㈠ 中国银行网上银行的用户名是什么
就是登录中行网上银行网站所使用的用户名。
中行网银用户名是就是登录中行网上银行网站所使用的用户名,通过银行柜台注册的网银客户,在首次登录时,使用的是在柜台注册时获取的“网银初始用户名”,中国银行的个人网银用户名在第一次登陆后,可以自行设置用户名。
如果是通过银行柜台注册的网银客户,在首次登录时,用户名就是您在银行开立网上银行时银行打印凭条上的用户名,一般为7位数。要使用注册时获取的“网银初始用户名”和在柜台预留的初始登录密码登录。
一般来说,首次登录成功后,系统会提示设定新的网银用户名,并修改网银密码。网银用户名规则为6-20位含有数字、字母、标点符号的用户名。若是忘记了网银用户名,那么可以点击网银登录页面上“忘记用户名或密码”按钮,自助找回遗忘的网上银行用户名。也可以拨打中国银行客服热线:95566,认准中国银行的官方客服,接通语音服务后,个人建议是选择“投诉建议”,如实说明自己的情况,一般情况下,银行会和你核对身份,然后会告诉你得用户名的。这样你就可以找到用户名了,如果密码忘了就稍微麻烦点,银行在核对完身份后,就会要求你重设密码的。(如果密码不能设置成功,银行会要求你去营业网点办理的),不过打客服是要按照市话费收费费用的。
拓展资料
中国银行网上银行有什么作用
中国银行个人网上银行为您提供从信息查询到个人账户转账等全面的账户服务,让您时刻掌握最新的财务状况。帮助查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。还可以进行个人账户转账。在个人同名账户之间进行即时资金划转。 可以缴纳手机话费、固定话费、电费等多项费用。还可以进行个人账户管理,轻松完成账户关联、账户挂失以及转账限额设置等功能。
(中国银行APP版本为7.1.6)
㈡ 中国银行网上银行用户名与密码如何查询
1、若您遗忘个人网上银行用户名可以按照以下方式办理:
(1)您可拨打中国银行客户服务热线95566办理用户名找回。
(2)您也可本人携带在个人网上银行中关联的任意账户及开立该账户的有效身份证件到中行营业网点办理找回用户名。
2、若您遗忘个人网上银行登录密码可以按照以下方式办理:
(1)您可通过个人网上银行登录页面上“找回用户名密码”功能自助操作。系统自助找回过程中,须验证借记卡的取款密码或者信用卡电话查询密码。
(2)您也可本人携带在个人网上银行中关联的任意账户及开立该账户的有效身份证件到中行营业网点办理重置登录密码。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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