‘壹’ 联通宽带坏了打电话一直没人来维修该怎么办
建议亲自到你办业务的营业厅去,找相关负责人进行投诉,不解决问题俺还不走啦
‘贰’ 怎么解决联通宽带不来修的情况
如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2.检查网线或电话线是否松动;3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;4.建议你电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。
‘叁’ 联通宽带坏了一直没有人维修怎么办
联通宽带坏了一直没有人修,你可以打10010电话投诉处理,可以到联通营业厅去报修,可以通过手机或者网络进行报修,我相信联通他们会有人来给你维修的,中国联通的维修服务水平还是可以的,你应该相信。
‘肆’ 联通宽带不给维修怎么办
如果办理的联通宽带有故障,请直接向客服报修,如果对方不维修,请继续联系客服投诉。
‘伍’ 我的宽带坏了一星期了,去当地联通营业厅好多次了,不给来修,我该怎么办
您可以通过10010申报故障,24自然小时内会有工作人员联系并跟进故障修复。以下情况不在承诺时限范围内:
1.客户原因(例如您主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等);
2.第三方原因(包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响);
3.不可抗力因素(台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的);
4.您的地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因。
‘陆’ 联通宽带坏了老是不维修怎么处理
遇到这种情况,应该打投诉电话投诉,对方才会重视起来,这样才会有效果。
‘柒’ 联通宽带网出现故障无人维修应该怎么办
联通宽带出现故障时,建议可拨打10010客服热线、网上营业厅、微信客服等方式自助报障申告,也可拨打10010客服热线通过人工台报障,工作人员可在线排障,若在线无法处理时,会及时联系您所在区域的维修人员上门维修。