⑴ 越南購物被騙該找誰 在越南下龍灣,離海邊浴場不遠處,一商店,購買了乳膠床墊,巳付人民幣2600元包
我還是這樣被騙 3800 幸好我找回來了
⑵ 越南遊花8千元買乳膠墊是三無產品嗎
暑假是旅遊旺季,也是旅遊投訴高發時段。隨著國人消費能力的增強和眼界的開闊,東南亞等出境游備受青睞,度假時看到琳琅滿目的商品,外加商家熱情推銷,遊客常常捂不住自己的 " 錢袋子 "。記者從長沙市旅遊質量監督管理所了解到,據不完全統計,今年暑期,泰國、越南遊購物退貨糾紛已成為長沙市旅遊投訴的一大焦點,占暑期投訴的65%。而這些糾紛,又常見於一些熱門產品中。
長沙市旅遊質量監督管理所匯總分析發現,長沙市民出遊中,去香港愛買金飾、手錶和化妝品;去新馬泰愛買補品、燉品以及寶石類商品;澳大利亞羊毛製品和保健品最受歡迎;赴日本遊客更偏愛各類電子產品;在越南、泰國遊客普遍選擇購-買乳膠枕頭、床墊等。這些熱點商品也成為退貨投訴糾紛的重災區。
長沙市旅遊質監所相關負責人介紹,調查核實過程中發現,遊客普遍存在跟風購-買、沖動購-買,或事後比價認為不劃算。盡管現在有些國家和地區針對境外購物已有了可以退貨的規定,但由於種種原因,境外購物退貨仍然是一件非常不容易的事。上述提到的投訴,長沙市旅遊質監所目前仍在積極協調處理中。
難題
境外交易行為維-權困難
在遊客的投訴中,不少購物行為是在旅行社指定或推薦的購物店進行的。遊客往往因為旅行社推薦而放鬆警惕。
《旅遊法》明確規定,旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。" 如果遊客在協商一致的購物店內購物,在沒有強迫或者變相強迫、欺騙或者變相欺騙的前提下,旅遊者應當對自己的購-買行為負責。" 旅遊質監所相關負責人表示。不過,如果旅遊者在旅行社安排的購物場所所購商品系假冒偽劣商品,旅遊者提出索賠的,旅行社應當積極協助旅遊者索賠。
但在國外購物發生正當權益受損,維-權相對比較困難。
《消費者權益保護法》第四十九條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應雙倍賠償。但我國的消費者權益保護法並不能追究境外交易行為,消費者的退貨行為即使能夠得以實現,也不能得到雙倍的賠償。旅遊質監所表示,一方面,境外購物是無法根據中國法律去維-權的,因為行為發生地不在中國。另一方面,旅遊部門處理境外購物糾紛的主要手段多是退貨。如果是導游帶領遊客購物遭遇投訴,通常情況下當地旅遊部門會責令旅行社為遊客退貨,但如果是遊客在旅行途中自行購物,旅行社則對此不負責任。
提醒
警惕導游勸導,主動索證索票
長沙市旅遊質量監督管理所提醒廣大遊客,在境外旅遊購-買貴重物品時,應事先做好功課,充分了解產品特性是否符合自身需要,避免沖動消費。購物時,對於導游的勸導、商家的宣傳和口頭承諾要保持警惕。
購物後,要主動索取購物憑證,如發-票及刷卡小票等,以便維-權。此外,還要特別注意提貨時防止貨品被調包。購物後如需要退貨,要做到貨品必須無拆封,不影響後期銷-售。
如果旅行社存在強迫或變相強迫購物、與商家串通、吃回扣等行為,旅遊者在購物過程中應留下照片、視頻、音頻等證據,回國後向旅行社主張賠償 , 或是撥打全國旅遊服務投訴電話12301。需要注意的是,向旅遊質量監督管理部門投訴,一定要在合同結束90 天內進行。
外國也很多三無的。
消息來自網易新聞。
⑶ 從越南買的乳膠床墊感覺被騙了怎麼退貨
你是在哪裡購買的,就在哪裡退貨。如果是旅遊時購買的,就不能退貨了。
⑷ 我在越南芽庄買乳膠床墊被騙賣床墊的多刷8000元錢
剛從芽庄回來覺得那裡的購物環境對於中國人來說一個字亂,完全是中國人在那開的黑店專騙中國人沒商量,本人想買石斛的時候碰到一個托,他特意多次要求打完粉後再稱,我當時覺得有詐果斷沒要了,同團的一對老夫妻被騙了8000多,因為沒有稱就磨了粉,他說多少就是多少了
⑸ 在越南峴港買的WE乳膠床墊偽劣產品怎麼投訴
針對選擇乳膠床墊的技巧,總結了如下幾點:
1:乳膠床墊的乳膠厚度:市面上的乳膠床墊厚度一般都在5公分以下,但5公分乳膠厚度對人體支撐起到的效果並不理想,第一是廠 家考慮成本問題,第二是大多數廠家採用低密度低成本的乳膠,因此只能採用小於等於5公分的乳膠,不然太軟會不舒服。但要達到 真正的乳膠睡眠效果,乳膠厚度必須大於7.5公分以上,歐美很多國家的消費者大多採用10公分到22公分的純天然乳膠也是這個原因 。
2:乳膠床墊分區:一般選擇7區乳膠床墊,但這個並非十分重要的項目。
3:是否是天然乳膠:
如何判斷是否天然乳膠,而非化工合成乳膠
(一)壓——乳膠床墊用手壓下去會迅速的反彈。
(二)聞——天然乳膠會散發淡淡的乳香味道(這種味道是乳膠本身的氣味),是 無毒無害。
(三)摸——手感舒適,猶如嬰兒皮膚般嫩滑;汗手接觸乳膠床墊會使乳膠變黃, 這是正常現象。
(四)問——多多咨詢銷售人員,看其是否專業。
(五)看——天然乳膠有幾千個蜂巢式氣孔,比其它纖維容納更多的空氣。這些 孔可以排出人體排出的余熱及潮氣, 可促進天然通 風,提供最佳的天然空調系統, 使床墊裡面的空氣保持新鮮和健康,每個季節都能保持舒適感覺。
技巧1、聞:淡淡乳香味優:天然乳膠,在製作過程不添加任何化學成分物質,貼近聞乳膠,會有淡淡的乳香味,是天然乳汁的味道。劣:仿品、假品、劣質品所散發出來的均為人工添加的各種香味!或者有刺鼻的化學氣味或芳香劑。
技巧2、看:顏色、氣孔、透氣優:天然乳膠床墊表面是亞光的,為柔和的淡黃色,床墊表面細膩,有些皺紋,有氣孔痕跡。這是由於乳膠床墊都是在密封條件下生產的,沒有接觸到氧氣,所以床墊在成型後會保留數以萬計的氣孔,大大增加了乳膠床墊的透氣性。劣:質量較差的化工或是合成乳膠製成的床墊,它的表面較亮,較光滑,有緊綳感,沒有氣孔或是氣孔很少,每個紋路和突出點都很飽滿,看起來完美無缺。
技巧3、觸:柔和、彈性足,韌性好優:天然的乳膠床墊摸起來有一些粗糙感,但卻十分柔和,舒服。純天然乳膠,彈性足,能迅速回彈,拉伸時不易斷裂,韌性較好。劣:假冒偽劣的乳膠床墊摸起來會過於光滑卻沒有質感,手摸上去感覺會很實,不柔和,彈性相對差,較為緊綳,一拉即斷,且有碎沫。PS:可以輕輕拉扯一下看撕裂效果,純天然乳膠加工成枕頭具有一定粘性,不像海綿、泡沫一樣易撕裂。
技巧4、試:貼合、承托力優:躺在天然乳膠床墊會盡量貼合人的身體曲線,腰部、頸部、小腿等部位的空隙會得到很好的支撐而不會懸空受到壓迫。乳膠枕可貼合人體頸椎曲度,側睡仰睡都可獲得最佳的承托力。劣:質量較差的乳膠床墊、乳膠枕在整體舒適度上都會相差很多,支撐力不強,有塌陷感。
⑹ 在西雙版納買的乳膠床墊,看到百度上說是假的,怎樣退貨
可以跟店家協商退貨。
實體店買東西自售出之日起7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨。
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
相關法律規定:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
以上內容參考:網路-三包、中國人大網——中華人民共和國消費者權益保護法
⑺ 在越南買的乳膠床墊,怎麼沒給快遞單號是不是被騙了
你是在那邊旅遊之後買完讓對方給你寄過來嗎?如果你不是通過正規的平台購物,對方如果騙你,那你又怎麼追回自己的損失呢?