最後，這些費用我們都承擔。
Form E事件。東盟許多國家都需要 FE可以減免關稅 。印尼也是，我提前跟客戶確認了HS編碼，也和產地證代理確認了草稿，也發給客戶確認。等待出證的第二天被告知證書出不了，上文中提到的經停港口出了問題。 經停港口有韓國的釜山港，韓國不屬於東盟國家，需要韓國海關出具未加工證明，商檢局才可以出證，否則只能出一般商檢的CO,不能享受優惠政策。 簡直晴天霹靂，我急忙聯系貨代，貨代聯系船公司，船公司告知出不了證明。我繼續讓貨代公司聯系船公司，同時在網查找相關信息，大部分的人遇到的是經停香港和台灣港口，這兩個港口的證明比較好辦理，沒有韓國的。於是我和客戶溝通，如果出不了FE,如何清關？客戶告知我產品的稅點，以及享受的優惠稅點，整整差了5%。我算了一下大概的金額，遠遠超過了我們的利潤。客戶說如果出不了FE，讓我向貨代索賠。客戶不會承擔這個損失。因為他們其他地區的供應商可以出具FE，並且是同一個船公司。所有這就是我們的問題。我聯系貨代，貨代自然不會承擔，這是我們同這個貨代公司合作的第一次，同事說，他們寧願丟掉你這個客戶，也不會承擔。最後客戶著急提貨，我們只好向貨代付了款，讓客戶先提貨。
對於訂單的總結：
1. 接新國家的訂單之前，要調查清楚，需要的證書，清關文件以及訂艙要求，經停港口也需要問清楚。
2. 關於提單，很多時候是我自己確認草稿，從未出過問題。以後的訂單我都會讓客戶自己確認草稿再出正本。修改費用實在太高。
3. 關於貨代，貨代的責任心很重要，出了問題起碼要積極協助我們解決，我只能說我這次選錯了貨代。
4. 公司不會把損失算到員工的工資或者提成里，所以讓我深感愧疚，只有努力拿下訂單，為公司創造更多的利潤。
做外貿路上有很多麻煩，經歷的時候確實很煩心，不過也學習了一些知識，吃一塹長一智是對的。在每次出問題之後好好反思自己，我依然是外貿路上不斷奮斗的lazycat.
② 如何做好外貿，怎麼快速獲得外貿訂單
一、尋找客戶
1.展會
廣交會、華交會、日本展、香港展、印尼展等等。展會是外貿人流量高度集中的時候，一般去參加展會的人那麼是同行，要麼就是對相關類型產品有需求或者有購買意向的客戶。對於同行，你可以借鑒他們售賣產品的方式以及經驗；對於客戶，你可以借機向他們銷售你的產品，因此參加展會對於外貿人來說是一舉兩得的事。但是我們也要學會自我辨別，不是所有類型的展會我們都要參加，我們只需參加與我們產品類型相近的展會即可。
參加展會也是一門技術活，做得好可以「名利雙收」，做得不好就是功虧一簣。因此，我們還需要找對方法來獲得我們的目標客戶，那麼我們怎麼做才能使參展的作用以及效果達到最大化呢？
①參加展會之前
參展之前我們應該設計好我們的參展攤位，包括空間設計以及展位的擺放等的一些設計，有足夠創意的設計能吸引更多的客戶前來咨詢，當人流量足夠多，那麼還愁沒有目標客戶嘛~
參展之前我們還可以對我們的潛在客戶或者是老客戶發參展邀請，請他們來參加展覽。這樣即可與我們的客戶保持良好的聯系，又能為我們的產品做推廣，何樂而不為呢。
②參加展會期間
參展期間，要打起十二分的精神來面對前來咨詢的客戶，熱情飽滿的態度總是更能感染到客戶，對於參展的客戶來說，當商品足夠集中的時候，誰家的服務態度好，也許他們就在誰家下單了，所以服務態度也是我們獲得客戶的制勝法寶。
當然了，當客戶前來咨詢我們產品的時候，要想充分展示我們的產品的話，好的商品描述也是必不可少的。
③參加展會之後
參展之後我們還需要對客戶進行跟進，有計劃地進行客戶回訪，詢問客戶的購買意向，或者你也可以詢問客戶對於這次展會展覽產品的意見建議等。
2.社交軟體
比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通過搜索功能，搜出你的目標客戶，可以跟google結合搜公司名字找人，也可以直接搜產品名稱找出相關公司的負責人，並且可以瀏覽到他的簡歷等詳細信息。
以Facebook為例，通過Facebook尋找客戶：
像中國人玩微信一樣，老外也玩Facebook、而且很多貿易公司也在上面找老外；對工廠外貿業務員來說，利用它找客戶非常有效。
開發方法：組合關鍵詞搜索，加入組，有技巧的發產品推廣信息；觀察篩選、組內加人，互動聊天，洽談合作。
想要利用Facebook開發到客戶：
首先你要摸清它的規則。建議添加好友不要過於頻繁，站內信發送不要過於頻繁，否則很容易被封號。其次，要學會維護自己的賬號，平時多發些產品周邊相關新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產品的用材優勢等等，就好像微博運營一樣，客戶主動上門你就贏了。
Twitter和linkedin也可以找到國外客戶，方法都差不多，網上有很多相關教程文章和視頻，可以去深入研究下。
3.搜索引擎
以Google為例：
對於外貿人來說，佔了全球最大份額的搜索引擎-Google搜索，無疑是最好的客戶搜索軟體，那我們如何在這上面搜索到我們的目標客戶呢？通過關鍵組詞的搜索方式是我們尋找潛在客戶的最便捷的方法。
關鍵組詞搜索又有以下幾種方式
①具體產品/型號/小類關鍵詞
這類詞語的搜索很容易搜索到針對性極強的潛在客戶，可以說，這個詞搜索到的內容，不是你的客戶就是你的競爭對手。
②行業/應用/大類關鍵詞
由行業詞入手進行搜索，這樣容易擴大搜索范圍，對於客戶資源太少的外貿人來說是一個不錯的選擇，只要這個客戶是做你的相關產品的，你就有可能將其發展成為你的客戶。
③產品特點關鍵詞
從產品特點入手搜索關鍵詞，就很容易打開客戶特性，比如說「低價+產品詞」，搜索到的客戶資源就是對低價感興趣的，針對這類明顯的特點，對於外貿人的開發工作來說就很有用。
④多語種關鍵詞
不要因為在Google上搜索就一定使用英文，其實還有更多的潛在客戶是存在其它語種裡面的，對於這類客戶來說，英文很難搜索到他們，但他們卻又是客戶群體里不可小視的一股資源。
4.其他來源
①通過SEO找：讓自身產品在網頁的排名靠前，進而將用戶吸引進來。
②從B2B網站上找：盡可能的多到一些B2B平台上面注冊，最好是國外本土的網站，這樣來自國外的流量才大。 上面幾個都可以免費注冊，發布商品信息，最重要的是大多是國外的貿易網站，針對性很強。
③外貿論壇上找：推薦論壇：Alibaba外貿圈、環球外貿論壇、福步外貿論壇、邦閱知識服務平台、91fob外貿論壇......
④從平台上找：比如阿里巴巴、環球資源、亞馬遜等平台 。無論是付費平台還是免費平台，盡可能多的注冊及發布商品信息！
⑤從黃頁上找：新手業務員與其漫無目的尋找客戶，不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶。
⑥從朋友親戚介紹來找：不管是親人、朋友還是同事，只要是有用得上的關系，那麼就請他們幫忙，告訴他們你現在做貨代了，如果誰有親朋好友做外貿需要找貨代，那麼就幫忙引薦一下。通過認識的人可能找到幾個比較穩定的客源，況且通過關系介紹的貨代會讓外貿公司更放心。
⑦從各國的參展處得來：國外有很多知名的展會、都有相關主頁，比如：IFMA、eurobike等，主頁上都會有展商的產品及聯系方式。這些展商是賣家，也可能是最大進口客戶，工廠業務員可以發揮自己的工廠優勢去聯系跟進。
外貿邦：搜索框中輸入產品關鍵詞搜索，會出來該產品的很多國外采購商，注冊登錄後可看到采購商的聯系人姓名、聯系方式、交易詳情等，每天都能免費看一些。可以選擇時間段查看最近一年的采購商。
聯合國海關數據網：用海關編碼前6位去查詢，也可以查詢到一些國外采購商。網站是純英文的，需要好好研究。
⑨從貨代來找：貨代不僅能為工廠提供服務，還能為工廠提供客戶，他們長期和外貿公司打交道，手上有一些長期合作的貿易公司，這些貿易公司也是客戶，而且還是很容易拿下的客戶。所以，以後再遇到貨代，不要一竿子打死，留個聯系方式吧。
二、維護客戶
1、主動溝通，不要被動咨詢
作為貿易企業，作為進口商，很多時候客戶是不會只是單一經營一種產品的，那樣就限制了他的發展，客戶一般會跟生產商一樣做一類產品，而作為生產商的業務，你就有了發揮的空間，不用等到客戶一個個咨詢，主動介紹你能做的產品，增加你與客戶之間的信任感，同時也刺激他的下單慾望。
2、客戶咨詢時要保持足夠的耐心
有沒有遇到過那種反復要求打樣的？很多業務遇到那種反復修改打樣的客戶會覺得很煩，一個心情不好就將客戶冷落了，這樣你就失去了一個客戶。其實仔細想想，客戶為什麼會反復要求修改打樣？那是因為他在很用心的開發合作新產品，說明對方是很有合作的誠意的，而你因為你的耐心不夠而失去了這么一個很有可能下單的客戶，不覺得很浪費嗎？
3、保持與客戶的聯系
在整個的下單合作中，以及在平常的生活中，作為業務的我們是要經常和客戶溝通的，下單合作的過程中，跟客戶保持經常的聯系很有利於讓客戶了解到他的貨品的生產情況，出貨情況，以及物流情況，讓客戶對自己貨品保持足夠的掌控的同時也產生對你的信任。
而在平常的生活中，與客戶經常聯系會更好的增加你們之間的感情，從而讓客戶有需求的時候更容易考慮到與你的關系。
4、有條件最好能面談
郵件千次不如見面一次，在業務員這個行業，很少有跟客戶見面的，但是並不代表我們不需要跟客戶見面，相反，面談是有效的業務開發方式，比起長期隔著網路的郵件交談方式，彼此見面更增加了一份信任基礎。讓客戶對你的印象更加深刻。
5、偶爾透露產品成本
客戶能夠找到我們國內市場進行合作，其實有一部分原因就是看中了我們的成本，我們的性價比高，他才會跟我們合作，但很多時候客戶並不是不喜歡你賺他的錢，相反，不管你說得天花亂墜，客戶都會認為你是賺錢的，他並不會因為你賺了他的錢而不和你合作，有的時候你若能夠將成本偶爾透露一下給客戶，你在客戶的心中反而能夠加分不少。
6、有一套高效的客戶管理辦法
我們的精力是有限的，客戶多了以後就會變得混亂，很多時候對客戶的態度就會厚此薄彼，怎麼樣能夠最大程度上照顧到客戶的感受，需要一份科學有效的管理辦法，這個就是個人的經驗了。
現在國外都感染新型冠狀病毒，今年外貿應該前景不怎麼樣。
如何做好外貿，首先就是要選好產品，現在很多產品已經沒有什麼利潤了，還沒有訂單。我可以給你一些建議，希望對你有所幫助。
1，如何選產品
首先從自己身邊的資源查找，比如工廠，很多工廠沒有進出口權，但是非常有實力，可以做到國際領先的產品優勢。
找到產品英文叫法，到阿里巴巴上查找相關產品和供應商的數量，以及銷量情況，做一個統計。
通過谷歌趨勢查找關鍵詞熱度，谷歌關鍵詞工具查找國際搜索熱度，是否有人查找這個產品的相關信息。
通過免費的海關數據可以查詢到一些情況。
綜合起來，做一個評估，能做到什麼價格，利潤多少，目標客戶群體有多少等等。
2，推廣渠道
不管是哪個渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真實的數據才下定決心做還是不做。
線下展會：現在很多外貿企業都把展會當做一種線下見面的機會，通過線上聯系客戶，意向強烈的前提下，約到展會上見面，純陌生客戶談成的概率不大。能收集到很多信息，包括行業發展，外貿客戶等等信息。
阿里巴巴
alibaba國際站，有了基礎版之後一定要加上P4P，費用自己說了算，具體效果如何可以參考線上顯示數據，同行。
中國製造
狀況基本同上
谷歌
在谷歌是全球最大的流量集散平台，有很多外貿產品效果很好，通過SEO，adwords等，先通過谷歌的專業工具分析一下數據，是否有人真的在谷歌上檢索你要做的產品，切勿盲目投放。
任何一個推廣渠道都要，認真對待，一切事實說話，切勿盲目。
3，成交的時間
好的產品，好的推廣渠道，好的業務人員，好的供應鏈，根據不同朋友反饋的信息，最快也要1-3個月時間。現在外貿形式不如從前，要耐得住寂寞。
以前都是挑選訂單做，現在是要培養客戶，跟客戶一同發展成長，給客戶時間讓自己的客戶成長為自己的大客戶。
推薦幾個高效的獲客渠道：
一、搜索引擎
都說連谷歌都不會用，還說在做外貿？在互聯網高度發達的今天，搜索引擎可謂是網羅了海量客戶。
你可以利用關鍵詞，如：行業或產品關鍵詞+importer、行業或產品關鍵詞+buyer、行業或產品關鍵詞+郵箱後綴... ...，再通過谷歌高級搜索指令篩選去掉中國地區、中國供應商或其它商業類網站，從而找到自己對口的目標客戶。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗費了大量時間也不能找到想要的目標客戶。
為了提高效率和搜索客戶的精準度，可以藉助外貿軟體，讓你快人N步，快速批量鎖定全球精準客戶，並深挖老闆、采購、CEO等關鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號，輕松獲取全球海量商機。
二、海關數據
海關數據來源於真實發生的船運提單信息，數據內容權威完整，包含發貨方和收貨方的公司以及具體商品信息和數量、價格。
海關數據可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶 ，還可以幫您分析客戶的采購習慣、采購頻次、采購數量、心理價位等，有助於企業快速找到目標客戶，並高效轉化為訂單！
但海關數據本身是不帶聯系方式的，為了更好地幫助大家開發國外客戶，一定要選擇真正有采購關鍵人的海關數據 。比如蘇維智搜，一鍵就能挖掘老闆、采購、高管等關鍵決策人聯系方式，讓你快速多維度直接觸達客戶，大大提升獲客效率。
三、社交媒體
在國內，微信、抖音、微博等社交媒體占據了我們的大量時間，而國外 Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習慣。
LinkedIn，是全球最大的職業社交網路平台，用戶數超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領英，其中4000萬的領英用戶處於決策層。
Facebook是全球最大的社交媒體網路。截止2019年底，facebook每個月的活躍用戶量高達24.5億，每天在Facebook上的搜索次數高達15億。
因此，利用社交媒體開發客戶已經成為外貿企業的必爭之地。
現在， 通過外貿軟體無需加好友，就能深挖客戶郵箱，更能幫你打破人脈限制， 獲得更多同級別甚至高級別賬號都不能企及的人脈許可權，為外貿人社交媒體開發客戶助力加碼。
四、地圖找客戶
全球有很多小買家，比如商鋪、門店等等，這些客戶不去參展，也很少上B2B平台，甚至網站都沒有，搜索引擎都很難找到他們，但有一個地方肯定有他們的信息，那就是地圖。
利用外貿軟體，可按國家、城市、商圈精準搜索全球客戶， 無論您是想找規模較大的批發商，還是街頭零散的零售商，能幫您准確定位到，真正實現地毯式開發。
三維實景展示，還能幫您進一步判斷買家質量和規模，鎖定超優質客戶！
五、品牌找客戶
商標，是企業獨一無二的標識。在知識產權發展較早的國家，大部分企業都擁有自己的商標。
如果你有知道商標，但無法聯繫上的准客戶，通過外貿軟體可快速找到對口聯系人。
當然，你也可以利用產品關鍵詞，快速找到海量擁有自己獨立商標的優質客戶。
六、黃頁找客戶
黃頁，相當於一個城市/地區的工商企業戶口本，幾乎世界每一個城市都有，它們記錄著不同行業的商業信息。
只要找對、找准國外企業黃頁，我們就能快速獲得海量目標客戶資源，從而對某一個國家的市場進行摸排開發。
建議正在主動開發的外貿人一定要把工具利用起來。畢竟人的精力是有限的，時間尤其寶貴，不要把太多時間花在搜索客戶這種機械工作上，而是要想方設法用來分析客戶、跟進客戶、促成交易，這樣客戶開發才能做到事半功倍。
1.B2B平台推廣
綜合B2B：阿里巴巴國際站、Globalsources、中國製造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。
本地B2B：如印度、土耳其、越南、泰國、馬來西亞、菲律賓等。投一兩個付費綜合B2B平台，多注冊免費B2B。 探索 作為免費會員發布信息的技巧，讓買家搜索信息，爭取查詢和訂單，在一些論壇自由發帖。
2.搜索引擎優化(SEO)
我把它分為兩部分:一部分是如何讓網站快速開放，除了基本內容外，如何讓客戶在瀏覽網站時感到舒適和滿意。一部分是請專業的網站優化公司對網站做一些程序化的工作，讓網站更符合搜索引擎的喜好，更容易被搜索到。就是搜索引擎優化(SEO)，google多關鍵詞優化，搜索引擎優化(SEO)會比較慢，一般需要4~6個月。
3.搜索引擎競價廣告（SEM）
付錢購物是很多企業選擇的一種外貿推廣模式。SEO本身能夠帶來的流量和關鍵字是有限的。利用付費廣告來擴大流量是對SEO很好的補充。見效快，目標覆蓋率高，針對性強，產品推廣面廣，形式靈活，成本可控，投資回報高。
4.電子郵件推廣（EDM）
研究客戶的興趣愛好，然後根據收集到的數據和信息把每封郵件推好，不至於變成垃圾郵件。盡量不要群發消息。如果不是時間焦慮，悄悄提議送他們一對一。主題和內容要有目的性，主題要一針見血，內容要簡明扼要。
5.社媒推廣（SNS）
移動設備的流量日益增加，發展潛力巨大。雖然可能比PC少，但卻是電商網站增長最快的流量來源。數據顯示，從iPad到電子商務網站的流量占總流量的30%，iPhone佔35%，其餘流量分布在數十種不同的安卓智能手機和平板電腦上。所以當我們開始優化從移動設備到電商網站的流量時，可以優先考慮AppleiOS系統。
1.Facebook:這是美國的一個在線社交網路服務網站。數據顯示，Facebook每月活躍用戶16.5億，每天發送出去的消息數高達120億條。
2.Twitte:是美國的在線社交網路服務和微博服務網站。Twitter每月活躍用戶4.1億，每天發布微博超過5億條。推特的影響力不小，連美國總統特朗普都沒填推文。但是國內人不多，要根據客戶的習慣，好好利用這些社交網站。
3.linkedIn:這是美國的一個專業社交網站。linkedIn在200多個國家和地區擁有4億多用戶。這個網站不需要翻牆。中國人用的很多。他們可以直接找到負責人，看到對方的立場和經歷。有一點技巧，把你的主頁語言設置成英文。用好關鍵詞，比如「#鋼鐵」，那麼Linkedin上的人在搜索「鋼鐵」的時候就能看到你的帖子。
4.Pinterest:是全球最大的圖片社交分享網站。Pinterest允許用戶創建和管理主題圖片集，如事件、興趣和愛好。這個網站在國內屬於少數，但是用的好效果就好。
5.YouTuBe:是目前全球最大的視頻網站。對於SNS推廣來說，YouTube平台是一座大金礦。YouTube每周有140億視頻瀏覽量。視頻的傳播效果是圖片的五倍。5G時代，視頻的重要性將變得更加重要，視頻的傳播也將迎來指數級的增長。做短視頻推廣公司和產品是個不錯的選擇。
從平台引流到獨立站：平台的流量，通過客服引導，客戶搜索關鍵詞，發貨帶卡片等方式把流量沉澱到獨立站。這對中小型外貿企業打造私域流量比較關鍵。
要做好外貿，首先要對產品知識了解透徹。然後就是外語要通，至少能跟老外溝通起來，像打電話寫郵件沒有障礙，並要弄懂國際貿易流程，再者就是如何更高效的找到目標客戶。
找客戶這點比較重要，找到意向客戶那麼就成功了一半，剩下的就是怎麼把客戶說服下單。如何找客戶，首先肯定要網上搜尋，利用網路平台，像阿里巴巴，facebook，領英，google等發掘潛在客戶，然後初步溝通。目標鎖定後，可以先寄過去樣品，讓客戶更直觀了解產品性能和質量。客戶表示感興趣後，為表誠意，可以去實地拜訪，當然，也可以邀請客戶來廠參觀等等。以來二去，溝通到位，基本上訂單就搞定了。剩下的事情就是備貨發貨之類的按部就班來或者交給跟單處理就好了。
獲取外貿訂單主要有兩個渠道，行業內或者行業外。比如機械設備等比較專業的設備或者產品一般通過行業展會。除了國內的行業國際展以外還可以參加海外展會。主要參加海外展會是有國家「中小企業海外拓展基金」補貼的，沿海地區由地方財政支出不少於展位費的50%，不超過1.8萬元人民幣，上海還有區財政補貼。中西部和貧困地區由國家財政支出不少於70% 至於一些低端產品比如五金，服裝等等就只有去廣交會之類的綜合展了。當然網銷也是可以的，阿裏海外版在國外看的人也很多，但大額成交一般都是線下。
外貿行業是需要沉澱的，所以進入一個有前景的公司，保持好學勤學的心態，遇到一群好同事和領導很重要。然而，今天不說外因，咱們談內因，畢竟外部因素我們很難控制，但自己卻是可以做好自己。
獲得訂單主要有以下的渠道：
一、外貿獨立站：
傳統的外貿工廠，都喜歡在B2B平台上發布產品信息從而尋找客戶，但是對於平台規則越來越多，對流量的控制也是非常嚴格。這時候，我們就需要做自己的外貿獨立站，通過谷歌seo優化，來接外貿的訂單。
二、sem廣告投放：
通過與seo配合，我們制定相應的sem廣告投放計劃。這樣我們可以快速的獲取外貿訂單，只是這樣我們也必須具備一定的資金，做好投放計劃。
三、廣告聯盟：
如何你覺得sem廣告費用太大，你可以使用一些其它的廣告投放途徑。例如去行業里名氣較大的博客、論壇里，這些廣告位置費用相對來說較少，轉化率也還不錯。
四、線下展會：
每年國內外，都有大量的各類信息展會，建材展會等，我們可以去選擇性挑選，一些質量不錯的展會參加。對於展會來說，即是一個接外貿訂單的好時候，也是將品牌外推的機會。
五、利用免費海關數據：
六、通過社交網路：
老外比較常玩社交網站，而且很多貿易公司也在上面找老外;對工廠外貿業務員來說，利用它找客戶非常有效。方法：組合關鍵詞搜索，加入組，有技巧的發產品推廣信息;觀察篩選、組內加人，互動聊天，洽談合作。
七、客戶(朋友)介紹訂單
通過朋友介紹周邊資源圈，了解一下周邊朋友有哪些是做貿易相關工作的通過他們，虛心請教，你可以認識到不見的客戶，如果實在沒有相關行業的朋友，一些外貿論壇去交一些做貿易的朋友，以自身能力回答一些專業的問題，讓更多人認識你。
八、B2B網站
B2B網站，你進入行業後，自然會聽到諸如某里的大平台，這種屬於全品類的B2B平台，還有像BuildMost的垂直領域平台，專注家居建材出口的。
B2B平台有個好處就是匯集了都是企業用戶，因此如果你善於挖掘，你是不會缺少詢盤和客戶信息的。如果沒預算，盡量花時間泡泡免費的平台，如果有預算，請了解後再投入預算，畢竟打水漂這事是經常發生在沒有準備的人身上的。
做外貿，有一個好的產品，好供應商，比怎麼去開發老外客戶更為重要!
為什麼要這么說？理由有幾點
那應該如何去做呢
現在外貿出口總體放緩了，大部分行業的出口額沒有多大的增長，但是依然有少部分行業在增長。
你要選擇的行業應該是還在增長的，去做這個行業的外貿成功幾率高一些
那要怎麼查找呢？
（一）看數據。可以去國家統計局看數據，也可以網路各種數據，阿里巴巴上6個月的走貨數據也可以做參考
（二）找同行問
好的供應商可以免費提供產品圖片，甚至免費提供阿里巴巴國際平台
要是全靠自己弄的話，還是很麻煩的，光平台年費都是29800，所以遇到一個好的供應商是非常靠譜的，
不是所有的產品都好做，有的產品毛利潤0.7以上，有的只有0.2.
有的產品的價格很透明，一些原材料的，除非有絕對的價格優勢，不然很難接到訂單
有的產品，非常的個性化，比如說玩具，每一個玩具的款式，其獨特性非常明顯，客人看中了的話，由於沒有地方去比價，所以可以報一個高價，這樣的產品比較好做的
上面的准備工作好了之後，你就需要找好平台去開發客戶了。
很多人說開發客戶渠道有很多，比如阿里，環球資源，FB，領英，Google，海關數據......我想說的是你們都泛泛而談了， 因為你的資源是有限的，你的精力是有限的，所以你的重點只能搞一兩個渠道就可以，搞好的機會更高
給大家總結一下什麼渠道去開發比較不靠譜
對外貿來說，搜索引擎（SEM)是坑，需謹慎，如果非要做，還不如做外貿平台上的競價，這樣，流量經歷2次篩選（一次是搜索引擎到外貿平台，一次是外賣平台競價），更精準，意向很高，搜索引擎優化（SEO)，針對外貿平台的SEO，有資源，可以做，如果沒有時間精力最好不要做了。
後面分享一下用哪些方法獲取更多的詢盤
看到你這個問題，怎麼快速獲得外貿訂單？實話對你說，外貿行業你要學會堅持，耐心，耐住寂寞，想要快速掙錢，外貿行業現在已經不是掙快錢的行業了。
談幾點建議吧
1.想做外貿，首先要有好的產品。不論你是做傳統的B2B外貿，還是做現在比較流行的跨境電商，好的產品是你做好外貿的第一步。如果你是工廠，那麼二話，就是做工廠自己的產品。選品是針對貿易公司和SOHO的。做你感興趣的，熟悉的產品。
2.熟悉開發客戶渠道。外貿開發客戶主要渠道就是展會和付費B2B網站，阿里巴巴， 中國製造，環球貿易等等。個人建議如果做B2B網站的話，還是做阿里巴巴，雖然效果不佳，但是也比其他的效果要好。再就是免費的谷歌搜索了，如果有能力就參加國外展會，或者在國外設立業務代表處。不過這些對剛起步的貿易公司和SOHO來說，都是高成本，低回報的。
③ 澶栬錘鎺ㄥ箍涓昏佹湁鍝浜涙笭閬撳拰鏂瑰紡
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④ 我是外貿公司，有印尼客戶，現在貨已經發到貨代那邊，客戶要求做FORM E，但是我們做不了，請問有什麼辦法
FORM E 是中國-東盟自由貿易區優惠原產地證明書。客戶明確要求提供原產地證，如果貴司做不來，可以通過找代理報關的形式出去，對代理報關公司的抬頭報關，做FROM E，收匯，也不影響退稅。要承擔相應的代理費。
貨已經發到貨代，要抓緊時間處理。如果已經報關了，就比較麻煩。
以上信息，請參考
⑤ 國際貿易新手如何尋找國外客戶
1． 做外貿一定要把自己的英語搞好，特別是商業英語。經常用到的外貿英語一定要做到信手拈來。不能到給客戶發郵件的時候現學現用（查字典了，翻外貿書籍了等），常用的商業英語一定要常記在心！到時候給客戶發郵件的時候不至於手忙腳亂，跟客戶面對面交流的時候也不至於急得渾身冒汗，因為不知道怎麼表達。剛開始做外貿的時候，以上的虧我都吃過了！
2．做外貿要精通貿易知識。各種貿易規則及貿易術語一定要做到信手拈來，不要事情臨頭再去翻閱書籍。外貿人員，外貿書籍是必不可少的工具！不過這些工具不是讓你做業務的時候用的，真正做起業務來工具就不應該伴你左右了！你做得到嗎？何謂精通？就是要銘記於心，運用自如！自己在實踐中容易搞混，所以還在不斷學習中，也違背了上面的規則。
3． 上是與客戶交流的問題。再就是一定要把專業英語學好。做哪行要像那行，有關的專業知識（CHINESE版）要融會貫通，當然碰到ENGLISH版也要精通！但是服裝知
識真的是五花八門，一朝一夕是不容易掌握的。客戶來了工藝書，作為業務員要首先弄明白是什麼意思，交給技術部門的一定要是漢語版的，不可以是原始制單。所以做服裝外貿一定要有恆心！書到用時方恨少，真正需要的時候才知道自己知識的匱乏！
4． 對自己公司的情況要了如指掌。正所謂：知己知彼，百戰不殆。如果對自己不了解的人，做什麼都不會有底氣。客戶怎樣才能走近你？當然需要對你有一個深刻的了解以後才能決定是否與你合作！這一切都取決於你！對自己的公司軟體，硬體設施一定要了解。比如客戶問到我們公司廠房面積有多大啊，有多少員工啊，設備情況怎麼樣，產能情況，這些都需要自己掌握好了，才能應付自如！
⑥ 外貿業務怎麼找國外客戶
怎麼找國外客戶？
不要在國內的B2B網站尋找客戶，一定要到國外的網站去找
1．通過GOOGLE用一些關鍵詞搜索，比如，我以前是液晶顯示器的，就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索，這樣可以找到了一些國外大的公司網站和b2b網站。
2．然後知道了這些網站的特色，開始考慮如何過濾客戶，那些網站會有很多采購信息，我通常不願意浪費時間，會直接按照產品（LCD MONITOR）和采購來搜索，對於每個采購信息進行研究，對於一些沒有價值的（很籠統地詢盤，以及一些很偏僻國家的詢盤）的采購信息不必理睬。如果有些網站提供客人的詳細聯系資料的話，務必仔細察看他的網站和校對提供的聯系資料是否存在欺騙性。
3．對於符合自己的客戶條件的采購信息，進行發盤，當然，在此之前，需要在該網站上建立自己的公司資料和產品信息。不要將發盤的內容和別人的雷同，做好具有自己的特色，或者在一篇常規的內容之上加上一些親切的話語。
4．我遵循和老外交流要真誠、熱情，而且要感覺外向，擯棄中國人的內斂，既然和老外合作，就要讓自己慢慢的接近他們的思想和做法，這樣和客人之間的關系會越來越好，成了朋友之後，什麼事情都有可能發生，呵呵，現在的老闆也是我以前的客戶，而且是被公司認為沒有價值的客戶。
找客戶，建立國外客戶關系，一般可通過以下渠道：
(l)自我介紹。通過查閱國外出版的企業名錄、報刊雜志的廣告、以函電或發送資料的方式，自我介紹建立關系；
(2)請國外銀行介紹客戶；
(3)請國內外的貿易促進機構或友好協會介紹關系，如我國的貿促會也辦理介紹客戶的業務；
(4)請我駐外使館商務處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當地主要廠商的經營范圍、能力和資信較為熟悉了解；
(5)通過參加國內外展覽會、交易會建立關系。這類活動的優點是能和客戶直接見面，聯系的范圍廣；
(6)利用國內外的專業咨詢公司介紹客戶。國內外都有許多專業咨詢公司接受委託代辦介紹客戶，他們的業務關系中有許多具有一定影響、專業經驗和能力的各種類型的客戶，請他們介紹客戶，一般效果較好。
⑦ 康師傅方面面出口到印尼怎麼做
康師傅方面面出口到印尼的流程如下。
1、和客戶確認外貿收款方式。
2、驗貨並且取得驗貨合格報告。
3、製作外貿單證和相關文件。
4、出口商檢。
5、租船訂倉。
6、安排拖車。
7、代理報關。
8、取得運輸外貿單證提單。
9、整理其他資料。
10、交單。
11、做好出口登記。
12、資料存檔。