① 哪位大侠知道怎么提升中国移动星级
根据客户的使用情况(包含月均ARPU、网龄等)计算星级,各省市地区计算方式不一样,具体以10086实时咨询为准。
② 中国移动要怎样才可以升级到5星级用户
需要满足月均消费、合约状况、网龄长短、欠费停机次数和使用情况等通过公式计算得分累计升级。
客户星级有效期为一年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。
为尽量保证星级不降低,快速升级到5星级用户,有如下建议:
1、尽量预存足够话费,避免停机。
2、登陆中国移动门户网站“服务与支持”。
3、掌上营业厅查询自己的星级得分详情。
4、及早办理中国移动“易充值”业务。
5、将手机号码与信用卡绑定,成功代扣/充值3次。
6、办理每月自动代扣上月账单业务。
7、长期用一个号码,不要经常更换手机号。
8、经常参加移动公司的活动。
9、每月的话费充值要达到一定数值,就是一定要多充话费。
(2)中国移动怎么提升星级扩展阅读:
中国移动星级划分标准:
一星参考得分区间30-60;
二星参考得分区间60-100;
三星参考得分区间100-200;
四星参考得分区间200-300;
五星银参考得分区间300-400;
五星金参考得分区间400-600;
五星钻参考得分区间600以上。
③ 移动号码星级怎么升
提升方法一般有两种:
常规提升:通过增加在网年数、增加消费或者减少欠费停机次数达到星级的提升。
加速提升:办理银行卡绑定交费业务并成功关联交费3次以上可加速提升星级。
星级评定标准:影响您星级的主要因素有在网年数、月均消费、近半年来的欠费停机次数、品牌等。中国移动各省公司将陆续对入网时间1年以上的实名登记客户进行信用评级,达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。星级越高,代表您可享受的信用服务内容越丰富。
星级查询方法:中国移动各省公司对客户进行评星后,将对达到1-5星级客户的发送短信通知,告知其可享受的信用服务内容,客户回复短信即可享受相关服务。后续我们还将在网上营业厅、掌上营业厅等电子渠道推出“我的信用”专区,您可以在此查询您的星级和可享受的服务。
星级客户特权:
延迟停机:客户申请了延迟停机服务之后,余额达到0时将不会停机,可使用一定欠费额度,待欠费额度用完才停机。1-5星级客户均可申请延迟停机服务。请注意,延迟停机服务必须在欠费停机前申请才有效。
紧急开机:当您的手机已经欠费停机,同时不方便交费时,可申请紧急开机服务,即在不交费的情况下回复一段时间的正常通信。紧急开机服务仅面向高星级客户。由于欠费停机将影响您的星级,因此建议客户留意余额变动情况,尽量不要使用紧急开机服务。
节假日免停机服务:为方便客户在节假日旅游探亲时通信不被中断,在春节和国庆2个长假,高星级客户可以申请节假日免停机服务。
星级级别介绍:准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。根据移动用户的网龄、品牌、消费、停机等情况进行考量评分,经确认后,授予10元~200元信用额度。在此基础上,每6个月调整一次,额度会越来越高。
④ 中国移动怎么提升星级,和变更套餐
入网慢6个月评一次星级,根据评分获得对应星级,套餐的话可以打10086人工服务
⑤ 中国移动怎么成为星级用户
只要是在网满6个月、状态正常的实名号码,即可在每年1月参与星级评分。星级评定是根据号码的网龄(累计在网1个月得1分,最高可得120分)、上一年月均消费(每消费1元得1分,四舍五入取整)、停机次数(每双停一次扣20分,最多扣60分)进行综合评分,从而确定星级。
⑥ 中国移动如何成为星级客户
星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务,让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户,享更多礼遇!
⑦ 中国移动怎么提升星级啊。我是一星怎么到2星
星级客户信用服务是根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息,实现个人客户信用等级动态评定和计算,不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务。客户信用等级共分为5个等级;从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星。
⑧ 中国移动要怎样才可以升级到5星级用户
客户星级有效期为一年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证星级不降低,建议尽量预存足够话费,避免停机。建议登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。星级划分标准:一星参考得分区间30-60;二星参考得分区间60-100;三星参考得分区间100-200;四星参考得分区间200-300;五星银参考得分区间300-400;五星金参考得分区间400-600;五星钻参考得分区间600以上。
⑨ 怎么提升移动星级
1、不断提高自己的业务发展总量,争取每月指标完成率排名靠前。
2、争取指标完成相对均衡,不要顾此失彼,因为在星级评定中最均衡是最合算的,往往能排名靠前;
3、最好能够在终端、家庭宽带、家庭业务活动上有所突破,因为现在中国移动在转型,这些业务很重要。
⑩ 怎么升级为移动星级用户
可以通过以下两种方法提升中国移动星级。
常规提升:通过增加在网年数、增加消费或者减少欠费停机次数达到星级的提升。
加速提升:办理银行卡绑定交费业务并成功关联交费3次以上可加速提升星级。
影响您星级的主要因素有在网年数,月均消费,近半年来的欠费停机次数,品牌。