中国联通如何投诉

㈠ 中国联通怎么投诉

我们如果碰到联通公司的服务不满意或者碰到了网络质量差、设备出现问题等问题的话，可以第一时间向联通公司反馈、投诉或建议。有三个快速进行投诉的办法：

一、致电10010中国联通客服热线

10010是中国联通官方客户服务热线，在热线接通后，告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。若情况复杂，急需人工客服协助处理，您可告诉智能语音客服“投诉建议”，则会帮您接入人工客服进行处理。

二、通过联通官方互联网渠道投诉

我们还可以向联通的官方网站申诉，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入联通网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

三、致电10015中国联通消费者权益保护热线

10015是中国联通消费者权益保护热线，如果你打了10010热线、到官网投诉还是没能解决问题，就可以拨打这个热线，同样也是按语音提示转人工客服处理，如果情况属实，肯定会帮你办理解决。

㈡ 如何投诉联通公司最有效的方法

1.中国联通客服热线10010
您可以致电10010热线，在热线接通后，告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。若情况复杂，急需人工客服协助处理，您可告诉智能语音客服“投诉建议”，则会帮您接入人工客服进行处理。
2.互联网渠道投诉
除了通过10010热线的方式进行投诉外，我们还可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
3.中国联通消费者权益保护热线10015
中国联通消费者权益保护热线10015正式开启，当您在营业厅、10010热线、官网等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015热线进一步反馈。