㈠ 如何有效投诉中国联通营业厅
可以通过以下方式进行有效投诉:
一、中国联通客服热线10010
您可以致电10010热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。
若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。
二、中国联通消费者权益保护热线10015
2019年5月17日,中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,当您在营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015热线进一步反馈。
三、中国联通APP在线反馈或投诉
登录中国联通APP,进入【服务-客服-反馈与建议】或首页输入“反馈与建议”,即可进入投诉界面,根据具体问题类型进行反馈,反馈后将有工作人员联系您。
㈡ 如何投诉中国联通可以快速解决问题
您可以通过以下方式进行有效投诉:
1.热线渠道投诉。您可致电10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。
㈢ 教你投诉中国联通最有效的方式
给你说一下我的24小时极速维权之路。
本人手机套餐只有1G的省内流量
二月初前后这段时间我一直在省外,当时自己太粗心没有留意自己的手机套餐问题,于是开开心心地使用了一个星期的流量,之后回家收到联通发给我的一个信息。微信自动扣款41元(月租),我的账户还欠费200多元。
整个事件的长度没有超过24小时。只要你要表现出你很有理,并且让对方感觉你不是好惹的,并且整体嚷嚷要投诉这个投诉那个,他们就会乖乖认怂了。
㈣ 如何投诉联通公司最有效
您可以通过以下方式进行有效投诉:
1.热线渠道投诉。您可致电10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。
㈤ 怎么有效投诉联通
一、中国联通客服热线10010。
您可以致电10010热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。
若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。
二、中国联通消费者权益保护热线10015。
2019年5月17日,中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,当您在营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015热线进一步反馈。
三、中国联通APP在线反馈或投诉。
登录中国联通APP,进入【服务-客服-反馈与建议】或首页输入“反馈与建议”,即可进入投诉界面,根据具体问题类型进行反馈,反馈后将有工作人员联系您。
联通发展:
中国联合网络通信集团有限公司(英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。
在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
㈥ 如何投诉联通公司最有效的方法
1.中国联通客服热线10010
您可以致电10010热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。
2.互联网渠道投诉
除了通过10010热线的方式进行投诉外,我们还可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
3.中国联通消费者权益保护热线10015
中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,当您在营业厅、10010热线、官网等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015热线进一步反馈。