⑴ 电信投诉电话
中国电信的投诉号码是10000。
如果有任何业务上的问题,您可以到当地的电信营业厅或网上营业厅了解,也可以直接致电10000咨询。如果要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)。
电信投诉的情况:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
⑵ 电信投诉打什么电话是多少
电信投诉打什么?电话是多少?电信投诉要想打电话的话,你最好直接拨打工商行政管理部门的电话或者是消费者维权电话,12315。
⑶ 中国电信投诉最有效的投诉电话
首先运营商投诉是逐级式的,即客服(10000,省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题,为什么呢,因为要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心),然后填写相关内容,其中,申诉内容要详细,事实为依据的前提下,尽量说明问题,及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决,合理范围内的要求(所谓的合理要求,不倒找钱的前提下)电信一般都能满足,包括赔偿你的话费损失,或者减免当月费用之类(给你充话费,不是套餐不要钱了)。
(
⑷ 电信客服电话是多少
中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
⑸ 电信的投诉电话是多少
电信业务咨询、客户服务和业务投诉
· 中国电信客户服务热线:10000
· 中国电信集团投诉监督电话:4008810000
⑹ 电信公司投诉电话号码多少
电信公司的投诉电话是100000普通的投诉,而总部的投诉是4008810000。
⑺ 投诉中国电信的电话号码是多少
中国电信的统一客服电话是10000。如果要投诉,也是这个号码。拨打客服电话接通后,按提示转人工服务投诉。
⑻ 中国电信投诉电话
中国电信投诉电话是10000和4008810000。
若大家在和10000人工客服协商沟通后,仍没有将问题解决,可以拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”,找客服人员讲述存在的问题。
另外拨打“12315”消费者投诉举报热线寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行反馈或者是举报。当然还可以直接在【全国12315平台】进行对中国电信的投诉。
企业文化:
中国电信企业标志于2008年设计,中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。
传递出我们的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。
同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。经纬度的两个C,象征着中国电信国际业务的布局,而且通过黄金分割方法的运用使得整个标志在动感中又具有沉稳属性。