『壹』 亞馬遜全球開店優勢
耐思跨境全球開店業務第三方平台1、Amazon亞馬遜亞馬遜目前站點有:美國站、加拿大站、墨西哥站、英國站、德國站、法國站、義大利站、土耳其站、西班牙站、荷蘭站、巴西站、澳大利亞站、中國站、日本站、印度站、新加坡站、越南站、中東站、瑞典站。
亞馬遜全球開店的優勢: 1、優質消費群體,海量業務機會 全面開放北美歐洲日本澳大利亞12大海外站點 3億活躍付費賬戶包括亞馬遜Prime會員 遍布全球的跨境電子商務運營中心 全球顯著的跨境電商流量優勢 中國賣家的跨境電商戰略支持 2、專屬本地團隊服務 多種跨境電商營銷工具助您打造「國際品牌」 出口各環節全方位解決方案提供商網路 面向中國賣家的電子商務專屬本土服務 創新工具輕松拓展國際電商業務 線上、線下豐富電商培訓資源 3、全方位跨境物流和倉儲服務 多樣化的跨境物流倉儲解決方案優化成本選擇最佳方案 藉助亞馬遜全球物流體系提供全套跨境物流倉儲服務 提供7X24小時專業跨境電商客服支持,省心無憂 遍布全球的超過140個電商運營中心 商品可配送至全球185個國家和地區
亞馬遜全球開店: (1)普通賣家: 1.大中華區(大陸,香港,台灣)注冊的合法合規,獨立運營的公司實體; 2.在目標市場沒有亞馬遜賣家帳戶; 3.所售產品符合當地市場的法規; 4.承諾能夠提供優質的客戶服務。 注意事項: 請確認信息的准確性和完整性, 這直接影響到招商經理與您的溝通及時性和有效性。建議您在登記開店申請的時候,使用您開店所用的公司資料。 成功開店需知:為了讓您能成功入駐,申請的手機及郵箱,請勿填寫已入駐過的手機及郵箱,如果未收到入駐通知,請務必先檢查前往垃圾郵件檢查!
(2)製造商專屬 亞馬遜全球開店製造+是專門面向中國製造企業量身定做的支持計劃!只要你是有意願開拓跨境電子商務出口業務的製造企業,加入亞馬遜全球開店製造+,藉助亞馬遜的全球資源,中國的製造企業將會 探索 出全新的業務渠道,全球大賣! 資質條件: • 業務范圍包含出口貿易 • 具備產品設計或生產製造能力 • 有意願拓展跨境電商出口業務、成就自有國際品牌
(3)品牌商專屬 亞馬遜全球開店品牌+是一項扶持中國互聯網新興品牌、傳統知名品牌,以及有意願打造自有國際品牌的製造商和貿易商,通過跨境電商揚帆出海並做大做強自有國際品牌的專屬項目。該項目通過本地化的專屬團隊,為企業提供定製化的品牌咨詢和服務;通過嚴苛的機制和政策,提供便捷的品牌注冊和全方位的品牌保護;通過一系列創新的互聯網產品和工具,滿足品牌在不同發展階段的推廣和發展需求。 面向賣家: 有意願拓展海外市場的中國知名/新興品牌 有意願轉型升級、打造自有品牌的中國企業(包括製造商、貿易商) 資質條件: 以客戶為中心、以產品為基礎、以品牌為導向 已經擁有境內或境外注冊商標(R標)或正在申請/有意願申請境外注冊商標的賣家
2、eBay站點分部:美國,英國,澳洲,中國,中國(香港),阿根廷, 奧地利, 比利時, 巴西,加拿大, 德國,法國, 愛爾蘭,義大利,馬來西亞, 墨西哥, 荷蘭,紐西蘭, 波蘭,新加坡, 西班牙,瑞典, 瑞士, 泰國,土耳其。
eBay平台熱銷品類: 數碼產品、 時尚 類別,家居及園藝品類,汽配,商業和工業品類。
eBay平台優勢: 開店門檻較低 專業客服支持 定價方式多樣化
3、Walmart沃爾瑪沃爾瑪是全球最大的零售商之一,致力於為賣家提供專業的運營服務,為顧客創造優質的購物體驗。沃爾瑪擁有每月1.2億獨立訪客量的高流量,同時還為賣家提供以下優質服務: 【零月租】沃爾瑪平台不向賣家收取月租,銷售傭金會根據不同品類對應的標准收取 【高效運輸】沃爾瑪支持線下門店提貨和兩日達送貨服務 【專業賣家管理】沃爾瑪提供高效嚴密的賣家管理服務,攜手賣家走向海外市場,走近顧客
沃爾瑪市場優勢: 1)高曝光 根據ComScore的數據,每月有超過1億次獨立訪問,Walmart.com成為最受歡迎的平台! 2)權威與信譽 作為全球最大的零售商,沃爾瑪已成為一個值得信賴的品牌,通常以家庭為 目標消費者。如果銷售其頂級產品類別,如電子產品,家居裝備和家用電器,以及運動和戶外設備,沃爾瑪特別適合。 3)費用低 與亞馬遜不同,沃爾瑪目前不收取月費。沃爾瑪收取廣告費用,具體取決於產品類目。像eBay一樣,費用在15%左右。 4)輕松交易 沃爾瑪繼續大力投資在線購物體驗,從完全改造的網站到更快的結賬和簡單的交易方式,如沃爾瑪支付。 5)退貨靈活 賣家可以設置自己的退貨政策。 6)客戶支持 作為一個市場,沃爾瑪將為客戶服務問題提供第一線支持。如果存在產品問題,購物者將被轉介給官方尋求幫助。 7)運營安全 沃爾瑪自2000年以來一直在網上銷售零售產品,其運營安全措施旨在同時保護買方和賣方。 8)分析工具 沃爾瑪市場為更多靈活性和覆蓋面的多渠道零售商提供了絕佳機會。亞馬遜和eBay賣家應該考慮盡快加入沃爾瑪市場,而市場競爭仍
『貳』 跨境電商平台有哪些
跨境電商僅今年一直處於風口,平台也是非常多的:亞馬遜、速賣通、eBay、wish、lazada、shopee,那麼接下來分析一下每個平台的經營站點和收費模式。
亞馬遜:全球站點,歐美地區最為火熱,個人賣家——不需要店鋪租金,只要賣出一件產品收取0.99沒勁+類目傭金;專業賣家——每月收取39.99美金的店鋪租金,平台抽取訂單金額的5-15%作為傭金。
速賣通:收錄最多,全類目平台,被譽為「國際版淘寶」,根據經營品類的不同收取1萬-3萬不等的服務費+5%-8%的交易傭金。
eBay:全球站點,歐美地區火熱,每月50免費刊登數+超過免費額度收取0.3美金/條+銷售總額的10%成交費(褲棗蠢最高不超過750美元)另外,銷售額表現差的店鋪,成交費比例會上漲。
wish:主營歐美地區發達國家,開店保證金2000美元+產品交易總額(售價+油費)傭金的15%
LAZADA:胡陪東南亞站點,根據不同類目已完成訂單收取1%-4%的傭金+2%交易手續費(越南3.84%),但是接下來這個增值稅(GST)才是重點,lazada收取這個增值稅根據國家不同6%-12%,這樣算下來低都是12%,高就到了20%,這是一個不小的數目了。
Shopee:東南亞和台灣省站點,新入駐賣家免前三個月傭金,三個月後根據已完成訂單總額收取5%-6%的傭金+2%的交易手岩兆續費,加起來的話最高就是8%。
通過這么分析對比,不難看出如果是有實力有經驗的賣家,建議選擇大平台比如亞馬遜就是不錯的選擇。
如果是新手賣家,並沒有太多的投入資金,也沒有運營經驗的,那東南亞市場shopee可以成為你最好的選擇!
『叄』 跨境電商平台有哪些
目前都有哪些跨境平台呢?且先了解下這四家平台的優缺點。
Aliexpress
1)銷售模式:
B2B+B2C 垂直類銷售模式主要針對企業客戶,75%的海外市場分布在俄羅斯,巴西,美國,西班牙和土耳其。
2)平台優勢:
全中文操作界面;
免費刊登大部分品類;
沒有起始刊登期限;
容錯性相對較高(商戶評級制度周期是2個月的自然)。
3)平台劣勢:
價格競爭激烈宣傳推廣費用高(有直通車功能運用競價排名);
運營政策偏向大賣家和品牌商;
基本不提供客服服務;
買家對於平台的忠誠度不高。
4)平台排名影響因素:
賣家評級、價格、產品銷量、產品評級。
適用商戶類型:
垂直類貿易商,工廠轉型B2C,傳統批發商。
速賣通的低價策略跟阿里巴巴導入淘寶的賣家客戶策略有關,很多人感慨現在運營速賣通就類似於前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側重點在新興市場,特別是俄羅斯和巴西。根據速賣通統計2014年的統計數據,每月登錄全球速賣通伺服器的俄羅斯人近1600萬,平均每天完成6萬多個采購訂單。同時由於速賣通是阿里系列的平台產品,整個頁面操作中英文版簡單整潔,非常適合新人上手。
總結:適合產品主推新興市場(俄羅斯,巴西等)的賣家,產品有供應鏈優勢且價格優勢明顯的賣家,最好是工廠直接銷售。貿易商面對小額訂單優勢不明顯。
Amazon
1)銷售模式:
B2B模式,主要針對企業客戶,業務多元化。
2)平台優勢:
電子商務的鼻祖,比其他平台都要早,擁有龐大的客戶群和流量優勢,每個月有八千萬的流量,以優質的服務著稱;
具有強大的倉儲物流系統和服務,尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品,後期的打包,物流,退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式,會產生一些服務費用包括存儲費,配送費和其他服務費用,也可以選擇自己配送;
站點聯動,比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售;
提供中文注冊界面。
3)平台劣勢:
對賣家的產品品質要求高,企業最好;
有研發能力;
賣家必須可以開具發票;
對產品品牌有一定的要求;
手續較其他平台略復雜;
同一台電腦只能登陸一個賬號;
收款銀行賬號需要注冊自美國、英國等國家。
4)平台服務方案:
兩種prime銷售方案:
個人銷售方案和專業銷售方案。區別在於上傳的產品數量以40個為分界線,個人銷售方案免費但是只能上傳40個之內的產品,專業銷售方案需要支付39.99美金的費用但是可以上傳40個以上的產品。個人方案要90天才有黃金購物車buy box,專業銷售方案是賬號一下來就有buy box。另外據其客服介紹,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人方案賣家相對比較容易受到賬號審核。
增值服務:Fulfi llment by Amazon (FBA)亞馬遜超過50% 的客戶都是金牌會員。需要支付99美金,成為金牌會員可以享受精準的營銷推送服務和快捷的物流服務,實現跨境貿易2~3天內送到客戶手中。
新人注冊亞馬遜賬號以後,後期收款,銀行賬號需要是美國,英國等國家。這里有幾個選擇,注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司,然後申請聯邦稅號;作為外貿人我們一般都有一些海外客戶資源,不妨通過他們解決這個問題;實在不行,國內也有一些代理機構提供這樣的服務。
總結:選擇亞馬遜平台,需要供應商有穩定可靠的產品資源,一定的資金實力,美國本土的人脈資源,並且有長期投入鑽研的心態。新人注冊成為亞馬遜的供應商最好能接受專業的培訓了解開店政策和知識,亞馬遜的開店比較復雜並且有非常嚴格的審核制度,如果違規或者不了解規則,不僅會封店鋪甚至會有法律上的風險。
eBay
1)銷售模式:
B2C垂直銷售。主要針對個人消費者,在發達國家比較受歡迎。
2)平台優勢:
排名相對公平、專業客服支持;
新賣家可以靠拍賣曝光;
開店門檻比較低,但規則繁瑣,需要研究。
3)平台劣勢:
買家保護政策強勢,遇到買賣爭議時候多半偏向買家,賣家損失慘重;
英文界面不友好,上手操作不容易;
費用不低,開店是免費的,上架產品需要收錢,商品成交費用和刊登費用共計17%;
嚴苛的賣家標准(針對假貨等商品),遇到投訴會被封店;
一般採用paypal 付款,具有一定的風險;
審核周期長,只能拍賣,產品數量有起始限制,需要積累信譽才能越賣越多,出單周期也長,需要慢慢積累。
4)影響平台排名的因素:
賣家表現,產品數量和更新速度,產品價格。
5)適用商戶類型:
貿易商、有一定B2C 經驗的工廠、品牌經銷商。
對於eBay的理解基本上可以等同於國內的淘寶,當年淘寶在中國市場擠出eBay後才能一統江山的。對於國際零售的外貿人來說,eBay的潛力不可小覷,因為它的核心成熟市場在美國和歐洲。
根據過來人的分析,eBay成功的關鍵是選品,由於eBay主要的市場是美國和歐洲,所以做eBay前最好做個市場調研,我們一般可以通過如下幾個方法:
首先,通過eBay總體研究一下整個市場的行情,選擇一些eBay的熱銷產品,從產品渠道,產品價格仔細研究,結合自己的供應鏈特點分析自己的優勢在哪裡。
其次,綜合美國、歐洲市場的文化,人口,消費習慣,消費水平的因素,選擇潛力的產品做eBay。研究熱銷產品的市場優勢和未來的銷售潛力,我們選擇的產品品類,一旦投入精力和資本,就需要一個針對市場的利潤率和持續性的考慮。
總結:產品優先。是否選擇eBay 首先是產品本身的考慮,假如我們的產品目標市場在歐洲和美國,則可以選擇eBay,和Amazon 比起來,它操作比較簡單,投入不大,適合有一定外貿貨源的人操作。
Wish
1)銷售模式:
B2B+B2C垂直類銷售。數據分析起家,主要針對移動端買家,能夠根據客戶的興趣推送產品。
2)平台優勢:
良好的本土化支持;
上架貨品非常簡單,主要運用標簽進行匹配;
利潤率非常高、競爭相對公平;
精準營銷,點對點個性化推送,客戶;
滿意率較高;
Facebook 引流,營銷定位清晰。
3)平台劣勢:
商品審核時間過長,短則2個星期,長則2個月;
費用較高,15%商品成交費用和1.2%的提現費用;
物流解決方案不夠成熟;
平台的買賣糾紛規則模糊。
4)影響平台排名的因素:
標簽准確性,產品數量,描述和圖片,產品價格。
5)適用商戶類型:
貿易商、工廠轉型B2C、品牌經銷商。
根據Wish 最新的報告顯示,APP 日均下載量穩定在10 萬,峰值時沖到20 萬,目前用戶數已經突破4700 萬,相應地,Wish97%的訂單量來自移動端,就目前的移動互聯網優勢來看,Wish 未來潛力堪稱巨大。
總結:Wish是一個這幾年剛剛興起的基於APP的跨境平台,最初僅僅是一個收集和管理商品的工具,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣和市場追隨者,核心的產品品類包括服裝,珠寶,手機禮品等,大部分供應商來自中國,Wish 的主要競爭力就是價格特別便宜,以及精準化營銷模式導致客戶的滿意率非常高,這也是平台短短幾年發展起來的原因。
關於我們
中國製造網成立於1998年,由焦點科技股份有限公司(002315)開發和運營。截止2019年底,網站擁有超過1210萬全球買家,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個國家和地區。
(整理_陳小墨_本文刊載於第47期《焦點視界》雜志)
『肆』 傳統外貿B2B如何轉行跨境電商
傳統外貿b2b企業如何轉型外貿B2C跨境電商?
其實這是一個好問題,作為接近十年行業經驗的 外貿老司機,我下面試圖從2下幾個維度來回答這個題目:
1. 為什麼轉型?
2. 轉型過程中的陣痛!
為什麼轉型? 我們先來看一個簡單的圖:
以上紅色+藍色箭頭是一個非常主流的傳統B2B產品流通生態途徑。
在這個流程里,工廠負責加工生產賺取0.5美金每個產品的加工費,外貿公司(如果是有工貿一體實力的廠家,這個環節省略)作為皮包商跟著喝湯賺取0.5美金利潤。而整個產業的大頭被渠道商,零售商和品牌商拿走,利潤是上面2家的數倍。
這是傳統架構,穩定和諧的走了幾十年。 我們會想,零售商和品牌商憑什麼拿走產業大頭?
那肯定是因為人家乾的多,乾的久,擁有核心資源啊!
產品設計,核心技術,品牌專利,渠道,售後,營銷都掌握在品牌商和零售商手裡,拿走絕大部分利潤無可厚非。這種生態必將持續下去很久很久,咱暫且不表。
大家都知道整個外貿流程里, 利潤大頭在擁有渠道和資源的中下游,那這部分利潤, 和尚摸得,我們就摸不得?!
肯定不是這樣,也不應該是這樣。得益於互聯網和電商的強勁發展勢頭,在線零售開始讓我們中國供應商開始有了直接面向國外消費者並且和他們交易的游戲資格,這就是我們所謂的「跨境電商」。 目前越來越多的工廠和貿易公司都在積極轉型或者開拓零售渠道。 像上圖里的綠色和藍色箭頭標示的一樣,越來越多的中國工廠和商戶加入到直接和歐美零售商剛正面的gank中。
感謝internet, 感謝日益完善的國際物流體系,讓過去遙不可及的,中國供應商不敢想,不敢做的事情越來越成為現實。Amazon,EBay, SMT, 甚至ALIBABA,自建網站等一些列營銷平台都可以給我們本土商戶提供越來越多的機會,直接將產品售賣給歐美消費者。
但,這條路註定不會平坦, 須知零售和製造業本身雖然是母子關系,但要打通這2個任督二脈,練成一體神功,絕非易事。
下面我就重點就聊聊2B轉型2C的痛點,難點和要點。
1。 擁抱變化,主動選擇實為上策!
我見過不少工廠和貿易商發現2B市場競爭越來越激烈,利潤日益淺薄,才開始病急亂投醫,尋找別的渠道,聞風而動,打起零售的主意, 這是玩玩要不得的。 不管零售,批發還是進出口大宗交易,產品是我們核心,競爭力是我們的利潤源泉, 不管是任何渠道和市場,保持旺盛的生命力使我們的首要目標。 要轉型跨境電商,我們一定做到早,快,穩! 等我們的產品失去競爭力的那一天,怎麼轉型只怕都是為時已晚。 而且一個有活力的產品,行業和市場,2B和2C是不排斥的,可以齊頭並進,共同發展。如果作為工廠和貿易商,我們某天發現自己的產品已經很難生存了,那轉型到零售又有何用?
2。 知識產權是無可迴避的痛疼
在跨境圈,人人都在求資源,找供應,到處充斥著牛逼的工廠,駭人的產品,但,我這里要大聲疾呼三聲:
你能生產什麼東西不代表你能賣什麼東西!
你能生產什麼東西不代表你能賣什麼東西!
你能生產什麼東西不代表你能賣什麼東西!
「得益於」我們國內普遍長久來不重視知識產權的老毛病,侵權問題在跨境電商里一直都是頑疾。可以肯定的是,這個問題將來還會存在很久。羅馬不是一天建成的,品牌也非一日之功,要做長久生意,品牌意識和知識產權必須引起我們國內商戶的密切注意,工廠和貿易商也要嚴格要求自己,過去做代工,行走法律邊緣,擦槍走火可能都是小問題,一旦確定要轉型,直面消費者和零售環境,處理不好這種原則性問題只會引火燒身。
目前各大主流平台對侵權問題基本都是零容忍,輕則下架產品,重則凍結賬戶,沒收貨款。
3。轉型要求徹底解放思想,尊重零售游戲規則
跨境零售電商屬於零售行業,零售行業本是重資產行業。 但帶上「電商」的光環,已經是大大給我們商戶減負了。 不用做線下布局,無需海量資金做基礎建設就可以把產品直接銷售到海外,這很好。 但,如果我們還是固守一些B2B的思維模式來運作這個生意,就顯得不太合適了。
這里我就簡單說說一些在執行上常見的難點和痛點(不全面但比較常見):
決策者不願意做庫存,不願意做營銷,不想做庫存,也不願意投入開發產品。(比如某老闆確定開展亞馬遜業務,卻連FBA都不願意發。比如某工廠要做電商,尋遍整個樣品室和倉庫,卻發現沒有一款屬於自己的東西,都是狗肉擺不上檯面。。。)
沒有團隊建設和人才配備(老闆指望和B2B一樣, 以業務員一己之力,做出逆天的業績,卻忽視了電商是一個團隊作戰的項目)
貪多求全,卻不精細運營。 (你是否聽過老闆大放豪言:我們要開所有渠道,某平台要開十個賬號,我們要把我們產品鋪滿所有頁面。。。。,結果呢?當然最終是運營效果不佳,黯然收場)
不尊重國外消費習慣,制定不符合歐美零售規律的產品和客服策略 ( 表現: 提供低質或者侵權產品,或者不符合歐美法律法規,客服不從消費者利益出發,對退貨,換貨,退款等不妥善處理,結果 Listing被移除,大量投訴,賬號被關)
重電輕傷 (表現: 業績表現不良,不從根本上找產品原因,而是從營銷,技巧上去追究責任,本末倒置。 零售的生意,產品和供應永遠是第一位的。 皮不在,毛何附?)
供應不利,後勤欠缺(大部分工廠,貿易商目前可能還都是以傳統代工訂單為主,即便是有嘗試零售渠道,目前也是試水狀態,還沒有全力以赴。 這可能導致一個問題,整個公司體系還沒有和零售部分對接完善,達不到一個零售要求的穩定供應狀態。 傳統訂單都是按單生產,一個蘿卜一個坑,但零售要求是提前預備,快速生產, 穩定而又迅速地把產品送入庫存上架銷售, 這需要時間和磨合)
以上只是一部分現象,現實中可能出現的問題更多。。。
轉型,意味著歸零,轉型,伴隨著陣痛。
但,一旦打通了這個任督二脈,才有可能練就神功。 我們中國製造才有機會走出國門,成為中國品牌,走向世界!
『伍』 想要自己開始做跨境電商,新手應該怎樣一步步從零開始
開始如下:
1、選擇合適的平台。做跨境電商,你得有線上平台,供客戶挑選商品,下單付錢。你可以選擇亞馬遜這樣的電商啟察纖平台,也可以自建獨立站沒空。
2、確定市場。目前歐美市場已經逐漸飽和,像亞馬遜、eBay這些平台競爭都十分的激烈,對於中小型賣家來說可能會無法生存。因此你可以主攻一些東南亞、日本市場,印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡。
3、選品。選品是跨境電商業務中非常重要的一環,是影響產品銷量的主要因素。建議選擇的商品生命周期至少要在一年以上,易於後續的產品升級;其次要符合當下的潮流趨勢,關注市場動態。
4、運營。跨境電商入門完悄仿整教程,自然少不了運營這重要一步。這就需要你有營銷思維,挖掘產品賣點,並具有數據分析、全局把控、營銷策略的能力。
簡介:
有學者認為,跨境電商是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的電子商務平台和在線交易平台。
跨境電商與跨境物流高度正相關,二者存在長期穩定的均衡關系,且互為因果關系。從長期來看,跨境電商與跨境物流的關系主要表現為相互正向促進作用,但也存在一定相互抑制關系,且跨境電商對跨境物流的長期依賴性要強於跨境物流對跨境電商的依賴。