中国移动前台做什么的

㈠ 做移动营业厅的前台有哪些要求

做移动营业厅的前台有以下几点要求：

1、 负责公司前台接待工作。

2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

㈡ 江苏移动营业厅前台接待主要是做哪些的

移动的前台就是里外受气的，又要笑迎客户还要经常提防明察暗访的，世亮不过搜段宽没事的时候还是很悠闲的，充话费不是简单的充下，还要推荐业务
不过移动前台能
锻炼人是毋庸质疑的
如果你还有什么疑问
直接问我吧
我就是做移燃余动的

㈢ 中国移动营业厅前台人员主要是做什么的

进行业务介绍、解释、引导，受理等。各省市地区办理流程不一样，具体以10086实时咨询为准。

㈣ 海南移动前台营业员是干什么的啊

移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许笑州意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用碰裤蔽吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样纯枣的山寨手机最好还是 不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。

于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做斗争。

服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！

㈤ 中国移动前台接待是干什么的

要看你是做什么的乎知。,一般旦睁移动前台接岁迟消待。主要是缴费.啊。办理业务，接待客户之类的。我以前做的是这个行业,现在没做了。

㈥ 做移动前台营业员要具备什么条件

移动前台营业员是对综合能力要求比较多的一个职位，面对的是大量的重复的柜台工作，每天面对形形色色的客户，承压能力必须好，形象气质佳，说话比较轻柔，脾气温和且要在语速和反应速度上有优势的，应聘的时候妆容得体，举止大方，就可以了。

以下招聘要求供参考：

1、外形条件要具备，如五官端正，口齿清晰，身高不是太低；

2、形象气质比较好；

3、对移动业务了解；

4、性格温和，开朗，善于沟通。能够掌握基本的接待能力，对于前来咨询或处理相关业务的人员做相应的安排分类。还有领导交代的其他事宜。

中国移动经过持续的创新运营，已经形成了以无线音乐、手机阅读、手机游戏、手机视频、手机动漫、互联网、电子商务、位置、12582等九大基地和中移物联网公司等专业公司为主体的增值业务发展格局。

㈦ 谁知道在移动公司做前台是做什么就是平时去交话费的那种。

前台就是引导客户，相关合同的发放， 排号，维持大体的次序。
其实不难的，很轻松 。

㈧ 中国移动前台 是什么工

先说念迹一下仔清并，中国移动在07年左右没有内部人事改革的时候，分为A\B\C三岗。A即一般的正式工，是由省正源移动的人事权来招聘的，大学毕业应届生以及之前的老邮电都是这类，往上发展空间很大；其次是B岗，这个岗位算是正式工，但是属于正式工里面级别最低的一种，发展很有限，基本上可以算作是市移动在一定时期下录取的人员，可以享受这个岗位，不过时间很短且B岗人员很少；最后是C，也就是大家大量看见的10086、营业厅、客户经理，一般都属于这类，也就是合同工，是和第三方派遣公司签的协议，量非常大，也走得很快。
当然，改革后，都称之为公司用工和社会用功。你朋友那种是社会用工，非移动正式工。

写了这么多字，追加点分吧。

㈨ 中国移动营业厅受理人员是什么

就是营业厅前台工作人员

负责接听安徽移动用户对产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答兆改、投族宽判诉处理巧衫等服务。接待中国移动顾客办理手机套餐更改、宽带办理等业务操作。

㈩ 移动手机营业厅前台接待需要做什么样的工作

移动岁念指手机营业厅前台接待，只要负责指引前来办理业务的客户，前往正确的区域办理业务。
同时要知晓中国移高橘动的乎配所有业务，当用户提出问题时，可以快速准确的回答。