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中国移动三星级客户什么意思

发布时间:2022-12-09 21:07:21

㈠ 中国移动3星客户什么意思

中国移动3星客户是移动为用户划分的等级。中国移动3星级客户是中高端用户,3星可以欠费50元不停机,节假日免停机,免费补卡,国漫免预存开通,生日免单(本地畅打),星级半年评一次。

只要你每月消费达到一定额度,没有拖欠话费等不良记录,就会评委星级用户,到时电话停机后可以透支消费,等你充话费时,透支部分会再扣掉。

中国移动

中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。

2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。

手机号段

中国移动(2张)

拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等服务品牌,经营GSM(GPRS、EDGE)、TD-SCDMA、TD-LTE网络,服务网号码为134(1349除外),135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,178,182,183,184,187,188,198。

㈡ 什么是移动的三星级以及四星级用户

中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户,积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。

㈢ 中国移动三星级客户是什么

3星级客户是中高端用户。

星级客户信用服务包含星级信用额度、紧急开机、节假日免停机等系列服务内容。不同星级享受不同的星级信用服务内容:

目前1-3星客户星级信用额度是消费水平的0.5倍,4星级以上(含4星)客户可享受节假日免停机服务;4-5星客户星级信用额度是消费水平的1倍,除享受节假日免停机服务外,还可申请紧急开机服务。

5星级客户提供为他人担保开机服务,即客户在自身状态正常的情况下,可申请为其他号码提供担保开机,担保开机时长为24个小时,最高消费额度100。只要您是实名登记且入网一年以上的客户,就有机会享受我们的星级服务。

(3)中国移动三星级客户什么意思扩展阅读:

星级信用透支额度计算:

是根据您的品牌、在网时间、近3个月消费水平、交费及时性及是否实名登记等综合因素得分评定。

目前1-3星客户星级信用额度是消费水平的0.5倍;4-5星客户星级信用额度是消费水平的1倍。您的星级和星级信用额度每三个月更新一次。

㈣ 移动全球通三星级客户是什么标准

客户星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。您可登陆中国移动网上营业厅查看个人星级等级和具体可享受的服务。

㈤ 中国移动三星级客户是什么意思

星级服务是中国移动为“网龄较长、消费稳定并且无欠费”的优质客户提供的“国漫减免预存开通、积分倍享、话费透支”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。

三星级客户专享服务有以下五项:

1、授信额度:预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。

2、免费补换卡:向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。

3、轻松办理国际业务:一星以上(含一星)星级客户可以登陆sh.10086.cn网上营业厅-业务办理-国际及港澳台长途和短期国际及港澳台地区漫游,或者登陆上海移动手机客户端-业务办理-基本功能-国际长途和短期国际及港澳台漫游,直接办理短期国际漫游和国际长途业务。

4、节假日免停机:根据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排,提供节假日免停机服务(欠费催欠短信不中断),三星以上(含三星)星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。

5、多一天通信保障服务:一星以上(含一星)星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。

(5)中国移动三星级客户什么意思扩展阅读:

获得星级评定的办法:

1、星级取决于客户每个号码在移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高。

2、新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录,每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。

㈥ 中国移动三星级客户是什么

移动星级是以用户号码网龄在用为准,且不欠费的情况下提升的,星级分为普通1星级,3星级属于中高端用户越高的星级就达到了VIP级别。

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