中国人寿投诉电话多少

1. 中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是95591。

2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊，全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。

“95591”作为中国人寿的客服电话，可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。

发展历程

2001年，95519客户服务专线全国开通。

2002年，一举开设短信、电邮、信函业务，拓宽了电话单一服务方式；IVR自助语音导航服务上线，提升了客户自助服务效率。

2007年，“移动95519”成为保险业领先的短信平台，为客户提供续期交费提醒等服务。

2014年，21项电话保单服务上线，拓展了电话办理服务范围。

2015年，“微回访”率先上线，满足了客户自主办理需求。

2017年，95519智能语音导航面客，提升了客户自助服务效率；电子化通知上线，丰富了通知服务方式；电子化回访上线，健全了回访服务方式。

2018年，智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线，扩展了移动互联服务方式。

2019年，智能外呼上线，健全了外呼服务方式。

2. 中国人寿总部投诉电话号码多少

中国人寿投诉电话号码是95519或者400-877-7777。可以通过以下方式进行投诉：

1.可以直接拨打中国人寿客服电话号码，然后转人工服务，向客服人员进行投诉。

2.可以携带本人身份证和保险单到就近的中国人寿客户服务中心柜台进行投诉。

3.如果通过代理人购买中国人寿保险的话，可以直接去找保险代理人，如果代理人置之不理的话可以向银保监会(12378)进行投诉，也可以向保险行业协会进行投诉。

3. 人寿保险投诉在哪投诉电话

中国人寿保险公司客服电话95519，如果投诉问题得不到满意处理，可以拨打中国保监会投诉电话12378。
以下为中国保险监督管理委员会官方网站公布的电话号码：

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