A. 怎样做好直销,解析直销运作基本法则
而这样的理论正好适用于直销行业的运作。······整个直销的运作过程就是直销商不断的建立、维护、促进、改善、调整自己和周围主体的关系,这些关系的处理都或多或少会影响到直销商的运作。笔者就直销运作过程中需要面对和处理的各种关系和大家作一些交流。建立和上级的关系:赢得系统的支持笔者的一位朋友深谙此道。他曾是一位成功的传统生意人,于2003年加入安利。但在刚开始的时候他的团队发展并不顺利,后来他找到了原因——原来直销也有直销的运作规律。他开始以归零的心态学习,开始改口称呼老师,开始明白推崇和借力的重要,学会了在做ABC的时候控制自己的嘴巴……他的改变让他的团队发展大有起色。这个时候他做出了一个让团队很多人不解的行动。那时,团队高阶领导人要外出出差很长一段时间,而他还有一些小部门在当地。这时笔者的朋友主动地帮团队领导人带部门、做培训、协助沟通,甚至比带自己的部门还要认真,还要仔细。在那几个月里,他好不容易做上去的业绩滑了下来。很多周围的朋友不理解他的行为。因为在直销运作中,上级直销商的收入以及团队发展状况和他根本没有关系。可是这正是他有智慧的地方。他的团队最高领导人,非常感谢他对自己团队无私的付出,也非常认同他的为人。在今后的团队发展中,笔者的朋友成了这个高阶领导人最大的部门,他得到了这个领导人的亲自指导。业务迅猛发展。超过了很多比他还先开始做的人。笔者的朋友之所以成功是因为他建立了一种新型的与上级直销商老师相处的关系。很多直销商都认为直销商上级老师帮助下级部门开拓市场是理所当然的。这也正是直销行业的魅力所在。但是如果能像笔者的朋友那样主动地赢得上级老师和系统的支持却不容易。虽然从表面来看,在那几个月,朋友的业绩下降了,但是最终朋友是最大的受益者。因为能做到高阶的老师,能力自然很强,得到了上级老师的关注和青睐,不但能力提升更快,市场发展当然也更快。所以朋友才能获得超速的发展。所以说与其坐等上级老师的帮助还不如主动赢得系统的支持。最聪明的不是等着上级老师来鼓励。还要学会给上级老师打气,让他们信心百倍,充满希望。他们本来就很有能量,做市场的效果自然是事半功倍。调整和旁部门的关系:互惠互利笔者在做外地市场的时候认识了一位完美的中级经销商。她处理旁部门的关系就很值得借鉴。她于2003年开始经营完美,由于她的努力付出及在从事保险行业中积累的客户关系,很快她做到了中级经销商。根据完美的规定,做到中级就可以开店经营。但是朋友所在的A城市已经开了好几家专卖店。如果要开店的话她就要到别处。于是这位朋友抱着对完美事业的信任和执着,带着全家迁往B城市。那里的完美才刚刚开始,已经有人运作,只是没有开店。很多朋友都在为她担心,说她到了外地,人生地不熟,万一做不起来怎么?该女士到了B城市,选址,装修,进货,店铺如期开张。同时,她主动把当地经营完美的旁系级部门召集到一起合作,建立了完善的专卖店培训,这样一来把原本很分散的力量集中在一起。她对于旁系级部门的发展也是不遗余力。她擅长做美容,就在专卖店建立了顾客体验产品的美容工作室,其他的伙伴只要带产品就行了,工具都由她提供;其他人不擅长的产品知识,她也负责培训;顾客服务她也帮着做。她的无私奉献赢得了当地同行的尊重,当地的完美朋友只要一提到她就都竖起大拇指。最后,由于她经常帮助旁系级部门,她在A城市的自己的部门得到了共同上级老师的关心和帮助,发展得比以前更好;由于她旁级合作开展得好,其他团队的领导人也都愿意来B城市开拓市场,她的店铺因此经亮斗胡营得有声有色,红红火火。很多直销商朋友对于旁系级合作觉得讳莫如深,原因可能是担心团队“挖角”。甚至有些团队在团队运作中以系统原则来禁止旁系级间过多的交流。笔者认为这样的做法是值得商榷的。直销也是一门生意,生意需要在互惠互利的原则下多方面的合作。如果过分担心风险的话,只会固步自敬拦封。在未来,只有开放的、合作的、对外交流的团队才能真正做大。如果真的发生“挖角”,那么最值得反思的应该是领导人自己。笔者想起中国改革开放的总设计师邓小平说过的一句话。“对外开放,是会有苍蝇、蚊子飞进来,但是随之而来的还有新鲜空气。”促进和下级的关系:深度工作笔者的一个朋友从事的是一家级差制的公司,实际上在做这家公司之前他就积累了很丰富的销高直销运作经验并建立了很广泛的人际关系。在投入这家公司之后,他迅速的推荐开店。刚开始他推荐的都是直销行业的业内人士,市场很快就建立起来。到后来,为了扩大市场,陆续推荐了几位很有实力的传统生意的老板投资直销。在店铺开张前几个月,他还下去帮助做一些培训和沟通。等到业绩合格,就再也见不到他的人影了。由于那几个传统生意人第一次接触直销,离开上级的指导,市场根本无法运作。每天看着冷冷清清的店铺,和堆积如山的产品,他们忧心如焚。最后迫于无奈,他们最终蒙受巨额损失把店铺转手。他们之间的关系也极为恶化,那几个生意人觉得有一种上当受骗的感觉。从此对直销再也没有了兴趣。而这个朋友,由于很多市场的业绩不稳,收入始终也没有上去。
B. 中国直销业怎么运行的
直销法规宣布的那一天,我们可以说:“中国直销终于立法了,中国的直销业终于迎来了发展的春天!”这一天,也注定是中国直销史上划时代的一天,因为直销企业为之苦苦等待、为之忙碌奔波了近10年的直销法规终于快出台了。做了多年边缘人的直销商们,也终于可以走到阳光下,大声告诉自己的亲朋好友说:“我做的是正当职业!”交流号《1011-540-160)x0dx0ax0dx0a 直销法规就要出台,直销在中国终于要开放了。立法脊穗后的中国直销会是一个什么样的情景呢?这一次的开放会不会像1996年的那次开放一样呢?这是很多人关心的问题。那么,立法后的中国直销,到底会是一个什么样的呢?对直销颇有研究的旷强先生曾说:“未来几年,中国的直销市场将会形成内外资并举、多寡头垄断及中小型准直销企业百花齐放的竞争格局。政府、直销企业与经销商、消费者这四者形成的力量汇合后,将产生巨大的能量。这种力量将引导直销市场向更加理性、更加健康的方向发展。”x0dx0ax0dx0a 旷强先生的分析是对的,但那是就一个大的发展趋势而言。就目前来讲,由于直销法规刚刚出台,由于直销牌照的发放比较严格,只有很少的企业能够拿到直销牌照。笔者以为,就目前的情况而言,中国的直销市场将会出现以下几种局面:x0dx0ax0dx0a规范调整期x0dx0ax0dx0a 为了适应《直销管理条例》和《取缔非法传销条例》两部直销法规,企业必须对以前的奖金制度及一些内部管理制度作一些调整,从而达到规范经营,以取得《直销经营许可证》。x0dx0ax0dx0a 调整内部制度也好,信息披露也罢,这些对于一家企业来说,并不是一件难事,有的企业甚至正在着手进行。但是,问题的关键是国家在即将出台的《直销管理条例》中,对直销企业支付给每个推销员的报酬,也就是我们常说的拨出比率作了上限规定,而这个上限又比以前企业拨出的奖金比率要少得多。我们知道,直销这一销售模式之所以有这样大的魅力,并不在于能够让你不投资或少投资就可以从消费者变成经营者,并不在于能够给你时间的自由,虽然这是直销企业所大力宣导的。直销能够吸引人的关键,还是在于高额的奖金制度能够让人实现财富自由。但由于企业要符合《直销管理条例》的规定,这样,每个直销企业都必须对奖金制度进行调整,这样的调整又将会直接影响到直销商的利益,所以,每个企业都必须谨慎行事。企业在奖金制度的调整方面,即要符合国家《直销管理条例》的规定,又要最大限度地保证直销商的利益,不然,将会造成直销商的大量流失。如果那样,对企业的损失将是无法弥补的。因为,企业的产品是靠千千万万的直销商销售出去的,企业的利益也是从这千千万万的直销商销售产品的利润中来。x0dx0ax0dx0a 记者近日了解到,为了适应《直销管理条例》的相关规定,如新(中国)日用品保健品有限公司率先进行了制度的调整,但是,由于解释工作没有做到位,直销商便很难接受这样的制度,一些高级别的直销商甚至到上海市如新中国总部,与如新中国总裁邱锦云展开对话。x0dx0ax0dx0a 立法以后,类似如新这样的问题,在每个直销公樱租卜司中可能都会出现,但这个时期不会太长。这将根据各个直销公司的具体情况而定。像如新这样先走一步的企业,其规范调整期将会很快结束。x0dx0ax0dx0a激烈竞争期x0dx0ax0dx0a 这种竞争其实现在已经如暗流涌动,甚至已经较为激烈了。立法以后,直销市场的竞争将会表现在人才、直销商、产型羡品质量、价格、服务几个方面,这种竞争将会长期存在下去。x0dx0ax0dx0a 首先体现的是人才的竞争。笔者曾经在本刊今年的第5期杂志的《中国直销还缺什么》一文中,对于我国目前直销人才的缺乏也作过一些阐述。人才的缺乏,是制约我国直销业健康发展的一大问题。最近,我们陆续接到一些直销企业,和准备进入直销业的企业来电,要求我们帮助其寻找一些直销企业管理人才。根据我们的了解,目前大陆直销企业管理人才中,还有很大一部分直销企业管理人员是来自国外和我国台湾、香港地区的。立法以后,一些首批拿到牌照的企业要扩大规模,一些新的直销企业和准备进入直销的企业,都需要大量既懂企业管理,又懂得直销的人才。所以,人才的竞争将会愈演愈烈。x0dx0ax0dx0a 其二是直销商的竞争。直销商的竞争主要是直销企业间的竞争。一些企业为了不断扩大自己的市场占有量,使出各种手段抢夺直销商,特别是对于手下有大量团队的直销商,甚至出现了用重金购买团队的不良竞争现象。当然,立法以后,直销商的流动是正常的,甚至会出现向第一批拿牌企业聚集的现象。那些规范的、产品质量好的、有发展前景的、价格竞争力强、服务好的直销企业必将受到直销商的青睐。x0dx0ax0dx0a 还有一种直销商之间的竞争是企业内部的。一个企业内部团队和团队之间的下级直销商争夺,那将对企业的形象造成不良的影响,这是企业应该注意的问题。同样,企业与企业之间的竞争也要防止恶性竞争,不然,又将会出现1998年那样的混乱局面。这无论是对一个行业的发展还是对企业的发展都是不利的。x0dx0ax0dx0a 产品质量和价格的竞争,也是立法以后直销市场竞争的一个重点。直销开放了,消费者对直销产品选择的余地大了,多了比较就多了鉴别。由于我国对直销产品限定了范围,因此,关键是产品的质量和价格有没有市场竞争力。为了扩大市场占有量,直销企业必定在提高产品质量,降低产品价格上狠下功夫。这对消费者者来说,无疑是件好事。x0dx0ax0dx0a 服务的竞争将会体现在直销企业对经销商的服务,直销商对消费者的服务两个方面,因为只有企业把对直销商的服务做好了,才能吸引更多的直销商加入,同样,直销商把对消费者的服务做好了,才能扩大市场。x0dx0ax0dx0a市场整合期x0dx0ax0dx0a 虽然现在还有很多直销企业开盘,虽然国家对于首批发放《直销经营许可证》的企业没有数量上的限制,但是,由于8,000万元人民币的注册资金和2,000万元人民币的保证金这道门槛,同样让很多企业无法拿到《直销经营许可证》。x0dx0ax0dx0a 现在,国家商务部还没有受理直销企业登记的相关资料,业界对于首批能够拿到直销牌照的企业猜测也很多,出现了不同版本的说法。每个想第一批拿到牌照的企业都在使着各种招数努力着,天津泰达益生的王书新甚至喊出了:“一定要在第一批拿牌”的口号。一种说法是内资30家,外资30家;另一种说法是总数30家,外资占2/3,内资占1/3;还有的说会出现一些新面孔。但是,不管怎么讲,有一点是肯定的,那就是第一批能够拿到《直销经营许可证》的企业必定是少数。那么,没有拿到第一批直销牌照的企业怎么办呢?本刊副主编白木曾经在《中国直销从并购开始》一文中作了分析和预测。新一轮的整合,在立法后的中国直销业中,将会是一种潮流。x0dx0ax0dx0a 第一批没能拿到牌照的企业,有4条路可走:一是与拿到牌照的企业进行整合,一起发展;二是继续做好准备,等待第二批拿牌。这样时间较长,企业压力也较大;三是如当年的天狮一样,到国外去拓展市场。但对于没有拿到牌照的企业,这也是一件难事;四是在地下或在灰色地带经营,根本就不打算去申报拿牌,但这样风险又较大。所以,走整合之路是一条捷径,也将成为中小型直销企业和准直销企业的首选。x0dx0ax0dx0a 整合还不只是企业的整合,还包括团队、系统、产品的整合,通过整合,将会有一批优秀的团队、系统和品牌产品的出现。x0dx0ax0dx0a严打规范期x0dx0ax0dx0a 立法以后的时期,由于行业竞争的加剧,市场整合的到来,市场竞争中将会出现一些问题。第一批没有能够拿到牌照的企业,特别是那些原本就不想在这个行业长期做下去的企业,将会无视国家法规的存在,进行一些违规操作,有的甚至会搅乱整个市场。那么,立法后的中国直销市场,会不会像1998年那样,由于市场的混乱而导致国家再次进行全面禁止呢?回答是肯定的——不会!x0dx0ax0dx0a 无论是遵守WTO的承诺,还是市场经济发展的需要,直销这一营销方式,从现在开始,必将在中国长期发展下去,并且将会逐渐走向成熟。对于所出现的不规范经营,出现的非法传销事件,监管部门将根据《反金字塔条例》进行查处,打击的力度将会加大。x0dx0ax0dx0a 以前,工商行政管理部门对于非法传销者的处理没有法律依据。立法以后,为了中国直销业的健康发展,各级监管部门将依据《反金字塔条例》及有关法律,对非法传销进行严厉打击。最近,内蒙、辽宁、四川、贵州、重庆、河南、广西等省、市、自治区的工商和公安部门,都对非法传销加大的打击力度。由此我们可以看出,立法以后,必将有一个严打规范期。因为,只有对非法传销进行严厉的打击,才能使直销业在我国得到健康的发展。x0dx0ax0dx0a平稳发展期x0dx0ax0dx0a 中国直销业的发展,也将与世界其他国家的直销业发展一样,在经历了以上几个时期以后,将会进入一个平稳发展期。这一时期的到来,也许要在几年以后了。x0dx0ax0dx0a 通过规范调整、激烈竞争、市场整合、严格规范几个时期,那些在这个行业中没有竞争实力的、老板心态不好想短期捞一把的、不能进行规范经营的企业已经被淘汰出局了,广大消费者对于直销这一销售模式和直销产品也能够认同和接受了,拿到牌照的企业也走上了长远发展的道路,中国直销从此便进入了一个平稳发展的时期。x0dx0ax0dx0a 平稳发展期的最大特点就是理性。国家的相关主管部门理性了,企业理性了,直销商理性了。消费者也理性了。国家相关的主管部门对这一行业的管理积累了经验,对直销和非法传销能够明确地加以区分;企业将不会以为只要一进入这一行业就会大把大把地赚钱。那些想进入这一行业的企业也会更加慎重,并且将会规范经营,以求得到更大的发展;直销商也会更加理性,将不会去进行违规操作;作为消费者,对于直销这一种比较方便和快捷的消费方式,也将不再反感,而是能够有选择地接受。x0dx0ax0dx0a 为了中国直销业的发展,我们期待着中国直销平稳发展期的早日到来,同时,我们也希望我们的直销企业及准备进入这一行业的企业,能够为了这一发展期的到来而共同努力!
C. 如何开展直销业务
投资者具有良好的商业信誉,在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录;外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验;实缴注册资本不低于人民币8000万元;依照本条例规定在指定银行足额缴纳了保证金;依照规定建立了嫌轿缓信息报备和披露制度。
法律分析
直销企业从事直销活动,必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构(以下简称分支机构)。直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依芹模法提供其他服务的服务网点。服务网点的设立应当符合当地县级以上人民政府的要求。直销企业申请设立分支机构,应当提供符合前款规定条件的证明文件和资料,并应当依照相关法律规定的程序提出申请。申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请,帆岩获得批准后,依法向工商行政管理部门办理登记。依法设立的公司,由公司登记机关发给公司营业执照。越来越多的传统行业向直销靠拢,直销行业的规模也日益壮大。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第七十八条 依法设立的营利法人,由登记机关发给营利法人营业执照。营业执照签发日期为营利法人的成立日期。
《中华人民共和国公司法》 第七条 依法设立的公司,由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。公司营业执照记载的事项发生变更的,公司应当依法办理变更登记,由公司登记机关换发营业执照。
D. 直销行业是怎么运作的
您提供的信息部是很全面,所以,无法给您准确的答复。我就简单的说一下,从事直销的一些注意事项吧有什么问题,咱们继续交流!第一:选择直销应该注意事项。1.并不是每个人都适合从事直销行业,根据自身情况来理性判断是否适合这个行业,避免不必要的损失。2.直销行业存在合法的直销和不正规的直销(也就 是我们常说的非法传销、老鼠会等),而选择一家正规的直销公司,是重中之重。3.每个公司的制度、产品、教育体系、市场相对成熟度等,都会有一定的差异,选择一家适合自身运作的直销公司,会增加成功的几率,也会相对便于操作一些。第二:从事直销注意事项:1.从事直销人士,不懂得如何投资的,大多数都成了直销的难民。有很多不是真正了解如何运作直销市场的朋友,肯定会感觉到纳闷,直销不就是消费个上百元、上千元的产品就可以做穗成为直销员了吗,至于会成为直销难民吗?真正运作直销市场的高手,都明白直销理财的重要性。有很多刚从事直销行业的人士,在上级直销员的鼓吹下,常常会出现,不根据自身的情况,就决定买大单、多买单、开专卖店、一个家庭全部都投资到直销行业中去了。为什么会出现这样的情况呢?因为课程中很明确的告诉每个成员,您只要每个月发展两个人,三个人,或者四个人,根据倍增的原理,那么您在一年的时间能够发展多少多少团队了,又能挣多少多少钱了,简单吗?非常简单,但只是理论上的,而实际上真正能够达到倍增的效果会有多少呢?所以,直销行业是否能够挣到钱,一定是建立在您是否能够拓展一支强大的、属于自己的直销团队。而不是您投进去的钱越多,就一定挣到越多的钱,直销投资注意应注意事项:1、根据自身的情况,来确定投资的金额。一般正确的投资方案是,先投资一小部分,然后,在直销行业中挣到钱以后,再拿出来一部分,进行再次投资。2、一般刚踏入直销行业时,一个家庭只要一个人从事这个行业,而不是家庭成员都要从事。当然,等到产生理想收益以后,也可以让家庭的成员逐个的投入到这个行业中来。我们再转回,第二个注意事项:从事直销注意事项:2.市场运作:在直销行业中有一个关键词“复制”,也就是复制上面成功人士的开发市场经验。这个也不是完全复制,毕竟每个人和纯圆卜每个人的资源、经历、背景、专业水平、以及适合的营销拓展模式,都是不尽相同的。所以,前期可以模仿,但到达一定腔亮的阶段,一定是自己创造出一套适合自己团队运作的开发模式系统。这样才会有利于自身和自己的团队的健康、稳定、快速的发展。好了,就简单的说这些吧还有什么问题不明白的,咱们继续交流!倡导绿色直销、倡导理性直销、倡导和谐生活!
E. 直销的销售方法
直销的销售方法
直销的销售方法一:
在国内,直销的呼声一浪接着一浪。
从1990年到2002年,从推崇到诘问,到封杀,到转型,到查杀,到强力监管,这个多灾多侍者难的事物,现在,已经是伤痕累累似是而非。
一朝被蛇咬,十年怕井绳。那是一场暴富梦想痴狂之后的惨痛烙印。到现在还裸露着,昭彰着。
有行业人士称,在中国内地,已经没有完全的直销公司了。
但直销是什么?是猛兽毒蛇?是鬼魅魍魉?是异数?是魔瘴......
什么是直销
不少媒体都在报道,戴尔的“直销”如何如何,其实,戴尔的销售模式,准确的说,应该是直复营销。
这里指的直销,不同于戴尔的“直销”,是“DirectSelling”,又名“无店铺销售”,始创于美国,是不通过商场或零售店直接向消费者推销产品的销售方式。美国直销协会(DSA)将无店铺直销定义为:"在固定的零售场所外以面对面的方式出售消费品或提供服务的行为。"无店铺直销是以市场倍增学为基础,以人际传播为基本形式的商品营销方式。这种营销方式,也就是其他国家以及中国台湾、香港地区所称的传销。
直销其经营模式大概可分为:单层次直销和多层次直销。
直销典型的销售方法有三种:挨慎昌户访问推销、聚会示范、多层次网络直销。
直销的商品流形式非常简单。众所周知,传统的商业机构多数采用如下的销售渠道销售产品。
厂商或总代理——分区代理——批发商——零售商——消费者。
有些公司的销售渠道可能减少一层(level)
厂商/总代理——分销商——零售高——消费者在这个过程中每一阶层都涉及销售费用,间接增加成本,而"羊毛出在羊身上",成本的增加也就意味着产品价格的提高。
直销的基本概念是拉近销售过程的开端与终端,缩短销售渠道,如下:
直销公司——直销商——消费者这种独特的销售模式不依靠店铺进行销售,而是通过销售人员直接进行面对面的销售,大大减少了中间流程;而多层次直销更是通过发展下线的方式,使得销售队伍可以迅速扩张,实现销售量的迅速扩大。
有专家评论说:“有直销是一种由点到面、由小到大、个人经营逐步扩散到组织经营的过程。它的奥妙之处在于建立了多层次网络,而直销的‘神’在于‘传'’这上,网络有了,还要让这个网络活起来,并且不断‘传’下去。”也有人在谈及“成功经营直销事业”这样的课题,将它剖析为“经营自我”、“经营下线”与“经营组织”这三个主要的面向。
直销业也是一个以“人”为主的事业,直销商往往是公司产品的使用户,同时需靠建立人际关系为出发点,一步步由疏而亲、由点而面的拓展关系,所以,除了创造业绩之外,一位成功的直销商,更应拥有个人完整且美好的人际关系,如此才能做好巩固下线的工作。
不管是多层次或单层次其直销商都是独立自主的中间商人,他们都可以享有和他能力、技术、投入心血、时间成正比例的利润收入,或称奖金,这个方式可以加上直销商管理自己建立的另一直销网,只要销售良好,上层直销商将可获得管理服务报酬。
对于公司,直销扩大销售量的绝佳销售模式,对于个人,这也是个人创业,或者谋取第二职业的一个选择。
直销与特许经营
特许经营,已经是我们耳熟能详的经营方式了。美国国际特许经营协会的定义是:"特许经营是特许者和被特许者之间的一种长期性的关系。在这种合作关系当中,特许者给予被特许者经营的特权,并且为被特许者提供商业经营的组织、培训、管理等方面提供支持。"按这定义来看,直销无疑属于特许经营之类。
国内也有直销转型公司表示,自己现在的经营方式是特许经营。那么,直销与特许经营有什么不同呢?
直销特许经营组织架构多层次,不限层数多为单层,偶有两三层业务运作不用店铺需要店铺市场推广靠消费者口碑宣传,由直销商促销靠宣传和加盟公司的品牌人力资源管理要招募下线成为合作伙伴需要聘请员工开业资金百元至千元加盟费可能要十万以上回报视个人经营,不易估计,就店铺的.规模、地点及人流计算初,但直销与特许经营不同的最重要的一点,是直销没有特许经营的监察力,因为直销商老孝薯的零售活动是很难监察得到的。
直销的销售方法二:
特许经营的店铺要绝对遵从总公司的规定。比如,麦当劳的经营者、不得因利成便售卖其他食物或饮品。一个企业名下的特许经营店给顾客的印象是:
产品及价格统一
各店铺陈设一样,店员制服亦然。各店所提供的顾客服务没有差别。而直销公司的货品流人直销商手后,下一步是由直销商零售给顾客,由于作为直销商没有店铺定时营业,整个零售过程是绝对欠缺透明度。直销商可能会刻意抬高售价,或大量抛售平货,使价格混乱;直销也可能会出售过期产品;直销商可能会夸大某些健康产品功能;直销商也可能缺乏产品知识、对顾客服务不周......
这些问题,是直销公司难以控制的,因为直销商的一切市场活动,公司都无法掌握。
至于国内转型公司是直销还是特许经营,你也就能看得出来了。
直销与直复营销
有很多人分不清直销(Direct Selling)和直复营销(Direct Marketing)。也有人将直复营销称作直销,这不但不符合直复营销英文的原义,而且还会使人们产生了这种误解。直复式营销其实并不是一个高深的概念,我们平常见到的电视购物、邮购等等,都属于直复营销的范畴。
直复式营销因为翻译不同,还被称做"直接营销"、"直效营销"等等,也有一种不规范的称法,就是直接简称它为“直销”。
根据美国直复营销协会(ADMA)的定义,直复营销是"一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用多种广告媒体,或者多种广告媒体相互作用的市场营销体系。"这是一种以赢利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求直接回应(例如订购或问询)的社会和管理过程。直复营销使用的个性化媒体通常包括:邮件、商品目录、电话、电视、电台、互联网络等等。直复营销与直销是两个完全不用的概念,它们最大的区别是,直销是直销员以个人方式面向消费者;直复营销则是以非个人方式(例如通过电话、目录等)向消费者推销商品,买者和卖者之间没有直销员的介入。
直销是雇佣独立的直销员来完成销售。直复营销中惯用的手法是一对一沟通家庭聚会、访潜在顾客等形式,尤其是直销员并非公司的雇员。直销公司与直销员之间是以契约关系特别是以公司制定的业务奖励计划为规则的,因而难以控制。
直销与无店铺经营
无店铺零售是现代零售业的主要类型之一。无店铺零售主要有:邮购、人员上门推销、电话订购、网上销售等。当前由于送货渠道及付款渠道的不畅,以及人们传统购物习惯的制约,在我国无店铺零售尚处于起步阶段。
无店铺零售主要包括:邮购(Mail Order)、电话营销(Telemarketing)、电视营销(Television Marketing)、自动贩卖机(Automatic Vending)、网上营销(Marketing over the Internet)等。
由此可见,直复营销与直销都是无店铺零售的两种形态,而直复营销才是无店铺零售的一种最主要的形式。直销的营运方式是由直销商零售产品给顾客,他们的理念是,“顾客不用外出光顾店铺,安坐家中,直销商送货上门并提供售后服务。”
直销是名副其实的无店铺零售业务,亦可以说是“流动店铺”,因直销商可被形容为一间四处流动的零售店。
任何一样事物,都有多面性,任何一样事物,也都没有绝对的正,或是绝对的反。而直销,仅仅是一种营销模式而已。
;F. 什么方法才能做好直销
不光是安利就连整个直销行业都面临着系统化 模式化 产业化 集团化运作,所以市面上有一部分系统化运作的非常好的。 随着这个行业逐步的成熟,越来越多的人们意识到系统的重要性。如何辨别一个支持系统的优劣,取决于三个关键因素:经营方式、运作模式和附加值。 经营方式:80年代,人们去供销社、百货公司买日用品,如今你会去超市、大卖场买同样的东西。淘汰的不是商品,而是陈旧过时的经营模式。 运作模式:加盟连锁是商家乐意采用的一种商业模式。人们花300万、800万加盟“肯德基”“麦当劳”。购买的不是汉堡、薯条,而是可供复制的运作模式。 附加值:人们宁愿选择“海尔”,也不愿光顾价格便宜但不知品牌的厂家,购买的不仅是家用电器的本身,更多的是质量保证,是售前售后服务……是附加值。 在今天的直销业,这三方面同样有着关键的作用。 经营方式: 以中国简念的安利团队为例子,现在有两种经营方式。 ·推销获利:工作以销售为核心,战了整个生意的80%. ·推广的理念。 推销获利的做法往往是这样:你今天加入了,然后尽快的告诉所有你认识的朋友:“以后用产品卖我的啊”。不可否认,你会得到一些顾客,接下来会发生什么?你会发现有更多的朋友会躲着你了。因为人们害怕被推销。 你努力发展了许多伙伴,假设有100个。如果你天天卖产品,月月有销售指标,很快你会发现,有80%的人变成顾客了,虽然他们加入的时候也希望在这个生意中成功;20%的人会坚持下来;3个月后,留下来的伙伴就只有5个,而真正销售做的好的,也就2—3个人。 能不能找到一种更好的方法,让100个也就是所有人都接受? 事实上,早在40多年悔行以前,耶格先生就发现了这一问题,硬性推销是反人性的。因为人们希望主动购买东西,不愿意被动的购买。推销获利的经营方式,80%的人会反对,而真正具备销售能力的也就2%—3%而已。用这种方式运作,人员的淘汰率太高,就只能采取人海战术。今天,我们看到市场上的很多负面信息,和这种经营方式有着直接的联系,也是很多朋友无法获得成功的关键原因。 耶格先生在几十年的实践中找到一个答案:那就是推广的理念。很简单:我们找到人们的相同点。每一个人不可能都是推销员,但每一个人都可以成为消费者。我们用一种特殊的企业文化,加上供应公司的机会,就可以建立一个专业化消费者的网络,留住80%的人群;对20%不反对销售的伙伴,我们通过专业化的推拦前困广模式 例如:推广营养健康食品的“健康之旅”等等,以知识行销的方式带动消费,大大弱化了推销的痕迹;然后给予具备销售能力的伙伴个性化的指导和表彰。这样就可以让所有的伙伴都以自己合适的方式在这个行业中发展。 这就是《生产消费的力量》的基本理念。这种经营方式经过近40年的验证,已经用事实证明是成功的经验。 今天在中国,我们看到这个行业,虽然人们对安利的产品已经广泛认可,但人们并不太认可很多伙伴的经营方式。事实上,每个市场的发展经过10—15个年头,都会面临经营方式的问题。我们确信,推广的理念就是解决这个问题的最好办法。建议你可以进一步学习《推广的理念》《推广与推销的区别》等关于经营理念的系列课程。 运作模式: 当前,整个中国的直销市场,绝大多数的运作,基本上都是以一种模糊的口头文化方式在传播。其管理和运作特点和领导人的行为有着直接的关系。“邯郸学步”的故事在一次次的重演。我们经常发现:很多的新朋友在刚开始的时候,懂得不多,但什么都敢说、敢干,学了两三年,却成了“什么都懂,什么都干不好,没有方向感的人”,成了“一瓶子不满,半瓶子晃荡”的人。 我们常说网络营销的精髓是复制,复制的核心是准确。谁能够在最短、最快的时间内准确的复制,谁就可以建立一个庞大的生意团队。复制什么呢?我们经常做“COPY不走样”的游戏,尽管后一个人努力复制前一个人的动作,但是一排人做过来,最后“小企鹅变成了大熊猫”,“我手疼变成了杀了你”。可见,口头文化是无法正确复制的。 今天,人们都认识到,口头文化、靠个人的力量无法建成一个稳定的团队。所有的领导人几乎都有一个共识,那就是,今天是“系统为王”的时代了。 那么什么叫系统化运作呢?让我们先专业的来探讨一下。 系统就是专业的体系对你提供的常年持续不断的支持,它包括专业化的工具(书、磁带、CD、VCD等);多元化的培训(如何做人、如何做事等);完整的咨询线;一系列经过时间、实践被验证成功的模式;指导团队运作的原则和准则、策略和方法;以及其他所有传递积极信息的途径等,并且它是一个有机的整体。 目前,在全世界范围内,最成熟的系统是耶格系统。我们以它为例来作具体解释。 专业化的工具: 我们知道,做任何事情专业化能提高我们的胜算,工具能让我们更轻松。为什么姚明打篮球赚钱,而我们赚不到?因为人家经过专业训练;为什么美国跟伊拉克战争,美国会胜利?因为人家工具(武器装备)先进。 在直销行业里,书、磁带、CD、VCD等被称为工具,是团队成员学习和成长,接触和跟进,激励和统一思想的工具。耶格系统分阶段、分层次地逐步向中国市场提供长期的、持续的专业化工具。从方法、模式到领导力,从健康到人际关系到营销策略,还有每月学习计划等等。以《成功大学101》套装为例,共六盒磁带,里面有狄维士和约30多位成功人士的共同分享,共同的思维方式和共同的成功经验,以极大的信息量告诉你在这个生意中如何运作的基本模式。 多元化的培训: 毫无疑问,产品培训是这个行业的基础,但决不是全部。为了真正的提升每一个伙伴,耶格系统给予大家全方位的培训。目前有近300余节的课程,从新人起步系列,到经销商培训系列,分层次直至高级经理的培训系列。 完整的咨询线: 这是耶格系统的一个特点。我们认为,人是无法复制的,毕竟每一个人起步的环境、条件、人际关系、文化层次、甚至信仰、价值观等等都各不相同。适合他人成功的方法,不一定适合每一个人。假设我们把安利成功的历程比喻成为一次过草地,靠每一个人自己去摸索前进,成功率太低了;如果有人告诉你说,我走过相信我跟我走,也不太理想,毕竟市场的环境一直在变;如果在这个领域的大部分的成功者说,大家的成功都是这样做的,这是不是就完美了。因为,这就成了路——成功之路。而完整的咨询线,就是通过你的领导人,把你和这个行业里78%的成功者联系起来。我们认为,一个人的方法只是个人的技巧,而所有成功者的成功经验,就成了共性的成功模式。 经过时间实践验证成功的模式: 什么叫模式?以前北方农村的家庭盖房子,自制砖块。把土和成泥放在一个四方框里,磨平、晾干,就成了泥砖。这个四方框就叫“模子”。它很简单,但保证了泥砖大小的基本相同。 这个行业里,新的伙伴要从基本的模式开始学习,这就是《回到基本点》谈到的基本动作。耶格系统为团队提供了几乎是全方位的基本动作。从《成功八部》到几乎每一个关键细节。比如《名单分析表》《邀请卡》《计划》卡片等等;又如推广产品的《健康之旅》《爽心面浴》《瘦身计划》等等。这些都是经过市场实践和时间验证的。 我们常说,“教人模式,不要教人技巧”。因为,技巧通常是个人的,不太容易复制。而模式是大家的,每一个伙伴都可以在学习好基本动作的基础上发展自己的技巧。比如,要成为一名武林高手,你会经历怎样的成长?凭一腔热情?匹夫之勇?“疯狗期”到处“乱咬”(呵呵,真不知道网络界为什么用这个比喻)?当然不行!要练基本功,从蹲马步开始,长拳、短打……按照武术套路练习。一开始也许套路不太好用,但熟了就会生巧,你就会成为这个行业的高手。如果你悟性很高,有一天也许你也能创造一套模式——“迷踪拳”,你就成为了大师。但开始如果没有模式,你可能一辈子只是一个业余选手,永远无法达到专业水准,更谈不上复制。 原则和准则: “没有规矩,就不成方圆”。直销行业中,因为没有原则和准则,人员之间关系紧张,甚至分道扬镳的情况时有耳闻。而耶格系统对团队的管理,有四大准则、五大主题、25项原则等等,保证了团队的健康发展。 策略和方法: “条条大路通罗马”,最近的一定是方法。所谓方法,要有方向,有思路,也有具体指导。这个生意有时候像打仗,《亮剑》电视剧中,李云龙很会打仗,他总是用最小的牺牲来换取最大的胜利。在直销行业,有的人有激情有魄力,却往往以最大的牺牲换取失败。耶格系统在模式的基础上,提供具体的策略和方法,保证了不同个体和不同市场在各个阶段的有效运作。 传递积极信息的畅通渠道: 有统一的价值观和共同远景的团队才是有凝聚力的团队。耶格系统透过积极信息的渠道畅通,潜移默化地影响和改变人们的思维方式,形成统一价值观和有共同的团队愿景,极大地提高了团队凝聚力。 以上七方面是一个有机的整体,不可分割,组成了人人可操作、可复制的运作模式。这和到成功书店拿来各路“名家高见”,东拼西凑号称系统的,不可同日而语。 附加值: 回顾中国市场经济的发展历程,任何的生意,80年是机会的时代,只要去做几乎就能成功;90年代是产品的时代,谁有最优质的产品、漂亮的包装、先进的科技,谁就获得了发展。这个行业也是如此,95—99年是机会的时代,做的早,坚持不懈的努力,是当时很多人成功的原因。99—04年,是产品的时代,谁拥有丰富的产品知识和销售技能,谁就有机会。而今天,仅仅这些是远远不够的。 当听到这样的声音:“现在做太晚了!”,“你的产品打几折?”,你有何感想?有何应对措施?三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖模式,超一流企业卖文化。在机会的时代、产品的时代一去不复返的今天,你如何打造你的团队、建设你的团队文化,提高你的团队附加值?(请不要和供应公司的文化混为一谈) 而耶格系统的伙伴们,从加入的那一天起,就拥有了最好的附加值。那就是,全球最好的三大成人教育培训公司之——英特莱德公司(也就是耶格系统)。有一本书《不买牛排,卖滋滋声》在营销界很畅销。人们可以拒绝任何机会、可以拒绝优质的产品,但是,人们无法拒绝“文化”这个附加值。 附:着名的财商大师罗伯特·清崎先生在《财务自由之路》一书中谈到: “实现财务自由不在于你做什么,而在于你成为什么样的人。学会如何面对拒绝,如何不受他人意见的影响,以及学会领导他人,你将有希望成功。因此,我会与任何一家网络营销企业签约,只要他们首先承诺把我当人才来培养,而不是把我变成一个推销员。” 他认为, 关于制造商系统(合作的公司),必须具备以下两个条件: 1、 一个有成功的成长记录、有分销系统和多年来都很成功的佣金计划而且被反复验证过的企业。 2、 具有你能够由此获得成功,值得信赖并可充满自信地与他人分享的商业机会。 关于培训系统,必须具备以下三个条件: 1、 具有长期的教育计划,把你作为一个人才来来培养。 2、 具有严格的导师计划。你要向领导者而不是建议者学习,向他们那些已在象限右侧做领导者并希望你成功的人学习。 3、 有你尊敬并乐意与之相处的人。 请相信,任何的生意都是内行人在赚钱,这个生意也不例外。如果你想成功,必须有一个成熟的系统——你的“生意学校”来叫你和你的团队。
G. “直销”究竟是指的什么具体工作是干什么的
直销是指在固定零售店铺以外的地方(例如个人住所、工作地点或者其他场所),由独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者,进行消费品的行销。
具体工作:
1、就是生产厂商把产品的销售柜台延伸到了顾客家中。换句话说,就是通过直销,直接把产品送到有消费需求的顾客的手中。
2、以取得国家颁发的《直销经营许可证》的公司及合法直销制度为前提,基于互联网,以先进的信息流、资金保障平台和快递物流体系为依托开展的营销渠道。
3、直销联盟选择中国改革开放的前沿阵地深圳为理论研讨与实践的第一根据地,借用这片直销沃土,引领直销趋势,探索行业发展的新思路。
(7)中国直销如何运作扩展阅读:
直销与传销的区别:
1、定义的区别:
直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的。
传销对被发展人员以其发展的人数或销售业绩为依据计酬,或要求被发展人员以交纳费用为条件取得加入资格等方式非法牟利的行为。
2、经销方式区别:
直销属于合法经营;传销是非法经营。
3、行为特征区别:
直销以“单层次”为主要特征;传销以“拉人头"、“入门费、多层次”、“"团队计酬”为主要特征。
4、人员管理区别:
直销不以缴纳费用或者购买商品作为条件,对直销员进行业务培训和考试不收取任何费用,参与者要交纳费用或认购商品,通过不断拉人头,形成上下层,并从下线缴纳的费用中提取报酬。
5、产品退换货区别:
购买直销产品30日内,产品未开封的,可凭发票或售货,凭证退换货;传销所谓的“产品”或缴纳的入门费通常不予退还。
参考资料来源:人民网-图解:传销老拿直销做幌子,用这3招识破!