怎样和英国人做生意怎么聊

‘壹’ 与英国人交流有什么好话题

对不熟悉的人，开场白，天气。英国天气多变，有时候讨论一下一天中的天气变化，就能够讨论半天，还能够扯到全球气候变化上。但是我始终不习惯跟人讨论天气。如果第一次见或是在某种社交场合，可以问他们的职业，what do you do?他们通常会讲一些他们做什么，或者问他们的兴趣爱好，同时适时分享自己的学习工作和兴趣爱好，也许能从中找到共鸣。稍微熟悉点的人，问他们how are you，并且是真心实意地在乎他们怎么样，碰到什么事情了。并且当别人问how are you的时候，也真心实意地分享自己的感受。这一点，我是到英国之后才学会的。有一个朋友，正是她问我一句how are you，我才跟她逐渐聊起来慢慢成为朋友。

‘贰’ 和英国人交往要注意那些礼仪和细节

和英国人交往要注意以下礼仪和细节。

1、在称英国人时，避免用“English”表示，宜用“British”。因为“English ”仅代表英格兰，而不代表苏格兰或威尔士等英国其他民族。

2、英国人认为绿色和紫色为不吉祥的颜色，在图案中点缀性的使用是可以的；忌讳白色大象和山羊图案。他们喜欢马蹄铁的图案，认为其可招来好运气，是吉祥之物。

3、与之交谈，忌谈及个人私事、婚丧、收入、宗教等问题，尤其不要谈论女士的年龄。也不能手背朝外做 “V”形手势，他们认为这是蔑视别人的做法。

4、他们认为“13”是不祥之数，多数英国人认为“7”这个数字可带来好运， 并把星期六看作是黄道吉日。

5、英国人不喜欢讨价还价，认为是很丢面子的事情，他们认为一件商品的价钱合适就买下，不合适就走开。

6、不能挤队，英国人有排队的习惯，可以看到他们一个挨一个地排队上公共汽车、火车或买报纸。加塞是一种令人不齿的行为。

7、到英国旅行，需注意当地的所有车辆均沿马路的左侧行驶。英国人遵守纪律，即便是几个人上车，他们也会自觉地排队上车。

‘叁’ 和英国人聊天谈生意，聊天，谈什么话题比较好

英国人见面最经常谈的就是天气，无论交谈的对象是谁，都可以谈谈天气，可以说天气话题是万能的。尽量不要涉及到对方的收入、家庭等问题，尤其对女士不要涉及到年龄这个敏感的话题，在公共场合要注意音量，声音过大会影响到其他人，让人感到你很没修养。
至于性问题，虽然英国是比我们开放些，但在和别人交谈时一般不会涉及到性，如果她和你交谈时提到性方面，你就可以代表中国人鄙视他了。

‘肆’ 如何与老外做生意

编辑导读内容简介约翰?亚瑟先生与希蒙(郭志新先生)正在做这样一种努力，他们试图架起一座东西方商业文化沟通的桥梁。希蒙代表中国，约翰?亚瑟代表美国，用对话的形式来帮助人们更为全面地了解东西方文化的差异以及不同文化环境中人们的商务往来。他们对话的内容，小到中西方在问候、称呼、肢体语言、饮食习惯方面的差异，大到中外法律和政治环境的不同。他们试图通过这种形式，发现彼此的不同，并告诉中国的企业家，在与外国人做生意时，需要注意什么、避免什么、坚持什么……作者简介本书目录第一章 东西方文化比较东西方文化精神老外眼中的中国第二章 商务礼仪说好第一句话身体也会说话穿衣穿对场合上餐桌下酒馆中国的手机文化第三章 商务接待鲍鱼还是咕噜肉红酒还是二锅头酒店还是招待所蹲着还是坐着上京剧还是天鹅湖送礼送对路热情37度女士优先男士靠边第四章 生意实务如何写招商书如何进行商务介绍如何筹划商务洽谈会如何签订与跟进意向书如何参观工厂如何与外商进行商务谈判涉外翻译要注意什么如何举办海外招商会如何拜访欧美企业如何到海外融资上市学会理解美国式幽默第五章 商务环境中外法律环境的差异美国政府官员的作用官员出访还是商人出访第六章 商务合作如何识别“国际大忽悠”招商引资的渠道有哪些第七章 国际销售打开产品的国际销路寻找海外客户的金牌方法打造高绩效的销售团队后记附CPQ销售潜能测评简介精彩书摘穿衣穿对场合衣、食、住、行。衣排第一位。我们在与外国人交往的过程中。应该注意自己的着装，合理、得体的着装往往能够给对方留下良好的第一印象。希蒙：John，在很多没有去过美国的中国人眼中，美国人似乎是穿衣不讲究，大街上穿什么的都有。是这样吗？John：这话既对也不对。如果你真正到了美国就会发现，虽然总体上来说美国人的穿着比起欧洲人更为自由甚至随便，但这并不意味着在美国人们想怎么穿就怎么穿。事实上，美国人穿衣服是很讲究的，他们认为：一个人的着装，必须因其所处的具体场合，或是所扮演的具体角色而定。我们非常注重在不同的场合穿不同的衣服，尤其是在一些正式场合，穿衣的规矩极多。比如说，在政府部门或公司工作的上班族，工作时间男士一般要西装革履，女士要穿套装、套裙；穿正装时，西服套装绝不能上下不同色，而且西服的第三个扣子永远不要扣上；若是参加宴会等社交场合，男士要穿正式西装或燕尾服，女士要穿礼服、化淡妆，等等。如果你在着装上表现得不得体，可能当面没人说你什么，但却会对你产生不好的印象，从而影响到你与他人进一步的交往。西方人的衣服一般分为三种：正装西服、商务便装和纯粹的休闲装。在美国，IT行业的从业人员往往喜欢穿商务便装，而金融、保险等行业的人员则是一身庄重的正装。当然，在北美还有一种着装习惯，即在每周的周五允许员工穿便装、运动装上班，因为下班后大家可以直接去健身或者娱乐了。希蒙：John，我对美国人的着装深有感触，因为我曾经因此出过丑。那是十多年前，我初次去美国，从国内带了一双旅游鞋和很多双黑色袜子，我每天穿着旅游鞋，配上黑色袜子，走在美国的大街上，感觉好极了。邻居一个小伙子实在看不过去了，便好心地向我建议：“你要是把黑色袜子换成白色的，效果会更好。”我恍然大悟，知道自己犯了穿衣搭配的大忌了。还有，当年我在英国电信公司工作时，刚好国内的一个招商团去美国招商，让我帮忙联系美国的一家大型跨国公司进行商谈。我努力促成了这件事情，但是双方见面的当天，这个代表团成员的仪表却让我汗颜：穿着不合身的西装，里面是衬衫和套头毛衣，打了领带，但是领带却挂在毛衣的外面……外国人嘴上没说什么，但心里肯定有点犯嘀咕了。再举个例子：曾经有位中国企业的老总到国外宣传推广自己的企业，听众都是国际着名的投资公司的管理人员，场面很正式。但听众们发现台上的老总裤脚下露出一道棉毛裤的边，老总的黑皮鞋里还穿着一双白色袜子。这个老总能管好他的企业吗？外国人马上对这个企业的品质产生了疑问。当然，这些都是很多年前的事情了。现在，我们国内的企业家出国也是打扮得很得体的，特别是比较年轻的这一批企业家，穿“阿玛尼”的也不在少数。我知道John也是一个非常讲究穿着的人，你自己有什么穿衣方面的经验同大家分享吗？John：每一次我来中国，都会带很多条领带、十几件衬衫，我所带领带的数目几乎与我在中国出差的天数相等。这就是为什么我的旅行箱很庞大的原因了。在表面看来，男士的服装很简单，似乎没有什么变化，永远是一种样式，但实际上，西服的质地，尤其是衬衫的质地高档与否，内行人一看便知。美国企业职员的衬衫大多是全棉的，而且是针脚很细的那种。每个美国男人一般都有十件以上的衬衫，而且穿之前一定会烫平。领带的数量一般都在二十条以上，如果一位在一家正规的美国企业工作的员工，两天之内打同一条领带，一定会引起同事或老板的注意。希蒙：我们刚才聊的是美国人的穿衣情况，接下来我想谈一下中国人在接待外商时应该注意的着装方式。20世纪60年代，日本人提出了场合着装的“TPo(Time、Place、Object的缩写)原则”，其基本含义就是穿衣打扮要有章法，要搞清楚穿衣的时间、地点及目的，直到今天它仍是各国人士在着装时所遵循的基本规则。国际社交场合对着装的总体要求是朴素、大方、整洁、得体。有些人不注重穿衣的细节，比如西服上有明显的皱痕，袖口有吃饭时沾上的油渍，甚至有的人因为天气炎热，把长裤卷起，或者干脆身穿T恤、短裤出席社交活动，这些都是绝对禁止的。因为在接待外商时，接待人员不仅代表了自己，还代表着企业，甚至一个国家的形象。另外，在社交场合的穿着应庄重、端庄、大方，不能过于强调个性、过于时髦，而且一定要注意细节。比如，裤兜里不要装太多的东西；穿西服最好不穿羊毛纱的(因为容易起皱)；全身衣服的颜色搭配应保持在三种色彩之内，等等。当然，我们还要视具体情况而定，如果是在晚上陪客人参加宴会、聚会等一些非正式交往的场合，服装时尚、个性些也无妨。温馨提示：■西服是一种国际性服装，不管在国内还是在国外，正式场合穿西装是必须的，但是要将一套西装穿得体有很多学问。当你在美国参加论坛或是家中的聚会时，如果你不确定此种场合是正式的还是随意的，一定要事先向主办方问清楚需要穿正装还是便装，美国人会很自然地给出答案。如果你的穿着不合时宜，会令你非常尴尬。■在工厂接待老外时，陪同人员穿工作服是可以的。P23-25

‘伍’ 和英国人聊天的话题

英国人的幽默，不会花枝乱颤，不会前仰后合，不会夸张渲染，最多掩口胡卢而笑，但是全身心的那种通畅，与精神上的完整的笑，一下子就能让人心领神会。 笑有多少是做给别人看的？
有的人他的嘴巴张得很大，他的牙齿咧得很开，他的眼睛眯得很紧，但却只有他的嘴、牙和眼在运动，我们却并不感觉到他全身心的笑，这种便不是英国式的笑；
有的人自己的笑声极为响亮，自己笑起来呼吸急促，自己还会不停地喘气，仿佛无法遏抑般地大声疾呼，我笑得喘不过气来了。然而，周遭的人的笑的程度却不是他这般的剧烈，往往只是点头抿嘴而已，这种便也不是英国式的笑。这种笑没了传递性，没了共性，只是某个笃信个人自由主义的人的一次即性个性发挥而已； 而有的人仿佛24小时都在那里不停地张嘴笑，哈哈笑，好象世间没有什么不能令他乐的事情，但究竟他笑为何事，笑为何物，他本人事后竟是丈二和尚摸不着头脑，一丝儿也想不起来，这种便也不是英国式的笑。这种笑只是短促性的，不明来由的，好象是唯心主义者根据自己的心情而阐发的笑，全与外界无关一般，没法唯物起来。
那么，什么是英国式的捧腹，英国式的笑？其中要点很难琢磨，但至少从上述的三个“不是”中，读者或许能够把握一些。
英国式的经典之笑，是严肃外表下的精神愉悦，不必要嘴巴动很多，就仿佛英式英语一般，只嘴部肌肉动动，连面颊、眼睛、眉毛等其他部位一律不动为最佳；最好是打动人思维的笑，是让人端着架子的笑。 笑，也该是一种头脑运动，而不是一种肢体运动，或是口腔运动，怎么让人笑的艺术，需要绞尽脑汁去想，想通的时候，你已经笑不出来，但是，你思维的速度依然会让人捧腹大笑。幽默的最佳境界，是全篇似乎没有一个大呼小叫的词，但咀嚼起来，却是甜丝丝，叫人嘴角不由笑弯。所以英语中幽默一词，是优雅气质的代名词。
最好的喜剧演员，是用自己的看似轻描淡写的几句话，让全场会心一笑，事后还能不断回味。笑，并非许多中国人所想的那样，只是人生一瞬，只是逗个乐子，而是隽永的，多角度的，能够弥漫整个社会的一种精神，一种生活，一种享受。所以，喜剧演员是极受人尊重的职业，Comedian似应翻译成专业相声更合适一些。
英国人的幽默，是成年人的笑，呼吸顺畅的笑，灵魂中醍醐灌顶的笑，是西装革履的调侃，一本正经的幽默，以及端着架子的笑。英国人的笑，让人看见一个民族幽默的本质与灵魂。其中含有深刻的自嘲精神和一个善于自我批判的勇气。正因为能够从人本身找到笑料，正因为能够从笑自己做起，英国人很少把怒气迁就于外在的事物。旧的房子，修了又修；旧的监狱，改个博物馆，没什么不好；旧的盒式机，只要能用，便不必更换CD；包括那个旧的女王，尽管嘲笑多多，还是保留吧，没必要太激进。 如果你还想了解更多的英国人的幽默，不妨看看《Watching the English（瞧这些英国佬）》，Amazon说，让人笑到掉泪，此言不虚。

‘陆’ 如何与外国人聊天应该说些什么

跟外国人聊天，应该说点什么，也要基于你的英语基础，基础差的则只能用上备用的万能句型，或者是保持微笑点头，而基础的好则可从日常生活到工作范围来开展，这样就打开的话题，但是也要注意口语表达的技巧。

建议基础差的小白，可以选择报班学习好口语，现在学英语已经很方便了，在家就可以跟着外教学习，价格实惠，上课时间自由安排，主要是各大机构的课程都是免费体验，好不好试听了再报名，这里分享我学习的英语课程，试听地址：限时0元，双证外教1v1英语课程，点此领取

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跟外国人了解注意的语言表达能力，看这里~

1、不要觉得How are you?就是很完美的开场方式

往往这种提问方式很让外国人觉得很老套死板，可以用一些比较具体的问题来代替，如：

"How are you doing right now?"（你现在感觉怎么样？）

"How's your day been so far?"（你今天过得怎么样？）

2、从一些很平常的事情开始说起

"What's happened for you today?”（你今天怎么了？）

"How was your trip?"（你的旅行怎么样？）

"How is you sleep last night?"（你昨晚睡得怎么样？）

这种类型的提问方式让对方觉得你很关心他。

3、在固定的场合，说与场合相关的话，如：

"What do you think of that book?"（你认为那本书怎么样？）

"Looks like a great drink. What is it?"（这饮料看起来很好喝，是什么？）

"I love this place because it's got great energy."（我喜欢这个地方，因为这里充满活力。）

4、利用一些好听的话打开话题。这里并不意味这外国人很虚荣，好听的话更多一种很礼貌的言辞，比如：

"I like your posture. It makes you stand out nicely."（我喜欢你的姿势。它能让你脱颖而出。）

"Nice shirt. Where did you get it?"（漂亮的衬衫。你从哪儿买的？）

"I love your style!"（我喜欢你的风格。）

5、天气往往是外国人很关注的话题，可以从这个方面入手。

"It's so hot today."（今天好热。）

"The great sun is burning this afternoon."（今天下午太阳很大。）

"It's freezing! Do you know the temperature?"（太冷了，你知道多少度吗？）

6、以一种谦逊的态度进而去展开聊天

"I don't know anyone around here so I thought I'd come talk to you."（我不认识这里的人，所以我想来找你谈谈的。）

"I'm a little nervous talking with strangers, but I just had to come say hi."（和陌生人谈话我有点紧张，但我还是得和你说声hi。）

"I know no one here so I thought I'd introce myself to you."(我在这儿谁也不认识，所以我想介绍一下自己。”)

7、开门见山说明自己很想聊天

"I'm out meeting new, interesting people tonight. Mind if we chat for a minute?"（今晚我要去见新的有趣的人。介意我们聊一会儿吗？“）

"You guys look like you're having fun. That's so cool that I just had to come talk to you."（你们看起来好像玩得很开心。真是太酷了，所以我过来跟你们说说话。）

"I had to come talk to you because your shirt made me laugh."（我必须和你谈谈，因为你的衬衫让我笑了。）

8、尽量找一些都知道的时事，进行展开

"I was just listening to radio on my way here and can't believe what happened in Africa."（我在来这里的路上听着收音机，简直不敢相信在非洲发生了什么。）

能够交上一个很好的外国朋友，也能能够通过他们了解到更多丰富有趣的东西，所以如果遇到了一些友好的外国人，就记得利用一些聊天技巧，这样才能让彼此的聊天更加的持久。

‘柒’ 跟英国人聊天怎么聊不懂语言怎么办

可以尝试想和中文和英国人进行交流，可能不是英国人懂得汉语的这个时候，通过中文和他们交流就可以达到比较好的效果。
互相不懂的话，只能找一个翻译，帮着你用英语和他们交流。这也是一个解决沟通问题的办法。

‘捌’ 和英国人聊天说什么

A;Hi How are you？
B：I am find.
A;How long have you been in china?
B I have been here for a year, ha, so beautiful !
来中国留学一年了，哈，感觉中国很美！
A;Thanks, the culture of China is extensive and profound.
谢谢哦，中国的文化博大精深。
BChinese civilization is the only one without interruption in the world.
中华文明是人类历史上唯一没有中断的文明。
A:And have numerous wonders.
而且拥有数不尽的世界之最。
B：I will try my best to learn Chinese culrure .
我要努力学习中国文化。
A:I'm very glad to be your teacher .
我很愿意当你的老师哦。

最近还好吗？这学期在学校教什么课？你在中国感觉孤单吗？我去上课的，你去哪儿？

How are you recently? What lessons in schools you to teach this semester? Are You feel lonely in China? I go to class, where are you going?

‘玖’ 请教和英国人做外贸，要特别注意哪些问题

英国客户给我的印象还不错，付款及时，手续费人家都掏了。但是一旦遇到问题就很纠葛，所以要特别注意不管你们有任何的口头协议都要通过邮件确认下来，保证自己有理有据，不要吃暗亏。做生意就是要把所有的东西写得清清楚楚明明白白的，有邮件在手即使出了问题也不是自己的责任。要不厌其烦的确认。
其实也不仅针对英国人，对任何国家的客户都一样适用。

‘拾’ 与英国人交谈的基本礼仪

英国】 英国人的礼仪与忌讳 英国人在初相识时，一般的礼节是：向老年人引见年轻人；向妇女引见男子；向有贵族头衔的人介绍没有头衔的人；向地位高的人引见地位低的人；在两个妇女之间，是向已婚的引见未婚的，如果未婚的妇女明显地年长，则又是向年纪大的引见已婚的年轻妇女；如贵族是男的，另一方是妇女，则遵从“女士优先”的原则，把贵族介绍给妇女。 英国人一般不行拥抱礼，相互之间也很少拥抱，甚至父亲也不拥抱儿子，只有在儿子小的时候才会拥抱。英国人也较少跟别人握手，甚至跟常见面的朋友也不握手。只有在第一次介绍相识，或朋友之间很久没有见面时才握手。 第一次认识时，一般都以握手为礼。介绍时，一般是由妇女、地位高的、年纪大的那一方先伸手，然后才是男子、地位低的、年纪轻的那一方再伸手。被介绍与一个男子相识时，应与他握手，但如果被介绍与一位女士相识时，就应等她先伸出手来，然后才可伸出自己的手。妇女被介绍时，不一定要伸出手来与人家握，但是她们常常伸出手来以示友好。男子在与女子握手前应该先脱下自己所戴的手套，而女子则不必如此做。到英国人家作客，一般要先和女主人寒暄、握手，然后才同男主人打招呼。 宴会一般是男女数相等。排座位时是男女间坐，而且夫妻二人绝不挨在一起。如果男女数目不等，也不必勉强凑数，一般应男多于女。 英国人席间不劝酒，宾主饮多少全凭自己。祝酒词一般是“为女王健康干杯！”或者简单地说“干杯！”宴会后，客人要多留一会儿，与主人继续聊天。最后告辞时，客人与主人夫妇握手，说一两句话表示感谢。客人之间握手告别也可，点头示意也可，不拘一格，视情况而定。宴会一般在晚上十点半到十一点钟之间结束。受到款待之后，一定要写信表示谢意，否则会被认为不懂礼貌。 英国人也忌用山羊、孔雀等做商品装潢。山羊有“不正经男子”和“坏人”的意思；孔雀是祸鸟，孔雀开屏是自我炫耀的不良习性。 英国人很忌讳黑猫，尤其是黑猫若从面前穿过，会感到恶心，认为这将预示要遭到不幸。 英国人对墨绿色很讨厌，认为墨绿色会给人带来懊丧。他们忌讳把食盐碰撒，哪怕是不小心的，也会感到非常懊丧，认为这是引发口角或与朋友断交的一个预兆。他们忌讳有人打碎玻璃，认为打碎玻璃就预示着家中要死人或起码要有7年不幸。 英国人非常忌讳“13”这个数字，认为这是个不吉祥的数字，日常生活中尽量避免“13”这个数字。用餐时，不准13个人同桌。如果13日又是星期五的话，认为是双倍的不吉利。 英国人忌讳百合花，并把百合花看作是死亡的象征。 他们忌讳在众人面前相互耳语，认为这是一种失礼的行为。 有些英国人认为，在吃饭时如果刀叉碰响了水杯而任它发响不去制止，便会带来不幸。因此，在英国人家里作客、吃饭时要尽量避免刀叉器皿碰撞出声，万一碰了杯子发出小铃般的响声时，也要赶快用手按一下叫它停止作响，以免主人介意。 英国人在饮食上不愿意吃带粘汁和过辣的菜肴，忌用味精调味，也不吃狗肉。 英国人同别人谈话时不喜欢距离过近，一般以保持5O公分以上为宜。吸烟的友人遇到一起，请不要一次点三支烟，据说这样也会给三个人中的某人招来不幸。