越南三星賓館是個什麼標准

『壹』 星級酒店標準是什麼

1、一星酒店。設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務。

2、二星酒店。設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，收費低廉，經濟實惠。

3、三星酒店。設備齊全，不僅提供食宿，還提供會議室，娛樂廳，酒吧，咖啡店和美容院等綜合服務設施。 每間客房佔地約20平方米，設備齊全，並配有冰箱，彩電等。服務質量較好，收費標准較高。 它可以滿足中產階級及以上遊客的需求。

4、四星酒店。設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，講究室內環境藝術，提供優質服務。這種酒店國際上通常稱為一流水平的酒店，收費一般很高。

5、五星酒店。這是旅遊酒店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。

(1)越南三星賓館是個什麼標准擴展閱讀：

根據《中華人民共和國星級酒店評定標准》將酒店按等級標準是以星級劃分，分為一星級到五星級5個標准。

星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表示一星級，兩顆五角星表示二星級，三顆五角星表示三星級，四顆五角星表示四星級，五顆五角星表示五星級，五顆白金五角星表示白金五星級。

最低為一星級，最高為白金五星級。星級越高，表示旅遊酒店的檔次越高。

『貳』 三星和五星酒店的標准分別是什麼，有國標嗎

從本世紀五、六十年代開始,按照飯店的建築設備、飯店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標准通行的旅遊飯店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星飯店。

五星飯店：這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。

四星飯店：設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高級的物質享受,也能得到很好的精神享受。

三星飯店：設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬於中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。

二星飯店：設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級。

五星級酒店的前廳標准：
a. 空間寬敞，與接待能力相適應，不使客人產生壓抑感；
b. 氣氛豪華，風格獨特，裝飾典雅，色調協調，光線充足；
c. 有與飯店規模、星級相適應的總服務台；
d. 總服務台各區段有中英文標志，接待人員24小時提供接待、問詢和結帳服務；
e. 提供留言服務；
f. 提供一次性總帳單結帳服務(商品除外)；
g. 提供信用卡結算服務；
h. 18小時提供外幣兌換服務；
i. 提供飯店服務項目宣傳品、客房價目表、中英文所在地交通圖、全國旅遊交通圖、所在地和全國旅遊景點介紹、主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊；
j. 24小時接受客房預訂；
k. 有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱，保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私；
l. 設門衛應接員，18小時迎送客人；
m. 設專職行李員，有專用行李車，24小時提供行李服務。有小件行李存放處；
n. 有管理人員24小時在崗值班；
o. 設大堂經理，24小時在崗服務；
p. 在非經營區設客人休息場所；
q. 提供代客預訂和安排出租汽車服務；
r. 門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，配備輪椅，有殘疾人專用衛生間或廁位，能為殘疾人提供必要的服務。

一星飯店：設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。

『叄』 酒店星級評定標準是什麼

酒店星級評定標准如下：

通行的旅遊飯店的評定等級共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。則評定標准分別為：

1、一星。設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務。

2、二星。設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，收費低廉，經濟實惠。

3、三星。設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米，傢具齊全，並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標准較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。

4、四星。設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，講究室內環境藝術，提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店，收費一般很高。

5、五星。這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。

等級劃分的主要內容包括：

1、舒適程度：舒適程度綜合反映酒店的室內外環境。包括的方面很多，最重要的是所處的地段環境和園林情況。四星和五星級的豪華酒店往往選擇最佳的室外景觀、優美的園林、寬敞的車道和車場、方便使用的室外空間。透過窗戶可以飽覽四周的景物，有供客人憩息的庭園、進行交流的場所。

2、客戶投資：20世紀70年代五星級酒店流行每間（約40平方米）的投資在2.0－5.5萬美元之間。到了80年代，每間客戶的投資達到10萬美元以上。進入21世紀，隨著科技進步，消費水平的提高，這個投資還在水漲船高。目前，五星級標準的每間客房的裝修投資在10萬人民幣的水平上（不包括設施和公共部分裝修在內）。

『肆』 三星酒店的建築評定標准

中華人民共和國三星級酒店評定標准 6.3 三星級 6.3.1 飯店布局合理，方便客人在飯店內活動。 6.3.2 指示用標志清晰，公共信息圖形符號符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的規定。 6.3.3 有空調設施，各區域通風良好，溫、濕度適宜。 6.3.4 有與本星級相適應的計算機管理系統。 6.3.5 設施設備養護良好，使用安全，達到整潔、衛生和有效。 6.3.6 各項管理制度健全，與飯店規模和星級相一致。 6.3.7 各種指示用和服務用文字至少用規范的中英文同時表示。 6.3.8 各對客服務區域能用普通話和英語提供服務。 6.3.9 前廳 a. 有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別致。有與飯店規模、星級相適應的總服務台； b. 總服務台各區段有中英文標志，接待人員24小時提供接待、問詢、結帳和留言服務； c. 提供一次性總帳單結帳服務(商品除外)； d. 提供信用卡結算服務； e. 提供飯店服務項目宣傳品，客房價目表，所在地旅遊交通圖、所在地旅遊景點介紹、主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊； f. 24小時提供客房預訂 g. 有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私； h. 設門衛應接員，16小時迎送客人； i. 設專職行李員，有專用行李車，18小時為客人提供行李服務。有小件行李存放處； j. 有管理人員24小時在崗值班； k. 設大堂經理，18小時在崗服務； l. 在非經營區設客人休息場所； m. 提供代客預訂和安排出租汽車服務； n. 門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，配備輪椅，能為殘疾人提供必要的服務。 6.3.10 客房 a. 至少有30間(套)可供出租的客房； b. 有門窺鏡和防盜裝置，在顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明； c. 裝修良好、美觀，有軟墊床、梳妝台或寫字台、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發、床頭櫃、床頭燈及行李架等配套傢具。室內滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料。室內採用區域照明且目的物照明度良好； d. 有衛生間，裝有抽水恭桶、梳妝台(配備面盆、梳妝鏡和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴間。浴缸配有浴簾、淋浴噴頭（另有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭）。採取有效的防滑措施。採用較高級建築材料裝修地面、牆面和天花，色調柔和，目的物照明度良好。有良好的排風系統或排風器，溫濕度與客房適宜。有110/220V不間斷電源插座。24小時供應冷、熱水； e. 有方便使用的電話機，可以直接撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話，並配有使用說明； f. 可以提供國際互聯網接入服務，並有使用說明； g. 有彩色電視機。播放頻道不少於16個，畫面和音質清晰，備有頻道指示說明。播放內容應符合中國政府規定； h. 具備有效的防噪音及隔音措施； i. 有至少兩種規格的電源插座，並提供插座轉換器； j. 有遮光窗簾； k. 有單人間； l. 有套房； m. 有與本星級相適應的文具用品。有服務指南、價目表、住宿須知、所在地旅遊景點介紹和旅遊交通圖。應客人要求提供相應的報刊； n. 客房、衛生間每天全面整理1次，每日或應客人要求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全； o. 提供開夜床服務，放置晚安致意卡； p. 床上用棉織品（床單、枕心、枕套、棉被及被單等）及衛生間針織用品（浴衣、浴巾、毛巾等）材質良好、工藝講究、柔軟舒適； q. 24小時提供冷熱飲用水，免費提供茶葉或咖啡； r. 70%客房有小冰箱，提供適量酒和飲料，備有飲用器具和價目單； s. 客人在房間會客，可應要求提供加椅和茶水服務； t. 提供留言和叫醒服務； u. 提供衣裝濕洗、乾洗和熨燙服務； v. 有送餐菜單和飲料單，18小時提供送餐服務，有可掛置門外的送餐牌； w. 提供擦鞋服務。 6.3.11 餐廳及吧室 a. 有餐廳，提供早、中、晚餐服務； b. 有宴會單間或小宴會廳，能提供宴會服務； c. 有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供飲品服務的場所； d. 餐具無破損，衛生、光潔； e. 菜單及飲品單美觀整潔，出菜率不低於90%。 6.3.12 廚房 a. 位置合理，緊鄰餐廳； b. 牆面滿鋪瓷磚，用防滑材料滿鋪地面，有地槽，有吊頂； c. 冷盤間、面點間獨立分隔，有足夠的冷氣設備。冷盤間溫度符合食品衛生標准，內有空氣消毒設施； d. 粗加工間與其它操作間隔離，各操作間溫度適宜； e. 有必要的冷藏、冷凍設施； f. 洗碗間位置合理； g. 有專門放置臨時垃圾的設施並保持其封閉； h. 廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開、自動閉合的彈簧門； i. 採取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲害措施。 6.3.13 會議康樂設施：有會議康樂設施設備，並提供相應服務。 6.3.14 公共區域 a. 提供回車線或停車場； b.4層(含4層)以上的建築物有足夠的客用電梯； c. 有公用電話，並配備市內電話簿； d. 有男女分設、間隔式公共衛生間； e. 有小商店，出售旅行日常用品、旅遊紀念品、工藝品等商品； f. 代售郵票、代發信件，辦理傳真、復印、打字、國際長途電話等服務； g. 提供電腦出租服務。 h. 有應急供電設施和應急照明設施； i. 走廊地面滿鋪地毯或其他較高檔材料，牆面整潔、有裝修，24小時光線充足，無障礙物。緊急出口標識清楚，位置合理。 6.3.15 在選擇項目中至少具備10項。

『伍』 什麼是三星級旅遊酒店

標准三星級酒店，還有個稱呼是准三星。
現在在國內的酒店要開張一年才能評星、掛星。
那麼准三星一般就是屬於按三星標准建立的，開張還未滿一年未評星的酒店。
價格的話並不一定的，有各種各樣的因素影響，你比如說沿海地區的三星，和內陸地區的三星價格就不一樣。要看具體是哪裡的酒店。
大概是這樣子吧！
我知道的也不多，
希望有行內的高手補充改錯一下啊！

『陸』 三星級賓館的評定標准

三星級

.1 飯店布局合理，方便客人在飯店內活動。

.2 指示用標志清晰，公共信息圖形符號符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的規定。

.3 有空調設施，各區域通風良好，溫、濕度適宜。

.4 有與本星級相適應的計算機管理系統。

.5 設施設備養護良好，使用安全，達到整潔、衛生和有效。

.6 各項管理制度健全，與飯店規模和星級相一致。

.7 各種指示用和服務用文字至少用規范的中英文同時表示。

.8 各對客服務區域能用普通話和英語提供服務。

.9 前廳

a. 有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別致。有與飯店規模、星級相適應的總服務台；

b. 總服務台各區段有中英文標志，接待人員24小時提供接待、問詢、結帳和留言服務；

c. 提供一次性總帳單結帳服務(商品除外)；

d. 提供信用卡結算服務；

e. 提供飯店服務項目宣傳品，客房價目表，所在地旅遊交通圖、所在地旅遊景點介紹、主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊；

f. 24小時提供客房預訂

g. 有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私；

h. 設門衛應接員，16小時迎送客人；

i. 設專職行李員，有專用行李車，18小時為客人提供行李服務。有小件行李存放處；

j. 有管理人員24小時在崗值班；

k. 設大堂經理，18小時在崗服務；

l. 在非經營區設客人休息場所；

m. 提供代客預訂和安排出租汽車服務；

n. 門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，配備輪椅，能為殘疾人提供必要的服務。

10 客房

a. 至少有30間(套)可供出租的客房；

b. 有門窺鏡和防盜裝置，在顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明；

c. 裝修良好、美觀，有軟墊床、梳妝台或寫字台、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發、床頭櫃、床頭燈及行李架等配套傢具。室內滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料。室內採用區域照明且目的物照明度良好；

d. 有衛生間，裝有抽水恭桶、梳妝台(配備面盆、梳妝鏡和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴間。浴缸配有浴簾、淋浴噴頭（另有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭）。採取有效的防滑措施。採用較高級建築材料裝修地面、牆面和天花，色調柔和，目的物照明度良好。有良好的排風系統或排風器，溫濕度與客房適宜。有110/220V不間斷電源插座。24小時供應冷、熱水；

e. 有方便使用的電話機，可以直接撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話，並配有使用說明；

f. 可以提供國際互聯網接入服務，並有使用說明；

g. 有彩色電視機。播放頻道不少於16個，畫面和音質清晰，備有頻道指示說明。播放內容應符合中國政府規定；

h. 具備有效的防噪音及隔音措施；

i. 有至少兩種規格的電源插座，並提供插座轉換器；

j. 有遮光窗簾；

k. 有單人間；

l. 有套房；

m. 有與本星級相適應的文具用品。有服務指南、價目表、住宿須知、所在地旅遊景點介紹和旅遊交通圖。應客人要求提供相應的報刊；

n. 客房、衛生間每天全面整理1次，每日或應客人要求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全；

o. 提供開夜床服務，放置晚安致意卡；

p. 床上用棉織品（床單、枕心、枕套、棉被及被單等）及衛生間針織用品（浴衣、浴巾、毛巾等）材質良好、工藝講究、柔軟舒適；

q. 24小時提供冷熱飲用水，免費提供茶葉或咖啡；

r. 70%客房有小冰箱，提供適量酒和飲料，備有飲用器具和價目單；

s. 客人在房間會客，可應要求提供加椅和茶水服務；

t. 提供留言和叫醒服務；

u. 提供衣裝濕洗、乾洗和熨燙服務；

v. 有送餐菜單和飲料單，18小時提供送餐服務，有可掛置門外的送餐牌；

w. 提供擦鞋服務。

11 餐廳及吧室

a. 有餐廳，提供早、中、晚餐服務；

b. 有宴會單間或小宴會廳，能提供宴會服務；

c. 有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供飲品服務的場所；

d. 餐具無破損，衛生、光潔；

e. 菜單及飲品單美觀整潔，出菜率不低於90%。

12 廚房

a. 位置合理，緊鄰餐廳；

b. 牆面滿鋪瓷磚，用防滑材料滿鋪地面，有地槽，有吊頂；

c. 冷盤間、面點間獨立分隔，有足夠的冷氣設備。冷盤間溫度符合食品衛生標准，內有空氣消毒設施；

d. 粗加工間與其它操作間隔離，各操作間溫度適宜；

e. 有必要的冷藏、冷凍設施；

f. 洗碗間位置合理；

g. 有專門放置臨時垃圾的設施並保持其封閉；

h. 廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開、自動閉合的彈簧門；

i. 採取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲害措施。

.13 會議康樂設施：有會議康樂設施設備，並提供相應服務。

.14 公共區域

a. 提供回車線或停車場；

b.4層(含4層)以上的建築物有足夠的客用電梯；

c. 有公用電話，並配備市內電話簿；

d. 有男女分設、間隔式公共衛生間；

e. 有小商店，出售旅行日常用品、旅遊紀念品、工藝品等商品；

f. 代售郵票、代發信件，辦理傳真、復印、打字、國際長途電話等服務；

g. 提供電腦出租服務。

h. 有應急供電設施和應急照明設施；

i. 走廊地面滿鋪地毯或其他較高檔材料，牆面整潔、有裝修，24小時光線充足，無障礙物。緊急出口標識清楚，位置合理。

15 在選擇項目中至少具備10項。

『柒』 星級酒店評定標準是什麼

1.一星飯店。設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務。
2.二星飯店。設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，收費低廉，經濟實惠。
3.三星飯店。設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約二十平方米，傢具齊全，並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標准較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。
4.四星飯店。設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，講究室內環境藝術，提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店，收費一般很高。
5.五星飯店。這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。
《中華人民共和國評定旅遊(涉外)飯店星級的規定》
第一條 為適應我國旅遊業發展的需要，盡快提高旅遊（涉外）飯店的管理和服務水平，使之既有中國特色又符合國際標准，保護旅遊經營者和旅遊消費者的利益，特製定本規定。
第二條 全國旅遊（涉外）飯店星級評定，根據國家旅遊行政管理部門制定的《中華人民共和國旅遊（涉外）飯店星級標准》進行。
第三條 《中華人民共和國旅遊（涉外）飯店星級標准》按一星、二星、三星、四星、五星劃分飯店等級。
第四條 飯店星級的高低主要反映客源不同層次的需求，標志著建築、裝璜、設備、設施、服務項目、服務水平與這種需求的一致性和所有住店賓客的滿意程度。

『捌』 賓館的星級標準是怎麼評定的，什麼是一，二，三，四，五星級，各需要什麼要求！

一、一星級飯店

要有適應所在地氣候的採暖、製冷設備；16小時供應熱水；客房、衛生間每天要全面整理一次，隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套，並做到每客必換；能夠用英語提供服務。

二、二星級飯店

18小時供應熱水；至少有20間（套）可供出租的客房。

有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話；有彩色電視機；每日或應客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務。

三、三星級以上飯店

需設專職行李員，有專用行李車，18小時為客人提供行李服務；有小件行李存放處；提供信用卡結算服務。

24小時提供熱水、飲用水，免費提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務；提供衣裝濕洗、乾洗和熨燙服務；提供擦鞋服務。

四、四星級飯店

需要有中央空調；有背景音樂系統；18小時提供外幣兌換服務；至少有50間(套)可供出租的客房；70%客房的面積不小於20平方米；提供國際互聯網接入服務；衛生間有電話副機、吹風機。

五、五星級飯店

除內部裝修豪華外，要求70%客房面積不小於20平方米；至少有50間(套)可供出租的客房；室內滿鋪高級地毯，或用優質木地板或其他高檔材料裝飾；每個客房配備微型保險櫃；有緊急救助室。

『玖』 芽庄三星酒店和四星酒店區別大嗎

四星酒店：設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，室內環境藝術，提供優質服務。客人不僅能夠得到高級的物質享受，也能得到很好的精神享受。

三星酒店：設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬於中等水平的酒店因設施及服務良好而價相對較便宜在國際上最受歡迎，數量較多。

『拾』 酒店星級評定標準是什麼

按照酒店的建築設備、酒店規模、服務質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標准通行的旅遊酒店的等級共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。具體如下：

1、一星飯店。設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務。

2、二星飯店。設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，收費低廉，經濟實惠。

3、三星飯店。設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米，傢具齊全，並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標准較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。

4、四星飯店。設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，講究室內環境藝術，提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店，收費一般很高。

5、五星飯店。這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。

酒店評級應當遵守的十大原則

1、缺項否決原則。

2、整齊劃一原則。

3、「硬、軟」件相匹配原則。

4、突出核心產品的原則。

5、節能與環保原則。

6、強調應急處理機制原則。

7、明查和暗訪相結合原則。

8、特色優先原則。

9、運營質量全面評價原則。

10、業務知識和服務技能並重原則。

對於四、五星級酒店，不但應要求服務規范，而且還要要求掌握良好的服務技能，隨時為賓客提供精細化、定製化、個性化的服務