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越南客戶不付貨款怎麼處理

發布時間:2022-07-04 20:01:21

Ⅰ 怎樣處理客戶拖欠貨款,追討貨款有什麼辦法

一,客戶拖欠貨款怎麼辦
1,有時經銷商會以各種原因為借口,不予付款。如:管錢的不在,賬上無錢,未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好,賒貨款沒收上來等等。這就要求業務員把工作做到賒久戶那裡去,留心各賒久戶還款的時間,及時地掌握與結款相關的一切信息動態。只有這樣,才能辨明客戶各種「借口」的真相,並採取有效的針對措施。
2,,在收欠款的過程中需歸納整理賬目,做到胸有成竹。如果營銷人員自己心目中對應收賬款管理的明細也沒有數的話,收款效果肯定不佳。
自己心中有數後還得與經銷戶對清賬,留下其簽字依據,使得今後收欠款時沒有爭議。只有做到這些,經銷商才能痛痛快快還欠款給你。
3,催收你的欠款,我有一千個理由。不少銷售人員在催欠時認為「是求別人辦事」,沒有絲毫的底氣,未上陣就會表現出某種程度的畏縮。由於這樣一種怯弱的心態,讓客戶覺得「好欺負」,故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快,影響以後的銷售。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉向別的公司進貨,你就越不能穩住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。
4、堅定信心,讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。
人人做夢都想空手套白狼,認為欠賬是一種本事。所以,面對這種情況,不下狠心是收不回來欠賬的。
如果你是代表一個大公司收欠,你應當將公司的強大擺出來,以堅定的口氣告訴對方;寧可花兩萬也要收回欠款一萬。
5,根據欠款戶還欠的積極性高低,把握好催欠時機。
對於還欠乾脆的客戶,約定的時間必須前去,且時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說:「我等了你好久,你沒來。」還有可能被挪用。
對於還欠款不幹脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,你可能白跑路,必須在事前就去候著,或先打電話去讓他准備,催他落實。
6,事前上門催收時要確認對方所欠金額。如果是打電話,還得告訴他下次收款日一定準時前去,請他事先准備好這些款項。這樣做,一定比收欠款當天去催討要有效得多。
如果對方總是說沒錢,你就要想法安插內線,(必要時還可花點小錢)。在發現對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,飛馬殺到,逮個正著。
二、追討貨款的辦法
1,堅持堅定的貨款回收信念。產品賣出去以後,就要把錢收回來,這是你的業務工作,也是客戶應該要做的,你來討貨款不理虧,你是對的。
2,貨款回收有利於客戶,因為合作是雙方面的,只要幫助雙方資金鏈正常的情況才是大家所求的,把自己的貨款付了有利於自己公司的財務正常運轉,也更能保證供貨正常,大家都不會受影響,對客戶的發展有利。

Ⅱ 客戶惡意拖欠貨款怎麼辦怎樣追討拖欠貨款

一旦遇到客戶拖欠貨款,先不要著急,穩住,根據如下方法循序漸進採用不同的催收策略即可。

一、企業內部催收

貨款逾期3個月以內,可通過自行催收的方式聯系交易方支付貨款,具體操作如下:

①企業可以通過給客戶發催收郵件,並在郵件內說明情況,註明付款日期,禮貌提醒對方及時交付貨款。

②如若對方沒有對郵件進行回復,則可以通過電話的方式,向對方禮貌確認郵件是否送達,付款是否已經發出。

③如果對方還是未進行貨款的付款,企業可以考慮停止履行合同約定,並發送催收函,迫使對方盡快結清貨款。

二、委託專業的第三方催收機構處理

內部催收3個月沒有效果,就需要盡快委託專業的第三方機構處理。

如此操作的好處很多,因為專業的第三方機構可以有效避免或緩解法律訴訟費用高昂,地理劣勢、官司難打等問題,通常都能用非訴手段有效地收回欠款,這樣企業就不用再參與到債務催收的過程中去了,這意味著債權人可以把時間和精力集中在那些按時支付賬單的客戶身上,節省了人力、物力和財力。

三、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司,此方法適用於交易方態度惡劣,案件復雜,非訴催收無法解決問題時,企業可以考慮向法院提出訴訟,以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據,聘請有資質的律師。

內部催收能成功最好,不能成功的話,盡早委託專業機構處理,也盡量避免走法律訴訟途徑,成本太高了~歡迎溝通交流~

Ⅲ 客戶拖欠貨款不給怎麼辦

客戶拖貨款不給的處理:可就其行為直接向人民法院進行起訴,需要攜帶雙方簽訂的購銷合同等材料向法院申請支付令。債權人請求債務人給付金錢、有價證券,符合法定條件的,可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
【法律依據】
《民事訴訟法》第二百一十四條申請支付令條件債權人請求債務人給付金錢、有價證券,符合下列條件的,可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令:(一)債權人與債務人沒有其他債務糾紛的;(二)支付令能夠送達債務人的。申請書應當寫明請求給付金錢或者有價證券的數量和所根據的事實、證據。

Ⅳ 客戶不給結貨款怎麼辦

客戶拖欠貨款不給的處理方法:
(一)應收貨款的處理方法
1、銷售資料(收貨單據、發票等)是否齊備?內容是否准確無誤?
2、准時給予文件,其實越早給經銷商發票,貨款回收可能越早,同時要確認經銷商收到發票;
3、完善客戶跟進制度:客戶接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客戶接觸,與客戶開誠布公的溝通,被拖欠的機會越低;
4、定期探訪:如客戶到期付款,應按時上門收取貨款,或電話追討;即使是過期一天,也應馬上追討,不應有等待的心理;
5、建立形象:客戶是需要教育的,一定要給予客戶一個正確的觀念:我們對所有貨款都是非常嚴肅的,是不能夠容忍被拖欠的;
6、服務精神:認同及理解客戶的困難和投訴,同時可以利用自身的優勢幫助客戶解決困難;
7、技巧訓練:追討貨款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時應了解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料。
(二)已被拖欠貨款的處理方法
1、文件:檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;
2、收集資料:要求客戶提供拖欠貨款的原因,並收集資料以證明其正確性;
3、追討文件:建立貨款催收制度。根據情況發展的不同,建立三種不同程度的追討文件—預告、警告、律師函,按情況及時發出;
4、最後期限:要求客戶了解最後的期限以及其後果,讓客戶了解最後期限的含義;
5、行動升級:將貨款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;
6、起訴:成立公司內部的法律部,以法律部的名義發出催收欠款律師函,警告容忍已經到最後期限;
7、調節:使用分期付款、罰息、停止數期等手段分期收回貨款;
8、要求協助:使用法律維護自己的利益。
(三)對於呆、死帳的處理方法
1、折讓;
2、收回貨物;
3、處理抵押品;
4、尋求法律協助;
5、訴訟保全。
合法討債需具備一定的條件。
要有能夠證明債務關系存在的證據。借條、交易合同、送貨清單、收據、銀行記錄、視聽資料等等都可以作為證明債務關系存在的證據。

Ⅳ 客戶拖欠貨款不付怎麼辦

一,分析客戶拖欠貨款理由
1,判斷這個借口是否具有法律效力。文件有誤嗎?在採取催賬行動前,客戶曾發出 這樣的抱怨嗎?這個借口可信嗎?
2,判斷這個借口是否充分到可以暫停付款。有時,不需用停止付款的方式即能解決問題。類似「我不付錢,因為你的員工對我很無禮」這種例子,並不能改變收到貨品即要付錢的事實。
3,衡量這個問題。臂如,客戶提出拒絕付款的原因是,有批貨在運貨時毀壞了,然而『毀壞「的真正意思是什麼?是全部都壞了嗎?還是只壞了一部分?
4,想想看如何解決這個問題。客戶希望的解決方式是什麼?你們雙方能夠想出妥協的方法嗎?
5,盡快地解決問題。現在能解決就馬上解決,不要讓問題一再拖延。有時候,付出一些代價可以獲得更大的價值。再也沒有什麼事比資金循環慢更傷害企業本身了,所以,你應該盡量想辦法補救這種情形,例如,只要對方迅速付款即取消逾期付款的利息,或建立一套分期付款計劃。總之,若想獲得利益,現在就是解決問題的最好時機。
二,應對客戶拖欠貨款借口的策略
客戶沒有任何借口可以逃避支付貨款或逾期付款。如果聽到這樣一個借口或理由,不要逃避它,而應立即考慮如何解決它。
1,對待客戶的借口和延遲付款,收款人要堅決果斷,妥協讓步不會給你的收款工作帶來任何促進作用。但是,對欠款客戶的員工,要注意保持良好的私人關系,你往往可以從他們嘴裡得到收款的重要線索。如:,
張總並沒有出差呀,他一直在公司上班,(說老總不在不能簽字原來是借口)公司最近特別亂,老闆不在,辭職的人很多。(小心!客戶的經營可能出現了問題),前幾天公司做了一筆大業務,賬上打回了200多萬。(現在他有錢了,趕快去收款),幾個月沒發獎金了,上個月工資也拖了十幾天。(小心,客戶資金一定出現了問題。)
2,你必須非常清楚客戶的結款程序:要發票的原件還是傳真?要不要附證明?可否現金結款?由誰負責接收入文件?報給誰?哪個人簽批?誰核准?習慣付款日期是幾號?等等。充分熟悉對方的結款程序,對方的大多數借口你都可以馬上識破。

Ⅵ 國外客戶拖欠貨款怎麼辦

法律分析:向約定的仲裁機構申請仲裁,然後申請財產保全,查封對方的公司賬戶。按照規定,起訴必須符合下列條件:(一)起訴必須符合下列條件:(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:

(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;

(二)有明確的被告;

(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;

(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

Ⅶ 解決國外客戶拖欠貨款最有效的方式是什麼

1、內部催收/友好協商

(1)早預防,貨款到期前一周,通過郵件或電話等方式提醒客戶,若無回應,堅持多提醒幾次,避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間;

(2)如果貨款已到期,加大聯系力度,讓客戶知道你已經開始追討貨款,保持風度,不偏激,也許客戶是因特殊情況仍未看到你的催款提示;

(3)貨款到期後一周,客戶仍無迴音,則打電話詢問具體情況,了解未付原因及問題所在,如有爭議協商解決,並為客戶提供建議性的付款計劃;

PS:向客戶催款時,首先要十分清楚地知道每一份訂單、每一項貨款及每一個客戶的詳細情況,做到心中有數,有條不紊,這樣可以提高客戶准時付款的配合度。

(4)貨款到期後一個月,客戶仍未付款,則根據貿易條款收取拖欠貨款的滯納金,並將之明確告知客戶,給對方一定壓力。

2、委託專業的第三方機構催收

企業自行催收3個月,依然沒有結果,應該盡快委託專業的第三方催收機構處理。專業商賬催收公司的業務人員熟知當地的司法、商業環境以及關系網路,並且催收經驗豐富,可根據債務方特點制定最合適的催收方案,本地化催收的成功率會大大更高。

3、訴訟催收

針對一些沒有還款意願的老賴客戶,訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常並未料到國內企業會起訴,因此一旦收到傳票,會及時聯系債權人協商還款。但需要注意的是,訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款的客戶。

若客戶無償還能力,則不建議選擇訴訟,因為訴訟時間長、成本高、勞心勞力,即便勝訴也無法收回欠款,企業反而損失更多。國內企業可以在選擇訴訟催收之前先委託第三方機構對案件進行分析,第三方機構會給企業一個切實可行的解決方案。

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