㈠ 怎么投诉邮政的快递公司
投诉邮政的快递公司方法如下:
1、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉。
2、如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。
3、消协要是还是不管的话,可以向当地法院提起诉讼,坚决要求其赔偿。
邮政常识
1、无着邮件
有以下之一情况的邮件为无着邮件:
(一)无法投递又无法纳陵退给寄件人的。
(二)无法投递且寄件人声明抛弃的。
(三)无法投递邮件在投退时寄绝前件人拒付应付费用的。
(四)无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的。
2、无法投递邮件
无法投递的邮件包括:收件人地址书写不详细或并茄清者有错误,无法投递或试投无效;原书写地址无此收件人;收件人迁移,新址不明;收件人所在单位已经撤销;收件人死亡,又无合法代收人;收件人拒收邮件;窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件。
㈡ 怎么投诉中国邮政物流快递
物流投诉监管部门电话为12328。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的消衫渣重要渠道。
物流投诉方法:
1、方法一:通过快递官网人工客服投诉。若是因为网购而需要拿悄投诉快递物流,可以搜索此快递公司的官网,联系人工客服进行投诉。
2、方法二:通过致电“12305”进行投诉。当与此快递企业沟通无效时,可以拨打“12305”邮政管理局专线进行申诉反馈。
3、方塌闹法三:通过法院起诉。如果是涉及的问题比较严重,经过各种渠道投诉也无法得到较为满意的结果时,也可以准备好相关证据,通过法院进行起诉。
㈢ 邮政快递怎么投诉
邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。
11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件掘激顷查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按铅尺3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
(3)怎么投诉中国邮政快递扩展阅读
邮政快递判陆的运输类型:
EMS分为航空和陆运两种,航空EMS,时效为大城市次日到达,乡村或偏远城市为2日到达,偏远城市的乡村为3日到达,快递单上右上角标有“国内标准快递”字样(本省内也有国内标准快递,但非航空)。
陆运EMS时效为邻省城市为2日到达,偏远城市为4日到达,一般城市为3日到达,乡村在上述时间上晚1-2天到达,快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。
㈣ 怎么投诉邮政快递
打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉。
如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失,消协要是还是不管的话,可以向当地法院提起诉讼,坚决要求其赔偿。如果自身的利益确实受到损失,一定要用法律的武器维护我们的合法权益。
12305是国家邮政局提供的投诉电话。12305,拨打方式。直辖市和省会城市直接拨12305,非省会地区拨打本省省会郑颂此城喊迅市区号+12305。
国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准
是保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额,未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍,邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用)。
对其他损失或间接损樱雀失,邮政公司不承担赔偿责任,如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。