① 联通人工客服一般几点回复
如果打联通10010人工客服电话咨询问题,他答应给回复。这个时间段是24小时之内,一般是24小时之内给回复。
② 湖北联通一卡多号业务的语音信箱功能的留言有多长时间
湖北联通一卡多号业务的语音信箱功能最多保存10条语音留言,每条留言不超过30秒。
③ 工信部投诉联通大概几天能得到回复
您可以通过以下方式投诉联通:
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。
④ 联通客服有人工服务么
中国联通是有人工客服的,你可拨打归属地人工客服热线10010按语音提示联系人工客服服务;如你是登陆中国联通网上营业厅,需要人工服务请点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,你可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复)。
⑤ 联通反馈到后台后多久联系我
联通的投诉反馈通常都是根据不同的业务,有不同的回复时限,看是什么样的处理,处理什么样的问题,一般48小时内,有些24小时,还有一直在催单处理,客人催单超过三次甚至多次以上,都会24小时有客户经理跟你联系。你投诉时也可以问问工作人员回复的时限,他们会告诉你的。
如果你有特别紧急的情况问题要处理,记得和那边客服说明一下,也可以一直催促,表明你的紧急,联通那边一直收到你的消息也不会不重视的,会尽快去处理你的问题。
拓展:
中国联合网络通信集团有限公司(英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等着名客户品牌。
2021年6月,中国联通获得广播电视节目制作经营许可证 。
参考:网络
⑥ 联通评价超过48小时回复还有效吗
在线客服系统的自动回复,如乐盈通客服系统的只需要在后台进行设置就可以,设置方式是很简单的,就是一个选项的选择。
在线客服系统的应用有效解决企业与客户之间的即时交流以及合作关系的社交维护,而乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表,其具备了客服系统应用的功能
如果超过48小时未回复第一,投诉,问他们的主管谁,属下办事不力就找上级,联通公司的客服不问的话,就打12315
第二,网上公布,让大家都来看看联通公司垃圾到什么程度。
第三,停止使用联通产品,选择客服较好的移动
个人意见,参考。
⑦ 中国联通网上有人工服务吗
1、可登陆联通网上营业厅首页,点击右边“在线客服”进入;
2、如需“人工服务”可点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复)。
⑧ 联通人工服务几点下班
需要人工服务请点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,联通在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,您可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复)。
⑨ 中国联通有人工服务吗
中国联通是有人工客服服务的,由于各地市的拨打方法不尽相同,建议可拨通10010后,根据语音提示进行操作,选“人工服务”进入人工客服;联通网上营业厅也有人工客服服务业务,需要人工服务请登陆联通网上营业厅http://www.10010.com/点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复);部分地市还开通微信等渠道的人工客服服务,如需了解更多信息,建议可联系归属地客服了解。
⑩ 10010联通网上营业厅+有人工服务平台吗
各地市的拨打方法不尽相同,建议可拨通10010后,根据语音提示进行操作,选“人工服务”进入人工客服。
在联通网上营业厅中,需要人工服务请点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复)。