Ⅰ 中国银行投诉电话怎么打
1、应先行与该银行联络。这样做可使银行有机会及早解决投诉事项, 中国银行有接受客户投诉的渠道服务热线:95566
2、找当地比较有影响力的报社曝光, 也可以用新闻线索方式报给省级的电视台。
3、到当地银监局监管科投诉。 向银监会投诉应以书面形式进芹御银行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
4、向营业网点的负责人当面嫌宴反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用。
5、向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理。
(1)中国银行原油宝违规如何投诉扩展阅读
重庆银监局提醒消费者,举报必须“以理服人”。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报都不便受理。
如果你要举报违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访,详细罗列这些内容:举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件。
重庆银监局表示,作为重庆银行业金融机构消费者投拆稿诉热线(调解中心)的业务指导部门,可以对其开展的相关纠纷处理工作进行工作指导和监督。
需提醒投诉人的是,银监局无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是无权指令银行向投诉人作出赔偿。
对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性的调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。
Ⅱ 原油宝事件立案
时隔19天,银保监会再次回应中行原油宝.5月19日,银保监会有关部门负责人接受《隐李金融时报》采访时,对中国银行(3).460,0.00,00.00%)原油宝事件,银保监会在凯携带前期调查的基础上,最近开始了立案调查程序.接下来,金投小编介绍原油宝事件的立案吗?
该负责人表示,中国银行原油宝事件发生以来,银保监会持续关注,要求中国银行与客户平等协商,依法依规解决问题.据中国银行介绍,该行与客户和解合同率已超过80%,全面整理产品设计、业务战略和风险管理等环节和流程.
这是继4月30日之后,银保监会再次发出中行原油宝的声音.迄今为止,银保监会透露,相关情况正在进一步调查中,强调继续加大监督力度,促进银行进一步加强账户类产品风险管理,发现违法违规行为,依法认真调查,切实保护金融消费者的合法权益.
值得注意的是,除了发表中行原油宝的最新监督动向外,银保监会在两次应对中提醒金融消费者提高风险意识.银行保险机盯芦构应进一步提高风险管理能力,提高金融服务水平.同时,注意金融消费者的合理投资,进一步提高风险意识.银保监会上述负责人于5月19日表示.