‘壹’ 大家办理中国联合航空的退改签麻烦吗真的能退吗
可以退改的。根据中国联合航空官方网站发布的通告《(更新)关于发布中国联合航空涉及北京航线国内客票特殊处理政策的公告》是可以进行退改的,全文如下:
尊敬的旅客:
为了配合疫情防控工作,落实贯彻民航局要求,配合北京市为做好疫情防控向市民发出的“非必要不出京”和“在京过节”的倡议,协助旅客更好地安排出行计划,特发布行程涉及中联航北京进出港航班的国内客票特殊处理政策(更新),具体内容如下:
一、客票适用范围
在2021年1月5日24时前购买或换开的由中国联合航空822票证开具的国内客票,旅行日期为2021年1月17日(含)-2021年2月28日(含)之间北京进出港、中国联合航空实际承运航班。
二、客票退改要求
(一)变更
在2020年12月19日至航班计划起飞前4小时提交变更,免费改期一次。
非自愿改期时间范围,以下任取其一:
1.可改至原航班前后7天(含);
2.可改至2021年3月27日(含)之前,但2021年1月27日(含)至2021年3月8日(含)期间不适用。
3.再次变更或者变更至2021年3月28日0时(含)以后的航班,需依据《中联航(国内)运价使用规则》自愿规则办理变更;
(二)退票
在2020年12月19日至航班计划起飞前4小时提交退票,免收退票费。
(三)变更航程及签转
不允许变更航程及签转。
(四)补退政策
符合本疫情退改政策,已收取的退票费或改期费允许补退。
三、办理渠道
(一)通过中国联合航空官网、移动官网、手机APP客户端、官方微信账号购买的客票,可直接登录个人账号在订单详情界面提交非自愿-疫情影响办理退票。
(二)其他渠道购买,请通过原购票渠道办理(旅行社、代理、购票网站等)。
(三)中国联合航空24小时客服热线。
温馨提示:近期中国联合航空400客服热线咨询量骤增,谨请耐心等待,或者错峰联系。
中国联合航空始终把旅客安全保障放在第一位,将持续关注疫情发展,全力以赴做好疫情防控工作,众志成城,共度难关,感谢您的理解与支持!
‘贰’ 买了中国联航的飞机票,不可退不可改,然后天气预报说当天有台风,很有可能该飞机不飞,我怎么办
听从航空公司安排,由航空公司向旅客提供餐食或者住宿等服务。
依据《航班正常管理规定》第二十九条规定:发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
(2)中国联合航空如何改期扩展阅读:
航班正常管理的相关要求规定:
1、航班出港延误或者取消时,承运人、机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人应当加强信息沟通和共享。
2、承运人应当每隔30分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。
3、空管部门应当按照规定将天气状况、流量控制和航班出港延误后放行等信息通告承运人和机场管理机构。
‘叁’ 在中国联航官网买的机票,是欢乐抢,想改签提前几天,不知道怎么办,第一次买机票不太会弄,明白人指点一
联航现在是廉价航空,欢乐抢属于特价票,也就是不可以改期、改签、退票的,所以你要提前出行的话,这张票只有自愿退票,只退50元的机场建设费,其它不退,另外重新购买一张你所需日期的机票。
‘肆’ 中国联合航空机票如何打印
行程单在联合航空公司以及各机票售票处打印或在指定的机场柜台行程单领取。一般的航空公司都会在机场设置机行程单领取柜台,可以咨询机场工作人员的。
网上购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在北京南苑机场售票柜台领取电子客票行程单。
行程单只能打印一次。行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。
已打印行程单的旅客要求服务变更时应出具该行程单,要求退票时必须退还该行程单。旅客可直接将行程单退回给原打印地。
遗失行程单不影响旅客登机,旅客可直接凭有效旅行证件办理登机手续,行程单遗失不补。
(4)中国联合航空如何改期扩展阅读:
注意事项
1、《行程单》采用一人一票,不可重复打印,遗失不补。乘客可以在航班起飞前或起飞后7天之内在机票销售地或机场电子客票服务柜台领取《行程单》(目前有个别机场的电子客票柜台暂不提供打印《行程单》服务)。如果该机票未使用,则在一年有效期内都可以打印《行程单》。
2、如遇退票、改期、航班延误或取消等情况,若旅客已经取得打印过的《行程单》,需将其交回后方可办理有关手续(海航、上航特别规定一般情况下若《行程单》遗失不予办理退票)。
3、乘客可在机场航空公司柜台按其要求办理。
建议乘客妥善保管好自己的《行程单》。如无特殊情况,出行时无须随身携带,以防遗失。乘客也可根据自己的需要在航班起飞后7天之内打印《行程单》做报销凭证之用。