中国平安怎么投诉

Ⅰ 平安车险怎么投诉最有效

投诉平安车险最有效方法拨打平安保险集团全国统一客服电话95511，接通后按1再按9转接人工座机，向座机工作人员进行投诉。有矛盾可以直接向当地保险行业协会或消费者协会举报。

平安车险非常有名，是不少人在购买车险时会选择的对象。当然，也有的人在投保平安车险之后，会觉得服务不到位想要投诉。

投诉平安车险方法

一、电话投诉

中国平安拥有全国统一的客服电话：95511。所以想要进行投诉的话，可以直接拨打95511这个电话进行投诉，也可以拨打平安车险热线电话400-800-0000去进行投诉。

在电话接通后按“＃”键，然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。

二、官网投诉

中国平安的官方网站上也有专门的投诉通道，所以想要投诉平安车险的话，可以直接登录官网，在投诉页面写上自己的意见进行提交即可。不过这种方法一般等待的时间会更长。

三、营业网点投诉

中国平安在全国各地都有专门的服务网点，所以你要投诉的话，直接去附近的营业部找工作人员进行投诉即可。

Ⅱ 投诉平安保险打12315行吗

投诉平安保险打12315是可以的。
不过这个比较宽泛，消费者维权都可以拨打这个号码，如果是投诉保险，12315通常会帮你转接到保险投诉热线，消费者可以直接拨打中国银保监会服务热线12378，进行投诉。
1、中国平安保险（集团）股份有限公司，简称“中国平安”，于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一，在美国《财富》世界500强名列第29位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。
2、中国平安属于混合所有制企业，并不是国有企业性质，由公有资本（国有资本和集体资本）与非公有制资本（民营资本和外国资本）共同参股组建而成的新型企业形式。是股份制的上市公司。
3、平安险又称“单独海损不赔险”。海上货物运输保险主要险别之一。保险责任范围为：（1）海上自然灾害和意外事故造成整批货物的全部损失或推定全损；（2）因运输工具遭受搁浅、触礁、互撞、沉没、与流冰或其他物体碰撞，以及失火、爆炸而造成的货物全部或部分损失；(3) 装卸、转运时整件货物的落海损失。
拓展资料:
1、中国平安公司经中国人民银行并于1988年4月22日取得深圳市工商行政管理局核发的营业执照，注册名称为深圳平安保险公司，注册资本为人民币4，200万元，公司性质为全民所有制企业。是国企投资。
2、1992年11月14日，公司在5个法人股东基础上开始增资工作，吸收摩根·士丹利和高盛公司参股。由于增资期间清退不合格股东等原因导致股东调整，公司注册资本增加到人民币15亿元。中国人民银行于1996年5月24日出具的《关于核准的批复》核准，公司规范为股份有限公司。

Ⅲ 突然发现自己上的保险存在着问题，感觉受骗了，问一下怎么投诉 平安保险

1.投保人对平安有任何的疑问或者是问题，都可以直接拨打95511去进行投诉，这个电话号码在全国统一。而且这条专线是全天候服务的专线，就是专门解决平安客户需要解决的各种问题和疑问。寿险客户还可以拨打400电话，号码是4001666333，随时打都行，不需要转接，电话直通人工，不需要等待，特别的方便。
2.受保人有任何的问题都可以拨打平安保险客服电话95511，这个电话的投诉成功率还是很高的，客户可以根据自己投保的产品类别选择进行投诉。客户在投诉的时候，有一点需要注意，就是客户投诉的理由，是要有理有据的，因为这样才能会被得到支持，投诉才可能成功。
拓展资料：
1.拨打平安人寿投诉专线4001666333，是寿险客户投诉平安保险最快、最有效的方法。以前的平安保险服务热线是95511，这条电话把平安财险、平安人寿全部整合在一起，给客户投诉带来很多不方便的地方。拨打一次投诉电话要经过比较长的等待时间，需要来回转接，不利于快速解决问题，客户体验不够好。
2..今年来，平安人寿对投诉服务进行升级，推出全新的平安人寿投诉专线4001666333，这是一条独立的专线电话，只处理平安人寿投诉问题。并且4001666333是一站直达式热线电话，没有转接和等待，和拨打普通座机一样能直通人工坐席，有助于客户快速反映遇到的问题，自己想要达成的诉求，专线实行7*24小时工作制，全年无休为客户服务。
3.有了这条VIP客户服务专线，平安人寿保险投诉处理效率大大提高，自从4001666333开通后，客户投诉平安保险更加方便、效率更高。 除了拨打平安人寿投诉专线4001666333，还有没有其他的投诉平安保险方法呢？客户还可以向各地平安保险公司投诉，平安保险公司设置有客户服务部门，专门处理投诉、服务等问题，接到客户投诉后，平安保险公司会认真对待、严肃处理，绝不会因为收到投诉而推诿责任、拖延办理，在规定的时间内，一定会向客户给出满意的答复，严格维护每一位客户的权益。 投诉要讲方法，还要讲证据，一定要准备好有关材料，能证明问题再去投诉。
4.有的客户为了达到投诉目的，采用虚假投诉、恶意投诉等方法，无理纠缠保险公司和代理人，这种方法是非常不可取的，既浪费时间和精力，还会损害自身利益，带来个人信用、财产等方面的损失。 投诉平安保险只要用对方法，就能很快投诉成功，提醒消费者：保险投诉一定要讲策略，合理投诉受支持，不讲证据胡乱投诉要不得。

Ⅳ 平安保险的投诉电话是多少

想要找平安人寿的客服投诉，可以拨打95511，95511是平安人寿全国统一投诉热线，受理一切投诉工作，如果客户是想投诉自己的保单，打通95511后是需要转接的，在打电话之前确定自己的保险是哪一种，平安保险的保险很多，95511会分类进行处理。

Ⅳ 中国平安银行投诉电话是多少

平安信用卡客服电话：95511转2

平安银行客户服务与投诉渠道

1、客服电话

服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）

海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）

一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）

贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）

2、官方网站

http://bank.pingan.com

3、电子邮件

服务与投诉电子邮箱：[email protected]

信访举报电子邮箱：[email protected]

4、信函地址

总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）

5、银行客户端、微信公众号

银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋

平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程

1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。

2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。

3、投诉处理单位调查核实投诉事项。

4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。

5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。

6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。

7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。