如何投诉中国联通附加产品

‘壹’ 投诉联通最有效的投诉电话

投诉联通最有效的投诉电话是12381。

12381是工信部电话，主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381可以实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

如果习惯上网的朋友，还可以通过互联网渠道投诉，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后由专人解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

投诉联通的有效方式

1、可以拨打“10015”由中国联通公司提供的消费者权益保护热线。10015是专用于处理中国联通消费者的业务投诉问题的，如果消费者在联通营业厅、10010客服热线等客服途径中并没有如愿解决所提出的正当诉求的时候，不妨尝试拨打10015热线电话进一步反馈相关问题。

2、拨打电话12315投诉举报服务热线或者登录“全国12315平台”进行投诉。原因是12315所属于国家工商行政管理机关，是中国联通集团的政府监管机构之一，并且中国联通和客户彼此之间是存在商品买卖关系的，所以当权益遭到侵害，不妨直接联系12315投诉相关问题。

‘贰’ 我要投诉中国联通怎么投诉

投诉联通斗培的途径：1、晌历可以拨打当地的宴销搜10010进行反馈所需要反馈的问题。2、可以去当地的联通自有营业厅投诉。

‘叁’ 投诉联通最有效的渠道

第一个，中国联通客服10010，说明自己情况，但一般他们顶多给你回个电话说几句好听的，有些问题他们基本不会给处理，但还是要打电话走走过场。
第二个，中国联通消费者权益保护热线10015，服务时间是8:30-17.30。打10010反馈后，对处理结果不好瞎满意，接着打这个电话详细说明情况，一般这个电话会给陪陪处理，如果处理结果还不满意，可以接着走第三个维权渠道。
第三个，中国工信部01012300，电话接听后系统会提示你通过网站提交资料。个人建议可以直接搜索公众号（工信部12300）选择用户申诉—提交申诉—按照页面提示提交资料等待处理就行。这个投诉芦袜蠢渠道必须是打联通客服15个工作日后，问题未解决或者处理结果不满意才行。在工信部申诉后会需要一天到两天或者更久才会有工作人员打电话询问情况，而且最终还是要反馈到地方联通来解决问题。
第四个，消费者投诉举报热线12315，如果第二个电话没能处理，可以联系这个电话咨询。
.互联通渠道怎么投诉？ 您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
综上问题所述，投诉联通最有效的渠道分别为以上几种，建议部门投诉。以及去工商部投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

‘肆’ 可以12315投诉中国联通吗

联通用户在使用过程如遇问题，可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，袭绝伏点宏销击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录拍携绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

‘伍’ 怎么有效投诉联通

一、中国联通客服热线10010。

您可以致电10010热线，在热线接通后，告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。

若情况复杂，急需人工客服协助处理，您可告诉智能语音客服“投诉建议”，则会帮您接入人工客服进行处理。

二、中国联通消费者权益保护热线10015。

2019年5月17日，中国联通消费者权益保护热线10015正式开启，当您在营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015热线进一步反馈。

三、中国联通APP在线反馈或投诉。

登录中国联通APP，进入【服务-客服-反馈与建议】或首页输入“反馈与建议”，即可进入投诉界面，根据具体问题类型进行反馈，反馈后将有工作人员联系您。

联通发展：

中国联合网络通信集团有限公司（英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。

在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

‘陆’ 如何投诉联通公司最有效

您可以通过以下方式进行有效投诉：

1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

‘柒’ 联通投诉最有效的方法

投诉联通是打12315还是12300有效这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。

但是不管你拨打哪个电话去进行投诉，都是由你号码属地的联通公司为你核实处理，不会因为你拨打了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员信扰空为你特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构来要求你的滑瞎号码归属地优先为你处理，同时他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结李迟果进行一个评估，可能会对当地有一些考核要求。所以如果你的问题确实在当地无法得到有效解决，可以通过以上的方式进行投诉。

‘捌’ 联通帮你加了套餐 怎么投诉

联通被加套餐可以拨打客服电话10010按0转人工帆扒服务咨早虚询态睁昌，把问题反馈给联通客服等待解决，解决不了让他再向上级反馈。如果不能解决就拨打10015进行投诉解决。

‘玖’ 怎么在12315投诉中国联通

直接打电话 。

消费者在购买商品时可能会与经营者发生纠纷，这时候我们都知早誉道可以拨打消费者投诉举报热线：12315，进行维权。但是你了解过在什么情况下才可以拨打投诉吗？

一、消费者投诉要符合以下条件

1、在所辖行政区域内

2、属于工商行政管理机关管辖范围

3、投诉人应当是消费者争议的利害关系人

4、有具体的投诉请求、事实和理由

5、有明确的被投诉方

6、未超出投诉期限

7、投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他陆灶段联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等

二、有以下情况的，不予受理投诉

1、未按商品使用说明安装、使用、保管，自行拆动而导致商品损失或人身危害的

2、消费者个人私下交易产生的纠纷

3、未按商品使用说明安装、使用、保管，自行拆动而导致商品损失或人身危害的

4、商品或服务系无偿所得或受赠送的

5、商品超过规定的保修期或保证期限的

6、消费者购买的商品超过投诉期限的

7、法院、仲裁机构或其他行政机辩腊关已经受理或处理的

8、经营者已经注销或已被吊销营业执照的

‘拾’ 联通的投诉渠道有哪些

联通投诉渠道
渠芹森道1：拔打联空敬通客服热线10010
渠道2：通过中国联通APP、网上营业厅、微信营业厅等渠道客服进行反馈斗首慎