中国人寿服务电话多少

Ⅰ 人寿保险客服电话

人寿保险客服电话是95519，通过这个渠道用户可进行投保、售后咨询以及理赔指导等多个方面。

当然，针对不同地区想要专线联系属地化的中国人寿保险公司网点的话，具体的联系方式是有区别的，我们可以根据官网中的网点查询了解，可以查到具体的网点地址和联系电话，我们还可以直接通过联系95519转人工进行咨询了解。

中国人寿保险人工电话95519的服务内容是多种多样的，比如公司的介绍、险种的介绍、在售产品的介绍、相关专业名词释义、索赔事宜、投保须知、退保相关的专业保险知识等等。

另外，我们通过联系中国人寿的人工客服还可以查询了解自己已经配置的保单信息情况、业务员的身份信息、保险建议、投诉建议等等，针对遗失保单、拒保等突发情况或者保险事故，都可以直接拨打95519进行口头投诉、报案等。

人寿保险客服95519

2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。

作为中国人寿重要的远程服务窗口，95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌，致力“让声音传递微笑”，“让声音传递温度”，以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托，为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。

Ⅱ 中国人寿客服电话

95519客户服务专线

4008777777寿险购买专线

中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。

截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的“全球最佳呼叫中心”殊荣。

(2)中国人寿服务电话多少扩展阅读：

中国人寿保险股份有限公司地址：中国北京市西城区金融大街16号
邮政编码：100033

24小时客服热线：95519，电话：(010)63633333，传真：(010)66575722

也可以在中国人寿帮助中心获取更多问题的答案。

Ⅲ 中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是95591。

2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊，全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。

“95591”作为中国人寿的客服电话，可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。

发展历程

2001年，95519客户服务专线全国开通。

2002年，一举开设短信、电邮、信函业务，拓宽了电话单一服务方式；IVR自助语音导航服务上线，提升了客户自助服务效率。

2007年，“移动95519”成为保险业领先的短信平台，为客户提供续期交费提醒等服务。

2014年，21项电话保单服务上线，拓展了电话办理服务范围。

2015年，“微回访”率先上线，满足了客户自主办理需求。

2017年，95519智能语音导航面客，提升了客户自助服务效率；电子化通知上线，丰富了通知服务方式；电子化回访上线，健全了回访服务方式。

2018年，智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线，扩展了移动互联服务方式。

2019年，智能外呼上线，健全了外呼服务方式。