① 中国银行网上银行用户名忘记了怎么找回来！（能在网上找回来吗）
遗忘网银用户名：
1)方式一：您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
2)方式二：您可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：
步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接。
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”。
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”。
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：手机交易码+硬件绑定、数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”。
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。
3)方式三：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
温馨提示：
您使用任意一张已关联进网银的银行卡，且网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件（其他证件包括：临时居民身份证、户口簿、武装警察身份证、港澳居民通行证、台湾居民通行证、外交人员身份证、外国人居留许可证、边民出入境通行证、港澳居民来往内地通行证（香港）、港澳居民来往内地通行证（澳门）、台湾居民来往大陆通行证等。）之一，可通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回密码。系统自助找回过程中，依次输入银行卡号、取款密码（信用卡验证电话查询密码）、证件类型、证件号码及验证码（验证码无输错次数上限控制，无锁定机制）。
如您通过手机银行客户端自助注册理财版电子银行后忘记登录密码，可以自助重置，不需要安全认证工具。
暂不支持港澳台居民居住证客户在线办理重置密码，持有“港澳台居民居住证”的客户可网点柜台办理。后续会进行支持。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
② 我的中国银行个人网银用户名和密码忘记了怎么办
遗忘个人网上银行用户名：
1、您可拨打中行客服热线95566办理找回。
2、本人携带在个人网上银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
3、点击网上银行登录页面中“找回用户名密码”链接，系统回显部分网上银行用户名。
遗忘登录密码：
1、您本人携带在个人网上银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
2、通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
③ 中国银行网上银行用户名和密码都忘了
1、遗忘个人网上银行用户名可按照以下方式办理：您可拨打中国银行客户服务热线95566办理用户名找回。您也可本人携带在网上银行中关联的任意账户及开立该账户的有效身份证件到中行任意网点办理找回用户名。
2、遗忘个人网上银行静态密码可按照以下方式办理：本人携带在网上银行中关联的任意账户及本人有效身份证件到中行任意网点重置登录密码。您也可通过网上银行登录页面上“找回用户名密码”功能自助操作。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡电话查询密码）。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
④ 中国银行用户名忘了怎么办
您可通过中行95566电话客服、柜台、个人网银登录页面找回用户名。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
⑤ 中国银行网上银行用户名忘记怎么办
如您遗忘个人网上银行登录用户名，可以按照以下方式找回用户名：
1、您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
2、本人携带在个人网上银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到中国银行营业网点办理找回。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
⑥ 如何找回中国银行网上银行/手机银行的用户名和登录密码
中行网上银行/手机银行的用户名和登录密码找回的方式：
1、网上银行用户名及密码找回：
（1）方式一：您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
（2）方式二：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
（3）方式三：使用的任意一张已关联进网银的银行卡，且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一，也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回密码。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡验证查询密码）。
2、手机银行密码找回：
（1）方式一：本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立该卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。
（2）方式二：使用任意一张已关联进手机银行的银行卡，且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一，也可以通过手机银行客户端登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。系统自助找回过程中使用手机银行客户端，则须验证该借记卡的取款密码（信用卡验证电话查询密码）。
温馨提示：
1、当您通过电子渠道使用借记卡密码输入错误两次后则被锁定，无法再次进行登录，需次日自动解锁（如您在其他渠道已输错4次，那在电子渠道再输错1次即锁定，且不能再验密使用）。
2、借记卡办理挂失后，不能通过网上银行和手机银行使用该卡做验证，办理重置密码、找回用户名。
3、在通过网上银行登录页面自助找回用户名密码时，当您通过第一步“核实身份”后，点击下一步，系统会自动回显您的网上银行用户名。
4、查询版网上银行、手机银行自助找回密码时无需输入认证工具。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
⑦ 中国银行网上银行的帐号和密码都忘了怎么办
1、若您遗忘个人网上银行用户名可以按照以下方式办理：如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
⑧ 忘记中国银行网上银行帐号和密码怎么办
1、若您遗忘个人网上银行用户名可以按照以下方式办理：如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。