❶ 中国移动怎么取消套餐业务
你可以拨打移动客服电话找人工服务,说明你想要取消的业务套餐就可以。
也可以去线下移动营业厅拿你的身份证去取消套餐业务也是可以。
因为线上线下办理业务还是非常方便的。
❷ 中国移动怎么退订套餐业务
中国移动退订套餐业务方法如下:
1、可以使用手机发送短信退订:中国移动用户发送短信"10086"至10086,获取到发送的短信后,回复"已开通业务"前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务,再回复"需要取消的业务"前面的数字代码,即可退订该套餐,当你的手机收到业务退订成功的短信后,就退订成功了。
2、人工客服退订:拨打10086的人工客服也可以退订套餐,拨打10086后按照提示转接到移动人工客服,告知客服你想退订套餐,当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信,此时,套餐退订成功。
3、网上营业厅退订:可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址,通过手机短信验证登录后,再个人中心页面找到需要退订的业务大类,再找到具体需要退订的套餐后,点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后,退订成功。
以上是无需去营业厅就可以完成套餐退订业务的方法,如果你还是担心无法退订,可以选择去移动营业厅退订,办理时需要带上你的身份证。
❸ 怎么取消移动的主套餐
中国移动可在手机端中国移动营业厅-通信-已开通服务-选择套餐-退订取消套餐业务。
具体操作步骤如下:
(1)点击手机中国移动掌上营业厅。
❹ 移动怎么取消套餐
移动取消套餐的方法共有以下几种:使用手机短信取消、打客服电话取消、登录登录网上营业厅或者登录中国移动10086APP退订、到营业厅取消。
使用手机短信取消:
中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;
打客服电话取消:
拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;
登录登录网上营业厅或者登录中国移动10086APP退订:
点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;
到营业厅取消:
也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。
综上所述,取消移动套餐可以直接带上身份证去营业厅取消,也可以打电话,或者网上自助取消。
❺ 移动怎么退订主套餐
摘要 亲,具体情况方法:1.中国移动的套餐,需要拨打中国移动客服热线进行退订,不过中国移动app可以退订增值业务。 如果想要退订增值业务的话,首先打开中国移动app,进入首页后点击我的选项,然后在个人中心点击已订业务,
❻ 中国移动业务怎么退订
要保证你的手机号码没有绑定套餐协议,不是不可更换套餐的种类,是可以随便更换的套餐。如果你的号码绑定了套餐协议,那就必须要去营业厅办理退订了,以下是退订套餐的方法。
1、可以使用手机发送短信退订:中国移动用户发送短信"10086"至10086,获取到发送的短信后,回复"已开通业务"前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务,再回复"需要取消的业务"前面的数字代码,即可退订该套餐,当你的手机收到业务退订成功的短信后,就退订成功了。
2、人工客服退订:拨打10086的人工客服也可以退订套餐,拨打10086后按照提示转接到移动人工客服,告知客服你想退订套餐,当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信,此时,套餐退订成功。
3、网上营业厅退订:可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址,通过手机短信验证登录后,再个人中心页面找到需要退订的业务大类,再找到具体需要退订的套餐后,点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后,退订成功。
以上是无需去营业厅就可以完成套餐退订业务的方法,如果你还是担心无法退订,可以选择去移动营业厅退订,办理时需要带上你的身份证。
❼ 中国移动如何关闭下个月的流量套餐
需要准备的材料有:手机、移动掌上营业厅1、首先打开移动掌上营业厅,点击“我的”选项。2、然后在该页面中点击“一键查询”选项。3、之后在该页面中点击“已订业务”选项。4、然后在该页面中选择要退订的套餐右侧“退订”选项即可。
❽ 移动套餐退订在哪里退
可以直接使用发送短信的方式,发送到10086按照业务的代码取消套餐。也可以拨打10086客服电话,转接人工服务之后取消订单。还可以在网上营业厅办理或者是到营业网点使用身份证明办理等方式。以下是详细介绍:
1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;
2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;
3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;
4、您也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。
❾ 中国移动套餐怎么退订
中国移动套餐可以打10086转人工台更改,或用服务密码登录当地移动网站在网上营业厅自己更改,或持身份证到中国移动营业厅更改,更改的前提是套餐合约到期。
❿ 怎样在中国移动退订流量套餐
您好,中国移动手机网上营业厅取消流量套餐的详细步骤如下:
1、点击中国移动APP(当地营业厅APP也可以)。
2、在主界面点击查询即可进入查询界面。
3、在查询界面找到已订业务,点击进入即可查看已订的业务及套餐等。
4、在已订业务界面,点击可退订的业务,查看可以退订的业务及套餐。
5、选择一个你想要退订的业务或者套餐,点击右方的退订。
6、点击确定,取消流量套餐。
7、成功退订提示,之后会收到短信提醒。