A. 我有一伊朗客戶買了一點產品， 他自己聯系的貨代。讓我幫他送到到貨代那裡去。但是呢，
最理想的做法是更換貨代，和客人說明實際情況。
B. 剛開始做外貿 要接待個伊朗客戶 求高人全方位指點！！
1.了解客人來訪的意圖，做好准備工作，包括對客人信息的基本了解；
2.到廠後，接待，開會，帶詢單過來的，就著重談單子；沒有詢單的，只是單純了解工廠情況以便以後工作的，雙方互相介紹詳細公司信息。涉及技術問題的，找技術領導，諸如此類，看客人需要哪方面的咨詢。當然，需要帶客戶參觀工廠。
3.吃飯。注意伊朗人的宗教信仰，不吃豬肉等飲食上的忌諱，還有言語上的注意。席間，不要冷場~
4.安排住宿或送客~
接待其實很簡單的，就當成朋友。
C. 去機場接一伊朗客戶，跟他聊什麼
聊聊伊朗婦女的最新發型和對美發動突然襲擊的可行性
D. 關於伊朗收匯問題
關於收伊朗外匯的問題
ChristinaLee 2017-03-13
近期跟一個伊朗客戶談到付款問題，問香港的銀行，不收，問國內的銀行，也不收，，一達通也不幹。後來才了解到自12年以來美國和歐盟對伊朗實施嚴厲制裁，基本匯不出美金，國內及香港銀行收匯也會有問題。原諒我們這些做歐美市場的人，平時都沒怎麼留意外匯管制涉敏國家有哪幾個。
如果有伊朗的訂單，收匯應該怎樣解決呢？為了了解的更清楚，特地上網查找的及詢問了幾個有經驗的前輩們，整理了以下三種途徑：
一，美金走第三方。
一般是迪拜，手續費為$30起，代理費一般為15-30%，也有幾個點的， 看代理機構和金額而定。傳說中地下錢庄？
二，走RMB昆侖銀行。
之前網傳昆侖銀行門檻高，在昆侖銀行開戶的企業都是上市或者產值4000萬歐元以上的，金額小的單子，他們處理起來非常非常慢，有可能要等3個月以上，而且客服較差，除非你人親自去，不然電話你是打到死也沒人接的。不過據說現在昆侖銀行已經放鬆了RMB開戶要求，申請就給開。但是要注意兩點：
1）現在預約開戶的話，估計要排到3個月以後，只有西安跟北京有網點。
2）不可以做預收貨款。結匯要憑報關單。伊朗來的錢，是專款專用，不可用做他用。
昆侖銀行的手續費用很高，T/T一般能達到6個點，L/C一般8個點。昆侖銀行是中國唯一一家能接受伊朗信用證的銀行，如果做L/C的話，需要注意一下幾點：
1，一般客戶開出L/C，都是要在伊朗的銀行里押款120%信用證金額的，所有他們開出信用證，就可以放心大膽的去做。
2，收款時間非常長，大概交單後30-45天
3，小金額建議不要做信用證
綜上所述，個人不見議開昆侖賬戶，除非你經常做伊朗客戶而且單筆訂單金額都較大！
三，找代理收款。
找國內的的貿易公司代理收款，費率一般為2%-3%。 這樣做的好處，是可以提前拿到貨款，提前放款的費率為1%左右，還可以幫忙結匯。作為偶爾做一兩單伊朗市場的公司來說，如果客戶沒有辦法走第三方，找代理收款是最簡單方便的途徑。
最後附網上找到外匯管制涉敏國家和地區：
一、高風險Ⅰ類國家和地區名單：
伊朗
二、高風險Ⅱ類國家和地區名單：
朝鮮、蘇丹和達爾富爾地區、緬甸、古巴、敘利亞、辛巴威、葉門、利比亞
三、高風險Ⅲ類國家和地區名單：
巴爾干半島地區、波士尼亞赫塞哥維納（波黑）、科索沃、塞爾維亞和黑山（塞黑）、阿爾巴尼亞、馬其頓、克羅埃西亞、保加利亞、羅馬尼亞、希臘、土耳其、白俄羅斯、象牙海岸、剛果、賴比瑞亞、伊拉克、索馬里、黎巴嫩
這份名單的部分國家我表示有點懷疑，去年做了一單緬甸的（不過款是從國內付），做了一單黎巴嫩的，做退稅都沒有問題，保加利亞三年前做過一筆L/C，做的也很順。
E. 伊朗的客戶要做30%T/T in advance, 客戶問了我好幾個問題，不知道該怎麼回答，請求幫助
如果想保險呢，那就
1，你發正式報價給他
2，他發ICPO和BCL給你
3，你再發FCO給他
4，他簽署，然後同LOA一起回傳給你，
5，然後你就可以草擬合同啦，這個合同的細節你們是可以商量的嘛（包括付款方式，第2,3條的SGS檢驗啦，交貨期啦等等等等）
6，然後你要提供POP，他要提供POF
7，各種文件都齊全了呢，你們就可以簽合同啦，不要忘記給你們銀行一份合同正本作為保留額。
8，你的銀行信息什麼的，都在合同里說好了，你就讓他給你打錢，就OK啦。
F. 半個月來，我們一直跟一個伊朗客戶有郵件往來，最近幾天要簽合同了，但是他們不願意提前預付款，說是第一
開發一個客戶更不容易的，最好不要輕言放棄啊。談到信任問題確實隔著千山萬水實在有些放心不下，我覺得如果客戶的含金量高的話你可以邀請他過來看看，看看你們的廠房和公司實力，在進行協商，在出口中東的問題上向來有很多爭議，當然風險不可否認，除非你在當地很有背景，否則你的貨物可能到那裡就成了背影，如果談好了的話出口最好交給有豐富進出口經驗的相關公司，你可以自行網路或者去蓋世貿易上也可以查到
G. 伊朗現在怎麼收外匯
伊朗在美國外匯監管和管控名單列表裡面。目前在中國是無法接受相關外匯的。
做外貿的朋友或許會有這樣的經歷體驗，收到伊朗客戶的詢價，經過一番詳細的報價，談價，產品確認，細節確認以後，客戶終於點頭同意下單了。那是相當有成就感的。接下來的問題就是如何收伊朗客戶的貨款，也就是怎麼收伊朗的外匯這個問題。
通常伊朗的外匯是要通過第三方國家轉賬進行收取的。如果你和客戶比較熟悉，可以建議客戶讓第三方國家的朋友或者代付進行支付，這樣我們收匯就相當於收到了第三方國家的外匯，而非伊朗，操作起來比較簡單。前提是客戶比較信賴第三方國家的合作人。
H. 伊朗客戶能做嗎
當然可以做了。LC不建議做，因為國內基本沒銀行願意接收。樓上有說昆侖銀行的，今年昆侖銀行已經被美國制裁。一般他們都是從歐洲或者DUBAI打過來錢，現在伊朗國內貨幣貶值厲害，付款成本比較高。我們跟客戶10%訂金都在做，個人覺得你們可以做30%訂金，50%訂金不太現實，當然你可以從給客戶節約成本方便勸說客戶。通常沒有客戶願意付50%訂金，是你也不會這么干。自己權衡吧。
I. 伊朗客戶特點與談判技巧
俗話說：「知己知彼，百戰不殆」。作為外貿業務員，你應當盡可能了解對手的情況，才能做到胸有成竹。我們曾多次有過和外國客戶談判的經歷，也常聽到網友們大呼和伊朗人談判讓人很難受啊。下面是我為大家收集關於伊朗客戶特點與 談判技巧 ，歡迎借鑒參考。
特點一、伊朗商人不太重視承諾
和伊朗人打交道第一點：伊朗人的承諾不能算數。其實一般他們不是故意欺騙人的，但是隨和加馬馬虎虎的性格讓他們的承諾很不值錢。
特點二、洽談過程漫長，需謹慎對待
伊朗商人的商業環境是比較惡劣的，並且動盪，產品進口都要進口許可證，申請的手續很麻煩，有關單證要按政府部門要求一改再改。
進口許可證什麼時候下來你根本不知道，有時候很快有時候會很漫長。而在這期間發生的什麼事都有可能讓客人改變主意，比如在客人市場上發現了大量的同樣的貨，他就會不想自己進了。
就算進口許可證下來之後還要去申請L/C 又是漫長的過程，伊朗政府規定付款和單據必須通過銀行的，雖然那些銀行也是國營銀行，信譽沒有問題，但是做事也很拖拉。
就算萬事俱備之後客人收到貨了要提貨也不是那麼方便，海關可能會追加要求這樣那樣的單據。所以伊朗客人也很擔心貨到了提不了貨，如果是新產品的話整個前期過程會非常漫長。
這個漫長不是像歐美客人那樣確認質量和規格，而是確認他能安全按時的提到貨。伊朗人本性是散漫的，在動盪的環境下，對於付款方式，我們也是需要非常謹慎的。
特點三、善良的伊朗人卻又強脾氣
雖然他們大部分性格隨和，但是骨子裡還是有股倔強的脾氣。一旦他們的牛脾氣發作起來就很難有挽回的餘地了。到那個時候，他們經常會不考慮後果的做出一些沖動的決定——當然一般情況不會到這種地步的。
面對伊朗商人的這些個性，我們在與其打交道談判的時候，當然要有一定的應對技巧， 總結 出了以下內容或許可以為您提供幫助：
技巧一、謹慎付款方式
伊朗市場無論是政策還是商人本身不確定因素太多，所以我們要確保安全，一定要做到「不見定金或L/C正本到手千萬不要開工」，「不等錢全部落到口袋不放棄跟蹤」那也是絕對需要的。
技巧二、耐心跟進服務
和伊朗商人打交道要有耐心，對他們的反反復復要有良好的心態。如果你能自始至終的及時回答他們的問題，幾次下來之後他們會把你當好朋友處理的，有時候也可能會把其他一些產品也給你來做。
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