A. 怎样在中国移动退订流量套餐
您好,中国移动手机网上营业厅取消流量套餐的详细步骤如下:
1、点击中国移动APP(当地营业厅APP也可以)。
2、在主界面点击查询即可进入查询界面。
3、在查询界面找到已订业务,点击进入即可查看已订的业务及套餐等。
4、在已订业务界面,点击可退订的业务,查看可以退订的业务及套餐。
5、选择一个你想要退订的业务或者套餐,点击右方的退订。
6、点击确定,取消流量套餐。
7、成功退订提示,之后会收到短信提醒。
B. 移动流量套餐怎么退订
套餐是不能退订的,如果是变更套餐,以河南客户为例,可通过以下方式办理:
1.可以登录中国移动官网中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2.可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。