越南拉扎達使用什麼語言

① 如何看待東南亞新起的電商平台Lazada

有一句廣告詞說的好 "有人模仿我的臉,還有人模仿我的面,但是你模仿不出我的味"

經過15年多的發展，中國互聯網產業已經站在世界巔峰。美國人可以想到新ideal但是很多這樣的ideal在他們手上只是噱頭並不能賺錢最後凋謝死去。
舉個例子ebay是全球第一家電商平台此後ebay在中國市場控股的易趣被0起步的淘寶擊敗，而且這個擊敗和網路還不盡相同，因為幾乎沒有政府幹預的因素，到現在阿里市值超過2000億美元，2013年的只做中國市場的阿里的交易額已經是自稱面向全球市場的ebay的2.3倍。
Lazada是Rocket internet在東南亞的一個子項目，Rocket internet是一家德國公司，很多朋友也許不知道Rocket internet的項目都是他們在中國的公司開發的。他們的專長就是山寨，什麼火做什麼，專車火做了一個easy taxi，電商火就做個lazada，衣服火就做個zalora, O2O火就做個panda food。
下面講講 lazada ， Lazada模仿的模式不是淘寶而是京東。只要是個互聯網懂點行的人就明白，電商憑什麼火？ 價格便宜！可是lazada不懂！ lazada的價格基本和商場同價。
不便宜也就算了那送貨一定得跟上一定要方便，我在lazada泰國買過一個液晶電視和一個iphone，曼谷區域內兩樣東西在下單後4天才收到，lazada的祖宗京東現在能和淘寶叫板就是自營和物流，京東自營的代名詞是正品，高效的物流又是品控的重要保障，但是lazada沒有自己的物流和倉儲用的是第三方的物流 （我兩次都是 Kirin Express）
支付上面 lazada有在線信用卡 銀行網銀等等支付當然也抄了祖宗京東的貨到付款。電商最大的油水就是流水阿里京東就是靠拿著流水也就是買貨賣貨人的錢滾大的可惜lazada不懂，lazada用的是第三方支付，貨到付款的錢又被第三方物流控制這些流水肥了第三方支付和物流了。
槽點太多先剎車，我覺的這幾個德國人唯一的優勢就是 來的早 而且忽悠到了錢（上市了）。但是他們犯了一個歐美人的通病，就是」眼高手低「 ，在 泰國 馬來 印尼 越南 四個戰場同時開戰，這些國家統稱東南亞但是都是獨立自主的國家，語言文化法律政策完全不搭界，Rocket internet的錢放在東盟國家也許看著多，但是放在中國互聯網圈裡根本不算多少，這點雞蛋分開放不同的籃子里還不如放一個籃子里要知道東盟里一個泰國就誕生了世界500強的正大，Lazada不死不活一樣還不如卯足勁一個個市場擊破。

② lazada注冊教程

Lazada注冊需要以下材料，缺一不可。切記！

Lazada注冊所需要提交資料如下：

1、登記表格(公司和申請人名字要中英文，地址寫英文)；

2、New MP Seller Account Information表格；

3、申請公司的營業執照，申請人或法人身份證復印件；

4、注冊公司名一致的Payoneer 企業賬戶

提交 1項登記表 ，通過審核後，Lazada平台會發送網簽協議、注冊Link到賣家申請時提交的郵箱里，Seller可下載2項的表格填寫好後，與3項一起發送給Lazada平台。

Lazada要求必須提供公司執照才能開店，目前只支持用Payoneer企業賬號（corporate Payoneer account）和企業支付寶賬戶來收款，需要注意的是，Payoneer賬戶的公司名稱、注冊郵箱和Lazada的必須一致。

Lazada相關費用：

目前在Lazada上沒有固定的年費，沒有商品展示費也沒有其他隱藏費用。平台只按訂單賣家的產品單價收取傭金。Lazada費用結構為，低傭金加 2%交易費用(已包括信用卡, 手續費,營銷和駐當地客服的費用)。只有在產品成功賣出後平台才會按產品類別收取相應的傭金和交易費用。

Lazada注冊開店流程

1、在線注冊：前往https://sellercenter.lazada.com.my/seller/，填寫線上表格(網站默認語言是英文，可以切換到中文模式)

2、填寫申請表：完成第一步後你會收到「歡迎注冊Lazada」的郵件，請按要求填寫買家申請表，並上傳有效的公司營業執照或者商業登記證。

3、激活賣家中心: 賣家會收到一封「登錄您的賣家中心」的郵件，請登錄重新設置賣家中心密碼，以激活賣家中心。

4、在線測試：賣家會收到一封郵件「參加培訓並通過測試」，請在線學習Lazada的基本規則，在線測試必須不少於85分才算通過。賣家可以進行多次測試。

5、P卡注冊：賣家會收到一封「注冊收款方式Payoneer」的郵件，請提交相關材料給P卡，注冊P卡公司賬號成為收款方。

6、50個SKU通過審核：賣家會收到一封「上傳你的首批SKU」的郵件，請在賣家中心內按Lazada的要求上傳至少50個SKU，並通過質量審核。

另外也可以通過第三方代理機構F-Commerce注冊Lazada，相對於繁瑣的流程，F-Commerce提供一站式服務，包括代運營，物流倉儲等跨境電商關鍵環節服務。

③ 揭秘！騰訊控股Shopee，為何能夠反超阿里系Lazada

作者｜楊潔純

5年躊躇滿志，Shopee在東南亞實現「反殺」 。

背靠騰訊的電商平台，Shopee僅僅用了五年，繞過核心競爭對手Lazada、越過印尼本土電商獨角獸Tokopedia，在東南亞電商市場實現了彎道超車。

東南亞的消費者為何青睞Shopee？Shopee又為中國賣家提供了哪些快速成長的機會呢？

「當地口音每隔50公里變一次，語言每隔250公里也變一次。」

這是Sea集團高管對印度尼西亞的描述，也是整個東南亞市場差距龐大的縮影。

Shopee的擴張路徑較為清晰， 在中國台灣的電商市場取得領先地位後，轉向印度尼西亞市場，再拓展至整個東南亞地區。而Lazada一直深耕東南亞，Tokopedia則是專注東南亞的印尼市場。

曾經Tokopedia還是印度尼西亞市場的電商霸主，Lazada也與Shopee拉開一定距離。但一切都發生了新的變化。

Sea公布的Q2財報顯示， Shopee在2020年Q2季度在東南亞市場的訂單量、GMV表現亮眼，調整後營收達到5.11億美金，同比增長188%，且東南亞APP下載量沖至第一。

雖然Lazada、Tokopedia的增勢也不小，數據顯示，Tokopedia在疫情期間的商家數量也從500萬迅速增長至780萬；而阿里巴巴透露，Lazada在Q1季度訂單量增長了100%。但與Shopee相比，已然被拋在了後面。

8年Lazada、11年Tokopedia，最終被Shopee反超了。

「你應該嘗試shopee！真的很便宜！」Ieqa Ainaa激動地告訴好友starringjjyuu，他在Shopee上購買了大部分模擬物（moots），只花費了129RM（馬來西亞貨幣）就買到了3個版本的模擬物，約相當於212元。

「Shopee太『危險』了，我無法不去購買這些需要用到的東西，因為他們太便宜了！」9.9促銷活動後，wiyaahnugget在Twitter發布了這條推文。

「9.9活動後，我會分享一些在Shopee上購買了，且很便宜的東西。」牙醫博士CydeaYlagan自發地在推特上表示她將會分享Shopee上性價比高的商品。

甚至有消費者在社交平台上表示：「Shopee有很多便宜的小東西，如果價格再高一點，我應該就不在這兒買了。」

低價，已經成為Shopee抓住東南亞消費者的重要利器。

針對東南亞市場，Lazada只推出一個綜合性APP，通過切換語言適用各類需求。而Shopee則是將這一「壁壘」視為機遇，為各個東南亞站點打造專屬的購物APP。這一方式迅速獲得了海量用戶，APP下載量逐漸攀升，Shopee的本土化進程完成了一大半。

Lazada是注重品牌的B2C模式，也會引導賣家去突出自己的品牌；而Shopee則是走低價路線的C2C模式，偏向於淘寶。因此，大部分Shopee賣家會選擇薄利多銷的路線，通過無貨源店群的模式，利用低價產品和爆款獲取流量，之後再慢慢提高產品價格。

「Shopee是東南亞版的『淘寶』，Lazada是東南亞的『天貓』」，國內媒體曾這樣報道過。

對於電商平台來說，要想獲勝，「流量」顯然是關鍵。雖然騰訊一直被詬病在電商方面不如阿里，但是作為Shopee的投資方， 在Shopee本土化的過程中，卻發揮了其最大的優勢——玩轉流量。

資料顯示，騰訊僅止步於財務投資，不參與經營、業務協同。

依託深諳東南亞市場的母公司Sea，Shopee在早期迅速定下「本土化」策略。 因東南亞消費者習慣使用移動端，使用社交媒體工作、 娛樂 。Shopee先後在7個東南亞站點搭建本土團隊，分別運營7個專屬獨立APP，以及在Instagram、Facebook、Twitter開設多個相對應的社交媒體賬號，用不同語言、活動、代言人進行宣傳。

Shopee在Twitter、Instagram、Facebook上的賬號

1、「對症下葯」，頻繁邀請韓國K-pop女團造勢。

印尼市場、乃至整個東南亞地區都對韓國明星、K-pop、韓流文化情有獨鍾，Shopee選擇「對症下葯」。

官方數據表明，9.9大促期間，平台消費者觀看Shopee Live總時長增加了3倍，且通過直播售出的商品數增加了2.5倍。

GFriend在9.9活動舞台上表演

2、在1秒內吸引消費者，社交媒體完成購買動作。

Shopee在社交媒體賬號也是鋪設了中國台灣、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓等賬號。Instagram有專門的購物界面「shop」，點擊進去後可以看到各個產品圖片，這一設置對用戶來說可以一目瞭然看到商品，對賣家來說需要拍攝吸引眼球的照片，一下子抓住消費者眼球，才能促使用戶進一步點擊、咨詢、購買。

「在Instagram上就能看到商品信息，聯繫到賣家，對我來說是很方便的事情。」海外消費者moli表示。

Instagram 「Shop」界面

3、Shopee應用內 游戲 矩陣，與用戶互動，為商家引流。

東南亞消費者在購物時十分注重互動和交流，對此，Shopee在APP應用內推出Shopee Catch、Shopee Shake、Shopee Quiz、Shopee Throw等一系列互動 游戲 ，讓用戶邊買邊玩。

特別是最近火爆的東南亞種樹小 游戲 Shopee Farm，在9.9大促期間，東南亞消費者邀請好友為 游戲 內的「折扣樹」澆水2.5億次，每顆「折扣樹」都能結出各種「優惠果實」，供消費者購物時使用，與國內淘寶的「金幣庄園」類似。

4、有針對性地對7個站點，推出不同營銷活動

「針對不同地區的消費，Shopee 習慣採取不同對策。」Shopee 跨境業務的總經理劉江宏表示。比如：

· 馬來西亞消費者對價格和折扣敏感，就推出低價免運費的「Shocking Sale」的每日促銷活動；

· 在印尼市場，打造專屬購物節、明星營銷，簽約韓國女團BlinkPink作為印尼區域代言人；

· 針對整個東南亞市場對足球運動的熱愛，邀請足球巨星C羅擔任全球代言人；……

2020年Q2 Shopee、Tokopedia流量

據iPrice數據顯示，2020年Q1、Q2季度，Shopee在印尼的月均訪問量超過9300萬人次，AppStore和PlayStore下載量排名均為第一，遠遠超過Tokopedia；而Lazada始終在第3、4位徘徊。

不得不說，在流量賽道里，Shopee流淌著騰訊的基因。

Shopee與Lazada、Tokopedia，實質上是騰訊與阿里在海外市場的「競爭」。

阿里巴巴對Tokopedia進行融資，用於突破電商領域，進軍機票、保險等新市場；同時對Lazada投資持股比例也達到了83%，Lazada不斷被改造，向阿里靠攏。不難看出，阿里巴巴投資的東南亞電商平台，多少都在復制著它的商業邏輯： 打通電商業務的基礎設施，實現賦能。

舉個例子，Tokopedia在獲得融資後，先後收購在線婚禮市場運營商Bridestory、投資當地物流公司SiCepat、與印尼財政部合作進行在線納稅，基本是對標阿里巴巴平台，以建立一個完整的基礎架構形成「超級生態系統」。

Shopee則背靠騰訊與母公司Sea，呈現出「流量變現」和「本土化」和這兩大特點。

當初，騰訊投資了Shopee後，表示不會參與經營業務，這給了Shopee很大的自由空間。隨後，Shopee在社交媒體運營、 游戲 、內容、網紅營銷上吸引眼球，尋求變現，特別是利用Facebook、Instagram、Twitter等海外社交媒體的流量進行曝光、變現，這與騰訊的「流量性格」相呼應，可以說是一脈相承。

《神經浪遊者》作者威廉·吉布森曾說過：「未來已來，只是分布得不太均勻。」東南亞電商市場也是如此。

Shopee憑借高度本土化成為東南亞電商市場領航者，也是騰訊在海外對決阿里的一次階段性勝利。接下來，亞馬遜等電商平台也會加大馬力，誰也無法預料之後的發展，我們下次再來一一解說。

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