A. 开了一个移动手机副卡,怎么取消
副卡退出家庭计划方法:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086.
作为主卡的动感地带号码:
年套餐包:100元/年(套餐有效期370天,含业务生效当天)
半年套餐包:55元/半年(套餐有效期185天,含业务生效当天)
作为副卡的号码:无月功能费
主卡和所有副卡组成的“家庭”,所有“家庭成员”在本地相互通话。套餐费一次性收取,客户取消不退费。
开通
家庭计划半年套餐:编辑KTJTBN空格副卡手机号码(仅限输入一个副卡号码)发送至10086
家庭计划年套餐:编辑KTJTN空格副卡手机号码(仅限输入一个副卡号码)发送至10086
取消:
主卡取消家庭计划:编辑QXJTJH发送至10086
副卡退出家庭计划:编辑TCJT空格主卡号码”到10086
变更:
增加副卡号码:编辑KTJTFK空格手机号码发送至10086
删除副卡号码:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086
查询:
主卡查询家庭计划副卡:编辑CXJTFK发送至10086
副卡查询家庭计划主卡:编辑CXJTZK发送至10086
查询家庭计划有效期:编辑CXJTYXQ发送至10086
温馨提示
1、北京移动全品牌(不含随e行、随e行礼品卡、奥运VIK客户)都可以作为副卡加入“家庭”。
2、开通家庭计划时,至少有一个副卡才可成功开通,且“家庭成员”(含主卡)最多5人。每月通过各渠道添加副卡的次数不能超过8次(包含8次)。
3、主卡只能创建一个“家庭”,且创建成功后不能作为副卡加入其他“家庭”;副卡只能加入一个“家庭”,且加入成功后不能作为主卡创建其他“家庭”。
4、家庭计划业务申请开通、取消及增加、删除副卡均是当时申请后,12小时内生效。
5、每月最后一天00:00—24:00各种渠道均不受理开通、取消家庭计划,及增加,删除家庭计划成员。
6、呼叫转移状态下,按呼叫转移资费标准收费。
7、业务开通同时即从主卡帐户中扣除套餐功能费,套餐功能费扣除后不能退费。
8、携号转品牌过渡期内客户不能办理家庭计划业务,主卡客户办理转户、销号、携号转品牌业务时,需要先取消家庭计划业务(家庭计划套餐费不退还)。
9、家庭计划业务到期后,系统将自动为客户取消业务,并以短信的方式通知主、副卡客户。
10、家庭计划业务有效期内,主卡客户“申请停机”或“欠费停机”后,其家庭计划仍然有效。副卡号码不能处于停机、销号、待激活、保留期、保号期;神州行副卡客户必须在有效期内才能加入家庭计划组。
B. 移动副卡充钱了能退吗
不管是移动的,电信的,还是联通的手机卡充值后不能够退费了,包括副卡也是一样的,以后自己小心一点,充了就充了吧,反正电话费的月月交呀,你充了钱可能下个月就不用交费了。
C. 中国移动万能副卡怎么取消
中国移动万能副卡取消步骤:
(1)手机下载好中国移动营业厅,然后点击打开。
(2)进入手机营业厅后,登录好账号,点击已办业务。
(3)进入以下页面后,往下滑动页面,找到万能副卡。
(4)点击右侧详情/退订。
(5)接下来,点击管理。
(6)点击解散群组。
(7)完成上一个步骤,点击获取验证码。
(8)收到验证码后输入验证码。
(9)副卡就成功取消了。
D. 中国移动话费怎么退款
作为央企,强势坑害消费者,违法扣费,彻头彻尾的强盗行为。我的手机副卡处于关机状态,每月扣取流量超额费用100多元。打电话投诉,客服就答复退还成话费,不打电话就不退换。
E. 移动家庭计划副卡怎么退
副卡退出家庭计划方法:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086
作为主卡的动感地带号码:
年套餐包:100元/年(套餐有效期370天,含业务生效当天)
半年套餐包:55元/半年(套餐有效期185天,含业务生效当天)
作为副卡的号码:无月功能费
主卡和所有副卡组成的“家庭”,所有“家庭成员”在本地相互通话免费。套餐费一次性收取,客户取消不退费。
开通
家庭计划半年套餐:编辑KTJTBN空格副卡手机号码(仅限输入一个副卡号码)发送至10086
家庭计划年套餐:编辑KTJTN空格副卡手机号码(仅限输入一个副卡号码)发送至10086
取消:
主卡取消家庭计划:编辑QXJTJH发送至10086
副卡退出家庭计划:编辑TCJT空格主卡号码”到10086
变更:
增加副卡号码:编辑KTJTFK空格手机号码发送至10086
删除副卡号码:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086
查询:
主卡查询家庭计划副卡:编辑CXJTFK发送至10086
副卡查询家庭计划主卡:编辑CXJTZK发送至10086
查询家庭计划有效期:编辑CXJTYXQ发送至10086
温馨提示
1、北京移动全品牌(不含随e行、随e行礼品卡、奥运VIK客户)都可以作为副卡加入“家庭”。
2、开通家庭计划时,至少有一个副卡才可成功开通,且“家庭成员”(含主卡)最多5人。每月通过各渠道添加副卡的次数不能超过8次(包含8次)。
3、主卡只能创建一个“家庭”,且创建成功后不能作为副卡加入其他“家庭”;副卡只能加入一个“家庭”,且加入成功后不能作为主卡创建其他“家庭”。
4、家庭计划业务申请开通、取消及增加、删除副卡均是当时申请后,12小时内生效。
5、每月最后一天00:00—24:00各种渠道均不受理开通、取消家庭计划,及增加,删除家庭计划成员。
6、呼叫转移状态下,按呼叫转移资费标准收费。
7、业务开通同时即从主卡帐户中扣除套餐功能费,套餐功能费扣除后不能退费。
8、携号转品牌过渡期内客户不能办理家庭计划业务,主卡客户办理转户、销号、携号转品牌业务时,需要先取消家庭计划业务(家庭计划套餐费不退还)。
9、家庭计划业务到期后,系统将自动为客户取消业务,并以短信的方式通知主、副卡客户。
10、家庭计划业务有效期内,主卡客户“申请停机”或“欠费停机”后,其家庭计划仍然有效。副卡号码不能处于停机、销号、待激活、保留期、保号期;神州行副卡客户必须在有效期内才能加入家庭计划组。
F. 万能副卡充的话费怎么退回
带身份证到中国电信,中国移动,或中国联通营业厅办理退款。
G. 中国移动的万能副卡怎么取消
如果是虚拟卡片,可以直接拨打10086客服退订。如果是实体卡片,则必须要到当地营业厅去办理咨询。
你可以登录手机营业厅,登陆以后查看,业务退订当中需要退订的业务,公选以后完成退订
可以通过10086人工客服,眼中这种密码成功以后告知客服你需要退订的业务
副卡退出家庭计划方法:编辑QXJTFK空格手机号码发送至10086.
作为主卡的动感地带号码:
年套餐包:100元/年(套餐有效期370天,含业务生效当天)
半年套餐包:55元/半年(套餐有效期185天,含业务生效当天)
作为副卡的号码:无月功能费
主卡和所有副卡组成的“家庭”,所有“家庭成员”在本地相互通话。套餐费一次性收取,客户取消不退费。
H. 中国移动副卡怎么取消
万能副卡号码申请销号,需先取消绑定关系。绑定关系当月取消月底失效。
当月副卡可申销,由于代付关系月底失效,申销前副卡费用仍由主卡支付。副卡取消方法如下:
1、手机下载好中国移动营业厅,然后点击打开
I. 办了一个中国移动副卡当时直接付了两年套餐的钱,现在要注销副卡不给退钱怎么
打电话投诉。
先10086人工投诉如果解决不了,投诉工信部,建议你先说下情况。
投诉有三个平台,建议同时投诉,因为有时候可能某一个不管用。
【工信部】、【国家信访】、【中共中央纪律检查委员会】。
J. 中国移动如何申请退话费
中国移动如果要申请退话费的话,觉得自己首先可以先保留相关的证据,比如说一些扣费业务,自己并不知情,然后可以打10086进行投诉,一般中国移动对于客户的投诉还是比较积极的,回复的也会比较快。