投诉中国联通打什么电话

‘壹’ 投诉联通最有效的投诉电话

投诉联通最有效的投诉电话是12381。

12381是工信部电话，主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381可以实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

如果习惯上网的朋友，还可以通过互联网渠道投诉，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后由专人解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

投诉联通的有效方式

1、可以拨打“10015”由中国联通公司提供的消费者权益保护热线。10015是专用于处理中国联通消费者的业务投诉问题的，如果消费者在联通营业厅、10010客服热线等客服途径中并没有如愿解决所提出的正当诉求的时候，不妨尝试拨打10015热线电话进一步反馈相关问题。

2、拨打电话12315投诉举报服务热线或者登录“全国12315平台”进行投诉。原因是12315所属于国家工商行政管理机关，是中国联通集团的政府监管机构之一，并且中国联通和客户彼此之间是存在商品买卖关系的，所以当权益遭到侵害，不妨直接联系12315投诉相关问题。

‘贰’ 联通投诉电话

联通投诉电话如下：

1、第三方监管机构投诉电话：12315和12300

12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线，这两个都属于第三方的监管机构。

2、联通内部投诉电话：10010和10015

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24-48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015，这些是中国联通内部的投诉渠道。

不管拨打哪个电话进行投诉，都是由号码属地的联通公司核实处理，不会因为拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构要求号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一一个评估。

联通公司客户服务号码简介

10010（客户服务热线）：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

10011（话费充值专线）：话费充值。

10018（客户俱乐部服务热线）：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

+8618618610010（国际漫游客服热线）：业务咨询、投诉处理、紧急服务。

‘叁’ 联通的投诉电话怎么打

联通公司对外受理投诉的相关渠道：
1、中国联通用户，如果在使用过程中权益受到侵犯，可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。



2、使用网络投诉的方法进行投诉。大家可以输入网址：http://www.chinaunicom.com.cn/在线进行投诉。



3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
(3)投诉中国联通打什么电话扩展阅读：
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。

‘肆’ 联通投诉电话10015

“10015”是中国联通消费者权益保护热线，受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，可以有效帮助客户解决所遇到的问题。

用手机拔打10015官方电话，按语音提示转人工客服－接入人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题即可。

拨打10015电话：

可能会导致电话坐席繁忙，您的电话暂时无法接入，此时可以选择稍后晚点再拨打。或者，您也可以选择向10010人工客服热线反馈问题。

10015的服务时间为：08:30-17:30，如有需要，请在此时间段内拨打。拨打10015号码时，产生的本地通话费或漫游通话费按所属套餐的资费标准收取。

衷心希望这个答案能够回答您的疑问，为您提供良好的帮助，也希望在以后的日子里您能够一帆风顺，在生活事业当中稳步前行，不偏不倚，找寻到属于自己的生活，“长风破浪会有时，只挂云帆济沧海”，只要坚持不懈，一定能够取得成功。

如果在生活中遇到了困难，也不要放弃“沉舟侧伴千帆过，病树前头万木春。”即便万般不如意，只要我们能够继续走下去一定取得成功，不经历风雨怎见彩虹，不经历苦寒又哪里来的梅花香。

“天生我材必有用，千金散尽还复来。”有的时候，我们更应该遵循着李白那一套乐观主义精神，现实上的枯燥无法磨灭内心深处那活跃起舞的思绪，纵使世事艰难，也可以选择踏歌而行，持一柄长剑，去世界之外的世界看看，寻找适合自己的一方净土。

‘伍’ 投诉中国联通打哪个电话最有效

如有业务咨询、投诉，建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳），拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费（不区分是否漫游及是否加拨区号）。

‘陆’ 联通投诉电话

联通投诉电话是10015。

10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线。

2019年5月17日，中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”，聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求，切实保护消费者的合法权益。

联通客服服务时间

1、10015中国联通消费者权益保护热线人工服务时间为08:30-17:30（7×9小时工作制）。

2、10015消费者权益保护热线语音留言时间为8:00—18:00。

3、联通、移动、电信手机固话均可以拨打10015热线，按照客户使用号码的资费标准收取通话费。

4、拨打10015热线投诉时需明确告知客服人员出现问题的号码、归属省分公司以及具体的问题描述。

以上内容参考：网络—10015

‘柒’ 中国联通举报投诉电话是多少

中国联通统一的客服电话是10010，受理联通各类业务咨询、投诉等，拨通后根据语音提示进入人工服务即可。

‘捌’ 联通投诉电话

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理。根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015，或者拨打工商局的投诉热线12315，工信部电信运营服务的投诉热线12300。告知客服，要投诉的具体营业厅地址，营业员的名字或者工号，或是柜台位置，办理业务，投诉原因，等待处理回电即可。

投诉方法：

1、拨打10010人工台投诉。

2、拨打10015联通集团投诉电话。

3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。

互联网渠道投诉

可关注“中国联通投诉平台”或进入网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后，由专门人员快速帮你解决。

‘玖’ 中国联通的投诉电话多少

我们最常使用也最熟悉的联通客服电话是10010，通过10010的智能语音或者人工客服，基本可以解决绝大多数问题。事实上，除了这个电话之外，其实还通过互联网渠道投诉解决问题，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
如果10010和官网投诉都没有处理好，那还有一个电话可以帮大家解决问题，那就是中国联通消费者权益保护热线“10015”，拨打这个电话转人工客服即可说出自己的需求，有客服会为你解决。

‘拾’ 投诉联通最有效的渠道

第一个，中国联通客服10010，说明自己情况，但一般他们顶多给你回个电话说几句好听的，有些问题他们基本不会给处理，但还是要打电话走走过场。
第二个，中国联通消费者权益保护热线10015，服务时间是8:30-17.30。打10010反馈后，对处理结果不满意，接着打这个电话详细说明情况，一般这个电话会给处理，如果处理结果还不满意，可以接着走第三个维权渠道。
第三个，中国工信部01012300，电话接听后系统会提示你通过网站提交资料。个人建议可以直接搜索公众号（工信部12300）选择用户申诉—提交申诉—按照页面提示提交资料等待处理就行。这个投诉渠道必须是打联通客服15个工作日后，问题未解决或者处理结果不满意才行。在工信部申诉后会需要一天到两天或者更久才会有工作人员打电话询问情况，而且最终还是要反馈到地方联通来解决问题。
第四个，消费者投诉举报热线12315，如果第二个电话没能处理，可以联系这个电话咨询。?????????????
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综上问题所述，投诉联通最有效的渠道分别为以上几种，建议部门投诉。以及去工商部投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。