A. 怎樣更有技巧的推銷蛋糕
推銷沒有什麼萬能語,因為根據你所銷售的產品或服務的不同說的東西是不一樣的.但銷售的技巧是有矩可循的.
專業銷售技巧
一、銷售拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交(締結)——跟進
(一) 尋找客戶
1、 市場調查:根據產品和開發目的,確定調研范圍。
2、 檔案建設:
商業注意事項:(1)是否能達到GSP的要求;(2)商業信譽評估;(3)經營者思路是否開闊;(4)渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶:
(1) 牢牢把握80/20法則;(2)選擇企業最合適的客戶。
(二)、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案(基本情況、科室、級職)、 購買/使用/拜訪記錄
如拜訪醫生:要了解其處方習慣 如拜訪營業員:要了解其推薦習慣,和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標(SMART)
S-Specific(具體的) M-Measurable(可衡量) A-Achivement(可完成)
R-Realistic(現實的) T-Time bond(時間段)
C、 拜訪策略(5W1H)
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標,做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
如果有出錯的可能,就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象:銷售拜訪中你拜訪誰?
(三)接觸階段
A、 開場白
易懂,簡潔,新意,少重復,少說「我」,多說「您」,「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式(寒暄)、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種:首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用:了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面,創造主題,進入需要,充足時間
D、 可能面對的困難
冗長,沉默,負面,目的不清,惡劣經歷,時間倉促。
(四)探詢階段
什麼是探詢(PROBING)
探查詢問,向對方提出問題。
探詢的目的:A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問(YES/NO)
(是不是,對不對,好不好,可否?)
公開型問題――開放式提問
(5W,2H)
疑問型問題――假設式提問
(您的意思是――,如果――)
開放式問句句型
(5W,2H)
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是? 您的意思是――?
對不對? 如果――?
對不好?
可否?
開放式提問
開放式提問時機:
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處:在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處:需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機:
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處:
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處:
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機:
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處:
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉,有禮貌
壞處:帶有個人的主觀意識
(五)呈現階段
1、 明確客戶需求; 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB,不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是:
Feature:產品或解決方法的特點;
Function:因特點而帶來的功能;
Advantage:這些功能的優點;
Benefits:這些優點帶來的利益;
在導入FFAB之前,應分析客戶需求比重,排序產品的銷售重點,然後再展開FFAB。在展開FFAB時,應簡易地說出產品的特點及功能,避免使用艱深之術語,通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益,以對客戶本身有利的優點做總結,在這里,營銷人員應記住,客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益,而不是因對你的產品和服務感興趣而購買;
(六)處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」:把握人性、把握需求
處理異議方法:面對客戶疑問,善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時,要運用減法,求同存異;
B. 當在客戶面前做總結時,要運用加法,將客戶未完全認可的內容附加進去;
C. 當客戶殺價時,要運用除法,強調留給客戶的產品單位利潤;
D. 當營銷人員自己做成本分析時,要用乘法,算算給自己留的餘地有多大;
(七)成交(締結)階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序:要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益;
2、 提議下一步驟;
3、 詢問是否接受;
當營銷人員做完上述三個程序,接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景,最終刺激准客戶的購買願望;一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息:
客戶的面部表情:
1、 頻頻點頭;2、定神凝視;3、不尋常的改變;
客戶的肢體語言:
1、 探身往前;2、由封閉式的坐姿而轉為開放;3、記筆記;
客戶的語氣言辭:
這個主意不壞,等等……
(八)跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議;3溝通友誼;4、兌現利益;5、取得下個定單
B. 在中國熱銷售的越南產品有哪些
1、【椰子】:椰子是典型的熱帶作物,也是熱帶地區風景植物之一。椰樹四季花開花落,果實不斷,一株樹上同時有花朵、幼果、嫩果、老果,可謂「四世同堂」。椰子肉、汁都是嫩的比老的好吃,汁以喝當場採摘的鮮椰汁為美。椰子用途很廣,椰肉可加工成多種食品,用以燉雞,便成海南佳餚之一。
2、【芒果】:芒果肉質細膩,氣味香甜,含有豐富的維生素,有「熱帶果王」之稱。其中貴妃芒、象牙芒、白玉芒、青皮芒、呂宋芒、雞蛋芒、龍井大芒和秋芒都為我國大陸稀有。最為出名的是三亞的福返貴妃芒果。
紡織品有:
一、紗、線、天然絲、人造絲、化纖長短絲、彈力絲、金屬絲等等紡織原材料。
二、針織布、梭織布、無紡布、天然裘皮面料、塑膠布、工業用布(用於工業領域的紡織品,如篷蓋布、槍炮衣、過濾布、篩網、路基布等)農業、醫用紡織品等等。
三、服裝、服裝飾品、家用紡織品、裝飾布藝製品、手套、帽子、襪子、箱包、毯子等等製成品。
四、其它紡織品:布藝玩具、燈飾、工藝品、塑膠製品;手工鉤編物、緙絲、腰帶、繩子、帶子、縫紉線綉花線等等使用紗線的製品。
C. 如何把冰糕推銷給愛基斯摩人
從別處復制過來的~
1、把冰糕的價格定得特別高,根據消費心理學,一定會有愛斯基摩人買.
2、融化 加熱
3、是神的產物 可以把冰水變得有味道 是上天可以為你們做的 證明你們是不怕寒冷的勇敢的人
4、首先,要讓他有需求,然後讓他有購買慾望,最後讓他掏錢. 興許做成冰糕工藝品就可以了
5、告訴他,用冰糕做屋子,餓的時候舔一舔,甜甜的!!!!!!!!!!!
6、告訴他這是用糕做的冰~專治便秘的~
7、可以用冰淇淋火鍋艾~~~哈哈哈 一定很爽
8、口味和口感上吸引他們咯,雖然冰是大把的有,但雪糕和冰的明顯差別不就是冰沒雪糕那麼松軟好味?
9、我覺得可以把冰淇淋製成果凍狀,還可以在果凍里加點跳跳糖的那種爆的東西或加的覺得有動感的成分。外包裝一定要很火辣,溫暖。。。
D. 越南有一種小吃,綠色的,盒裝的越南綠豆糕,其實就是涼糕,就像加了薄荷的澱粉團子,一股子牙膏味
越南就是綠豆糕在國外有名而已,其實在國內沒人愛吃的。。。好的綠豆糕是黃龍。。。還有越南咖啡,水果乾。還有名的吃的還不錯。淘寶上都有
E. 越南糕怎麼做法
越南斑蘭糕
原料:綠豆仁4兩、糯米粉1杯、樹薯粉半杯、細白糖半杯、椰漿5杯、斑蘭精1小匙
製法:
1、將糯米粉、樹薯粉、白糖及椰漿混合拌勻,分成兩等份,一份拌入香蘭精成為綠色斑蘭粉漿。綠豆仁洗凈,泡水約1小時,瀝干水分後用電鍋蒸軟,取出,趁熱壓成泥狀,再加入另一半純粉漿里,成為綠豆沙粉漿。
2、准備一個長方形模型,鋪上玻璃紙,先倒入1杯綠色斑蘭粉漿,放入蒸鍋,中火蒸5分鍾,待表面稍凝固時,再倒入1杯綠豆沙粉漿,再入蒸鍋,中火再蒸5分鍾,如此反復地將兩種粉漿交錯用完蒸熟。
3、全部完成後放涼,切塊即可食用。
越南米糕
這是一道在越南中部順化常吃的蒸糕,
做法非常簡單,模樣也十分討巧~
[米糕材料]
A 粘米粉35G 玉米澱粉 15G 水180CC 鹽少許
[醬汁材料]
B 蝦乾(原食譜放的蝦松) 10G 魚露 30G 水120CC 蠔油 檸檬汁適量
[做法]
1 將米糕材料A放入盆中攪拌均勻,倒入小缽,大火蒸6~8分鍾
2 醬汁材料B煮沸放涼備用
3 蒸好的米糕淋上醬汁,撒上花生碎和細蔥段即可享用
F. 怎樣才能提高推銷蛋糕的技巧
賣蛋糕的推銷技巧
1,迎賓員。
有個朋友,開了一個蛋糕店,生意很火,他給我總結了兩條經驗,他說開蛋糕店,口味都差不多,關鍵在於品牌的運營,品牌的運營,關鍵是看老闆的人氣,老闆的人氣表現在員工身上和老闆的朋友身上。
他說他對迎賓員有一個要求,那就是客人來了以後,稱呼都要變,變成咱,例如和客人說,咱家是誰過生日啊?幾個人吃啊,是老人還是孩子啊?不要給對方推薦最貴的,而是推薦最合適的,如果對方是2個人吃,那麼就要推薦一個小的,千萬不要讓對方浪費,讓對方覺得這個迎賓員是他的人,這個樣子對方消費的就非常的開心。
經驗一:推銷業務的時候,不要推銷我們最贏利的,而是推銷最適合客戶的。
2,贈送的金卡
他平時出去吃飯的時候,都送給一些新認識的朋友一些金卡,這些金卡等於現金卡,可以到他的店裡免費拿蛋糕。
他告訴他的業務員,凡是拿金卡的人,雖然是免費,但是要更加的客氣,讓他從走入這個店開始,就感覺到,這的確是他朋友的店,讓他感受到熱情,總是覺得不好意思,這個時候雖然他拿的是100元的金卡,但是其實他肯定會付上100元的費用的,這就是規律,如果不能付上100元的,那麼他肯定會給推薦一些業務或者是給予其他方面的幫助的。
他說,有很多店,都有一個誤區,認為是免費的,那麼就不正經對待人家了,這種想法本身就是錯誤的。
G. 越南黃龍綠豆糕的介紹
越南海陽省的綠豆糕(bánh đậu xanh)是越南多個品種綠豆糕中最有名的一種,越南海陽黃龍公司(Rồng Vàng)是越南最著名的古傳綠豆糕生產基地,其最受消費者歡迎的產品為黃龍綠豆糕。黃龍牌綠豆糕是用上乘綠豆、植物油精製成,主要成份為綠豆粉、白砂糖和植物油。用傳統保密的工藝製作而成,味道香濃,松軟,入口即溶,不油不膩,越吃越想吃,不用擔心發胖。