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中国电信光纤维修要多久

发布时间:2023-02-24 05:52:50

㈠ 电信宽带报修要多久

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哈喽,大家好,我是阳光,最近发现自己家网坏了,不知道原因出在哪里,结果着急用网自己瞎捣鼓,本来小问题的,结果搞成了大问题,这样的情况有很多!打运营商报修电话请技术员上门维修,白天可能很及时上门,那么晚上坏了呢,岂不是要等到第二天么。跟我往下面看,简单的小问题,我们在家自己动手就能搞定!

断网

宽带猫

先查看宽带猫的指示灯是否都正常,判断是我们自己设备坏了,还是运营商的设备坏了,以下图宽带猫举例。第一个圈,“网络E”指的是光纤是否有信号,常亮为信号正常,设备注册在线状态,反之闪烁则为信号异常,或者注册失败,如果“网络E”不亮,而光信号闪烁红灯,则为光纤线路问题,一般我们自己处理不了,需要技术人员上门,用专业仪器检测确定,但是要注意的是家里面的光纤线千万不能弯曲幅度过大,因为光纤里面传输的是光信号,所以弯曲过大,信号就丢失严重,无法认证了!

宽带猫的指示灯

网线

检查自己的宽带猫和路由器的网线插头是否松动,可以参照设备上指示灯判断,还有墙上面板是否接触不良,

主机箱网卡网线是否插紧!

网线插头是否松动

口插错

一般路由器的主口链接宽带猫的1号口,或者千兆口,自己的电脑网线接在路由器的分口上一般(1-4号口,不分指定接在那个口上网速快,4个口是一样快的)。尤其是电信宽带猫的2号口是机顶盒专用的,不可以接路由器!

网线接法

电脑路由器手机

上述检查完了,我们再看看自己的设备,一般我们现在家庭环境,台式电脑,笔记本,手机,平板等等,一家有很多样的智能设备都需要联网,那么最简单的就是利用排除法去找到问题点。

联网设备

排除法

一般台式电脑不能上,我们就看家里手机的无线能不能用,如果能用,那么检查电脑网卡被禁是否用(WIN7网络和共享中心里-更改适配器-本地连接如果为灰色-点击右键启用即可),电脑有没有中毒(开始杀毒),本地连接是否获取不到IP地址(重启路由器,或者电脑上的360,TX电脑管家工具箱里面有网络修复选项,一般网卡等小问题,一下就可以解决)

手机不能用,看家里其他人是否能用,能则自己手机问题,一般是否开启飞行模式,是不是接到其他开放的无线信号上了,或者家里小孩乱玩,把保存的无线网信号给选择忘记了,或者直接自己的无线开关没开的情况都有,逐个检查下,一般问题都能解决!

排除法

总结

还有家里其他的智能设备,我就不一 一 举例了,大同小异,参照着,小问题都能找到并解决,还有最管用最实在的绝招就是先把家里的设备都断电重启一遍(路由器一般没有开关,千万别按后面按钮,容易给恢复出厂设置了,直接断电源),基本上能好90%,实在不行就只能请技术人员上门帮忙解决了。但是千万别着急上网,一直催工作人员,因为他们大多是包片区的,要维护很多的家庭,任务十分繁重,一般没有特殊情况,都会及时上门的,你一个催修的电话,他们可能就是扣分,扣钱,被公司考核,大家互相理解,都不容易。

如果有什么小问题,也可以关注我,然后私信发给我,一般的问题我都能给大家解答,谢谢!

小编这边用的是电信的网,一般坏了报修,基本上一小时内就有人联系然后上门查看,感觉电信的服务还是蛮好的,不知道大家用的哪家的网,上门速度快吗?

㈡ 电信光纤猫光信号亮红灯维修要修多少时间

您好
这种情况一般是光纤线路问题,您可以拨打10000号报修,工作人员一般会在48小时内上门为您维修的,维修一般只需10分钟左右。

㈢ 宽带维修要多久时间

您好,宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的,大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

㈣ 中国电信宽带故障报修后多久上门维修

您好
电信宽带故障报修后,一般在您报修的当日或次日上门维修的。

㈤ 中国电信宽带故障报修后多久上门维修

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时,在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。
故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

㈥ 家里网断了说是电信外部光缆断了维修要几天

光纤维修一般是12小时内去修毕,特殊情况下不超过24小时。光纤紧急维修可以四小时内修复完成。

㈦ 中国电信宽带故障报修后多久上门维修

宽带报修以后,维修师傅会在48小时内上门解决的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。

㈧ 电信宽带维修要多久时间

您好,宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的,大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

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