A. 联通不给改套餐怎么办
1、通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。如您无法办理,请通过以下原因排查:
1、符合条件的2/3G用户申请升级4G套餐,本月申请成功,次月1日生效使用。如您无法办理,不排除是您号码存在某些限制条件导致,通常以下情况会影响您申请升级4G:
【1】卡类型不支持:需要补换USIM卡;
【2】黑名单用户不支持:需要到营业厅处理;
【3】集团成员用户不支持:需要退出集团业务;
【4】有亲情号码绑定不支持:需要解散亲情关系;
【5】当前合约未结束不支持:需要等待原合约结束;
【6】用户存在预约业务不支持:需要到预约业务生效后 ;
【7】客户号码资料不完整不支持:需要至营业厅完善资料 ;
【8】上网卡用户、行业应用用户、已续约新合约未生效用户不支持;
【9】合帐用户用户不支持:需要退出合帐账户;
【10】融合业务成员不支持:需要退出融合业务(主副卡、沃家庭等);
【11】非正常服务状态用户不支持:如欠费、停机保号、充值期等,需要缴费并恢复正常状态才可继续办理;
【12】入网时间少于6个月(不含)。
2、如果存在限制条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
B. 联通拒绝更改套餐怎么办
1、通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。如您无法办理,请通过以下原因排查:
【1】卡类型不支持:需要补换USIM卡;
【2】黑名单用户不支持:需要到营业厅处理;
【3】集团成员用户不支持:需要退出集团业务;
【4】有亲情号码绑定不支持:需要解散亲情关系;
【5】当前合约未结束不支持:需要等待原合约结束;
【6】用户存在预约业务不支持:需要到预约业务生效后 ;
【7】客户号码资料不完整不支持:需要至营业厅完善资料 ;
【8】上网卡用户、行业应用用户、已续约新合约未生效用户不支持;
【9】合帐用户用户不支持:需要退出合帐账户;
【10】融合业务成员不支持:需要退出融合业务(主副卡、沃家庭等);
【11】非正常服务状态用户不支持:如欠费、停机保号、充值期等,需要缴费并恢复正常状态才可继续办理;
【12】入网时间少于6个月(不含)。
2、如果存在限制条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
C. 联通客服说可以改套餐,当地营业厅不给改怎么办
根据您提供的信息,无法更改套餐资费的原因不排除是因为手机号码有合约限制、出现欠费、停机、销户、黑名单、当地业务限制无法更改等情况,如排除以上原因还是无法办理的话建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。
D. 连通套餐不想用了,给客服打电话不给改怎么办
你的联通套餐不想用了,给客服打电话不给改的话可能是因为你的联通套餐当时选定的时候使用了什么优惠政策,需要到一定时限才可以更改这个套餐。
还有一种情况是你的套餐必须去营业厅办理了好,因为有些服务不能在网上办理,需要带上身份证去营业厅办理。
你给联通客服电话咨询时,客服告诉了你不能更改套餐的原因吗?
E. 联通拒绝更改套餐要怎么办理
1、号码已经欠费,不允许变更;2、当月已经变更过套餐;3、号码正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4、月底最后一天至月初出帐期间,可能影响套餐变更业务;5、每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;7、号码原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
F. 2021中国联通如何修改套餐呢
中国联通更改套餐方式如下:
1.可以通过网上营业厅,输入手机号码和服务密码进行修改,如不知道服务密码可以通过短信或网上营业厅进行重置密码,但是网上营业厅的套餐有限,如果有自己需求的资费套餐可以直接进行修改。
2.可以携带机主有效证件到当地营业厅进行变更,营业厅的套餐是比较全面的,只要是目前使用的套餐没有任何限制就可以进行变更。
3.因各地市政策不同,推出业务也不同,如需了解具体业务套餐内容,建议可联系当地联通客服10010咨询。