⑴ 伊朗客戶特點與談判技巧
俗話說：「知己知彼，百戰不殆」。作為外貿業務員，你應當盡可能了解對手的情況，才能做到胸有成竹。我們曾多次有過和外國客戶談判的經歷，也常聽到網友們大呼和伊朗人談判讓人很難受啊。下面是我為大家收集關於伊朗客戶特點與 談判技巧 ，歡迎借鑒參考。
特點一、伊朗商人不太重視承諾
和伊朗人打交道第一點：伊朗人的承諾不能算數。其實一般他們不是故意欺騙人的，但是隨和加馬馬虎虎的性格讓他們的承諾很不值錢。
特點二、洽談過程漫長，需謹慎對待
伊朗商人的商業環境是比較惡劣的，並且動盪，產品進口都要進口許可證，申請的手續很麻煩，有關單證要按政府部門要求一改再改。
進口許可證什麼時候下來你根本不知道，有時候很快有時候會很漫長。而在這期間發生的什麼事都有可能讓客人改變主意，比如在客人市場上發現了大量的同樣的貨，他就會不想自己進了。
就算進口許可證下來之後還要去申請L/C 又是漫長的過程，伊朗政府規定付款和單據必須通過銀行的，雖然那些銀行也是國營銀行，信譽沒有問題，但是做事也很拖拉。
就算萬事俱備之後客人收到貨了要提貨也不是那麼方便，海關可能會追加要求這樣那樣的單據。所以伊朗客人也很擔心貨到了提不了貨，如果是新產品的話整個前期過程會非常漫長。
這個漫長不是像歐美客人那樣確認質量和規格，而是確認他能安全按時的提到貨。伊朗人本性是散漫的，在動盪的環境下，對於付款方式，我們也是需要非常謹慎的。
特點三、善良的伊朗人卻又強脾氣
雖然他們大部分性格隨和，但是骨子裡還是有股倔強的脾氣。一旦他們的牛脾氣發作起來就很難有挽回的餘地了。到那個時候，他們經常會不考慮後果的做出一些沖動的決定——當然一般情況不會到這種地步的。
面對伊朗商人的這些個性，我們在與其打交道談判的時候，當然要有一定的應對技巧， 總結 出了以下內容或許可以為您提供幫助：
技巧一、謹慎付款方式
伊朗市場無論是政策還是商人本身不確定因素太多，所以我們要確保安全，一定要做到「不見定金或L/C正本到手千萬不要開工」，「不等錢全部落到口袋不放棄跟蹤」那也是絕對需要的。
技巧二、耐心跟進服務
和伊朗商人打交道要有耐心，對他們的反反復復要有良好的心態。如果你能自始至終的及時回答他們的問題，幾次下來之後他們會把你當好朋友處理的，有時候也可能會把其他一些產品也給你來做。
相關 文章 ：
1. 簡述德國商務談判的特點
2. 商務談判語言特點
3. 中國式商務談判的特點
4. 外貿談判必備的各國買家特點合集
5. 商務談判心理特點
⑵ 第一次接觸外貿，經理讓我聯系中東的客戶，給他們發郵件，這郵件得怎麼發呢用英文嗎（中東的用戶）
當然是用英文咯！英語是世界通用的語言。
如果你對阿拉伯語（中東大部分地區）精通的一塌糊塗，那麼你可以用阿拉伯語來寫郵寄。
中東地區國家包括巴林、 埃及、 伊朗、伊拉克、 以色列、 約旦、 科威特、 黎巴嫩、 阿曼、 卡達、 沙特、敘利亞、阿聯酋和葉門，巴勒斯坦、馬格裡布國家（阿爾及利亞、利比亞、摩洛哥、突尼西亞）以及蘇丹、茅利塔尼亞和索馬里,這裡面大多數阿拉伯國家的通用語言是阿拉伯語,以色列的通用語言是希伯來語,伊朗的通用語言是波斯語,土耳其和塞普勒斯雖然地理上屬於中東地區,但他們一般認為屬於歐洲。中東地區的語言太雜了，所以我建議你用英文。
中東的用戶也有可能會中文的，呵呵。你可以試試。
不過你用中文也可以估計會被你的經理拎出去埋了，呵呵。
----------------------------------------------------------------------
郵件怎麼發：
按英文格式，寫清楚自己是誰，哪家公司的，為了什麼寫這個郵件，希望聯系的內容、產品介紹（要看你經理的要求）等等，然後就是就是客氣的請對方盡快答復，最後寫清楚聯系方式。
實在不懂繼續網路或者繼續網路提問！
⑶ 和伊朗人做外貿用什麼語言，英語和波斯語哪個用的多
英語是外貿行業的工作語言，無論那個國家都一樣。
⑷ 伊朗人說什麼語言
伊朗語言
官方語言為波斯語，波斯語已有超過2500年的使用歷史，留下了可觀的文獻記錄。波斯文學舉世都予以很高的評價。波斯語詩韻和歌詞的優美，也獲得全世界的贊嘆。
⑸ 和伊朗人交談要學什麼語言，波斯還是阿拉伯呢
伊朗的官方語言是波斯語，而且波斯語在伊朗全國的通用程度相當高。
所以要想用對方的母語交談，要學的必然是波斯語。
阿拉伯語雖然與波斯語的關系比較密切，但在伊朗的通用程度很低，
一般民眾只會祈禱等簡單的宗教用語，沒法順利交流。
中國目前有波斯語專業的高校集中在北京、上海，包括北京大學、北京外國語大學（今年招收第一屆波斯語專業）、中國傳媒大學（目前停止招生）、上海外國語大學等。要學習波斯語的話，市面上的教材比較單一，不外乎北京大學出版社的《基礎波斯語（一）》（李湘編，附MP3光碟）、《波斯語300句》（李湘編）和《波斯語實用口語》（滕慧珠編）等。詞典共有三本《波斯語漢語詞典》、《漢語波斯語詞典》、《波斯語漢語諺語/成語詞典》。
可以去www.somdom.com的波斯語版塊看看，有不少學習者在上面交流，也可以下載到一些電子書籍和語音資料。
⑹ 伊朗人說什麼語言
波斯語言是伊朗的官方語言，也分布於幾個阿拉伯國家。使用人口1350萬多。有幾個語言變種，研究特黑蘭方言有很長的歷史。詞彙基礎是伊朗語言，約有一半的詞語來自阿拉伯語，突厥語。波斯語為共有三十二個字母，絕對大多數是阿拉伯字母 。
⑺ 伊朗人母語
母語是波斯語，與歐語系相近，因此他們英語好
波斯諸語
伊朗的國語和阿富汗的兩種官方語言之一，中亞塔吉克共和國的主要語言。在阿富汗和中亞又稱為「塔吉克語」。中國稱為法爾西語。中國的塔吉克族使用東部伊朗語的瓦罕和薩里庫爾方言，與此不同。伊朗約有4000萬人使用，阿富汗約500萬人使用。全世界操波斯語的人口約5000萬。波斯語屬於印歐語系之印度一伊朗語族。約公元前2000年操印度一伊朗原始母語的雅利安人西遷，經中亞分別進入伊朗和印度本土。其語言逐漸形成印度、伊朗兩大系統。伊朗(1ran)的名稱即來自雅利安這個詞。伊朗語言的發展分為3個階段c古伊朗語、中古伊朗語、新波斯語。古伊朗語的代表為「阿維斯塔語」(Avesta)和鍥形銘文語。「阿維斯塔語」為東部波斯語，是祆教經典所使用的語言。鍥形銘文語為西南部波斯語，是波斯帝國的官方語言，也是現代波斯語的直系祖先。公元前4世紀，古希臘馬其頓亞歷山大東征滅波斯帝國後，古伊朗語逐漸停止使用。中古伊朗語分為東、西兩大系統。東部中古伊朗語包括花刺子模語、粟特語和中國發現的和田塞語。西部中古伊朗語包括巴列維語、摩尼中古波斯語、摩尼安息語等。其中巴列維語和摩尼中古波斯語是鍥形銘文語的後裔，屬於同一個語言系統，安息語屬於伊朗本土東部方言。巴列維語是波斯薩珊王朝的官方語言，它的文獻在中國發現的只有現存西安碑林博物館的「唐蘇諒妻馬氏墓誌」，摩尼中古波斯語和摩尼安息語只發現於中國吐魯番地區，它們是古代入華的信奉摩尼教的波斯人和安息人所使用的語言。
公元7世紀阿拉伯人滅薩珊王朝後，推行阿拉伯語及文化，中古波斯語逐漸被廢棄。原來的巴列維與安息語融合後產生了新波斯語，又稱為「達里」語。「達里」(Dari)意為「宮廷」。由於新波斯語是薩曼王朝宮廷中通行語言，，故由此得名。它後來取代阿拉伯文，在公元9～10世紀成為東部穆斯林世界通行的書面語。新波斯文採用阿拉伯文字母體系，又在以阿拉伯字母B，J，Z和K的基礎上創造了P，ch，zh和G4個字母，還從阿拉伯語中借入了大量的詞彙。其語法與中古波斯語很接近，要點為：名詞、代詞形容語無性和格的差別，波斯語本族名詞單復數按規則變化，但阿拉伯語借詞則按阿拉伯語變化，不使用冠詞。動詞一般有兩個詞干；現在詞乾和過去詞干，其變化規則分為規則變化和不規則變化兩類，有6種人稱變位形式。時態有：將來時、現在進行時、現在完成時、過去時、過去進行時、過去完成時、假定時等。語態有：陳述式、命令式等。句法上與印歐語系其他語言大同小異，都有從句結構。元代中國把波斯文稱為「回回字」或「蒲速蠻字」。元政府各級機構都設有「回回譯史」等專職譯寫文書。中國穆斯林的宗教用語和經堂教育用語中有大量的波斯語語匯。
⑻ 伊朗人大部分說什麼語言
伊朗官方語言為波斯語，但國內有部分人說阿拉伯語所以到伊郎說阿拉伯語可以很好的和當地人交流。
⑼ 請教一下，跟伊朗做出口貿易，客戶要做LC,中國的銀行現在都不接受吧，他說用昆侖銀行，該怎麼操作呢
昆侖銀行的門檻是挺高的。
自己公司有昆侖銀行賬戶的話，比較方便些。用自己的公司名義訂PI，出口，對方把LC開到自己的公司昆侖銀行賬戶就可以。
自己公司沒有昆侖銀行賬戶，又想用LC的話。找家有昆侖銀行的貿易公司幫忙收款，所有出口文件都改換成該貿易公司的，以該貿易公司的名義訂PI，然後讓伊朗進口商把LC開到該公司的昆侖銀行賬戶。缺點的話：這邊一切順利就都OK，出現點小問題的話，處理起來會比較麻煩些。
改掉LC，繼續沿用TT付款。你這邊能接受對方開LC的話，一般也是之前走過幾次貨的，雙方的相互了解都比較深，看下能不能繼續用TT付款，這樣就沒什麼麻煩了。按以前一樣走貨。
希望能幫到你。
我這邊是伊朗ASCO的中國分部，貴司產品需要做VOC認證也可以找我。
ASCO-曾生