中国邮政快递怎么投诉

⑴ 我要投诉中国邮政快递，请问找什么部门投诉电话

投诉物流找邮政部门，所有的物流公司， 快递公司， 中国邮政都可以帮助处理， 投诉电话11183。

⑵ 怎么投诉中国邮政物流快递

物流投诉监管部门电话为12328。

“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的消衫渣重要渠道。

物流投诉方法：

1、方法一：通过快递官网人工客服投诉。若是因为网购而需要拿悄投诉快递物流，可以搜索此快递公司的官网，联系人工客服进行投诉。

2、方法二：通过致电“12305”进行投诉。当与此快递企业沟通无效时，可以拨打“12305”邮政管理局专线进行申诉反馈。

3、方塌闹法三：通过法院起诉。如果是涉及的问题比较严重，经过各种渠道投诉也无法得到较为满意的结果时，也可以准备好相关证据，通过法院进行起诉。

⑶ 投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法

投诉邮政快递投诉最有效的方法：首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。

也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

快递投诉电话邮政总局12305受理条件：

（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

（2）、有明确的被申诉人。

（3）、有具体的事实根据。

（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

⑷ 怎么投诉邮政的快递公司

投诉邮政的快递公司方法如下：

1、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉。

2、如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。

3、消协要是还是不管的话，可以向当地法院提起诉讼，坚决要求其赔偿。

邮政常识

1、无着邮件

有以下之一情况的邮件为无着邮件：

（一）无法投递又无法纳陵退给寄件人的。

（二）无法投递且寄件人声明抛弃的。

（三）无法投递邮件在投退时寄绝前件人拒付应付费用的。

（四）无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的。

2、无法投递邮件

无法投递的邮件包括：收件人地址书写不详细或并茄清者有错误，无法投递或试投无效；原书写地址无此收件人；收件人迁移，新址不明；收件人所在单位已经撤销；收件人死亡，又无合法代收人；收件人拒收邮件；窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件。

⑸ 怎么投诉中国邮政快递最有效的方法

拨打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行投诉。

如腊闹果对官方给出的处理结果不满意或者是官方迟迟不理会投诉问题，可以拨打12345（原12305已被并入123450热线)消费者申诉专线或者是直接向国家邮政申诉网站进行申诉，坚决要求快递公司赔偿。

ems快递慢是可以投诉的。一般来说，ems快递同城的话是3-4天送达，偏远地区7-15天可以投递悄高送达。具体的邮寄包裹时效可以致电邮政11185转人工进行查询时效问题，最终的邮寄时效以收件地邮局投递快慢时间为准。

如果是快递公司导致的快递慢或出现长时间滞留在同一个地方的情况，用户可以向该快递公司的官方平台进行投诉，并要求赔偿。如果启局尺是因不可抗因素导致的快递物流慢，快递公司不负责任，用户不能投诉快递公司。

中国邮政快递过年停运吗：

邮政快递过年是不会停运的。邮政快递在过年的时候不停运的主要原因是：中国邮政是负责信件传输以及报刊传输的，很多机密的信件也都是通过中国邮政在派发的。所以，即使在过年期间，邮政快递的货车也是不会停的。

⑹ 投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法

1、打岩渗电话给当地快递区域经理投诉。

2、打对应快递总部客服投诉。

3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递/邮政类的老大。

4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。

相关内容：

1、EMS客户服务电话。客服电话：11183。

2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。

3、登陆EMS网站进入用游枣樱户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。

4、在多种查询未果神丛的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

5、EMS邮件号码共13位，其中前面两位英文字母，E是邮政快递英文缩写的第一个字母，第二个字母是序列号（如EA、EB、ED等），最后两位英文字母CN代表中国的意思，中间九位为阿拉伯数字，只有邮件号码齐全、正确，才可查询到邮件的信息。

⑺ 邮政快递怎么投诉

邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。

11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件掘激顷查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。按铅尺3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

(7)中国邮政快递怎么投诉扩展阅读

邮政快递判陆的运输类型：

EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市为2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。

陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

⑻ 如何投诉邮政快递

投诉邮政快递方法：

1、可以通过投诉电话进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。

2、对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以了。最后哗裤国家邮政局会电话联系你询问处理结果乱神简是否满意。

4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快瞎氏递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。

⑼ 怎么投诉邮政快递

打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉。

如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失，消协要是还是不管的话，可以向当地法院提起诉讼，坚决要求其赔偿。如果自身的利益确实受到损失，一定要用法律的武器维护我们的合法权益。

12305是国家邮政局提供的投诉电话。12305，拨打方式。直辖市和省会城市直接拨12305，非省会地区拨打本省省会郑颂此城喊迅市区号+12305。

国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准

是保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额，未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍，邮件如发生延误，免除本次所付资费（不含包装箱、保价等附加费用）。

对其他损失或间接损樱雀失，邮政公司不承担赔偿责任，如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。

⑽ 邮政快递怎么投诉

1、EMS邮政特散御快专递客服投诉电话是：11183，

普通邮政快递投诉电话是：11185.

(10)中国邮政快递怎么投诉扩展阅读

中国邮政速递物流股份有限公司，简称中国邮政速递物流Express Mail Service，经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。

参考资料来源：中华人民共和国邮政局官网