① 怎么成为电信二星级用户
客户端、门户渠道注册: (1)通讯账号身份信息与翼支付账号身份信息相同时:注册2星级账户:身份证实名。新用户:下载安装翼支付手机客户端APP, 注册并上传身份证照片;游客账户:登入客户端后进入【账户】-【个人信息】(点击头像进入)-【身份信息】,上传身份证照片,审核通过后账户等级即可提升至2星级。2星级账户:登入客户端后进入【账户】-【我的银行卡】-【添加银行卡】,绑定两张银行卡,账户等级即可提升至3星级。(2)通讯账号身份信息与翼支付账号身份信息不同时:注册2星级账户:身份证实名+绑定1张银行卡。新用户:下载安装翼支付手机客户端APP,注册并上传身份证照片后,并绑定一张银行卡(储蓄卡、信用卡均可),账户等级即可提升至2星级。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
② 中国电信的星级怎么评定
您好,是根据客户的移动、宽带、固定电话等电信业务的消费贡献、网龄、信用等进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级。
星级服.务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服.务体系。为"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。
客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服.务权益越多,具体如下:
③ 如何成为中国电信二星级或者三星级用户
您好
电信星级用户是根据您办理的套餐及每个月的消费情况确定的,您只要提高每个月的消费即可提升星级。
④ 我如何申请翼支付2星级用户申请后怎么查询我是2星级了
申请翼支付2星级用户有以下渠道:1、通过省营业厅办理翼支付开户(含默开)的用户,如提交的身份证号符合校验格式,则用户开通为2星级用户;2、游客用户,登录翼支付客户端或翼支付官网上传身份证照片,完成实名认证。登录官网或客户端后,在“我的翼支付”首页即可查看翼支付账户星级状态。客服34为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷
⑤ 要如何成为你们中国电信星级客户
您好,电信星级客户根据的月消费情况、网龄、欠费停机次数等进行综合评分,当达到一定分值后,会自动得到相应星级。电信新入网客户,在入网次月即可参与评定;入网超过12个月,会根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级;入网不满12个月的客户,按照实际在网月数累计的成长值进行评级。
中国电信星级用户的成长值区间具体如下:
⑥ 如何成为中国电信星级客户
您好
电信星级用户是根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级
⑦ 如何成为中国电信星级客户
星级服务介绍
星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。 向"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。
客户星级评定
中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等,对客户进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级;星级等级与客户成长值对应关系如下:
⑧ 怎么成为电信星级客户
电信星级服务介绍
星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。为"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。
客户星级评定
根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级;星级等级与客户成长值对应关系如下:
0210000号优先接入
当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时,根据星级减少排队等待,享受快捷接入,6-7星级客户直接享受人工专席服务。
03免费换卡
为2-7星级客户提供免费换卡服务,包括非天翼国际卡升国际卡、3G卡升4G卡等。
04宽带紧急复机
3-7星级客户名下宽带因欠费停机时,自停机当日起7个自然日内,每月、每账号可申请宽带紧急复机七天。(注:本项服务仅向参与信控服务的宽带用户提供)
05星级客户服务经理专属服务
4-7星级客户由星级客户服务经理提供专属服务,如:电信产品消费关怀、优惠推荐、活动通知、节假日/生日关怀等。
06手机紧急开机
5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时,可申请手机紧急授信开机(注:本项服务范围不含手机预付费卡)。
07宽带上门服务
5-7星级客户享受免费的无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等服务。
08国漫免预存/押金开通
5-7星级客户名下任一手机均享受免预存话费/押金直接开通国际漫游服务。
09营业厅优先办理
6-7星级客户在指定营业厅享受优先办理服务。
10其他服务项目
中国电信将面向星级客户不定期向推出积分礼包、流量赠送、优惠/优先购机、星级理财等星级服务项目。