⑴ 中国人寿云助理短险显示您已有保险期间重复的保单或未支付成功的订单怎么处理
已有保险期间重复的保单：指您已购买过该产品，且该产品一段期间内，如1年，1个月，只能购买一份；
有未支付成功的订单：未支付成功就跟您平时出门去超市，用支付宝或者微信付账一样，没有支付成功可能是当时网络问题，银行卡余额不足，保险公司的系统出了问题等；
建议您问一下您在中国人寿的服务人员，或者拨打电话95519咨询，希望我的回答能够帮助到您。
⑵ 中国人寿云助理短险显示您已有保险期间重复的保单或未支付成功的订单怎么处理
已有保险期间重复的保单：指您已购买过该产品，且该产品一段期间内，如1年，1个月，只能购买一份；
有未支付成功的订单：未支付成功就跟您平时出门去超市，用支付宝或者微信付账一样，没有支付成功可能是当时网络问题，银行卡余额不足，保险公司的系统出了问题等；
建议您问一下您在中国人寿的服务人员，或者拨打电话95519咨询。
⑶ 中国人保保险公司公众号上怎么交费
应该这样交：
使用手机微信，找到其微信公众号。进入以后点击办理服务厅，在出现的界面中点击对应的保险类别按照步骤提示就可以完成缴纳。具体的缴纳方法如下：
1、在手机微信公众号界面中输入中国人寿保险点击搜索按钮。
2、在搜索得到的界面页面中点击进入。
3、进入到微信公众号以后点击办理服务按钮进入。
4、在出现的办税服务厅界面中点击社保缴纳按钮进入。
5、页面跳转以后点击自己需要缴纳的社保类型进入。
6、在出现的页面中点击符合自己类型的缴费方式进入。
7、页面跳转进入到缴费界面，输入个人的相关身份证号码以及其他信息如金额、缴费年度等点击缴费按钮。
8、页面跳转以后核对信息无误以后点击消费按钮。
9、在出现的页面中点击缴款按钮。
10、在出现的页面中选择缴费的方式点击确认支付。
11、在出现的支付页面中输入密码进行支付。
12、界面跳转以后就可以看到该保险的缴费已经成功了。
⑷ 人寿保险在app上怎么交保费
操作环境：
品牌型号：小米12Pro
系统版本：Android 11 MIUI 13
app版本：v3.1.3
中国人寿保费在手机上交，可以通过中国人寿寿险APP操作：
一、登录中国人寿寿险APP，在保单页面点击“我的投保”；
二、进入投保的保险详情页面，找到缴费、续费的入口；
三、在线完成支付即可。
另外，中国人寿还有一个“中国人寿综合金融”APP，用户也可以在线完成投保、缴费。
【拓展资料】
操作环境：
品牌型号：小米12Pro
系统版本：Android 11 MIUI 13
app版本：v3.1.3
一、中国人寿APP怎么退保
1.登录中国人寿APP，在页面找到“保单服务”选项;
2.进入服务功能后，选择“常用服务”，点击“全部”，选择“退款”;
3.进入退保页面后，找到“人寿”，进入正式退保操作页面，按照提示操作。
如申请人不能执行上述操作退保，可携带身份证、银行卡、人寿保险合同等材料到中国人寿保险公司办理退保业务。
退保并不难处理。但是否要退保，被保险人要慎重考虑。因为据工作人员介绍，如果投保10天退保，一般来说会有一定的经济损失。有退保想法的保险公司应首先明确他们为什么想要退保。不符合自己和家人实际保障需求的是错误的保险产品。最近手头紧，暂时无力支付续期保费;还是家里突然发生意外变故，以后没有办法继续承担保费。
由于保费投入后不同险种的现金价值(即被保险人退保以后能拿回来的钱)积累速度和变化的差异，区别对待不同原因引起的退保想法是明智的。
二、中国人寿退保怎么降低损失
1.在保单的现金价值范围内，投保人可以向保险公司申请保单质押贷款。保险公司会按照保单现金价值的一定比例给投保人一笔短期资金。通常分红保险可以获得90%的现金价值，寿险两年以上的保单可以获得70%左右的现金价值。
2.一些长期寿险产品设计有自动预付保费条款。如果保险单的现金价值大于当期应支付的保费和利息，且投保人已提前约定，保险公司将自动预付应支付的续保保费。
3.申请人应向保险公司提交书面申请，并与保单一起提交给保险公司。核减应在续保保费宽限期届满前，即缴费日后两个月内完成，核减后的保险金额不应低于保险公司规定的最低承保金额。另外，扣款支付后不能恢复原合同，保险金额会减少。
三、中国人寿保险退保的注意事项
1.如果之前购买的保险存在较大缺口，或者因为之前对产品的无知导致购买的产品与自身的保障需求不匹配，这种情况下，建议考虑补充一些其他的保险产品，或者考虑退保。
2.有些朋友可以考虑购买其他保险产品作为补充，因为他们购买的产品太低，无法满足自己或家人的需求。如果购买时间不长，可以考虑退保因为保费不高，损失也不大。
3.如果购买长期保险（保证期一年以上），建议你在犹豫期内退保最合适，犹豫期退保期间没有损失，因为此时退保保险公司会退还已付保费（会扣除合同费用）。
⑸ 中国人寿生存金怎么领取，待付款都一个月了，还没付款。
【1】首先需要用户登录中国人寿首先官方APP账户，选择“保单”进入保单查询页面; 【2】然后选择“去查看”就可以进入个人投保的中国人寿保单的列表，点击需要领取生存金的保单，进入保单详情; 【3】依次选择“交费领款—满期金领取”; 【4】仔细核对好银行账户之后进入下一步，输入验证码点击“确定”即可。
手机版本：苹果12，ios14，中国人寿安卓V3.0.3_5577
拓展资料
一、通常情况下，一般只有分红险、万能险以及年金险这类寿险产品才会有生存金。所谓生存金是以被保险人在保险期满仍然生存时，保险公司按照合同约定的金额给付保险金的。生存金不同于死亡保险，生存金是以生存为给付条件的，是具有储蓄功能的。
二、所谓生存金是保险里面以被保险人生存为目的的，被保险人在保险期满仍然生存，保险公司就要按照合同约定的金额向被保险人给付保险金。通常情况下，分红险、万能险以及年金险这类寿险都是有生存金的
三、生存金又称生存保险金，是以被保险人生存作为给付条件的保险金。它一般出现在万能型保险、分红型宝兴和年金类保险等寿险产品中，这些产品大多具有生存金返还功能。当保单达到约定的领取时间时，被保险人处于生存状态，那么保险公司需要按照保险合同的约定向保单受益人给付保险金，一直到被保险人死亡或者达到约定的给付期间。
四、总的来说，生存金有两大特点：
1.生存金以被保险人在一定时期内生存为保险金给付条件。如果被保险人在保单年度内死亡，便不给付当期的生存金，保单受益人也无法取得保费返还。通俗点，就是活着才能给，死了反而不给。所以，保险公司给付期满生存者的保险金，不但包含了其本人所缴纳的保险费和利息，还包含了在期满前死亡者所缴纳的保险费和利息。
2.生存保险的目的主要是为了满足被保险人在一定期限后的特定需求，如婚嫁金、子女教育资金、养老金等，具有很强的储蓄性。 刚开始的生存保险由于只要被保人死亡，保费就等于白交给保险公司了，很多人都会有投保顾虑。伴随着保险行业的发展，也衍生出了像确定给付的生存保险等险种。
⑹ 中国人寿云助理还未支付的保单怎么取消
如果中国人寿的云助理还未支付的保单是不需要取消的。