義大利航空服務怎麼樣

1. 我國哪個航空公司服務最差

毫無疑問，肯定是春秋航空。有一次我朋友春節前做過一次春秋航空的飛機，銀川飛上海，他的飛行體驗很差，從此再也沒有做過，先是登機前收運費，三個人一共有兩個標准行李箱。就平常的日用品和每人的一套衣服。

事情到此，總該有個道歉吧，她竟然說她做的沒錯，而且口氣牛的要命，說你愛去哪投訴哪投訴去，她不怕。我後來打了三次南航的投訴電話，果然不出所料，壓根人家就不搭理你，受理時說三天內給回復，這都一個禮拜過去了。屁都出不來一個。真是航空老大啊，佩服！

2. 阿提哈德航空怎麼樣服務態度好嗎

航空體驗很好。

1、阿提哈德航空榮獲最高SKYTRAX五星評級，連續八年榮膺「全球最佳航空公司」獎；在酷樂志之選 2016 年度盤點中，被評為海外年度航空品牌，在這些光環之下，是阿提哈德航空高端艙位優越的軟硬體設施結合，可以幫助乘客將飛行時間變成享受，服務態度也很好。

4、作為一個年輕而有活力的航空公司，阿提哈德航空對競技精神充滿敬意，已成為多個主要國際體育盛事的贊助商，包括英超曼城足球俱樂部和倫敦Harlequins橄欖球俱樂部。

3. 去義大利旅遊

義大利氣候溫暖，四季鮮明，夏季乾燥，冬季多雨，即使在盛夏之際，在陰涼處和室內也很涼快，夜間甚至會感到有些涼，春季(4月份到5月份)和秋季(10月到11月份)，氣候宜人，遊人相對比較少，是來此悠閑度假的好時間，倘若是以購物為主的話，最好不要在8月到義大利，因為這是當地的假期，很多商店都休息
中國公民在義大利入、出、過境、旅行和購物注意事項
一、入、出、過境注意事項
（一）乘客如入境義大利應攜帶如下材料，以備檢查：
（1）有效申根簽證。如從義大利進入申根區，最好申請義大利申根簽證；
（2）邀請函、學校錄取證明、獎學金證明、家庭團聚文件等能夠證明來意目的和停留期限的文件。
（3）足夠數量的錢款或信用卡、醫療、旅行保險證明等。
（二）機場攜帶物品注意事項
（1）根據意有關規定，乘客隨身攜帶現金超過1萬歐元，須向海關申報，否則查獲後，將處以20％的罰款。
（2）不能攜帶肉類、腌制類等意方認為可能危害意民眾安全的食品以及易燃易爆危險品。可以攜帶旅行所必須的葯品，但要適量，且須攜帶醫生診斷證明、處方、葯品使用說明等。
（3）隨身行李中不能攜帶100ml以上的液體、剪刀、水果刀、尖銳金屬等。
（三）乘客如過境義大利，應備好如下材料：
（1）如轉機赴非申根國家（美國、巴西等），只需准備進入目的國所需材料，如邀請函、簽證等，意警方一般不會干涉（除非例行的安全檢查），但切勿走出過境區。如：從阿爾及利亞轉機羅馬赴美國，不需要義大利過境簽證。
如轉機跨越兩個機場，需提前辦好過境簽證或申根簽證。
（2）如轉機赴申根國家，則需提前辦理申根簽證或過境簽證。特別需要注意的是，我外交、公務護照持有者需過境義大利前往與我有免簽協議的申根國家（如，馬爾他、波蘭、匈牙利、斯洛伐克、斯洛維尼亞、立陶宛等國）時，應提前辦好義大利過境或申根簽證。
（3）如轉機赴免簽國家（含非申根免簽國），應攜帶有關免簽協議，以備意方因對協議內容不熟悉而影響行程。
（4）如因航班延誤而在夜間滯留機場，應要求航空公司辦理臨時入境手續並安排住宿。當延誤情況嚴重，有大量旅客滯留時，航空公司辦理相關手續的時間往往會很長。如旅客因自身原因誤了航班，應及時設法改簽或重購機票（可通過親友訂購電子機票）。
（四）根據國際慣例，邊檢部門有權審查入境旅客，如拒絕其入境，並不需說明理由。如您在義大利過境或入境時受阻，應向機場邊防如實說明入境或過境理由，並了解受阻原因。如語言不通，可要求對方提供翻譯。
如受不公正對待，可要求與中國駐義大利使、領館聯系。使、領館將向警方了解情況，設法處理，但無法保證您的要求得到滿足，旅客應理智接受警方的決定。如確遭對方不公正對待，要注意收集和保存證據。另外，盡量不要在看不懂的文書上簽字。
二、 羅馬機場簡介
義大利航空業較發達，首都羅馬有萊昂納多・達芬奇機場(Aeroporto Leonardo Da Vinci)，又名菲烏米奇諾機場（Aeroporto Fiumicino），是羅馬國際機場，也是歐洲主要空港之一，國航每日有航班往返羅馬－北京；另有強皮諾（CIAMPINO）機場。米蘭有馬爾奔薩（MALPENSA）機場，有航班往返米蘭－上海，還有利納特（LINATE）機場。一般機場都有高速公路與市區相通，羅馬達芬奇機場還有火車同羅馬中心火車站連接。
（一）羅馬達芬奇機場航站樓簡介
民用航空部分分為四個航站樓，標識號碼分別為：T1航站樓：主要停靠意航（ALITALIA）或與意航代碼共享的航線飛機（經營意國內及申根國家航線）。我公民經常乘坐的荷蘭航空公司（K.L.M）飛機在該航站樓停靠。
T2航站樓：主要停靠除意航和與意航代碼共享以外的航空公司飛機，飛意國內及小部分申根國家航線。
T3航站樓：主要停靠國際航線飛機（包括申根國家、非申根國家），但也包括部分意國內航線（如西西里島和撒丁島）。我公民經常乘坐的德國漢莎航空公司飛機在該航站樓停靠。往返中國北京的航班國航CA939/CA940在T3航站樓停靠，一般為G12登機口，具體信息請以當日通告為准。
T5航站樓：停靠部分飛往美國和以色列的飛機，以及專機等。
（二）羅馬機場內丟失物品和行李時怎麼辦？
如物品在機場丟失，請到3號航站樓國際到達大廳遺失物品辦公室（Ufficio Oggetti Rinventuti）登記，電話：06－65953313/65955253。
如丟失托運行李，請盡快到行李提取問訊處登記，需提供行李托運收條、護照等資料。
（三）羅馬國際機場問詢電話：0039-06-65957510。
三、 旅行注意事項
義大利安全形勢良好，無明顯遭受恐怖襲擊的危險。治安狀況大致不錯，但南部那不勒斯(Napoli)地區情況較差。由於中國經濟的發展、旅遊者的增多，針對中國人的搶劫、偷竊案件呈上升趨勢。因此，在意旅遊尤其要注意以下幾點，同時請參看我館網站《中國遊客在意財物安全須知》一文。
（一）機場、火車站、旅館、各觀光點及公交車、地鐵中扒手眾多，此時應注意將護照、機票及貴重物品保管好，謹防丟失。
（二）防範突然接近的陌生人。歹徒通常會以問路、問時間或搭訕等方式接近目標，轉移其注意力，有時甚至會故意將飲料倒在被害人的身上或行李上，然後再佯裝幫忙清理，趁機行竊。此時一定要提高警覺，最好不予理會，迅速遠離他們。南部地區「摩托黨」搶劫事件時有發生。偶有歹徒喬裝成警察、憲兵，借檢查之名竊取被害人財物，切不可隨便讓其搜查錢包。
（三）對三五成群的吉普賽人保持謹慎，他們通常藉手中的報紙、小商品或嬰兒擋住你的視線，或跟你大吵大嚷以轉移你的注意力，對遊客半偷半搶。
（四）開車途中如果有陌生人示意你停車，或佯稱你的車輛有問題，切不可輕信他人隨意下車，免遭調虎離山之計。若不放心，則應收拾好車內物品，將車熄火鎖好再查看情況。停車後若長時間離開，切忌將貴重物品遺留在車內，以免財物遭竊。
（五）義大利商店、飯店、酒吧、公共交通工具、電影院等公共場所嚴禁吸煙（設有專門吸煙區的除外），違者將被處以27.5至275歐元的罰款，如吸煙時有孕婦或嬰幼兒在場，處罰會更加嚴厲。
（六）義大利的列車服務欠佳，除歐洲之星（Eurostar）外，其他火車沒有報站功能，只能根據到站時間估計或向其他乘客詢問，晚間乘車時必須格外留意。火車票需在上車前在自動檢票機上檢票，如被發現無票乘車或不檢票會被罰款。
（七）在義大利乘坐公交車、地鐵均需要在上車前買票，沒有專門的售票處，一般都在煙草店（Tabacchi）、書報亭或自動售票機上購買。車票分幾種，有可以全天使用的，有可以多次使用的，大多是一次有效的，檢票後在一段有效時間內有效（一小時左右，各個城市不盡相同）。地鐵在進站口檢票，公交車上有檢票機，自覺檢票，若機器壞掉可讓駕駛員在票上註明時間。有時會有檢票員上車檢查，若發現乘客無票上車或沒檢票將視情罰款。公交車沒有售票員，也沒有報站。若要下車需事先按鈴，否則若站上無人上車，公交車將直接開走。在車站等車時最好向來車揮手，示意上車。
（八）除火車站、飛機場等地外，搭乘計程車需撥打專門電話預約，等待時間一般為3－5分鍾。
（九）如發生意外、緊急事件，請撥打下面報警電話：
警察：113 憲兵：112
醫療急救：118 火警：115
必要時可與中國駐義大利使、領館聯系，聯系方式詳見各館網站。
四、購物及退稅特別提醒
（一）根據義大利2005年3月14日第35號法令的規定，購買或試圖購買假冒產品將被警方處以最高1萬歐元的罰款。特別提醒赴意中國公民注意，不要在路邊商販處（主要是黑人）購買假冒名牌眼鏡、皮包以及盜版光碟等物品。
（二）對某些特定商品（酒類、煙草等），旅客可攜帶的免稅商品數量限制如下：
1．煙草類：可攜帶下列四項中的一種：（1）香煙200支（2）卷煙（每支重量不超過3克的雪茄）100支（3）雪茄50支（4）煙草250克；
2．酒精飲料類：可攜帶下列兩項中的一種：（1）超過22度的蒸餾、酒精飲料或純度超過80%的非變性酒精1升（2）等於或小於22度的蒸餾或酒精飲料、開胃葡萄酒、香檳、烈性葡萄酒2升以及低度葡萄酒2升；
3．香水類：香水50克、清新劑250毫升；
4．咖啡類：可攜帶下列兩項中的一種：（1）咖啡500克（2）咖啡精或濃縮咖啡200克；
5．茶類：可攜帶下列兩項中的一種：（1）茶葉100克（2）茶精40克。
若旅客進入義大利時攜帶的消費品超過了上述規定的限制，需向海關申報；超出免稅份額的物品需繳納關稅。如果超額攜帶物品的旅客試圖欺騙海關逃稅，一經發現，將被勒令補交稅款；如果逃稅額超過4000歐元或逃稅的物品為外國生產的煙草，該旅客還將被控以走私罪名，處以逃稅額2至10倍的罰款。罰沒物品可由旅客贖回，除需支付與物品價值相等的回購款外，還需補交關稅及罰金。

4. 義大利航空怎麼樣

過去我以為國航的服務和餐食是最差的，自從有了義大利航空，國航終於不是倒數第一了！