❶ 移动怎么发短信查询当月话费详情
发送“ye”到“10086”可以查询当月所剩余话费
发送“zd#201105”(这种格式)到“10086”可以查询5月份的详细账单。
另外,你可以发送空白短信或任意内容到“10086”,之后他就会回复你一条含有各种短信指令内容的短信给你,以满足你的查询要求。
希望我的回答能解决你 的问题,谢谢。
❷ 移动用户如何查自己的月租
1、致电10086
打电话给10086,通过操作查询话费账单,也可以直接联系人工客服查询自己的月租。
2、发短信给移动10086
用需要查询话费信息的手机号,发送查询信息给10086,就可以查询了。
3、网站查询法
使用电脑进入”中国移动官方网站(www.10086.com),登陆后,点击“个人中心”选项,即可查看话费情况。
4、通过手机APP查询
下载安装“中国移动手机营业厅”APP,打开后凭客服密码登陆,点击“我的咐游”选项,即可查看当前余额以及本月套餐使用情况。
1、10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
2、人工服务
当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,闭简散还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。
3、短信营业厅
10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可:
查询本机余额:YE(也有些省市编辑其他内容的,建议询问当地移动)
查询本机帐单:ZD月份(ZDyyyymm)
查询积分:JF
开通手机上网业务:KTGPRS
3、掌上营业厅
中国移动10086掌轿氏上营业厅以短信营业厅为主要功能,增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户,提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网等增值业务。
参考链接:10086 网络