中国移动四星级客户是什么

❶ 请问我的手机号码是4星客户是什么意思呀

手机号码是4星客户可按照月话费账单金额的2.5倍获得积分。三星及以拍物上：免费补换手机卡，1年可免费补换卡3次。可快速接入10086热线，4星客户在拨打10086热线服务时，可享受优先接入、以及人工专席服务。

星级服务，中国移动为知型“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。

星级越高，可享受的服务权益越多。主要有积分倍享、话费透支、节假日免停机、免费补换卡、10086快速接入等。中国移动将根据星级客户的需求，不断优化现有服务、推出更多星级服务。

(1)中国移动四星级客户是什么扩展阅读

对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。

对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。

客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。

客户在一个月内欠费透支不超过约定的袭猛液额度，则不会被停机。星级越高，可享受的欠费透支额度越高。如需享受该服务，请发送代码KTED至10086。

❷ 中国移动四星级客户有什么待遇

移动四星级用户享受60元缓停机服务，免费补换卡，紧急开机，10086优先接入，投诉快速处理，退费优先处理，跨区服务，国际漫游免预存开通等服务。影响您星级的主要因素有迹脊在网年数，月均消费，近半年来的欠费亩州穗停机次数，品牌等。

中国移动各省公司将陆续对入网时间1年以上的实名登记客户进行信用评级，达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。星级越高，代表您可享受的信用服务内容越丰富。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话迅卜音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等着名客户品牌。

❸ 移动3星客户和4星有什么区别

移动3星客户和4星的区别：

1、话费透支额升含返度不同。移动三星客服可透支100元，移动四星客户可透支150元。三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往吵饥身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。

2、积分回馈比例不同。大于等于400分评定为4星级客老历户，大于等于300分评定为3星级客户：客户信用等级评分计算规则；200至400(含400)加200分，网龄加分，停机次数减分。月均消费20元以下(含20元)不加分，月均消费加分。

3、专属服务不同。星级积分计划俱乐部信用服务窗口服务终端服务业务服务生日关怀积分倍享活动优先享话费透支节假日免停机紧急开机（即将推出）担保开机（即将推出 10086快速接入电话经理，投诉快速处理，投诉退费优先处理。跨区服务，手机售后服务特权。

四星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。中国移动将不定期为星级客户推出爆款新机优先订购活动。

对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。

❹ 移动四星级客户是什么意思啊

四星级客户是一种专属服务。

星级服务，是中国移动在整合原有服务体系的基础上，面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言，是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分肢扒倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。

星级最高为五星，星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务，让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。

(4)中国移动四星级客户是什么扩展阅读：

星级评定

星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为，在网时间历蔽昌越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高！新客户号码并闭从入网起即可以逐步累计相应的消费记录！

每个号码的星级每月动态调整；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。

成为星级客户的好方法：不换号、免费升级4G手机卡，并开通4G套餐半年以上，即可成为星级客户，享更多礼遇！

❺ 什么是移动的四星级客户

中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户，积分计划是中国移动蠢橡早为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。

❻ 中国移动4星级客户需要几年

一年以上。
4星级的话，而不是需要几年，而是终端和客服根据用户信息来升级的，好的话一般一年芹槐就可以变为四星级客户的，得看实际月租加月用的话费和流量而定，有时候也不是人工能干预的，
四星级客户是一种专属服务。
星级服务，是中国移动在整合原有服务体系的基础上春首迹，面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言，是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专扒并属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。

❼ 中国移动手机号四颗星代表几级

以河南移动客户为例，客户星级有效期为一年，主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，帆吵依据得分高低确定星级。四颗星代表四星客户，您可以登录中国移动网上营业厅输入手机号，进入我的移动，态蠢侍进入星级服务页面可以查看可档拿享受的服务。如图所示：

❽ 四星用户代表什么级别

联通用户级别按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序，采取就高原则，享受对应级别的服务标物羡准。“四星客户”可以享受10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务（后付费用户）、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等特色服务内容。
温馨提示：具体可享受的服务内容以及宽带限时请以各省政策尘蚂枣为准。
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❾ 移动星级客户等级分类是什么

中国移动的客户星级共计分为五个星级标准，分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。

依据中国移动网上营业厅发布的信息显示，中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定，确定客户可享受的星级服务。星级每年评定一次，有效期一年。如星级调整，在星级服务将同步调整。

移动星级客户权益：

1、五星金、五星钻：按照可累计积分的账单金额的5倍获得积分，不足1积分向上取整。

2、五星银：按照可累计积分的账单金额的3倍获得积分，不足1积分向上取整。

3、四星：按照可累计积分的账单金额的2.5倍获得积分，不足1积分向上取整。

4、三星：按照可累计积分的账单金额的2倍获得积分，不足1积分向上取整。

5、二星：按照可累计积分的账单金额的1.5倍获得积分，不足1积分向上取整。

6、一星：按照可累计积分的账单金额的1倍获得积分，不足1积分向上取整。

7、话费透支：在七天内话费欠费不超过指定额度，就不会因欠费而被停机。